Курсовая теория на тему Использование современных технологий в проектировании организации

Содержание:

Введение. 3

Глава 1. Теоретические основы
организационного проектирования. 5

1.1 Понятие и этапы
проектирования организаций. 5

1.2 Главные цели организационного
проектирования. 8

Глава 2. Современные технологии
организационного проектирования. 16

2.1. Проектирование структуры
аппарата управления. 16

2.2. Проектирование
управленческих процедур. 20

2.3. Проектирование рабочих мест
в организации. 23

Заключение. 28

Список использованной литературы.. 30

Введение:

Организационное проектирование
— самый важный начальный шаг в создании организации или отдела. Это определение
будущей структуры организации, ее систем управления, ее процедур,
управленческих и технологических взаимодействий между всеми элементами.
Эффективное функционирование системы менеджмента организации зависит от хорошо
спроектированной системы менеджмента.

Организационное проектирование
необходимо, потому что недостаточно разместить рабочих в одной комнате — сумма
людей и рабочих мест не составляет организацию. Чтобы переход от проектирования
работы к проектированию или созданию организации состоялся, необходимо как-то
соотнести работу (деятельность) и работников (людей). Эта связь должна
обеспечивать взаимодействие между рабочими местами и между людьми, выполняющими
эти рабочие места. Это взаимодействие имеет как статическое проявление,
выражающееся в структуре организации, так и динамическое проявление,
выражающееся в процессах, происходящих в организации и делающих «живой
организм» способным реагировать на изменения внешней среды.

В процессе
организационного проектирования создается структура организации (выделяются
подразделения, определяются связи между ними); формируется модель управления
(каналы связи, линии подчинения и подчинения, координация, периметр
полномочий); разрабатываются различного рода правила, процедуры, регламенты
осуществления тех или иных действий и другие документы, регламентирующие
процесс управления.

Результатом является
организационный проект, то есть комплект документации по организации работы в
организации или подразделении (поскольку речь идет о работе людей,
организационный проект считается частью аппарата управления). Как правило,
организационные проекты получают методические рекомендации по их реализации и
необходимые примеры.

Таким образом,
организационное проектирование является актуальным делом, требующим от
руководителя высокого профессионализма, целенаправленных усилий всего
руководства организации.

В этой курсовой мы
рассмотрим сущность организационного проектирования, укажем его формы и
элементы.

Важность и актуальность
рассматриваемой проблемы определили выбор нами темы исследования:
«Организационное проектирование на предприятии».

Объект исследования –
процессы проектирования и планирования на предприятии.

Предмет исследования – организационное
проектирование на предприятии.

Цель исследования состоит
в характеристике организационного проектирования на предприятии. В соответствии
с поставленной целью и выдвинутыми темой и проблемой исследования, нами
определены следующие задачи данной работы:

1) рассмотреть понятие и
этапы проектирования организаций;

2) выявить главные цели
организационного проектирования;

3) проектирование
структуры аппарата управления;

4) охарактеризовать
проектирование управленческих процедур;

5) охарактеризовать
проектирование рабочих мест в организации.

Структура
исследования. Данное курсовое исследование состоит из введения, двух глав,
заключения, списка литературы и приложений

Заключение:

Проектирование
организации, обеспечивающее налаживание взаимодействия между членами
организации с учетом выполняемой ими работы, проявляется в статической форме
как структура организации и в динамической форме — как непрерывный процесс.

На проектирование
организации влияет несколько групп факторов, основными из которых являются
внешняя среда, технология работы, стратегический выбор и поведение сотрудников.

Структура организации
отражает разделение труда и взаимозависимость рабочих мест. Существует четыре
типа зависимостей задач: составные, последовательные, связанные и объемные.

Дж. Гэлбрейт определял
организационное проектирование как постоянный поиск наиболее эффективного
сочетания организационных переменных. В отечественных исследованиях и учебниках
по организационному менеджменту, теории управления большинство ученых
высказывают аналогичное мнение.

Проектирование
организации осуществляется в четыре этапа.

1. Определяются цели и
результаты деятельности — представляются продукт труда, его объемы, основные
этапы технологии.

2. Определяются отношения
с внешней средой – выделяются все контакты, которые должна установить
организация (касающиеся ее технологии, применения законов, поддержания
собственной эффективности и т. д.).

3. Процессы разделены —
по стадиям, по иерархическим уровням.

4. Функции сгруппированы.
Между отдельными процессами устанавливается общий процесс — основа для
объединения отдельных шагов в более обобщенные цепочки. В этом случае возможны
две стратегии: группировка работы вокруг ресурсов и вокруг результата
деятельности.

Факторы организационного
проектирования – это параметры внешней и внутренней среды, которые необходимо
учитывать при создании проекта организационной структуры.

В самом общем виде мы
можем отфильтровать четыре группы факторов:

— внешняя среда и
инфраструктура, в которой работает организация;

— технология работы и вид
совместной деятельности;

— характеристики
персонала и корпоративная культура;

— уже существующие и
апробированные прототипы и организационные структуры этих организаций.

Связь между
организационным проектированием и стратегическим выбором заключается в том, что
важную роль в дизайне организации играет бизнес-идеология управления
организацией, а также то, как и на что организация ориентирована на клиента и
на каком рынке она будет играть. важную роль.

Проектирование
организации связано с принятием решений по таким вопросам, как определение
степени специализации, установление оптимальной шкалы управляемости,
установление отношений, уровней иерархии, распределение прав и обязанностей,
установление пропорции между степенью централизации и децентрализация, а также
дифференциация и интеграция.

