Курсовая теория на тему Типология управленческих решений.

Содержание:

Введение. 3

Глава 1. Понятие управленческого решения.. 5

1.1.
Понятие и типы управленческого решения. 5

1.2.
Классификация управленческих решений. 9

Глава 2. Подходы, методы, модели принятия управленческих
решений.. 12

2.1.
Подходы и модели принятия решений. 12

2.2. Методы
принятия управленческого решения. 16

Глава 3. Совершенствование технологии принятия
управленческого решения.. 24

3.1.
Особенности принятия управленческих решений и причины принятия некачественных
решений руководителем. 24

3.2.
Критерии эффективности управленческих решений. 25

3.3.
Мероприятия совершенствования технологии принятия решения. 28

Заключение. 30

Список использованных источников.. 32

Приложение. 34

Введение:

Актуальность
темы исследования. Выработка управленческих решений — это одно из самых важных
управленческих процессов. От их эффективности во многом зависит успех дела
предприятия, а зачастую и ее существование. В связи с этим очень важно уметь
принимать грамотные и экономически обоснованные управленческие решения.

Процветание
предприятий в настоящее время может обеспечить тот руководитель, который следит
за переменами, используя наиболее актуальную и полную информацию, руководитель,
владеющий методикой выработки оптимальных управленческих решений и умеющий
доводить свои решения до реализации. Производственная деятельность любого
предприятия представляется как непрерывный цикл по выработке, принятию и
реализации принятых решений. Выработка, принятие и реализация управленческих
решений основываются на теоретических и методических положениях, как
отечественных, так и зарубежных ученых, и на накопленном практическом опыте.

В настоящее время, в
условиях все возрастающей неопределенности, которая чаще вызвана обострением
конкурентной борьбы, ускоренным изменением социально-экономических условий,
лавинообразным нарастанием объема информации, с учетом которой приходится
принимать решения, это особенно важно. Выработка решений для руководства
предприятия включена в их функциональные обязанности, в этих рамках они имеют
набор прав и ответственности. Сейчас большое внимание уделяют экологической и
социальной ответственности руководителя за результаты принятого управленческого
решения, как перед своими подчиненными, так и обществом в целом. Принимаемое
управленческое решение должно обязательно поддерживать общемировую стратегию
устойчивого развития общества, учитывать постоянные изменения параметров
внешней среды. Это требует постоянное регулирование деятельности предприятия со
стороны руководителя, которое и заключается в выработке и реализации
многообразных управленческих решений, от оперативности и качества которых
зависит эффективность деятельности предприятия.

 Все это определяет актуальность данного
вопроса, а для того чтобы эффективно управлять предприятием в первую очередь
необходимо понимать сущность управленческих решений, их характерные
особенности, технологию и обоснованность применения.

Объектом данной работы являются управленческие
решения, предметом – типология управленческих решений.

Целью данной работы является понятие
и виды управленческих решений.

Исходя из поставленных целей,
необходимо решить следующие задачи:

1. Рассмотреть сущность и типы управленческого
решения.

2. Рассмотреть классификацию управленческих
решений.

3. Определить подходы и модели принятия
решения.

4. Рассмотреть методы принятия
управленческого решения.

5. Выявить особенности принятия
управленческого решения в предприятия и причины принятия некачественных решений
руководителем.

6. Определить критерии эффективности
управленческих решений.

7. Определить мероприятия, способствующие
совершенствованию технологии принятия решения.

При написании данной работы
использовались труды российских ученых в области принятия и реализации управленческих решений,
и внесших свой вклад в развитие управления предприятия.

Методы исследования:
обзор источников информации, обобщение, системный анализ, синтез.

Структура работы:
введение, основная часть, заключение, список использованных источников,
приложение.

Заключение:

Глава 1.
Понятие управленческого решения

1.1. Понятие и типы управленческого решения Деятельность
органов управления связана с решением сложных социально-экономических задач.
Результаты решения деятельности могут оказывать на будущее целых поколений
большое влияние. Поэтому очень важно, чтобы для решения сложных задач
управления социально-экономическими процессами использовались методологические
подходы, позволяющие предвидеть результаты принятых решений и снижать риск и
последствия неудач. Одним из таких подходов является системный подход.

