Курсовая с практикой на тему Взаимосвязь эмоционального выгорания и профессиональной идентичности

Содержание:

ОГЛАВЛЕНИЕ
введение. 3
Глава 1. Теоретико —
методологические аспекты исследования особенностей эмоционального выгорания.. 5
1.1. Изучение синдрома эмоционального выгорания в
отечественной и зарубежной психологии. 5
1.2. Фазы и симптоматика синдрома эмоционального выгорания. 17
Глава 2. Теоретические аспекты
профессиональной идентичности   21
2.1. Самоидентификация как психологический феномен. 21
2.2. Профессиональная идентичность как
результат профессионального самоопределения. 29
выводы по 2 главе. 36
Заключение. 37
Список использованной литературы.. 38

Введение:

В тот момент, когда жизнедеятельность
полна различных переживаний, различных эффектов, в своей профессиональной
деятельности человек часто сталкивается с такими явлениями, как эмоциональное
выгорание, что на самом деле означает, что умственная деятельность обусловлена
различными типами приложений.

В настоящее время вопрос эмоционального
выгорания очень актуален. Особенно у инвестиционных банкиров как
профессиональных представителей социального типа, деятельность которых
характеризуется разнообразным негативным опытом.

В этом исследовании инвестиционные банкиры
рассматриваются в качестве примера для изучения характеристик эмоционального
выгорания и профессиональной идентичности. Актуальность и важность данного
вопроса обусловлена, с одной стороны, распространенностью выгорания среди
банковских работников и его негативным влиянием на их профессиональную
деятельность, а с другой стороны, необходимостью предотвращения этого
негативного явления с целью улучшения психоэмоционального состояния банкиров и
тем самым повышения эффективности их профессиональной деятельности.

Объект
исследования – эмоциональное выгорание.

Предмет
исследования – эмоциональное
выгорания и профессиональная идентичность у инвестиционных банкиров.

Цель
исследования – выявление взаимосвязи эмоционального
выгорания и профессиональной идентичности и инвестиционных банкиров.

Задачи
исследования:

1. Провести теоретический анализ специальной
литературы по проблеме исследования.

2. Изучить степень сформированности и уровень
эмоционального выгорания у банкиров.

Гипотеза
исследования: существует взаимосвязь эмоционального
выгорания и профессиональной идентичности у банкиров.

Методы
исследования. В нашей работе мы использовали
теоретические, эмпирические методы и методы статистической обработки.

Теоретические
методы включали методы логического анализа и синтеза
информации, индукции, дедукции, историко — логический метод и др.

Структура
работы состоит из введения, двух глав, выводов по главам, заключения,
списка литературы и приложений. Общий объем работы без приложений составил 44
страницы.

Заключение:

Самосознание
является совокупностью психических процессов, которые служат средством
осознания индивидом самого себя как субъекта деятельности или общения.

Идентичность – это способность человека
ощущать свою личность, ощущать себя обладающим непрерывностью, тождественностью
и поступать соответственно этому.

Профессиональное самоопределение – это
ограниченный по времени этап профессионального становления человека, который
начинается в детстве, а заканчивается в ранней юности. Результатом
профессионального самоопределения является выбор профессии.

Таким образом, в психологии синдром
эмоционального выгорания понимается как один из защитных механизмов, выражающийся
в определенном эмоциональном отношении специалистов к своей профессиональной
деятельности. Выгорание – это негативное психологическое явление, проявляющееся
через психоэмоциональное истощение, развитие дисфункциональных профессиональных
установок и снижение профессиональной мотивации, наблюдаемое у лиц без
психопатологии.

Фрагмент текста работы:

Глава 1. Теоретико — методологические аспекты исследования
особенностей эмоционального выгорания 1.1. Изучение синдрома эмоционального выгорания в отечественной и зарубежной
психологии Научный интерес к синдрому
профессионального выгорания обусловлен повышением проблем, оказывающих
негативное влияние на самочувствие и работоспособность работников, их отношение
к окружающим людям.

Термин «синдром эмоционального выгорания»
был разработан немецким ученым, введен в 1974 году. X. Фрейнденберг ставит
своей целью охарактеризовать здоровых людей, которые интенсивно общаются со
своими клиентами в эмоциональной атмосфере организации [3, c.16].

К. Маслач считал, что эмоциональное
истощение также включает в себя негативное отношение к профессиональной
деятельности [12].

Первоначально синдром эмоционального
выгорания означал состояние истощения с чувством собственной никчемности. В
дальнейшем, благодаря психосоматическому составу, симптомы этого синдрома
значительно расширяются. Исследователи все чаще связывают этот синдром с
психосоматическим здоровьем, указывая на его предболезненное состояние.

Н.В. Самоукина определяет выгорание как синдром,
развивающийся в условиях хронического стресса и вызывающий эмоциональное, энергетическое
и личностное истощение персонал. В определении выгорания во всех видах
профессий исследователя Н.Е. Водопьянова и Е.С. Старченкова определение следует
считать наиболее точным. «Выгорание – это негативное психологическое явление, которое
наблюдается у лиц без психопатологии через психоэмоциональное истощение, развитие
дисфункциональных профессиональных установок и снижение профессиональной
мотивации», — пишут они [7]. Таким образом, синдром