Курсовая теория на тему Значение стратегического плана в деятельности предприятия

Содержание:

Введение. 3

Глава 1. Теоретические основы
стратегического планирования в организации. 5

1.1. Понятие стратегии организации. 5

1.2. Особенности стратегического
плана организации. 9

1.3. Разработка стратегического плана
организации. 17

Глава 2. Реализация стратегических
изменений на примере сети фитнес-клубов X-Fit 23

2.1. Стратегия, видение и миссия сети
фитнес-клубов X-Fit 23

2.2. Стратегические изменения и их
текущая реализация в сети фитнес-клубов X-Fit 24

Глава 3. Повышение эффективности
реализации стратегическОГО Плана сети фитнес-клубов X-Fit 31

3.1 SWOT-анализ 31

3.2 Разработка стратегии. 31

Заключение. 33

Литература. 35

Приложения. 37

Введение:

Актуальность
темы курсовой работы связана с тем, что независимо от того, является бизнес
небольшим стартапом или одним из крупнейших игроков на рынке, необходимо расти
дальше и  добиваться еще большего успеха
на рынке услуг. Это возможно сделать благодаря продуманной стратегии развития.

Эффективная
организация стратегического
развития в сфере услуг может принести много преимуществ любому бизнесу:

1. Стратегия позволяет наметить четкий путь
для развития компании. Ни один бизнес не может надеяться на успех, не имея
плана. Стратегия работает как дорожная карта, четко определяющая наилучший
маршрут для организации в предстоящие годы. Будь то на один, три или пять лет в
будущем, стратегия может помочь организации решить стоящие перед ней задачи.

2. Стратегия приносит ощущение
сосредоточенности, поскольку определяет направление развития бизнеса и
достижения цели. Стратегия может помочь организации разработать правильные цели
и задачи, а также сосредоточить усилия на их достижении.

3. Стратегия улучшает самосознание бизнеса.
Потеря времени для разработки стратегии означает, что бизнес лучше осознает
сильные и слабые стороны, положение на рынке как индивидуально, так и по
отношению к конкурентам.

4. Стратегия дает сотрудникам то, к чему
нужно стремиться. Стратегическое планирование не только выгодно для тех, кто
занимает высшие позиции в иерархии управления, но и дает каждому в организации
чувство цели. Гипотеза исследования: С четкой миссией, целями и задачами,
к которым нужно стремиться, сотрудники будут знать, что их усилия важны для
чего—то и будут мотивированы, чтобы выполнять работу.

Все вышесказанное делает
актуальным тему исследования.

Степень разработанности
темы. Среди известных ученых, которые занимались вопросами стратегического
менеджмента, следует отметить таких, как М. Альберт, И. Ансофф, А. Бандурин,
Г.Я. Гольдштейн, Ф. Глюк, Г. Минцберг, М. Мескон, К. Омае, М. Портер, А.
Срикленд ІІІ, А. Томпсон, Р. Фатхутдинов, Ф. Хедоури, А. Чандлер, К. Эндрюс и
др. В целом данная тема является достаточно разработанной.

Цель работы – исследовать вопросы
формирования стратегического плана организации и реализации стратегических
изменений.

Задачи исследования:

1. Раскрыть основы формирования стратегии развития
организации.

2. Раскрыть основные аспекты реализации стратегических
изменений на примере на примере фитнес-клубов
X-Fit.

3. Разработать стратегию развития компании.

Объект исследования – стратегический
план организации.

Предмет исследования – формирование и реализация стратегии.

Методы исследования: анализ, синтез, экспертное оценивание,
анкетирование.

Экспериментальная база: фитнес-клуб X-Fit

Теоретической и методологической основой послужили
исследования отечественных и зарубежных специалистов в области бизнес и
кадровых стратегий, статистические данные и локально-нормативные акты компании, относящиеся к исследуемой проблеме.

Практическая значимость: разработанная стратегия может быть внедрена в
деятельность исследуемой организации, а также на родственных предприятиях.

Курсовая работа состоит
из введения, трех глав, заключения и списка использованной литературы.

Заключение:

Подводя итоги курсовой работы, можно
сказать, что высшему руководству каждой организации необходимо занимается разработкой
стратегии.  Процесс, который позволяет
сформулировать цели и достичь их, всем известен как стратегическое управление и
стратегия развития в этом случае работает как средство достижения установленных
целей организации.

Стратегия развития представляет собой
генеральный план развития организации, разработанный в целях достижения
поставленных целей с использованием, имеющихся в распоряжении организации
ресурсов. Стратегии чаще всего посвящают общую программу действий и
подразумеваемое использование акцента и ресурсов для достижения комплексных
целей. Организация считается эффективной, если она характеризуется координацией
между целями и стратегиями. Стратегия помогает организации решать свои
неопределенные ситуации.

