Курсовая теория на тему Выбор стиля руководства организацией

Содержание:

ВВЕДЕНИЕ 3
Глава 1. Теоретические аспекты исследования характеристики и оценки стилей руководства в организации 5
1.1. Сущность стилей руководства 5
1.2. Систематизация и характеристика стилей руководства 9
Глава 2. Классификация стилей руководства 24
2.1. Подходы к классификации стилей руководства 24
2.2. Специфика влияния особенностей руководителя на стиль руководства в организации 28
Глава 3. Формирование стиля руководства 33
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 42
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ 44
ПРИЛОЖЕНИЯ 46

Введение:

Актуальность темы. Стиль руководства становится основой восприятия работниками не только к личности руководства, но и самой компании. От этого зависит их стремление ходить на работу, выполнять планы продаж, быть частью коллектива. Последний факт свидетельствует о том, что именно от руководства и его образа в сознании подчиненных зависит формирование необходимого психологического климата в коллективе. Особую актуальность приобретают аспекты эффективного руководства в зависимости от личностных особенностей, что приводит к расширению спектра управленческих проблем. Это связывается в первую очередь, с тем, что исчерпался запас экстенсивных факторов роста производства и, следовательно, актуализируются проблемы использования интенсивных факторов. Среди них приоритетное значение отводиться взаимоотношением людей по горизонтали.
Решению проблемы поиска оптимального стиля руководства посвящено большое количество работ отечественных и иностранных ученых, среди которых психологи Аксенова Е.А., Базаров Т.Ю., Беков Х.А.. Ученые выделяют два основных направления исследований руководителя как личности. Первое — изучение отдельных индивидуально-психологических особенностей руководителя и целого комплекса значимых качеств в его профессиональной деятельности. Исследователи обычно опираются на исследование профессионально-важных качеств. Второе направление — изучение целостной личности и руководителя в частности, в профессиональной деятельности (типологический подход) — получило наибольшее распространение в зарубежной психологии, хотя имеется и ряд отечественных исследований.
Исследованиям стиля руководства в отечественной психологии занимались такие исследователи, как В.В. Бойко, А.Г. Ковалев, В.С. Кузьмин, Н.В. Гришина, Г.П. Смолян, А.А. Ершов, А.В. Филиппов, С.К. Рощин, М.Н. Ночевник и др. Изучение психологических механизмов управленческой деятельности связывают с именами К. Левина, Ф. Тейлора, Э. Мейо, А. Маслоу, А. Файоля, Г. Кунц, М. Шоу и др.
Объект исследования – стили руководства в организации.
Предмет исследования – особенности стилей руководства.
Целью исследования является изучение выбора стиля руководства в организации.
В соответствии с поставленной целью необходимо решить следующие задачи:
1. Дать обоснование феномену стилей руководства;
2. Провести систематизацию и характеристика стилей руководства;
3. Выявить и систематизировать критерии и классификации стилей руководства
4.Проанализировать специфику стилей руководства.
5. Провести исследования по изучению формирования стиля руководства.
Методологической основой исследования являются теоретические положения Р.Б. Гительмахера, Д. Граена, С. Грина, Т. Митчелла, Р. Лорда, Д. Филлипса, К. Левина, а также работы других авторов, в основе которых лежит психологическое восприятие образа и стиля руководства.
Методы исследования: изучение и анализ научной литературы по проблеме исследования.
Структура работы: работа состоит из введения, двух глав, заключения и библиографии. Общий объем работы составляет 46 страниц, в том числе содержит 2 таблицы, 2 рисунка, 28 источника литературы, приложения.

Заключение:

Таким образом, на основании теоретического исследования, можно сделать следующие выводы:
Выявлено, что в последнее время все больше исследователей связывают эффективность деятельности организации с использованием определенного стиля руководства в управлении. Стиль руководства зависит от многих факторов, среди которых самые весомые такие: характер взаимоотношений между подчиненными и руководством, структурированность задач, степень полномочий руководителя, личные качества руководителя и подчиненных, влияние внешней среды, значения качества решений, полнота информации, качество информационных потоков, согласованность целей подлежащих и общеорганизационных целей, степень мотивации подчиненных.
От стиля руководства зависит эффективность управленческой деятельности, микроклимат в коллективе, ориентированность коллектива на результаты и тому подобное. Повседневная работа руководителей на любых уровнях должна быть ориентирована на достижение определенных результатов и именно лидер, сориентированный на эффективный стиль руководства, может достигать высоких результатов.
В работе изучены стили руководства и психологические особенности личности руководителя в организации с помощью психологических методик.
Под сущностью стиля руководства понимается совокупность наиболее характерных приемов, методов и средств поведения руководителя в процессе выполнения своих полномочий для решения задач и проблем, которые могут возникнуть во время реализации функций руководства. На формирование стиля руководителя влияет много факторов: это и специфика системы организации, ее цели и задания; требования относительно ответственности и компетентности к самому менеджеру; технологический уровень производства, обеспеченность ресурсами; уровень квалификации сотрудников, взаимоотношения в коллективе и главное характер самого руководителя и ситуация которую необходимо решить. Все это формирует стиль руководителя. Общепринятыми являются выделения трех стилей руководства: авторитарного, демократического, либерального. Каждый из перечисленных стилей в чистом виде встречается очень редко. Мастерство руководителя заключается в том, чтобы использовать преимущества каждого стиля и воспользоваться ими в зависимости от особенностей ситуации.
При выборе стиля, руководители пользуются определенными критериями: заинтересованность исполнителей в достижении целей; наличие точной информации; профессиональный опыт подчиненных; уверенность, что решение руководителя поддерживается исполнителями; заинтересованность в достижении целей; требования, которые предъявляются к решению; возникнет ли конфликт, в случае принятия решения между подчиненными. Стиль руководства должен изменяться с ростом профессионального мастерства, опыта работы подчиненных и отвечать той ситуации, в которой находится подчиненный. Руководитель должен всегда быть готовым к переоценке суждений, и если необходимо соответствующего изменения стиля руководства.
Считаем, что современный стиль руководства должен отвечать определенным требованиям, основными из которых является:
— проявление воли и настойчивости с целью своевременного и качественного выполнения заданий;
— распределение полномочий и ответственности между отдельными звеньями и работниками руководства;
— своевременное информирование членов коллектива о потребности и мотивах принятия решения по тому или другому вопросу, привлечение их к подготовке и реализации решений;
— поручение выполнения конкретных заданий работникам с учетом их способностей, знаний и навыков работы;
— внимательное отношение к предложениям и просьбам подлежащим.

