Курсовая теория на тему Современные направления маркетинговых технологий в управлении цепями поставоквысокотехнологичной производственной компании

Содержание:

Введение. 3

Глава 1. Теоретические аспекты
маркетинговых технологий в управлении цепями поставок. 5

1.1 Координация маркетинга и
логистики в управлении цепями поставок (или в ЦП) 5

1.2
Особенности логистической системы высокотехнологичной компании. 10

Глава
2. Методы применения маркетинговых технологий в управлении цепями поставок
высокотехнологичной производственной компании. 17

2.1
Анализ маркетинговых технологий в управлении цепями поставок. 17

2.2
Формирование ассоциативной цепи поставок. 21

2.3
Методы управления маркетинговыми технологиями в ЦП высокотехнологичной
производственной компании. 23 Заключение. 28

Список литературы. 30

Введение:

Актуальность темы, состоит в том, что для специалистов по маркетингу и управлению
цепочками поставок важно иметь четкое представление о том, как эти две области
гармонируют. Сферы маркетинга и ЦП настолько обширны и взаимосвязаны, что труднее
рассуждать о том, чем они отличаются, чем о том, как они связаны.

Когда решения и усилия
обеих функций объединяются, организации могут получить синергетический эффект,
который позволит достичь больших результатов. Они могут удовлетворить
потребительский спрос, вызванный рекламой компании, и, делая свои продукты и
услуги единообразными, компании могут построить долгосрочное доверие. Когда они
действуют разрозненно, организации начинают преследовать разные внутренние
цели, что часто приводит к разладу и отсутствию кооперации, что может привести
к катастрофе для бизнеса.

Объектом исследования является маркетинговые технологии в ЦП.

Предметом исследования выступают методы управления маркетинговыми
технологиями в ЦП.

Целью исследования
является изучение современных направлений маркетинговых технологий в управлении
цепями поставок высокотехнологичной компании.

Реализация поставленной
цели обусловила необходимость решения следующих
задач:

— охарактеризовать
координацию маркетинга и логистики в управлении цепями поставок;

— привести особенности
логистической системы высокотехнологичной компании;

— провести анализ
маркетинговых технологий в управлении цепями поставок;

— описать формирование
ассоциативной цепи поставок;

— выявить методы
управления маркетинговыми технологиями в ЦП высокотехнологичной
производственной компании.

Теоретической базой исследования послужили российские и иностранные издания,
касающиеся взаимодействия маркетинга и логистики на предприятии.

Данная тема является достаточно
популярной среди ученых, исследующих логистическую деятельность. Задачей данной
работы является обобщить эти данные и выделить основные научно-методологические
аспекты маркетинговой деятельности.

Методы исследования.
Теоретической и методологической основой исследования стали фундаментальные
положения взаимодействия
маркетинга и логистики, законодательные
и нормативные акты РФ, монографии, научные статьи отечественных и зарубежных
ученых. В работе использованы как общенаучные, так и специальные методы
исследований.

Структура и объем научно-исследовательской работы. Данная работа состоит из введения, двух глав,
заключения и списка использованных источников.

Заключение:

Таким образом, в ходе
данной работы были рассмотрены следующие аспекты:

Охарактеризована координация
маркетинга и логистики в управлении цепями поставок. Координация маркетинга и
логистики предполагает планирование, доставку и контроль потока физических
товаров, маркетинговых материалов и информации от производителя на рынок. Цель
состоит в том, чтобы удовлетворить потребности клиентов и при этом получить
удовлетворительную прибыль. Чтобы поддерживать свое конкурентное преимущество,
необходимо создать эффективную стратегию в отношении продукта, цены, места и
продвижения.

Приведены особенности
логистической системы высокотехнологичной компании. Было определено, что отрасль высоких технологий процветает за счет постоянной
трансформации и повышения эффективности логистической системы. Логистическая
система высокотехнологических компаний – это обширная, сложная международная
высокотехнологичная цепочка поставок. Для групп цепочек поставок в
технологических компаниях управление сырьем, составными частями и готовой
продукцией с помощью высокотехнологичных источников снабжения и производства
является серьезным вызовом

Проведен анализ
маркетинговых технологий в управлении цепями поставок. Данный анализ позволил
выделить следующие технологии: программное
обеспечение CRM, некоторые системы управления складом ( WMS ) включают базовую
CRM, программное обеспечение для автоматизации маркетинга

Описано формирование
ассоциативной цепи поставок. Формирование ассоциативной
цепочки поставок гарантирует, что деловые взаимодействия могут быть быстро и
гибко сформированы и легко расторгнуты, чтобы лучше реагировать на быстро
меняющиеся рыночные условия.

Выявлены методы
управления маркетинговыми технологиями в ЦП высокотехнологичной
производственной компании. Чтобы оптимизировать ЦП на новый уровень, бизнес
должен применять разнообразные маркетинговые технологии, ориентированные на
разные аспекты.

Автоматизация ЦП в
настоящее время является важным элементом управления лидами, процесса
преобразования потенциальных клиентов в постоянных клиентов. Автоматизация
маркетинга определяет уровень интереса потенциального клиента или его намерение
совершить покупку на основе ответа на серию электронных писем. Затем команда
может предоставить подробную информацию или позвонить по телефону, в зависимости
от ответа.

Фрагмент текста работы:

Глава 1. Теоретические аспекты
маркетинговых технологий в управлении цепями поставок 1.1 Координация маркетинга и
логистики в управлении цепями поставок (или в ЦП) Первый шаг к пониманию
того, как две бизнес-функции объединяются, — это их роль, задачи и функции в
структуре компании.

Маркетинг — это
деятельность, набор институтов и процессов для создания, общения, доставки и
обмена предложениями, которые имеют ценность для клиентов, партнеров и общества
в целом.

Управление цепочкой
поставок включает в себя планирование и управление всеми видами деятельности,
связанными с поиском и закупками, преобразованием товара и всей деятельностью
по управлению цепочкой поставок. Важно отметить, что это также включает
координацию и сотрудничество с торговыми партнерами, которые могут быть
поставщиками, посредниками, сторонними поставщиками услуг и клиентами. Рассмотрим
несколько примеров того, как связаны маркетинг и УЦП.

1. Спрос и предложение:

Основа свободной рыночной
экономики — это спрос и предложение.

Взаимодействие с грузом,
его транспортировка, закупка, распределение контролируется отделом логистики.
Спрос контролируется менеджерами по маркетингу, такими как реклама, продажи,
дифференциация и обратная связь с клиентами через опросы и фокус-группы.

Когда эти два компонента
объединяются, бизнес может эффективно поставлять продукты, которые продвигают
его маркетологи. Маркетинг — это определенность в том, что нужно клиентам
компании, определение их потребностей. УЦП — это удовлетворение этих
потребностей.

2. Избежание дефицита
товаров по акциям:

Когда товары продвигаются
с помощью рекламы и скидок, количество продаж растет. Из-за такого роста
появляется риск образования дефицита товаров, что сильно влияет на работу всей
ЦП.