Разработка стратегии развития является
одним из ключевых процессов в стратегическом управлении. Широкий спектр
процессов прогнозирования предоставляет соответствующую информацию из
аналитических отчетов, так что результаты различных сценариев стратегического
развития могут быть исследованы и приняты в качестве основы для таких
процессов. Это даст менеджерам возможность сделать более реалистичные
предположения и определить альтернативные стратегии развития.

Реализация стратегии — еще один ключевой
процесс в стратегическом управлении. Достижимость и согласованность
стратегических целей особенно важны для уровней стратегического управления.
Стратегические цели, выраженные в четких и объективных цифрах, являются
ключевыми элементами в реализации стратегии. В этом смысле составленные
прогнозы стратегического развития являются основной частью сообщений в
коммуникации между различными уровнями стратегических и оперативных менеджеров.

Стратегический менеджмент – это
стратегическое планирование, которое представляет собой процесс объективного
обоснования системы методов достижения наиболее эффективно приоритетных целей
развития экономического субъекта через стратегические
изменения, направленные на формирование и максимизацию конкурентных преимуществ
в рынке. Основными принципами процесса стратегического управления в рамках
стратегического менеджмента выступают: объективность, системность, непрерывность,
целенаправленность. Процессность стратегического управления на предприятии
проявляется, во-первых, в его многоэтапности, во-вторых, в составление плана
стратегии посредством прогнозирования, разработки и реализации стратегии и
бюджетирования, в-третьих, в необходимости постоянно контролировать процесс
внедрения стратегических планов.

В
ходе практического исследования было выявлено, что сегмент «Премиум» в городе
практически свободен. Большинство локальных фитнес-сетей развивают направление
«Эконом», поэтому клуб X-Fit премиум-класса с уже момента продажи абонементов
на этапе начала отдели клубов займет свою нишу.

Необходимо
проведение гибкой ценовой политики и индивидуализации отношения к клиенту.

В результате исследований были предложены рекомендации
и план их реализации, оценена эффективность проекта.

В качестве методов сбора данных использовались:
кабинетное исследование источников первичных и вторичных данных, анкетирование,
бенчмаркинг.

Анализ первичных и
вторичных данных исследования позволил ответить на основной вопрос управления,
что только эффективная кадровая стратегия обеспечивает компанию
высококвалифицированным персоналом, позволяет их развивать и удерживать.
Затраты при этом окупаются.

Фрагмент текста работы:

Глава 1. Теоретические
основы стратегического планирования в организации 1.1. Понятие стратегии
организации В условиях глобализации
экономики и роста конкуренции наиболее острой становится проблема управления
предприятием. Современным инструментом управления организацией, в условиях
нарастающих изменений во внешней среде, является методология стратегического менеджмента.

На сегодняшний день
существует огромное количество диаметрально противоположных взглядов ученых и
практикующих управленцев на трактовку термина «стратегия». А это означает, что
общепризнанного и утвержденного определения не существует. Но для того, чтобы
говорить со всем миром на одном языке, возникает необходимость определить
содержание данного термина.

С древнегреческого языка
«стратегия» дословно переводится как искусство разворачивания войск в бою.
Обычно этот термин употреблялся в военной сфере, а стратегами называли искусных
государственных деятелей или военачальников, которые возглавляли древнегреческие
полисы [25, c.
41]. Стратегия выражает цели и основные методы и пути их достижения так, что
организация обретает целенаправленную дорогу: расставляет границы вероятных
действий и выполняемых управленческих заданий. Таким образом, мы пришли к
выводу, что стратегия является основной управленческой конструкцией,
находящейся в инструментарии стратегического управления.

В стратегическом
менеджменте стратегия играет ключевую роль при управлении деятельностью
организации, составляет под собой базу при принятии стратегических решений [18,
c.
9]. Именно при стратегическом управлении предусматривается постоянная
корректировка стратегии, если этого потребуют условия функционирования, которые
изменились.

Понятие «стратегическое
управление» было введено в оборот Игорем Ансоффом, который трактовал его как
логический и аналитический процесс определения будущего положения предприятия в
зависимости от внешних условий деятельности. Ильясова М.К. характеризует стратегический
менеджмент как комплекс мероприятий направленных на достижение целей
предприятия с учетом его возможностей и с согласованием интересов работников
[7, c.
12]. Однако, большинством автором под стратегическим управлением понимается
осознанный вид деятельности, направленный на реализацию целей хозяйствующего
субъекта через формирование и максимизацию конкурентных преимуществ в рынке.

Таким образом,
стратегический менеджмент —  это функция
управления, которая распространяется на длительные цели и функционирование
организации через формирование и максимизацию конкурентных преимуществ в рынке.

