Курсовая теория на тему Невербальные особенности общения этнических групп

Содержание:

Содержание
Введение. 2
1. Невербальная коммуникация как составляющая языковой
коммуникации в системе языка. 4
2. Невербальное выражение национальных особенностей. 10
3. Невербальные средства в межкультурной коммуникации. 15
Заключение. 21
Список литературы.. 23

Введение:

Для человека как общественного
существа одной из важнейших потребностей является потребность в общении межличностного
и межгруппового взаимодействия, «основу которого составляет познание друг друга
и обмен определенными результатами психической деятельности (информацией, мнениями,
чувствами, оценками и т.п.)» [6, с. 9]. По своему материальным выражением
общения реализуется в двух видах: вербальном, т.е. невербальном, несловесном.

Невербальная коммуникация
– это система знаков, используемых в процессе общения и отличаются от языковых
средств и формы обнаружения. И хотя языковые каналы связи имеют приоритетное
значение, ни в коем случае нельзя игнорировать невербальные средства. Научными
исследованиями доказано, что именно за их счет происходит от 40 до 80%
коммуникации. Причем 55% сообщений воспринимается через выражение лица, позу,
жесты, а 38% – из-за интонации и модуляции голоса.

Актуальность темы.
Бессловесные средства, таким образом, играют значительную роль в процессе
общения. Они не только дублируют, усиливают или заменяют языковую коммуникацию,
но и подтверждают или отрицают информацию, дополняющую содержание высказывания,
акцентируют особо важные моменты общения, контролируют и регулируют этот
процесс. Именно невербальные средства позволяют понять настоящие чувства и
мнения собеседника, поскольку их появление обусловлено импульсами подсознания и
отсутствие возможности подработать данные импульсы позволяет доверять этому
языку больше, чем вербальному каналу общение. По данным опросов, степень
доверия словам составляет 20%, а невербальным средствам – 30%.

Более того, невербальное
поведение позволяет познать человека, формирует наше отношение к нему.
Невербальная коммуникация может также применяться и как средство смягчения
вербальной, традиционным является использование несловесных каналов
коммуникации и для деятельности наиболее закрытых организаций – секретных служб
и мистических братств.

Как видим, невербальное
общение занимает важное место в нашей жизни. На это указывал еще Г.В.
Колшанский, подчеркивая, что несловесные знаки – это не остаток, выделяемый из
языковой системы, а «особый функциональный компонент параязыковой системы, то
есть та коммуникативная подсистема, которая дополняет функцию вербальной
коммуникативной системы» [6, с. 232].

Объект исследования
– невербальное общение.

Предмет исследования
– невербальные средства в этнических группах.

Цель курсовой работы
– изучить невербальные особенности общения этнических групп.

Для достижения
поставленной цели необходимо решить следующие задачи:

1. Рассмотреть невербальную
коммуникацию как составляющую языковой коммуникации в системе языка.

2. Изучить невербальное
выражение национальных особенностей.

3. Исследовать невербальные
средства в межкультурной коммуникации.

Заключение:

Язык определяется как
инструмент социального взаимодействия, как средство регуляции деятельности,
средство воздействия одних людей на деятельность, поведение других.
Следовательно, даже акт молчания, несмотря на отсутствие словесного выражения,
считается наиболее информативным из всех невербальных каналов.

В межличностном общении
переплетается 2 вида коммуникации: вербальная (основывается на словесных
символах и знаках и реализуется в разговоре, слушании, чтении, письме) и невербальная
(подает внезаказную коммуникацию, основывающуюся на (заказных знаковых
системах).

Как видим, невербальные
средства коммуникации сохраняют этнические особенности, невзирая на
глобализацию информационных систем, развитие международных политических,
экономических и культурных связей, что способствует взаимодействию национальных
стилей общения, формирует единые параметры коммуникации, в том числе и
несловесной. Поэтому следует очень осторожно использовать невербальные
средства, даже если они кажутся естественными и понятными всем.

