Курсовая теория на тему Функции и классификации социальных конфликтов

Содержание:

ВВЕДЕНИЕ. 2
ГЛАВА 1 Конфликт как сложное социальное явление. 4
1.1 Социальный конфликт: понятие, формы проявления. 4
1.2 Уровни проявлений и типология конфликтов. 8
1.3 Структура конфликта. 12
ГЛАВА 2 Основные функции социальных конфликтов. 18
ГЛАВА 3 Классификации социальных конфликтов. 21
ЗАКЛЮЧЕНИЕ. 28
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ. 30

Введение:

Конфликты играют немаловажную роль в жизни
людей, народов и стран.

Разрешение конфликта является самой
сложной задачей для его участников, которое требует проявления творчества.
Именно межличностный уровень, прежде всего, требует вникнуть в психологическую
сущность противоречий между сторонами, которые конфликтуют, не отдавая
предпочтения тому или иному оппоненту.

Во многих ситуациях конфликт помогает
выявить все разнообразие точек зрения, дает дополнительную информацию, помогает
выявить большее число альтернатив или проблем, что делает процесс принятия
решения более эффективным.

Роль конфликта, в основном, зависит от
того, насколько эффективно им управляют. Чтобы управлять конфликтом, необходимо
понимать причины возникновения конфликтной ситуации. Слишком часто считают, что
основной причиной конфликта является столкновение личностей, однако на практике
это оказывается совсем не так. Поэтому изучение социально-психологических
механизмов конфликтов, от причин их возникновения до успешного разрешения, было
и остается актуальным.

Научный анализ событий и процессов,
которые приобретают характер конфликта, в последнее время становится
актуальным. Накопленные многочисленные данные о причинах возникновения, этапах
и механизмах протекания, пути разрешения различных типов конфликтов будут
способствовать прогнозированию, предотвращению или смягчению, справедливого
решения спорных проблем.

Конфликтную ситуацию легче предотвратить,
чем его потушить. Поэтому научное раскрытие анатомии конфликта имеет важное как
теоретическое, так и практическое значение. Исследования в этой области
чрезвычайно актуальны, когда поводов для возникновения конфликтов немало.

Конфликты как повседневный фактор жизни
охватывают все его стороны. Именно это определяет живой интерес к данной
проблеме. Стремление проникнуть в природу данного явления привело к появлению
большого количества научных публикаций.

Глобальные конфликты предыдущих веков
стали главной причиной гибели людей в результате террора тоталитарных режимов,
мятежей и бунтов, революций и контрреволюций.

Итак, основная цель данной курсовой работы
– рассмотреть функции и классификации социальных конфликтов.

Объектом исследования являются отношения
между субъектами, которые могут привести к конфликтной ситуации.

Предметом исследования выступают функции
социальных конфликтов.

Поставленная цель обусловила необходимость
решения ряда взаимосвязанных задач:

— рассмотреть социальный конфликт:
понятие, формы проявления;

— выявить уровни проявлений и типологию
конфликтов;

— изучить структуру
конфликта;

— определить основные
функции социальных конфликтов;

— охарактеризовать классификации
социальных конфликтов.

Результаты исследования: результаты
исследования сформированы исходя из поставленных задач.

Структура работы: введение, основная
часть, заключение, список литературы, приложение.

Объем работы: 31 страница печатного
текста.

Список использованной литературы содержит
20 источников.

Заключение:

Итак, в целом, можно считать, что
конфликты — явление отрицательное. Но они могут иметь как негативные, так и
позитивные последствия, это часто зависит от того, каким образом был разрешен
этот конфликт. Конструктивно развязан конфликт будет иметь позитивные
последствия, неконструктивно — негативные. Именно здесь и возникает вопрос,
нужен конфликт вообще, надо стараться обойтись без него?

История развития человечества с древнейших
времен до наших дней показывает, что конфликты всегда были и будут. Поэтому
проблемы конфликтологии, конфликтных ситуаций всегда интересовали ученых,
политиков, практиков, народ. Для понимания сути конфликта важно выделить его
основные признаки, структуру, динамику, функции и т.д.