Формулировка стратегии и
методический инструментарий являются основой управления и принципиальным
признаком эффективного менеджмента организации. Разработка и реализация системы
менеджмента ведут к росту уровня результативности деятельности организации [12,
c.
4].

Стратегическое управление
выступает как процесс, который осуществляется взаимодействием организации с её
окружением. Причём успешное управление стратегическими изменениями на
предприятии должно быть сфокусировано на том, что будет дальше, а не на том, что
уже есть, поскольку только на его основе можно добиться эффективного пересмотра
стратегии развития большинства предприятий, находящихся на разных этапах
жизненного цикла организации [10, c.
19]. Так, по мнению Питера Друкера, наиболее важной характеристикой любой
компании является её способность прогнозировать будущие возможности и
вкладывать в них денежные средства [10, c. 21].

Стратегическое управление
эффективностью предприятия зависит не только от определения самой стратегии
бизнеса собственником, включая постановку целей и конкретных задач, но и от
направления действий и пошаговой реализации планируемых задач. Этот процесс в
рамках стратегического менеджмента подразумевает переход от одного этапа к
другому реализуется с учетом возможностей и потребностей организации, состояния
рынка и внешней среды, политики конкурентов и прочих внешних и внутренних
факторов.

При этом главная задача,
стоящая перед каждым управленцем – не просто поставить «галочку» в списке
мероприятий, а в том, чтобы разработанная стратегия работала на организацию:
помогла достичь значительного улучшения положения организации в долгосрочной перспективе,
укрепила позиции во внешней среде, завоевала лидерство.

Постараемся
сформулировать конструктивное определение стратегии, включив в него
составляющие, с которыми он приобретает смысл. Под стратегией будем понимать
управленческую конструкцию, которая включает:

− цели, которые
определяют долговременную деятельность организации (стратегические цели);

− технологии, которые
используются при достижении стратегических целей;

− ресурсы, которые будут
использованы при достижении стратегических целей;

− систему управления,
которая обеспечивает достижение стратегических целей.

Таким образом, основная
задача стратегического управления состоит в том, чтобы ориентировать все виды
деятельности предприятия в направлениях, обеспечивающих его стабильное развитие
и рентабельность. Все отмеченные стратегические цели
решаются посредством изменений, которые фактически составляют содержание
процесса выполнения стратегии. Проведение необходимых изменений способствует
тому, что на предприятии создаются условия, необходимые для осуществления
выбранной стратегии. Изменения не являются самоцелью. Необходимость и степень
изменений зависят от того, насколько предприятие готово к эффективному
осуществлению стратегии.

Таким образом,
стратегический менеджмент —  это функция
управления, которая распространяется на длительные цели и функционирование
организации через формирование и максимизацию конкурентных преимуществ в рынке.
Основная задача стратегического управления состоит в том, чтобы ориентировать
все виды деятельности предприятия в направлениях, обеспечивающих его стабильное
развитие и рентабельность.

Стратегия является
уникальной формулой успеха, которая лежит в основе любого бизнеса и служит для
управления повседневными операциями. Стратегия — это интеграция организационной
деятельности, использование и распределение ограниченных ресурсов в
организационной среде для достижения поставленных целей [7].

При планировании
стратегии важно учитывать, что решения принимаются не изолированно от внешней и
внутренней среду и что любое действие, предпринимаемое фирмой, скорее всего
(или возможно), будет встречено реакцией со стороны конкурентов, клиентов,
сотрудников или поставщиков [14].

Стратегию также можно
определить как знание целей, неопределенность событий и необходимость учитывать
вероятное или фактическое поведение других.

Стратегия — это проект
решений в организации, который определяет [13]:

— цели и задачи,

— ключевые политики и планы для достижения
целей,

— бизнес, которым должна заниматься
компания,

— тип экономической и организационной
структуры,

— вклад, который компания планирует внести в
своих акционеров, клиентов и общество в целом.

Стратегия — это четко
определенная дорожная карта организации. Она определяет общую миссию, видение и
направление деятельности организации [1].

 Цель стратегии — максимизировать сильные
стороны организации и минимизировать сильные стороны конкурентов [8].

Стратегия — это и
искусство, и наука. Стратегия — это искусство, потому что оно требует
воображения, чуткого мышления и способности визуализировать будущее, а также
поощрять и связывать тех, кто будет применять стратегию [2].

Стратегия — это
наука, потому что она требует аналитических навыков, умения организовывать и
анализировать информацию и принимать хорошо осведомленные решения [11].

Таким образом, без
стратегии организация не имеет смысла и слаба к изменениям в бизнес—среде.
Стратегия выступает своего рода ориентиром для постоянного развития компании.
Стратегия дает компании направление и указывает, что нужно сделать, чтобы
выжить, расти и быть прибыльным.