Курсовая теория на тему совершенствование технологии выработки управленческих решений в ДОУ

Содержание:

ВВЕДЕНИЕ 3
1. Понятие управленческих решений. Классификация 5
2. Управленческое решение как инструмент изменений в развитии предприятия 9
3. Методы оценки эффективности управленческих решений 15
4. Совершенствование технологии выработки управленческих решений в ДОУ…. 20
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 24
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ 25

Введение:

Актуальность темы. Одним из важных факторов финансовой стабилизации экономики любого государства является объективный процесс наращивания потенциала отечественного бизнеса, следствием которого, как правило, капитализация хозяйствующих субъектов. Рост капитализации предприятия возможен лишь в условиях эффективного принятия управленческих решений, которые позволят достигать целевых показателей, установленных владельцами.
На многих отечественных предприятиях существуют устаревшие технологии управления, а потому важно обосновать пути оптимизации системы принятия и реализации управленческих решений. Это позволит повысить конкурентоспособность предприятий, обеспечит более эффективную работу менеджмента [23, c. 107].
Исследованием этой темы занимались такие отечественные и зарубежные ученые, как Альберт М., Давыдович И. Е., Друкер П., Кашура С.И., Коваль А.С., Лафта Дж. К., Мескон М.Х., Осовский О.А., Повов Г.В., Скибицкая Л.И., Соколова Н.Н., Сотник А.Г., Степанюк Н.С., Хедоури Ф. и другие. В частности, они предоставляют определение сущности управленческого решения, исследуют основные этапы процесса принятия и реализации управленческих решений, систематизируют методы принятия управленческих решений и тому подобное.
Целью курсовой работы является предоставление практических рекомендаций по совершенствованию практики принятия и реализации управленческих решений на основе изучения теоретических и практических аспектов этой проблематики.
Для выполнения поставленной цели необходимо выполнить ряд задач:
 определить понятие управленческих решений. Классификация;
 рассмотреть управленческое решение как инструмент изменений в развитии предприятия;
 исследовать методы оценки эффективности управленческих решений;
 рассмотреть направления совершенствования технологии выработки управленческих решений в ДОУ.
Объектом исследования является управленческое решение.
Предметом работы являются теоретические, методические и прикладные аспекты принятия и реализации управленческих решений в ДОУ.
Теоретической и методологической базой работы стали наработки отечественных и зарубежных ученых, занимавшихся исследованием процесса принятия управленческих решений на предприятии.
В работе использовались методы:
 теоретический – при исследовании теоретических аспектов проблемы;
 аналитический – при обосновании сути понятия управленческого решения;
 динамический – при определении динамики явлений, изменения основных показателей деятельности предприятия;
 графический – при наглядной демонстрации результатов исследования;
 табличный – при группировке и анализе показателей, характеризующих общую деятельность предприятия, его финансовую устойчивость и т. д. 

Заключение:

Проведен анализ подходов отечественных и зарубежных ученых к пониманию понятия управленческого решения. Сформулировано собственное видение этого понятия – это направление развития и действий в определенной сфере работы предприятия, которое позволяет достичь менеджерами предприятия поставленных перед ними целей. Выделены основные типы управленческих решений, в том числе сюда относятся оптимальные и неоптимальные, традиционные, системные, ситуационные, социально-этические и стабилизационные, интуитивные, на основе суждений и рациональные и тому подобное.
А также определена сущность понятия технология принятия управленческих решений – оно означает последовательность действий, которые приводят к выбору и реализации оптимальной альтернативы, а также анализа и определения эффективности на основе данных обратной связи. Существуют различные теоретические подходы к определению сущности процесса принятия и реализации управленческих решений – если одни ученые видят в основе рациональность и принятие взвешенных решений на основе объективной информации, то другие ученые видят в принятии решений влияние предыдущего опыта, попытки находить подобные ситуации и повторять совокупность успешных действий. В целом процесс принятия управленческих решений происходит в несколько этапов.
Определены основные методы осуществления планирования и принятия управленческих решений – экспертный метод, метод сравнений, метод сценариев, матричный метод и другие. Использование совокупности методов позволяет правильно определить дальнейшее направление деятельности организации, достичь поставленных перед предприятием целей. Важную роль играют матричные методы, которые позволяют принимать взвешенные решения в определенной сфере при наличии совокупности различных альтернативных путей совершенствования работы предприятия.