Фрагмент текста работы:

Глава 1. Теоретические аспекты исследования характеристики и оценки стилей руководства в организации

1.1. Сущность стилей руководства

Успех как результат работы любого предприятия зависит от многих факторов: организационной структуры, производства, сбыта, финансов. Однако в наше время в условиях рыночной конкуренции, быстрого экономического и технологического развития решающего значения для роста бизнеса играет руководитель и его стиль руководства. Именно он формирует целые организации, обеспечивает ее ресурсами, планирует и осуществляет контроль, принимает решение и организует деятельность. От управленческой деятельности руководителя зависит удовлетворенность работников своей работой, морально-психологический климат коллектива, производственные и финансовые результаты.
Именно стиль руководства является решающим фактором в работе каждого предприятия, поскольку одобренный рабочими стиль руководства помогает достигать руководителю желательных результатов, а неумелое управление может привести к провалу не только конкретной организации, а целой отрасли производства
Результативность и эффективность деятельности любого органа или учреждения зависит от стиля руководства. Стиль (от латинского stylus — стержень для письма) — это совокупность приемов, форм и методов осуществления какой-нибудь работы, деятельности, поведения [7, с.40].
В толковом словаре говорится, что «стиль» — это «совокупность внешних признаков, особенностей, свойственных чему-либо, кому-нибудь, характерных черт какого-либо поведения, деятельности, метода работы» [4, с.36]. Исходя из этого, стиль руководства определяется как совокупность наиболее характерных и стойких методов решения заданий и проблем, которые используются в практической деятельности руководителем.
Стиль не тождественен личностным особенностям (характеру, личностным чертам, установкам и др.), а выступает в качестве психологической системы их согласования с совокупностью условий ее деятельности и внешней среды (технологиями, требованиями органа, общественными нормами, индивидуальностью коллег, методами учебы и тому подобное).
По мнению Каменской В.Г. – «стиль непосредственно зависит от его основного носителя — человека, абсолютно верно рассматривает само понятие стиля как систему социально-эффективных способов, средств, форм и методов ежедневного функционирования должностных лиц; систему, которая построена на соответствующих принципах и обеспечивает рациональное и демократическое ведение управленческих дел» [5, с. 71].
Одним из главных индикаторов эффективной работы предприятия верно выбран и эффективно применяемый стиль руководства. Умело подобранный стиль руководства позволяет успешно использовать потенциал всех сотрудников предприятия, раскрывать их творческие возможности, умения и таланты. С помощью установленного стиля управление достигается удовлетворенность работой, формируется психологический климат коллектива, определяется производительность сотрудников. По мнению автора учебника из менеджмента Стадника В.В., стиль руководства это привычная манера поведения руководителя относительно подчиненных с целью повлиять на них и побуждать их к достижению целей организации [7]. Автор другого труда из менеджмента Шегда А.В. под стилем руководства понимает совокупность наиболее часто применяемых менеджером принципов и методов руководства. Н.П. Волкова, автор трудов из педагогики, под стилем руководства понимает целостную систему средств коммуникации руководителя с подчиненными, необходимую для реализации функций руководства в определенных условиях деятельности коллектива [9].
Вместе с тем, анализ научной литературы свидетельствует, что единственного подхода к определению понятия стилей руководства на предприятиях, их типологии на сегодня не существует.
В психологии проблема стиля руководства коллективом была рассмотрена такими исследователями, как Д. Бланшара, А. Журавлев, Д. Левин, Н. Ревенко, В. Розанова, А. Русалинова, А. Свенцицкий, П. Херси, Ф.Фидлер и др.
Весомый вклад в формирование современных подходов к определению соотношения «руководитель — коллектив» внесли Э. Охотский и В. Сулемиев, исследовав влияние социализации личности в коллективе на процесс карьерного роста [15].
Проблема влияния руководителя на социальную напряженность в трудовом коллективе нашла свое отражение в исследованиях И. Марченко, В. Полякова, А. Русалиновой. В работах этих и других авторов предложенные и обоснованные оригинальные подходы и методы исследования роли руководителя в формировании социально-психологического климата в трудовом коллективе с учетом новых взглядов, которые возникли как следствие становления новых экономических отношений. Управленческая деятельность означает разработку (моделирование), создание, максимально эффективное использование (управление) и контроль социально-экономических систем.
Стиль руководства должен состоять из таких элементов:
— целевых, функциональных и организационных характеристик власти, которые определяют правовой статус и место в иерархии управляющей системы руководства;
— юридически закрепленных и, соответственно, используемых в практике форм, методов и процедур управленческой деятельности органов руководства и их должностных лиц;
— реально обнаруженных общекультурных, профессиональных и личностных качеств должностных лиц, через которые «формируются социально-психологические механизмы руководства» [12, с. 302].
Научные исследования стилей руководства берут начало из экспериментов К. Левина в конце 1930-х — началу 1940-х годов. Известный немецкий психолог и социолог, один из наиболее разносторонних и склонных к