Курсовая с практикой на тему Управление проектом по разработке программного обеспечения информационной системы управления услугами салона красоты.

Содержание:

ВВЕДЕНИЕ 2

1 Анализ предметной области 4

1.1 Анализ литературных источников 4

1.2 Определение необходимости внедрения информационной системы для автоматизации деятельности салона красоты 5

1.3 Анализ существующих программных решений для автоматизации задачи 7

2 Обоснование потребности разработки программного обеспечения информационной системы 12

2.1 Описание деятельности салона красоты 12

2.2 Разработка концепции проекта 14

3 Планирование проекта по разработке программного обеспечения 18

3.1 Определение стадий и этапов работы проекта 18

3.2 Расчет длительности работ проекта 22

3.3 Разработка календарного плана 24

3.4 График потребности в ресурсах 29

3.5 Отчет о движении денежных средств 35

ЗАКЛЮЧЕНИЕ 37

БИБЛИОГРАФИЧЕСКИЙ СПИСОК 38

Введение:

В последнее время информационные технологии достигли большого прогресса и охватывают все сферы жизни человека. Информационные системы используются в медицине, строительстве, бухгалтерии, обучении, ведении учета, сфере услуг и т.д. При этом использование информационных технологий и систем позволяет упростить работу персонала, уменьшить время на ввод и обработку данных, обеспечить целостность и защищенность информации, получить данные для анализа в оперативном режиме.

Для предприятия, которое предоставляет услуги населению, использование информационных систем является важным моментом функционирования, потому что автоматизированный учет позволит уменьшить риск неправильного ввода данных, позволит обоснованно формировать стоимость предоставляемой услуги, позволит укрепить репутацию как надежного партнера, приведет к увеличению клиентской базы. Разработка и внедрение информационной системы для салона красоты является актуальной по той причине, что позволит упорядочить работу с клиентами, получать информацию по занятости мастеров, формировать счет на основании предоставленных услуг с учетом выполненных работ и затраченных материалов, формировать информацию для руководства салона об эффективности работы сотрудников.

Целью данной работы является разработка проекта средствами МS Project по разработке информационной системы управления услугами салона красоты.

Предметом исследования является принцип создания проекта средствами МS Project.

Объектом исследования является деятельность салона красоты.

Задачи работы:

– провести анализ литературных источников, определить необходимость внедрения информационной системы в салон красоты, провести анализ программных решений, которые могут быть использованы для автоматизации деятельности салона красоты;

– представить описание деятельности салона красоты и его организационной структуры;

– представить проектную инициативу, отобразить декомпозицию целей проекта, выполнить расчет длительности работ проекта;

– разработать проект, выполнить построение диаграммы Ганта, сетевого графика, графика потребности в ресурсах, отчета о движении денежных средств.

Полученный материал будет использован при разработке программного обеспечения информационной системы управления услугами салона красоты и позволит разработать эффективный программный продукт в установленный срок и без задержек.

Заключение:

Работа посвящена разработке проекта средствами MS Project по разработке программного обеспечения информационной системы управления услугами салона красоты.

Внедрение разработанной системы обеспечит оперативную связь администратора, директора, мастеров и клиента. Главное преимущество, которое дает переход к автоматизированному ведению учета обслуживания клиентов – это быстрый поиск необходимых сведений, предоставление их в удобной форме и формирование статической информации для анализа функционирования компании при обращении клиентов.

Поставленная цель достигнута, выполнено построение проекта, определен начальный и оптимизированный план.

Для достижения поставленной цели были решены следующие задачи:

– проанализирована литература по заданной теме;

– определено преимущество от внедрения информационной системы;

– рассмотрены существующие программные решения по данной предметной области;

– представлено описание салона красоты и его организационная структура;

– проведена инициация проекта, определены цели проекта, его устав и преимущества, которые дает внедрение данного решения;

– представлен перечень работ и их длительность выполнения;

– выполнена разработка проекта с использованием пакета MS Project.

Фрагмент текста работы:

1 Анализ предметной области

1.1 Анализ литературных источников

Для того, чтобы определить подходы к решению заданной проблемы необходимо провести анализ научных работ по данной теме. В ходе анализа было определено, что научных статей, посвященных проблеме внедрения информационных систем или технологий в салон красоты сложно найти по той причине, что область достаточно специфическая, однако тематике по внедрению и использованию информационных систем и технологий для предприятий посвящено много разных работ.

Научная работа автора Сацука Т.П. «Информационные технологии в финансовом менеджменте» рассматривает особенности применения современных информационных технологий для ведения учета финансов и бюджетирования предприятия. Определены особенности работы с корпоративными информационными системами, рассмотрены особенности работы с системами ERP. Автором выявлены преимущества использования информационных технологий на предприятии.

Научная статья авторов Алехиной М.С. и Моргуновой О.Н. «Разработка информационной системы для организации работы сервисного обслуживания» является достаточно близкой для заданной предметной области – сферы услуг. Работа содержит информацию по функциям и назначению информационной системы, выполнена разработка диаграмм прецедентов, построена диаграмма классов, которая позволяет определить состав информационной системы. Данная статья может быть основой для данной работы, по той причине, что работа сервисного центра и салона красоты достаточно похожи – обе компании предоставляют услуги клиентам, принимают и выполняют заказы, формируют счета.

Исходя из соображений о необходимости использования информационных технологий для управления предприятием, была рассмотрена научная статья автора Смилга Р.Э. «Информационные технологии в управлении компанией». Данная статья содержит описание необходимости использования информационных технологий в управлении предприятием, акцентируется внимание на плюсах, которые дает использование ИТ средств. Описываются методы построения систем, которые обеспечивают эффективное управление предприятия.

Учебник автора Балдина К.В. «Информационные системы в экономике» содержит описание принципов разработки информационных систем, рассмотрено применение CASE средств, представлено описание методологий проектирования, подходов к построению баз данных.

Учебник «Информационные системы в управлении» автора Черникова Б.В. представляет информацию по методам организации систем и технологий для ведения учета деятельности предприятия, рассмотрены подходы к построению систем, обеспечивающих ввод, хранение и обработку данных. Представлено описание подходов к проектированию информационных систем.

Используемые источники позволяют обобщить и систематизировать информацию по принципам разработки информационных систем для организации, которая предоставляет услуги населению – салону красоты.