Фрагмент текста работы:

1. Понятие управленческих решений. Классификация

В нестабильных динамических условиях успех реализации стратегии зависит не только от правильного выбора реализационных мероприятий, которые позволяют разработать своевременное управленческое решение (УР), а также от быстрого получения этого решения исполнительным звеном и скорейшего его выполнения. Поэтому следует обратить особое внимание на реализацию управленческих решений.
Реализация управленческих решений в системе управления реализацией корпоративной стратегии – это деятельность субъектов управления, организованной в соответствии с определенными требованиями и направлены на достижение поставленных в решении целей с помощью соответствующих методов и форм управления [23, c. 106].
Для эффективной реализации решений, принимаемых на всех уровнях управления, необходимо разработать соответствующий механизм.
Под механизмом реализации управленческих решений следует понимать систему целей, требований, принципов, методов, форм, этапов и элементов, обеспечивающих выполнение принятых решений, направленных на реализацию функциональной и базовой стратегии предприятия. Это взаимосвязанная система, которая регулирует процесс реализации управленческих решений.
Считается целесообразным выделить в структуре механизма реализации управленческого решения пять составляющих: субъекты реализации управленского решения, целевая, методическая, процессная и обеспечивающая составляющая.
Целевая составляющая предполагает соблюдение в процессе реализации управленческих решений целей, которые соответствуют целям, что обеспечивают выполнение функциональной и корпоративной стратегии предприятия. На этапе выполнения каждое из выполненных решений анализируется с целью соблюдения поставленных целей, от которых зависит уровень реализации стратегии [17, c. 201].
Методическая составляющая определяет, каким требованиям и принципам должен соответствовать процесс реализации решений и с помощью каких инструментов управления этот процесс будет выполнен.
Успешная реализация управленческих решений предполагает соблюдение таких требований:
1. Приоритетность определяет последовательность выполнения задач, которая в наибольшей степени соответствует их значимости, первоочередности, обеспечению ресурсами и тому подобное.
2. Эффективность организации выполнения решений обусловлена рациональным использованием ресурсов для достижения результатов.
3. Экономичность определяется наименьшими затратами на реализацию решения.
4. Инициативность ответственного за скорейшее выполнение решения по наименьшим затратам времени.
5. Заинтересованность руководителей и исполнителей в достижении поставленных задач через мотивацию и стимулирование работников.
6. Иерархия в исполнении решений определяется делегированием полномочий по реализации управленского решения на том управленческом уровне, который непосредственно обладает необходимыми полномочиями и ресурсами.
7. Конкретность характеризуется четкой и однозначной постановкой задачи, путей и сроков реализации решения [8, c. 21].
Управленческое решение – это результат анализа, прогнозирования, оптимизации, экономического обоснования и выбора альтернативы из множества вариантов достижения конкретной цели системы менеджмента. То есть в таком определении внимание обращается не только на конечный результат процесса принятия решения, но и особенности самого процесса.
А также решение как управленческое считается, если оно разрабатывается и реализуется для предпринимательской системы и направлено на:
 стратегическое планирование;
 управление управленческой деятельностью;
 управление человеческими ресурсами (производительность, активизация знаний, умений, навыков);
 управление производственной и обслуживающей деятельностью;
 формирование системы управления компании (методология, механизм)
 управленческое консультирование;
 управление внутренними и внешними коммуникациями.
Управленческое решение определяется как выбор альтернативы, осуществляемой руководителем в рамках его должностных полномочий и компетенции, направленной на достижение целей организации.
Динамическое определение дает повод рассматривать управленское решение равнозначным с понятием «принятие управленческого решения». Определение понятия «управленческое решение» в статическом аспекте позволяет сделать логический вывод, который совпадает со взглядами других ученых, рассматривающих управленческое решение как продукт.
Она предполагает и высокий уровень ответственности, поскольку для воплощения принятых решений в жизнь необходимо обеспечить эффективную и слаженную работу всего организационного механизма [11, c. 82].
Управленческое решение является продуктом управленческого труда, а его принятие как процесс, ведущий к появлению этого продукта. На основе мнений отечественных и зарубежных ученых можем сформулировать собственное определение управленческого решения – это направление развития и действий в определенной сфере работы предприятия, выбранный из альтернативных, который позволяет достичь менеджменту предприятия поставленных перед ними целей.
Все управленческие решения, в том числе и оптимальные, можно разделить на два вида:
 традиционные решения, которые ранее неоднократно имели место; в этом случае следует выбрать один из уже имеющихся альтернативных вариантов;
 нетрадиционные, нестандартные управленческие решения; их выработки связано с поиском новых альтернативных вариантов.
Традиционные, типичные, повторяющиеся управленческие решения могут быть формализованы, то есть могут приниматься и осуществляться по заранее определенному алгоритму [6, c. 108].
Итак, формализованное управленческое решение представляет собой результат выполнения заранее установленной последовательности действий. Будущий специалист, чья работа будет связана с принятием управленческих решений, должен научиться правильно подходить к этим задачам, овладеть методикой принятия управленческих решений.
Систематизируем основные типы управленческих решений (табл. 1).

Как видно из данных таблицы, выделено значительное количество типов управленческих решений. Понимание сути и типов управленческих решений позволит повысить качество работы менеджера.
Итак, проанализированы мнения отечественных и зарубежных ученых и сформулировано собственное определение понятия управленческого решения – это направление развития и действий в определенной сфере работы предприятия, выбранный из альтернативных, который позволяет достичь менеджменту предприятия поставленных перед ними целей.