Курсовая теория на тему Опыт проектирования эффективных структур управления на примере зарубежных фирм (по материалам периодической печати)

Содержание:

Введение 3
1. Теоретические аспекты проектирования эффективных структур управления 5
1.1. Элементы и цели организации управления предприятием 5
1.2. Понятие и сущность проектирования организационных структур 9
2. Анализ системной организации функционирования медицинского
центра «Akademik» (г. Варшава, Польша) 12
2.1. Краткая характеристика организации 12
2.2. Анализ организационной структуры лечебного учреждения 14
2.3. Анализ информационной системы предприятия 23
3. Повышение эффективности процесса организационного проектирования
в «Akademik» 29
3.1. Основы формирования эффективной системы управления персоналом 29
3.2. Базовые принципы эффективной системы управления 31
Заключение 35
Список использованных источников и литературы 37

Введение:

В современном мире понятие «менеджмент» стало играть огромную роль. Это одно из условий успешного развития предприятий в условиях современной экономики. Менеджмент – это особое управление со своими закономерностями, принципами и методами. Данный вид управления непрерывно изменяется и движется вперед согласно требованиям современного рынка. У каждой страны свой взгляд на то, каким должно быть управление. Поэтому существует большое количество моделей менеджмента, но я собираюсь рассмотреть особенности российского менеджмента и понять, что именно так отличает его от остальных.
Российский менеджмент очень интересен тем, что включает в себя два способа к его пониманию. Первый способ представляет собой полное отрицание необходимости существования менеджмента в России. Второй подход гласит, что необходимо использовать типичный вариант модели менеджмента и не вдаваться в подробности специфики развития страны. Брать тот или иной вариант как за чистую истину категорически нельзя, так как она всегда где-то посередине. Нельзя не учитывать особенности развития нашей страны и полностью копировать какую-либо модель менеджмента. Это будет неправильно потому, что здесь, в данных условиях, скопированные принципы и теории могут дать значительно меньший эффект, либо не дать его вообще. Напротив, если знать, понимать и что более важно учитывать особенности России, то при использовании опыта зарубежных стран в данном вопросе, можно полнее реализовать идеи и намеченные цели.
Использование менеджмента в России – это задача, которая имеет как трудности, так и те факторы, которые способствуют реализации этой идеи. Одним из примеров трудностей внедрения может быть система подготовки профессиональных кадров – экономистов, менеджеров и финансистов, которая находится в стадии развития. Однако, здесь же можно отметить благоприятную традицию – научность профессионального образования в России в отличие от западного. И таких примеров можно привести большое количество.
Таким образом, только, соединив эти два подхода вместе, наша страна сможет ввести модель менеджмента. Только учитывая особенности развития Российской Федерации, можно говорить о существовании и значим эффекте от данного вида управления.
Целью курсовой работы является анализ проектирования эффективных структур управления (на примере медицинского учреждения «Akademik»).
Для достижения поставленной цели были сформулированы и решены основные задачи:
1. Рассмотреть теоретические аспекты проектирования эффективных структур управления;
2. Проанализировать структуру управления организации – МЦ «Akademik»;
3. Представить и разработать предложения по перераспределению обязанностей и усовершенствованию структуры управления.
Объектом исследования является медицинское учреждение «Akademik» (г. Варшава, Польша).
Предмет исследования – система управления «Akademik» и ее совершенствование.
Методологической базой данной работы стали работы отечественных и зарубежных ученых по рассматриваемой теме.
При написании работы использовались методы наблюдения и анализа.
Данная курсовая работа состоит из введения, трех глав, заключения и списка использованных источников и литературы.