Невербальная коммуникация
или речь тела является живой формой общения. Во время разговора мы отправляем и
получаем множество бессловесных сигналов. Все наше невербальное поведение: наша
жестикуляция, наша осанка, быстрота речи, контакт глазами, зональное
пространство – отсылает сильные сигналы и сообщения.

Невербальная коммуникация
есть культурно-исторический и психологический феномен внутриличностной природы,
тесно связанный с развитием и становлением личности, ее психическим состоянием
и свойствами. Она служит средством объективизации, одним из путей познания
человека.

Современные люди, вступая
во взаимодействие с другими, опираются во многом на невербальные средства
коммуникации. Например, когда один человек дает свое суждение об истинности
выражения другого, основным для него будет именно невербальное поведение
последнего. Или люди, впервые встретившиеся, всегда обращают внимание прежде
всего на внешность, манеры, интонацию и жестикуляцию друг друга; иногда в
большей степени, чем обсуждаемое. В некоторых случаях можно даже говорить о
вербальном компоненте невербального общения. Так, иногда человек намеренно
сообщает другой некоторую вербальную информацию с целью увидеть ее
непосредственную реакцию.

В данной работе мы еще
раз доказали, что залогом успешного общения между людьми, особенно разных
национальностей и разных культур, является не только их язык. Одно из важнейших
мест в межкультурной коммуникации занимает невербальное общение. Умения читать
и применять самому знаки невербальной системы общения помогут добиться успеха
не только в деловой сфере, но и в повседневной жизни.

Следовательно, система
невербальных средств коммуникации является самой простой и экономической
системой, устраняющей лишние формальные средства и позволяющей достичь
однозначности коммуникации в условиях обобщенного и полисемантического
характера собственно языковых средств.

Общепринятые правила
этики деловых отношений, учет национальных особенностей своих партнеров, психологии
их поведения способствуют успешному ведению дел, ведь в одних странах культура
общения максимально отличается в разговорной форме, а в других она базируется
на жестах, мимике и других невербальных действиях. Деловое общение становится
тем эффективнее, чем лучше в нем связываются все средства общения.

Фрагмент текста работы:

1. Невербальная
коммуникация как составляющая языковой коммуникации в системе языка

Язык – это система
условных символов, с помощью которых передают сочетания звуков, имеющих для
людей определенное значение и содержание. Язык, формируясь в процессе общения
людей, является продуктом общественно-исторического развития. Одним из
феноменов языка является то, что каждый человек застает уже готовый язык, на котором
говорят окружающие, и в процессе своего развития его усваивает.

Анализ средств
невербальной коммуникации позволяет выявить такой аспект коммуникационного
процесса как намерения его участников. Они оказывают существенное влияние на
характер межличностных отношений.

неправильная осанка.
Хорошая, выразительная осанка (прямая походка, собранность) выражает внутреннее
достоинство, уверенность педагога в своих силах. Сутуловатость, опущенная
голова, вялость рук в большинстве своем свидетельствуют о внутренней слабости,
неуверенности в себе. Часто красивая осанка является результатом специальных
упражнений и привычек. Учитель должен выработать манеру правильно стоять перед
учащимися на уроке. Все движения и позы должны быть изощренными и простыми. Эстетика
позы не терпит пошатывание, топтание, возвращение в руках посторонних предметов
и т.д.

Гармоничным, плавным
должно быть его походка, ведь он несет информацию о состоянии человека, его
здоровье, настроении, профессии. Жесты учителя должны быть органическими и
сдержанными, целесообразными. Они бывают описательными и психологическими.
Описательные (показ размера, формы, скорости) иллюстрируют ход мысли,
психологические выражают чувства (на удивление указывают разведенные в стороны
руки, оговорки – прижатый к губам палец руки). Жесты, как и другие движения
корпуса, чаще всего опережают высказываемое мнение, а не следуют за ним.