Курсовая с практикой на тему Влияние цифровой трансформации на предприятия розничной торговли

Содержание:

ВВЕДЕНИЕ 3

Глава 1. Цифровая трансформация и оценка её влияния 5

1.1. Суть понятия «цифровая трансформация» 5

1.2. Специфические особенности цифровой трансформации предприятий розничной торговли 10

Глава 2. Цифровая трансформация в сфере розничной торговли на примере ООО “ВкусВилл” 17

2.1 . Организационно-экономические характеристики компании ООО «Вкусвилл» 17

2.2 Подход компании ООО «Вкусвилл» к решению проблемы влияния современных технологий на эффективность функционирования компании 20

ЗАКЛЮЧЕНИЕ 28

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ 29

Введение:

Интенсивное развитие и распространение цифровых технологий в последние годы значительно меняют облик ключевых отраслей экономики и социальной сферы. Все больше организаций стремятся перенести бизнес-процессы в цифровую среду, тем самым существенно снижая транзакционные издержки и значительно увеличивая объемы экономической деятельности. В Интернете формируется гигантский, фактически безбарьерный, рынок с по-настоящему глобальной конкуренцией и очень высокой динамикой всех своих элементов (компании, продукты и услуги, потребители). В таких условиях важным фактором конкурентного преимущества становится способность обработки и анализа больших объемов данных. Устойчивость и перспективы развития бизнеса определяются способностью в разы быстрее, чем еще каких-нибудь 20–30 лет назад, реагировать на изменяющиеся потребности клиентов и быстро выводить на рынок новую продукцию и услуги через электронные каналы продаж. Сегодня рыночная стоимость многих компаний во многом определяется «цифровыми активами» (размеры и лояльность интернет-аудитории, узнаваемость и репутация бренда в киберпространстве и т.п.). Их значимость иллюстрирует тот факт, что в последние годы именно цифровые гиганты (Facebook, Google, Microsoft, Apple, Amazon) достигли рекордной рыночной капитализации, а их совокупная стоимость составляет значительную долю от всего биржевого индекса S&P 500.

Цифровая трансформация бизнеса — один из самых обсуждаемых терминов последних лет. Неминуемый переход к сфере высоких технологий был очевиден ещё полвека назад, когда понятие автоматизация производств и цифровизация только вошли в обиход. Однако, когда речь заходит о трансформации, возникает масса вопросов — чем является такое понятие, как оно повлияет на будущее бизнеса, технологические процессы и отношения внутри общества. В этой статье мы разберём, что такое цифровая трансформация, на какие актуальные тренды стоит обратить внимание, и насколько сложным может оказаться внедрение современных технологий.

Актуальность работы обусловлена развитием и повсеместным внедрением цифровых технологий практически во все социально-экономические процессы и неизбежной цифровой трансформацией большинства предприятий.

Цель работы – провести анализ цифровой трансформации ООО «ВкусВилл».

Для достижения поставленной цели в работе необходимо решить следующие задачи:

— рассмотреть понятие цифровая трансформация;

— раскрыть особенности цифровой трансформации предприятий розничной торговли;

— изучить организационно-экономические характеристики компании ООО «ВкусВилл»;

— рассмотреть подход компании «ВкусВилл» к решению проблемы влияния современных технологий на эффективность функционирования компании.

Объектом исследования выступает влияние цифровой трансформации на бизнес.

Предмет исследования — влияние цифровой трансформации на предприятие ООО «ВкусВилл».

Заключение:

Просматривать информацию о становлении крупного бизнеса всякий раз занимательно. Чаще всего это ситуации американских, японских или европейских фирм. Радует, что начинают выходить книги и о компаниях из России. Чем значительнее в стране будет фирм, таких по образу «Вкусвилл », организованных мудрыми, энергичными и предприимчивыми людьми — тем лучше.

Прогресс информационных технологий и систем теперь позволяет не только упростить работу и управление компанией, но и повысить качество активности предприятия в целом, образовать новые потенциал, поднять продуктивность работы всякого отдельного сотрудника и персонал в целом. Воздействие информационных технологий имеется на всех шагах деятельности компании – начиная с бизнес-планирования вплоть до перемены направленности деятельности. Более того, информационные технологии позволили творить онлайн-предприятия, которые иногда не присутствуют в стране, где находится их рынок реализации, или вообще имеют все шансы бытовать всего лишь в Интернет-Пространстве. Можно высказывать о том, что действие информационных технологий несет как возможности, так и новые риски, которые нужно оценивать и принимать во внимание современному руководителю.

Таким образом, можно сделать вывод, что в критериях рыночной экономики для увеличения конкурентно-способности компании, сокращение издержек и возрастание прибыли нужно употребление инновационной деятельности, которая в свою очередь будет создавать условия для его эффективного развития.

Фрагмент текста работы:

Глава 1. Цифровая трансформация и оценка её влияния

1.1. Суть понятия «цифровая трансформация»

Само понятие «цифровая трансформация» (digital transformation), равно как и некоторые смежные, например, «цифровая зрелость» (digital maturity) и цифровизация (digitalization), относительно недавно вошло в употребление в профессиональной среде.

Общепринятого его определения пока не сложилось ни в научной литературе, ни в международных руководствах по статистическому измерению, ни в государственных документах (табл. 1).

Из приведенных в таблице примеров определений видно, что понятие «цифровая трансформация» очень многогранно и может трактоваться крайне широко. Оно формируется как обобщение довольно большого многообразия явлений, а конкретный смысл в значительной степени зависит от контекста употребления понятия. К примеру, цифровая трансформация предприятия затрагивает многие производственные, вспомогательные и управленческие организационные процессы. В экономике цифровая трансформация предприятия обеспечивает новые способы взаимодействия между контрагентами; в обществе — порождает новые форматы коммуникации для решения целого спектра задач. Да и внутри этих групп понимание цифровой трансформации может очень сильно варьироваться, в том числе в свете отраслевой специфики.[2]

«Размытость» содержания понятия «цифровая трансформация» усугубляется еще и тем, что оно характеризует сравнительно новые, в значительной мере еще не изученные и очень динамичные явления. Многие исследователи рассматривают цифровую трансформацию как процесс изменения (преобразования) устоявшихся экономических и общественных институтов в связи с внедрением цифровых технологий. Однако сами цифровые технологии развиваются настолько стремительно и порой непредсказуемо, что становится крайне трудно, зачастую практически невозможно даже в общих чертах предвидеть последствия их распространения.