Заключение:

Деятельность любой организационной системы требует управления, без которого невозможно не только ее эффективное функционирование и развитие, но и само существование. Более того, управление организацией предопределяет отношение к ней со стороны других организаций и в известной мере влияет на их ответные управленческие решения. Это означает, что с управлением связаны интересы множества людей – как в самой организации, так и за ее пределами.
Рыночная экономика в силу действия факторов нестабильности и повышенного риска объективно предполагает постоянное совершенствование процесса производства. Именно этой цели отвечает менеджмент – наука о рациональной организации и управлении производством.
Менеджер должен обладать необходимыми качествами для успешного руководства коллективом. В числе таких качеств: высокий профессионализм, предприимчивость, целеустремленность.
Развитие научной управленческой мысли, возникшей на рубеже XIX-XX вв., продолжается до настоящего времени. За истекший период сформировались отдельные научные направления которые привнесли в практику менеджмента много нового. Данное обстоятельство, в конечном счете, позволило повысить эффективность системы организации и управления производством. Богатый опыт стран с развитой рыночной экономикой, обеспечивающей высокую эффективность производства и реализации продукции, это подтверждает.
Богатый зарубежный опыт менеджмента необходимо использовать в России при соответствующем учете особенностей страны.
Итак, в работе были определены понятие и сущность организационной структуры системы управления персоналом; рассмотрены различные виды организационных структур управления персоналом; дана краткая характеристика «Akademik»; проанализированы и предложены рекомендации по совершенствованию системы управления персоналом.
Из всего вышесказанного можно сделать вывод о том, что структура аппарата управления во многом определяет его содержание, обоснованность и быстроту доведения до исполнителей принимаемых решений, достоверность и оперативность получаемой информации, содержание работы руководителей, исполнителей и структурных подразделений. Управление сегодня рассматривается как важнейший инструмент успешного функционирования и развития социальной системы любого масштаба – от фирмы до межгосударственного объединения. При таком понимании значимости управления первейшая задача управленца – постоянный поиск факторов и механизмов повышения качества управления, эффективности работы управляющей подсистемы, от которых зависит достижение управляемости организации.
Роль и организационный статус службы управления персоналом во многом определяются уровнем организационного и финансового состояния, возможностями потенциального развития организации, а также позицией ее руководства по отношению к кадровой службе. Отдел кадров «Akademik» доводит до сведения персонала всю необходимую информацию и документацию, приказы, распоряжения, инструкции. В свою очередь исполнители обязаны отсылать в службу отчеты о своей деятельности и всю статистическую информацию, которая анализируется и представляется в виде статистических данных. С другой стороны, исполнители подчиняются не только отделу персонала, но и начальникам структурных подразделений.
Организационная структура фирмы «Akademik» должна изменятся адекватно её развитию. Анализ соответствия организационной структуры управления основным целям компании показал, что данная организационная структура предприятия требует применения мер по совершенствованию, т.е. внедрению соответствующих подразделению, и координированию работы служб. Данные мероприятия должны привести к оптимальному соответствию структуры управления её поставленным целям и стратегии.

Фрагмент текста работы:

. Теоретические аспекты проектирования эффективных структур управления
1.1. Элементы и цели организации управления предприятием