Фрагмент текста работы:

Глава 1.
Теоретические основы организационного проектирования 1.1 Понятие и этапы
проектирования организаций Организационное проектирование
— самый важный начальный шаг в создании организации или отдела. Это определение
будущей структуры организации, ее систем управления, ее процедур,
управленческих и технологических взаимодействий между всеми элементами.
Эффективное функционирование системы менеджмента организации зависит от хорошо
спроектированной системы менеджмента. Это проектирование основано на
стратегических планах организации. Как правило, ранее структура корпоративного
управления формировалась только под влиянием времени. Сегодня это результат
активных действий по его совершенствованию. Разработка проектных решений
перспективной организации бизнеса и переход ее в перспективное целевое
состояние – это организационное проектирование [7].

Проектирование
организации осуществляется в четыре этапа.

1. Определяются цели и
результаты деятельности — представляются продукт труда, его объемы, основные
этапы технологии.

2. Определяются отношения
с внешней средой – выделяются все контакты, которые должна установить
организация (касающиеся ее технологии, применения законов, поддержания
собственной эффективности и т. д.).

3. Процессы разделяются —
по стадиям, по иерархическим уровням.

4. Функции группируются.
Между отдельными процессами устанавливается общий процесс — основа для
объединения отдельных шагов в более обобщенные цепочки. В этом случае возможны
две стратегии: группировка работы вокруг ресурсов и вокруг результата
деятельности.

Организационная система
представляет собой комбинацию двух частей:

1) внутреннюю
операционную систему, включающую в себя элементы, необходимые для ведения
управленческой и производственной деятельности (функциональные и
организационные структуры, организационные документы, положения об отделах и
службах, должностные инструкции, производственное оборудование, оборудование
компьютерных и организационных систем, офисную мебель, сетевое коммуникационное
оборудование и система управления документами)

2) механизм
взаимоотношений с внешней средой, содержащий необходимые элементы для
формирования благоприятного поля деятельности для внешних связей организации
(законодательные акты, договоры, соглашения, соглашения и т.п.).

Системы, выступая в
качестве объектов проектирования, придают ему характеристики системной
сложности и целостности. С точки зрения определения места этого этапа в системе
организационной деятельности проектирование можно рассматривать как
приготовление действия или продукта, то есть подготовительное действие, то есть
понимание того, что делается [12].

В связи с этим в процессе
проектирования должны быть определены необходимые пропорции между элементами
системы, осуществлено их пространственное расположение, регламентировано
функционирование во времени, проработаны наиболее рациональные варианты связей
и отношений. работал. за пределами. работай. за пределами. Работать. за
пределами. основанный. .

В современных условиях
при проектировании организационных структур широко используется системный
подход. Он предполагает учет внешних и внутренних факторов среды организации.
Исследования показывают, что эти факторы носят ситуативный характер и делятся на
следующие группы:

1) состояние внешней
среды;

2) технология работы в
организации;

3) стратегический выбор
ориентации организации по отношению к ее целям;

4) поведение сотрудников;

5) размер организации.

Внешняя среда
характеризуется сложностью и динамичностью. Сложность внешней среды
определяется рядом факторов, влияющих на структуру организации. Динамизм
внешней среды характеризуется скоростью изменения факторов, влияющих на
структуру организации.

Технология относится к
действиям, материалам, оборудованию и методам работника по преобразованию
объекта его действий. Дизайн организации связан с технологией работы по двум
направлениям:

1) разделение труда;

2) группировка работ,
т.е. создание подразделений. Англичанка Д. Вудворт одной из первых установила
связь между технологией и организационным дизайном. По типу технологии
организационные структуры делятся на несколько типов. С ростом технологической
сложности увеличивается количество уровней управления и организационной
пирамиды, а также интервал контроля высшего уровня управления. При технологии
средней сложности интервал контроля менеджеров низшего звена становится
наибольшим. Организации с самой высокой и самой низкой технологической
сложностью, как правило, являются органическими проектами, а организации со
средней технологической сложностью — механистическими.

А. Чендлер сформулировал
принцип, согласно которому дизайн организации должен соответствовать стратегии,
выбранной компанией. Он пришел к выводу, что с изменением стратегии организация
сталкивается с новыми проблемами, решение которых напрямую связано с проектированием
новой системы организации предприятия. Отсутствие организационной
реструктуризации приводит к тому, что компания не способна достичь поставленных
целей [4].

Дж. Гилбрейт выделял
элементы современного организационного дизайна, а также влияние стратегии на
дизайн организации и влияние дизайна на стратегию организации.

Выбор стратегии высшим
руководством оказывает прямое влияние на многие организационные решения.
Рассмотрим три возможных области стратегического выбора.

Первый касается
управленческой идеологии, которой придерживается высшее руководство. Ценности и
принципы, лежащие в ее основе, могут решающим образом влиять на элементы
дизайна организации, такие как развитие горизонтальных связей, степень
управляемости, количество уровней иерархии, связи в организационной системе, централизация
и децентрализация.

Второй касается клиентов,
которых организация будет обслуживать. Если в организации есть индивидуальные и
«организованные» потребители, эта двойственность должна быть отражена в ее
конструкции во всех ее элементах.

Третье направление
стратегического выбора касается рынков сбыта и территориального размещения
производства. Выход компании с целью локализации производства или продажи
продукции за пределы национальных границ потребует проектирования ее
организационной системы с учетом фактора интернационализации и глобализации
бизнеса.

При проектировании
необходимо учитывать потребности, интересы, установки, уровень квалификации,
мотивацию и дисциплинированность сотрудников.

Размер организации
гораздо больше, чем технология, влияет на характер организационной структуры и
на саму организационную структуру. Это влияет на его проект следующим образом:
по мере роста организаций им нужны более сложные проекты.

Таким образом, роль
стратегии, среды, технологии и размера является центральной для большинства
организационных проектных решений.