Курсовая с практикой на тему Влияние высокой стрессовой нагрузки на конфликтность супругов (на примере спасателей)

Содержание:

ВВЕДЕНИЕ 3
ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКОЕ ИССЛЕДОВАНИЕ ОСОБЕННОСТЕЙ СТРЕССОВОЙ НАГРУЗКИ 5
1.1 Определение понятия «стресс» 5
1.2 Психологическое исследования стрессовой нагрузки 9
1.3 Влияние стресса на жизнь человека 15
ГЛАВА 2. ЭМИРИЧЕСКОЕ ИССЛЕДОВАНИЯЕ ВЛИЯНИЕ СТРЕССА НА КОНФЛИКТНОСТЬ СУПРУГОВ 23
2.1 Описание организации и методик исследования 23
2.2 Диагностика влияния стресса на конфликтность супругов 25
2.3 Рекомендации по уменьшению стресса спасателей 34
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 38
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ 41
ПРИЛОЖЕНИЯ 43

Введение:

Работа спасателя связана со множественными опасными ситуациями, которые приводят к стрессу высокого уровня. Порой сотруднику МЧС не удается передохнуть и восстановить нервную систему, как снова попадает в кризисную для своей психики ситуации. Люди, выбравшие данную профессию должны обладать огромной стрессоустойчивостью. Но реалии жизни таковы, что далеко не всегда удается качественно противостоять стрессу. И тогда все проблемы с работы могут переноситься в семью.
В каждой семье порой случаются конфликтные ситуации и грамотное их решение способствует укреплению отношению и налаживанию семейных ценностей. Гармоничные отношения в семье позволяют дома отдохнуть морально, снять психологическую нагрузку, а, значит, и уменьшить влияние стресса на организм.
Изучение особенностей поведения людей, которые постоянно подвергаются сильнейшему стрессу, в конфликтных ситуациях дома поможет правильно откорректировать ситуацию и уменьшить вероятную конфликтность. Этим обусловлена актуальность выбранной темы.
Объект исследования – конфликтность супругов при высоких стрессовых нагрузках.
Предмет – конфликтность спасателей.
Цель исследования – выявить влияние высокой стрессовой нагрузки на конфликтность супругов.
Для достижения поставленной цели был сформулирован ряд задач:
1) изучить понятие «стресс»;
2) исследовать психологические особенности стрессовой нагрузки;
3) проанализировать влияние стресса на жизнь человека;
4) организовать проведение эмпирического исследования;
5) провести диагностики влияния стресса на конфликтность супругов;
6) разработать рекомендации по уменьшению стресса у спасателей.
7) сделать выводы.
Результаты данного исследования можно использовать в практической деятельности психологов при работе со спасателями МЧС, а также для обучения студентов, изучающих психологию.
Структура работы: работа состоит из введения, двух глав, заключения, списка использованной литературы и приложений. Первая глава посвящена теоретическому исследованию особенностей стрессовой нагрузки. Во второй главе представлены результаты эмпирического исследования силы стресса и особенностей типичного поведения в конфликтных ситуациях спасателей МЧС.

Заключение:

Итак, теоретическое исследование показало, что стресс – является неотъемлемой частью существования всего живого, в том числе и человека. Пока человек живет, он испытывает стресс постоянно. Стресс – это не всегда какая-то негативная реакция на происходящие вокруг изменения или перенапряжение. Стресс может быть приятным, например, предвкушение от поездки. Стресс является двигателем человека, толчком к его развитию. Поэтому, по мнению, некоторых психологов, его не стоит избегать. Нужно научиться справляться с ним и преодолевать возможные неприятные последствия. Психологическим изучением проблемы стресса занимаются многие исследователи, которые предлагают различные подходы для ее исследования. Однако все они сходятся к тому, что стресс представляет собой особое состояние, которое наряду с эмоциональным, содержит в себе и другие психологические компоненты, среди которых мотивационные, интеллектуальные, персептивные и др.
Стрессы разделяются на биологические и физиологические. Причина последних может крыться в жаре, холоде, голоде, жажде, заболевании и так далее. Психологические же стрессы возникают в результате сильного нервного перенапряжения. научные исследования подтверждают опасность, как биологического, так и психологического стресса. Постоянно напряжение приводит к возникновению различных заболевания, а также расшатывает нервную систему, из-за человек становится раздражительным. Спасатели, в ходе своей работы, испытывают оба вида стресса, что негативно сказывается на их здоровье и социализации.
Но при этим ученые выяснили, что стресс играет огромную роль в формировании личности и социальных отношений, в том числе внутрисемейных. С одной стороны, он закаляет организм, учит преодолевать трудности, бороться с проблемами. Последствия сильного стресса, как правило, приводят к переоценке ценностей, в следствии чего, человек становится счастливее. Стресс формирует характер, начиная с самого детства. Учеными доказано, что перенапряжение в небольших количествах способствуют лучшему развитию интеллекта и физических возможностей у детей. Стресс, перенесенный в детстве, помогает справляться с трудностями во взрослой жизни. Но при этом стресс должен быть умеренным. Более того, чтобы развился «иммунитет», организм должен восстановиться после перенесенного напряжения. Иначе стресс принесет только вред. Организм и нервная система попросту придут в истощение, что грозит депрессиями, апатиями и физическими болезнями.
В ходе эмпирического исследования мы проанализировали силу стресса и его влияние на решение конфликтов в семье на примере спасателей МЧС. В нашем исследовании приняли участие 25 спасателей, которые имеют опыт работы в ведомстве более 11 лет. Для исследования нами было выбраны две методики: опросник трудового стресса (адаптирован А.Б. Леоновой и С.Б. Величковской) и методика диагностики предрасположенности личности к конфликтному поведению К. Томаса (адаптирован Н.В. Гришной). Выбранные методики позволят в полной мере оценить уровень профессионального стресса у спасателей МЧС и определить привычные для них варианты решения конфликтов дома.
Сила стресса спасателей находится на высоком уровне, однако, частота стрессоров – на умеренном. То есть можно сделать вывод, что по их личному мнению, они в состоянии выдержать стрессовые нагрузки, предполагаемые спецификой работы. Об этом также подтверждают результаты устной беседы со спасателями. Для того, чтобы проанализировать «профиль» стресса среди опрошенных сотрудников МЧС, мы выявили источники стресса, которые имеют наибольший вес. Это сверхурочная работа, кризисные ситуации, повышенная ответственность, оплата труда и вознаграждения и недостаток личного времени. Также большой вес стрессоров набрали такие показатели: выполнение неприятных обязанностей, плохое оборудование, срочность принятия решений, жесткие сроки и трудовая мотивация сотрудников.
Также исследование показало, что большинство спасателей дома предпочитают приспособиться к сложившейся ситуации. Скорее всего, это связано с тем, что они сильно выматываются эмоционально на работе, поэтому в кругу семьи предпочитают уступить, чем вновь подвергаться стрессу. Чуть меньше спасателей стараются в домашних условиях ни о чем не думать, не брать на себя дополнительную ответственность, тем самым избегая конфликтных ситуаций. Чуть меньше сотрудников МСЧ пытаются договориться со своей второй половиной, найти компромисс и не доводить до конфликта. И лишь малая часть пытается удовлетворить интересы всех членов семьи, прибегая к сотрудничеству. И практически никто не хочет дома соперничать при решении конфликтов.
К сожалению, такая позиция не способствует укреплению семейных отношений, а, наоборот, способствует накапливанию проблем, что, в свою очередь, приводит к серьезным проблемам. В связи с этим можно предложить испытуемым следующие рекомендации по преодолению стресса.

Фрагмент текста работы:

ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКОЕ ИССЛЕДОВАНИЕ ОСОБЕННОСТЕЙ СТРЕССОВОЙ НАГРУЗКИ

1.1 Определение понятия «стресс»

Понятие «стресс» в психологии имеет несколько трактований, и рассматривается со множества точек зрения.
Если говорить о дословном значении, то в переводе с английского оно означает «нажим, давление, напряжение».
В целом стресс – это неспецифическая (общая) реакция организма, которая возникла в результате воздействия (физического или психологического). Данное воздействие нарушает гомеостаз организма и состояние нервной системы. Под неспецифической реакцией понимается некий комплекс, который отличается одинаковостью и характеризуется физиологическими изменениями живого организма. Этот комплекс происходит как ответная реакция на любое предъявленное ему требование. Скажем так, это общий адаптационный синдром. Что все это значит? А то, что стресс является неотъемлемой частью живого организма. Стресс – это феномен жизни. Он пропадает только со смертью самого организма. Г. Селье утверждает, что стресс – это феномен неспецифической реакции организма в ответ на разнообразные повреждающие воздействия. Он также называет его – общий адаптационный синдром [22, 62].
Как еще рассматривается стресс в психологии? Иногда под ним подразумевают особое состояние человека, который находится к экстремальных, то есть необычных для него условиях. Это состояние проявляется на трех уровнях: физиологическом, психологическом и поведенческом уровнях. Под экстремальными условиями подразумеваются не просто необычные условия, а чрезвычайно сильное воздействие окружающей среды. Когда человек находится на грани переносимости данного воздействия. Безусловно, они вызывают определенные нарушения адаптации личности. В.В. Суворова считает, что именно это вызывает в организме предельно допустимые изменения [24, 102].
В психологии можно встретить и более простое определение стресса. Оно приближено к дословному переводу этого слова с английского языка и звучит, как некая ситуация, в которой человек испытывает перенапряжение [3, 98].
Существует несколько видов стресса. Их классификация происходит на основании воздействующих стрессоров. Под стрессорами следует понимать воздействия на организм, как правило, экстремальные. Они приводят к возникновению симптомов того самого нежелательного состояния, то есть к стрессу. Итак, какие же выделяют виды стресса?
В первую очередь, физиологические. Они возникают вследствие чрезмерных физических нагрузок, высоких или низких температур, болевых ощущений и так далее.