Курсовая с практикой на тему Влияние уровня жизни населения на сферу обслуживания.

Содержание:

Введение……………………………………………………………………………………………. 3

Глава 1. Теоретические аспекты формирования уровня
жизни и качества жизни населения…………………………………………………………………………………………… 5

1.1. Сущность понятия уровень и
качество жизни……………………………… 5

1.2. Система показателей уровня и
качества жизни населения…………….. 8

1.3. Роль качества жизни населения
в социально-экономическом развитии 13

2. Анализ социально-экономической
политики государства и влияние качества жизни населения на сферу услуг………………………………………………………………….. 16

2.1. Характеристика
социально-экономической политики государства в обеспечении качества жизни
населения……………………………………………. 16

2.2. Оценка влияния качества жизни
населения на сферу услуг…………. 18

2.3. Качество жизни и эффективность
обслуживания………………………… 20

Глава 3. Направления и перспективы
повышения качества жизни населения и улучшения сферы услуг…………………………………………………………………….. 22 3.1. Ключевые направления повышения качества жизни…………………… 22

3.2. Факторы повышения качества жизни населения и качества услуг.. 24

3.3. Развитие потребительского рынка как условие повышения качества жизни…………………………………………………………………………………………………….. 26

Заключение………………………………………………………………………………………. 28

Список использованной литературы………………………………………………….. 29

Введение:

Актуальность рассматриваемого
вопроса связана с тем, что повышение качества жизни часто считается приоритетом
государственной политики: здравоохранение, образование, социальные услуги для
пожилых людей, материнство и уход за детьми обеспечивают качество
государственных услуг, подходящих всем без исключения гражданам в ряде важных
областей. Высокое качество жизни — это требование времени, без него немыслимо
двигаться вперед. Это объясняет теоретический и практический смысл выбранного вопроса.

К сожалению, нет общепринятой
концепции качества жизни и единого метода ее измерения, соответственно,
исследования качества жизни населения сложны. Кроме того, требования к качеству
жизни повышаются и различаются в регионах страны.

Постиндустриальный этап развития
общества характеризуется ярким проявлением действия одного из основных законов
диалектики — качественного прохождения количественных изменений. Качество как
социально-экономическая категория стало неотъемлемой чертой любой сферы и
любого продукта жизнедеятельности общества и индивида.

Услуги в этом контексте не
являются исключением, но по сравнению с продуктами, которые являются «реальной
формой», восприятие их качества сугубо индивидуальное, руководствуясь
субъективной полезностью сервиса. Соответственно, одна и та же услуга, даже с
одинаковым качеством, будет характеризоваться другой мерой для удовлетворения
потребностей разных потребителей.

В свою очередь, степень
удовлетворения этих потребностей зависит не только от качества получаемого
сервиса, но и от качества обслуживания и текущего уровня их жизни, что является
одним из факторов, которые формируют благосостояние потребителей.

Заключение:

Фрагмент текста работы:

Глава 1. Теоретические
аспекты формирования уровня жизни и качества жизни населения

1.1. Сущность понятия
уровень и качество жизни Уровень и качество жизни
являются основой благополучия. Уровень жизни-показатель развития не только
социальной политики, но и экономической системы в целом. Население, понятие «уровень
жизни», характеризует людей, физические, духовные и социальные потребности.
Уровень жизни — это мера, характеризующаяся уровнем благосостояния населения,
суммой потребительских товаров и услуг, условиями и показателями удовлетворения
основных жизненных потребностей людей[1].

В узком смысле уровень жизни
выражается как количество и качество льгот и услуг, потребляемых человеком, или
отношение уровня дохода населения к стоимости жизни.

В широком смысле уровень жизни
представлен характеристикой уровня развития человека (состояние здоровья и
способность удовлетворять потребности населения) и условий жизни населения
(состояние жизни и безопасности населения)[2].

В литературе понятия качества
жизни и уровня жизни часто переплетаются и взаимозаменяемы, но можно сказать,
что понятия качества жизни и качества жизни взаимосвязаны, хотя они имеют свои
собственные характеристики.

Качество имеет долгую историю, принципы
достижения человечества в высоком качестве также известны очень давно.
Стремление к совершенству не всегда четко понимается, но это всегда
существующие потребности, которые реалистично сопровождают человека на
протяжении всей его жизни.

Анализ теоретических подходов на
месте человека в системе связей с общественностью, основанной на концепциях
благосостояния, благополучия, уровня жизни и качества, был посвящен многим
исследованиям со времен Древней Греции. Аристотель утверждал, что" целью
государства является общий прогресс в высоком качестве жизни".

В ходе длительных научных
дискуссий между представителями различных школ и областей развивалась не только
научная категория, но и научное понятие качества жизни. В современном обществе
понятие «качество " считается всеобъемлющей многогранной категорией,
объектом изучения различных наук: социальной работы, философии, экономики,
компетентности, социологии и др.

Из-за универсальности проблемы в
научной литературе существует несколько подходов к изучению качества жизни.
Рассматривая рождение категории «качество жизни» в зарубежной научной
литературе, можно выделить три этапа. [1]
Гайфуллина Л.М. Экономическая безопасность общества: риски бедности
возрастают//Евразийский научный журнал. 2018. № 4. С. 278 [2]
Скотаренко О.В. Новые методы оценки уровня социально-экономического развития
регионов России // Вестник МГТУ. 2020. №1. С.220