Курсовая с практикой на тему Управление предприятием как социальная проблема

Содержание:

Введение 2
Глава 1. Теоретические аспекты изучения управления предприятием как социальная проблема 4
1.1Социальная сфера как объект управления 4
1.2 Социально-экономическое развитие предприятия 6
1.3 Особенности социального развития предприятия 10
1.4 Сущность кадровой политики персонала 26
Глава 2. Практическая часть 33
2.1 Анализ управления персоналом как социальная проблема 33
2.2 Разработка мероприятия по совершенствованию эффективности управления персоналом организации 55
2.3 Оценка эффективности предложенных мероприятий 59
Заключение 64
Список использованных источников 67

 Введение:

Социальное управление по своему назначению ориентируется исключительно на людей. Его основная задача заключается в том, чтобы создавать для работников организации надлежащие условия труда и быта, добиваться их постоянного улучшения. Социальная среда органически взаимосвязана с технической и экономической сторонами функционирования организации, составляет вместе с ними единое целое. Всегда, а на современном этапе развития общества особенно, успешная деятельность любой организации зависит от высокой результативности совместного труда занятых в ней работников, от их квалификации, профессиональной подготовки и уровня образования, от того, насколько условия труда и быта благоприятствуют удовлетворению материальных и духовных потребностей людей.
Социальное развитие организации означает изменения к лучшему в ее социальной среде — в тех материальных, общественных и духовно-нравственных условиях, в которых работники организации трудятся, вместе с семьями живут и в которых происходят распределение и потребление благ, складываются объективные связи между личностями, находят выражение их морально-этические ценности.
Актуальность этой темы обусловлена важнейшей ролью персонала, как основного ресурса предприятия, который значительной мере определяет успех всей его деятельности. Все больше работодателей понимают важность и возрастающую значимость социальной составляющей, и то, что без управления, максимально полно учитываются социальные факторы, предприятие никогда в полной мере не реализует своего потенциала развития.
Степень разработанности темы: Управление предприятием как социальную проблему рассматривали такие авторы как: Андреева, В.И., Бабосов, Е.М., Башмаков, В.И., Воеводина, Н.А. 5. Волков, Ю.Е., Граждан, В.Д., Ефимов, В.В., Зборовский, Г.Е., Клементьев, Д.С., Кравченко, А.И., Лопатина, Н.В., Магомедов, К.О., Николаев, А.А., Огородников, А.Ю., Парамонова, Т.Н., Самыгин, С.И. Более подробна тема рассмотрена в работах Ж.Т. Тощенко.
Цель исследования: рассмотреть управление предприятием как социальную проблему.
Объектом исследования является социальное развитие предприятия.
Предметом исследования является социальная политика предприятия как инструмент социального развития.
Задачи исследования:
раскрыть понятие, сущность социальной политики и социального развития;
— охарактеризовать основные принципы социальной политики;
-проанализировать опыт социального развития на примере компании.
В работе приведено социологическое исследование:
-анализ вторичных данных выбранного предприятия ФГУП ЭЗАН.
-анкетирование – выявление социальных проблем на ФГУП ЭЗАН.
Структура работы: работа состоит из введения, двух глав, заключения и списка литературы.

Заключение:

Таким образом, в ходе данной курсовой работы были рассмотрены следующие аспекты повышения эффективности управления персоналом предприятия:
1. Исходя из вышеизложенного, можно констатировать, что управление социальной сферой носит глобальный характер, где управленческие связи реализуются через отношения людей и проявляются в процессе организации общественной жизни. В общем плане социальное управление – механизм организации общественных связей, которые осуществляются всеми государственными органами, независимо от конкретного назначения, органами местного самоуправления, а также объединениями граждан.
2. Категория «социально-экономическое развитие» отражает влияние уровня экономического развития хозяйствующих субъектов на решение социальных проблем страны и ее граждан, то есть процесс формирования и развития отношений между хозяйствующими субъектами и социальными группами населения. Социально-экономическое развитие предприятия является необратимым процессом, который обеспечивает спонтанные или управляемые переходы от одного неповторимого состояния, что обеспечивается невозможностью полного воспроизведения разнообразия, качества, количества и силы влияния факторов, которые его определили, к другому через процессы изменений.
3. Принципы, функции и методы управления персоналом. Принципы управления персоналом представлены в виде положений, правил или норм поведения, регламентирующих деятельность кадровых служб. Все принципы управления персоналом можно поделить на две большие группы.
Под функциями управления персоналом понимается осуществление управленческой деятельности в рамках обеспечения кадровой политики. Для определения этих функций широко используется системный подход.
Методы управления персоналом — это совокупность способов, по средствам которых осуществляются функции управления персоналом. В связи с этим методы напрямую связаны с характером функций управления.
4. Общая характеристика организации. Экспериментальный завод научного приборостроения (ФГУП ЭЗАН) – это российская государственная коммерческая организация. Полное фирменное наименование предприятия звучит следующим образом – Федеральное государственное унитарное предприятие Экспериментальный завод научного приборостроения со Специальным конструкторским бюро Российской академии наук; сокращенное – ФГУП ЭЗАН.
У предприятия ФГУП ЭЗАН выявлен следующий комплекс проблем:
— Кадровая проблема – это самая главная и основная проблема ФГУП ЭЗАН. Рабочие кадры стареют, а им на смену не приходят новые.
— Следующая проблема – финансовая. В настоящее время предприятие не получает никакого авансирования от заказов.
— И третья основная проблема – социальная. Предприятие практически не использует никаких методов социального привлечения.
5. Анализ внешней и внутренней среды организации. Анализ слабых и сильных сторон предприятия, а также потенциальных возможностей и угроз позволяет заключить вывод, о том, что предприятие в целом занимает среднюю конкурентоспособную позицию. Предприятие обладает высоким инновационным потенциалом, использование которого в перспективе является основой конкурентоспособного развития.
6. Анализ управления персоналом организации. Проведенный анализ позволяет сделать выводы, что на предприятии вследствие неэффективной кадровой политики при увеличении численности персонала за период 2017-2019 гг., существенно сократилась доля специалистов и руководителей, в стратегической перспективе ставит под угрозу инновационное развитие предприятия. Отсутствует устойчивая положительная тенденция улучшения качественного состава персонала, поэтому повышение образовательно-профессионального уровня персонала является актуальной задачей кадровой политики, поскольку снижение уровня подготовки высококвалифицированных инженерно-технических кадров.
1. Разработка мероприятия по совершенствованию эффективности управления персоналом организации. На основании обнаруженных проблем, целесообразно предложить следующие мероприятия:
— повышение квалификации персонала на предприятии;
— найм персонала;
— разработка программы адаптации для новых сотрудников.
Основным направлением совершенствования персонала на предприятии является – повышение квалификации действующего персонала, а также обновление кадрового состава ФГУП ЭЗАН.
2. Оценка эффективности предложенных мероприятий. Был проведен анализ основных мероприятий для повышения эффективности деятельности ФГУП ЭЗАН.
Общая стоимость предложенных мероприятий составила — 178 980 руб. На основе данных тренингов компания, разработала собственные новые программы для разработки высокотехнологичного оборудования.
Так же была определена общая прибыль, от реализации данных обучающих программ – 10 755 100 руб.
На основе прибыли и затрат была определена экономическая эффективность проекта она составила – 60,09. Общая окупаемость – 6 месяцев. Следовательно, на данной основе целесообразно предположить, что предложенные мероприятия являются экономически эффективными.

Фрагмент текста работы:

В настоящее время нет более важной и многогранной сферы деятельности, чем управление, или менеджмент, от этих двух составляющих зависит эффективность производства, и качество обслуживания населения. Понятие социальная сфера означает целостную подсистему общества, что всегда меняется, и порождает объективную потребность общества в непрерывном воспроизводстве субъектов социального процесса. Под развитием понимается достижение качественного состояния, обеспечивающего более широкий спектр услуг, удовлетворяющих социальные потребности общества и порождают развитие человеческого потенциала. Именно с этой сферы строится социальная политика государства и предприятия, реализуются социальные и гражданские права человека. Система социального управления включает следующие компоненты: механизм управления, структуру управления, объекты управления, функции управления, кадры управления, процесс управления.
У менеджеров зарубежных стран есть значительный опыт управления в производстве, кооперации, торговле, сельском хозяйстве и т.п. в результате непосредственного участия людей в управленческой деятельности. Этот опыт обогащается на основе науки управления, достижений в практической организации экономических и социальных процессов [11].
Развитие и ориентация на новые условия отражаются в принципах менеджмента, построение которых показывает рост роли человека, профессионализма, личных качеств, и тем самым улучшение системы взаимоотношений людей в организациях. Считаем, что в социальной сфере целесообразно использовать следующие важнейшие принципы: ровное и доброжелательное отношение руководителей к своим подчиненным; развитие и реализация талантов на предприятии; стимулирование как личного развития, так и развития организации в целом; улучшение уровня коммуникации (горизонтальной и вертикально), как на предприятии, так и за его пределами; личная ответственность менеджеров за социально — психологическое состояние организации; создание атмосферы «одной семьи», честности, доверия, ответственности.
Воплощение этих принципов управления в жизни является сложным и требует изменений в психологии, как самих менеджеров, так и подчиненных, повышение квалификации управленцев и работающих, роста личного потенциала [21].
В социальной сфере не существует жестких пространственных и временных рамок потому, что она существует не сама по себе, не изолированно, а в определенной взаимосвязи с другими сферами общества: материально-производственной, политической, культурно-духовной и системами природного порядка. В этом смысле все другие сферы общества могут рассматриваться как среда. По отношению к ним социальная сфера выступает как фактор укрепления и поддержания стабильности социальных отношений и процессов, их относительного равновесия. Это является непременным условием сохранения целостности всей общественной системы [1, c. 93].
В связи с этим, основным программно-целевым методом управления социальной сферой должно быть социальное программирование. Социальное программирование представляет собой форму системного перераспределения ресурсов на основе заранее определенных целей, критериев и возможных форм использования данных ресурсов для решения конкретных социальных задач [2, c. 169]. Социальному программированию присущ системный характер, что позволяет четко структурировать проблему, определить возможные сроки ее решения и установить четкие критерии степени достижения желаемого результата. Кроме того, важной чертой социального программирования является четкое определение адресата получения ресурсов и государственных органов, ответственных не только за распределение ресурсов, но и в целом за решение проблемы.