Система представляет собой целостное
образование, взаимосвязанных между собой элементов, обладающих собственными
характеристиками, к тому же каждая система является элементом более высокого
порядка , а элемент системы – более низкого порядка. Между элементами связи
существуют связи. Они выполняют большую смысловую нагрузку. С помощью связей
элементы системы, осуществляя каждый свою деятельность, добиваются главной
цели, которая стоит перед всей системой.

Деятельность любого руководителя
тесно связана с выработкой и реализацией решений в рамках своих должностных
обязанностей в предприятия.

Решение — центральный момент всего
процесса управления. Можно сказать, что сутью профессии менеджера является
принятие решений.

В
широком смысле это понятие включает и подготовку решения (планирование),  в узком смысле — это выбор альтернативы. Решение является управленческим,
когда оно направлено на перспективное планирование деятельности компании,
координацию управленческой деятельности, управление человеческими ресурсами,
выработку методологии системы управления компании.

Разделение труда и выделение
управленческих функций в отдельную область деятельности большого количества
людей обуславливает дифференциацию принимаемых 
решений. В связи с чем, рассматривают три типа принимаемых  решений: технические, биологические и
управленческие (рис. 1) [15, c. 23]. Рисунок 1 — Типы управленческих
решений Управленческие решения, которые тесно
связаны с выполнением управленческих функций, таких как планирование,
предприятие, координация и контроль за определенными  процессами, данные решения реализуются в
форме деловой беседы, инструкции, распоряжения и др. Например, момент
подписания директором предприятия приказа, издание  начальником цеха распоряжения,  утверждение собранием акционеров плана
развития.

Решение является управленческим,
когда оно направлено на [6, c. 10]:

а) перспективное
планирование деятельности предприятия;

б) координацию
управленческой деятельности;

в) управление
человеческими ресурсами;

г) управление
обслуживающей и производственной деятельностью предприятия;

д) выработку
методологии системы управления предприятия;

консультирование
по вопросам

Фрагмент текста работы:

Глава 1.
Понятие управленческого решения

1.1. Понятие и типы управленческого решения Деятельность
органов управления связана с решением сложных социально-экономических задач.
Результаты решения деятельности могут оказывать на будущее целых поколений
большое влияние. Поэтому очень важно, чтобы для решения сложных задач
управления социально-экономическими процессами использовались методологические
подходы, позволяющие предвидеть результаты принятых решений и снижать риск и
последствия неудач. Одним из таких подходов является системный подход.

Система представляет собой целостное
образование, взаимосвязанных между собой элементов, обладающих собственными
характеристиками, к тому же каждая система является элементом более высокого
порядка , а элемент системы – более низкого порядка. Между элементами связи
существуют связи. Они выполняют большую смысловую нагрузку. С помощью связей
элементы системы, осуществляя каждый свою деятельность, добиваются главной
цели, которая стоит перед всей системой.

Деятельность любого руководителя
тесно связана с выработкой и реализацией решений в рамках своих должностных
обязанностей в предприятия.

Решение — центральный момент всего
процесса управления. Можно сказать, что сутью профессии менеджера является
принятие решений.

В
широком смысле это понятие включает и подготовку решения (планирование),  в узком смысле — это выбор альтернативы. Решение является управленческим,
когда оно направлено на перспективное планирование деятельности компании,
координацию управленческой деятельности, управление человеческими ресурсами,
выработку методологии системы управления компании.

Разделение труда и выделение
управленческих функций в отдельную область деятельности большого количества
людей обуславливает дифференциацию принимаемых 
решений. В связи с чем, рассматривают три типа принимаемых  решений: технические, биологические и
управленческие (рис. 1) [15, c. 23]. Рисунок 1 — Типы управленческих
решений Управленческие решения, которые тесно
связаны с выполнением управленческих функций, таких как планирование,
предприятие, координация и контроль за определенными  процессами, данные решения реализуются в
форме деловой беседы, инструкции, распоряжения и др. Например, момент
подписания директором предприятия приказа, издание  начальником цеха распоряжения,  утверждение собранием акционеров плана
развития.

Решение является управленческим,
когда оно направлено на [6, c. 10]:

а) перспективное
планирование деятельности предприятия;

б) координацию
управленческой деятельности;

в) управление
человеческими ресурсами;

г) управление
обслуживающей и производственной деятельностью предприятия;

д) выработку
методологии системы управления предприятия;

консультирование
по вопросам