Конфликт — это совершенно нормальное
состояние личности. Каждый человек находится в конфликте с другими людьми,
целыми группами или даже с самим собой на протяжении всей своей жизни. А умение
находить взаимопонимание с конфликтной стороной — это, пожалуй, самый важный
жизненный опыт, укрепляющий личные и профессиональные отношения.

Причиной конфликта в отношениях является
психологическая несовместимость, то есть бессознательное, немотивированное
неприятие человеческой личности, которое вызывает негативное эмоциональное
состояние у одной стороны или одновременно у каждой; эмоциональные и
нейрогенные конфликты, которые не противоречат никаким интересам, а также
эмоциональные состояния, которые вызывают напряжение и в конечном итоге
превращаются в реальные конфликты различной природы: экономические,
идеологические, бытовые семейные.

Однако постоянное пребывание в конфликтной
ситуации может оказать деструктивное воздействие на личность человека, так как
он может чувствовать себя подавленным, терять уверенность в себе, а его
самооценка будет снижаться. Поэтому для окончательного решения конфликта
необходимо его обострение. Но чтобы правильно определить, лучше ли избегать
конфликта или разрешать его, важно знать способы и стили разрешения конфликтов.

Конфликтом обычно называют столкновение
сторон, в основе которого лежит обострение реальных или иллюзорных
противоречий. Если конфликт вызван объективным несоответствием интересов и
стороны адекватно воспринимают ситуацию, то речь идет о реальном, или истинном,
конфликте.

Когда нет объективных оснований для
конфликта, но он начался из-за искажения информации, неправильного понимания
интересов, намерений и ценностей другой стороны, такой конфликт называется
ложным.

Конечно, такое разделение по критерию
реальности конфликта несколько условно, так как наличие существенных различий в
интересах не исключает взаимодействия сторон в форме сотрудничества, точно так
же, как наличие существенных общих интересов не всегда удерживает стороны от
конфликтного взаимодействия.

Каждая из сторон конфликта имеет свое
собственное видение ситуации, и когда одна сторона считает, что находится в
конфликте, она предпринимает соответствующие действия на той стороне, которую
считает врагом.

Особенностью конфликта как вида
взаимодействия сторон в процессе решения проблемы является противостояние одной
стороны другой.

Важными параметрами конфликтов являются
также степень регулирования (борьба ведется по правилам или без них) и степень
применения силы (сила аргументов, сила угроз, сила санкций или сила
принуждения).

В начале XXI века перед человечеством
стояла практически невыполнимая задача: либо овладеть наукой и искусством
разрешения или предотвращения конфликтов, либо потерять перспективы выживания
на Земле в результате многочисленных и разрушительных конфликтов.

Фрагмент текста работы:

ГЛАВА 1 Конфликт как сложное социальное явление 1.1 Социальный конфликт: понятие, формы проявления Социальный конфликт — это необходимое
условие развития общества, результат несовместимости взглядов отдельных
личностей. Конфликт может обнажать и решать различные проблемы общества, либо
сводить его к анархии.

Неоднородность общества, различия в
статусе и благосостоянии неизбежно приводят к возникновению и обострению
социальных конфликтов. Давайте более подробно рассмотрим основные понятия,
сущность и причины социальных конфликтов.

Социальный конфликт — это результат
развития социальных противоречий, выражающихся в противостоянии различных
социальных групп. Такая оппозиция может возникнуть в любой социальной группе.
Его можно назвать одним из необходимых условий развития общества. Ведь этот
процесс состоит из конфликтов и их преодоления. Главным источником социального
конфликта является сама структура общества. Чем она сложнее, тем более
фрагментировано общество. Появляются новые группы и социальные слои, имеющие
свои собственные системы ценностей, цели и методы их достижения. Все это
приводит к возникновению новых конфликтов. В то же время сложная структура
общества предлагает множество способов разрешения этих конфликтов и механизмов
достижения консенсуса. Главная задача общества — минимизировать возможные
негативные последствия социального конфликта и решить накопившиеся проблемы [4].

Жизненный цикл социального конфликта
включает в себя четыре стадии: доконфликтная ситуация. Его признаком является
нарастание напряженности в отношениях между субъектами. Конфликт. Попытки
разрешить конфликт. Окончание конфронтации и постконфликтный этап.