Организация, представляет большое количество взаимодействующих элементов, которые находятся в связях, и составляют целостное образование. Организация управления, представляет собой — сгруппированный набор средств сбора, которые необходимы для достижения конкретных целей. Объектом организации управления могут являться люди, и, например, технические объекты. При этом объект организации управления состоит из других объектов, которые имеют постоянную структуру взаимосвязей. Организация управления предприятием в своей основе состоит из элементов, которые в свою очередь объединены одной целью. Каждый элемент должен подлежать исследованию, для того чтобы обеспечить полную целостность организации управления. Организации управления предприятием состоит:
 методы управления;
 структуру управления;
 сотрудники управления;
 инновационные средства управления;
 методы управления;
 управленческие решения.
Организация управления, обычно называют концепция менеджмента. Функции и структура управления, является неразрывной взаимосвязанной стороной единого целого. Организация управления выступает в роле содержания и формы процесса управления. При этом стоит сказать, что между данными органами управления в свою очередь устанавливаются конкретные отношения по поводу реализации полномочий. Если сказать, другими словами, организации управления определяется тремя конкретными характеристики организации:
 комплекс всех подразделений, а также служб или отдельных сотрудников предприятия;
 уровни иерархии.
Анализ сущности организационных структур управления, может позволить уточнить целостное понятие «организационная структура управления предприятием». Задача абсолютно любой организации является выбор типа организационной структуры с учетом всех специфик деятельности .
Организационная структура должна полностью обеспечить управляемость субъектом, при этом постоянное изменение условий функционирования, не должно на это влиять. Для построения организационных структур предприятий очень важно иметь учет роли человека в самой организации. Огромное значение, также имеет верное построение следующих элементов:
 правильно выбранные роли;
 создание исходных предпосылок в отношении содержания;
 сущность и места роли в организации.
Связи с этим данные роли должны соответствовать целям, которые ставятся перед любым предприятием. Организация управления должна быть эффективной, и предполагает:
 эффективность, принимаемых решений;
 безопасность, принимаемых решений;
 минимальные затраты времени;
 экономию всех издержек и расходов на содержание аппарата управления.
Главные свойства организации управления, представляют собой целостность и изоляцию. Эффективность функционирования организации управления можно увеличить с помощью следующих элементов:
 надежных связей;
 полнота информации;
 учет социально-психологических качеств всех участников;
 обеспечения наилучшего размера подразделений.
Управление предполагает, что есть некоторый орган, который вырабатывает управляющие воздействия. Данной управляющий орган, называется — организацией управления. В связи с этим все управляющие воздействия должны быть связаны между собой, а не носить какого-либо случайного характера.
С организацией управления напрямую связан менеджмент. Менеджмент, представляет собой самостоятельный вид профессионально осуществляемой деятельности, которая направлена на достижение предприятием, уже намеченных целей, при помощи рационального использования всех ресурсов, а также при помощи определенных функций, средств механизма в организации менеджмента. Управление в условиях рынка несет в себе следующие понятия:
 направление предприятия на спрос и потребность рынка, на запросы определенных потребителей и организацию производства тех видов продукции, которые наиболее пользуются спросом, в свою очередь приносят прибыль предприятия;
 выдержанное стремление к повышению эффективности производства, и к получению наилучших результатов, с наименьшими потерями;
 хозяйственную самостоятельность, которая обеспечивает свободу принятых решений тем лицам, которые несут полную ответственность за итоговые результаты деятельности предприятия, или одного из его подразделений;
 направленное изменения целей и программ, все это зависит от состояния рынка;
 выяснения итогового результата деятельности предприятия, или, например, выяснения самостоятельных подразделений процессе обмена;
 нужна использования инновационной информационной базы для проведения различных расчетов при принятии наилучших решений.
Комплекс целей организации следует разделить на следующие конкретные виды:
 экономические виды;
 научно-технические виды;
 коммерческие виды;
 социальные виды.
Цели представляют собой желаемый результат, к которому стремится абсолютно любое предприятие. Существует следующие виды целей:
 общие цели, представляют собой основополагающие принципы управления:
 конкретные цели, представляют собой методы, которые определяются характером бизнеса.
 стратегические цели, представляют собой характер деятельности предприятия на длительный период времени. Для полного исполнения данной цели, необходимо огромные ресурсы. Связи с этим в данной цели, необходимы проработки всех возможных вариантов стратегии, для поиска наилучшего варианта. В стратегических целях отражается полная сущность управление предприятием, его значимость, а также степень ориентировки на удовлетворение потребностей всего предприятия в целом. Стратегические цели могут выражаться в качественных параметрах функционирования предприятия.
 текущие цели, представляют собой, стратегии, которые определяются при помощи развития предприятия и реализуются в рамках стратегических идей и текущих установок. Текущие цели обычно ставят на определенный период. Предприятия всегда имеет хотя бы одну общую цель. Предприятия, которые имеют несколько взаимосвязанных целей, зачастую называют сложными организациями. В процессе планирования руководство предприятием разрабатывает цели. Данный процесс не имеет односторонней направленности, это связано с тем, что при выработке тактических целей принимают участие все члены предприятия.
Каждая названная цель имеет свою основную цель первого уровня, основная идея которой выражается следующим образом:
 Экономическая цель, представляет собой получение расчетной величины прибыли от реализации продукции или услуг.
 Научно-техническая цель, представляет собой обеспечение заданного научно-технического уровня продукции.
 Производственно-коммерческая цель, представляет собой реализацию продукции или услуг в конкретном объеме, при заданной ритмичности.
 Социальная цель, представляет собой достижение заданной степени удовлетворения всех потребностей работников.