Курсовая с практикой на тему Управление персоналом на примере японских компаний.

Содержание:

Введение. 3

Глава 1.
Теоретические основы управления персоналом. 4

1.1 Понятие
персонала и управленческой деятельности в менеджменте. 4

1.2 Анализ
зарубежных систем менеджмента. 8

Глава 2.
Анализ управления персоналом в компании «Тойота». 11

2.1 Общая
характеристика компании. 11

2.2 Оценка
системы управления персоналом в компании. 12

2.3
Направления совершенствования управления персоналом в японских компаниях  15

Заключение. 23

Список
использованных источников. 25

Введение:

Актуальность темы исследования. Современный
научно-технический прогресс и переход к рыночным отношениям значительно усилили
использование рационального управления во всех сферах общественной жизни.

Одной из главных составляющих успеха экономически развитых
стран является использование менеджмента, т.е. научно обоснованной и
качественно построенной системы управления. Менеджмент — важнейшее понятие в
рыночной экономике. Его изучают экономисты, предприниматели, банкиры, и все кто
занимается бизнесом, ведь теории менеджмента стали необходимыми как в научной,
так и в практической деятельности.

Цель курсовой работы – провести анализ японской системы
менеджмента.

Задачи курсовой работы:

— раскрыть понятие персонала и управленческой деятельности в
менеджменте;

— провести анализ зарубежных систем менеджмента ;

— дать общую характеристику компании Toyota;

— провести оценку системы управления персоналом в компании ;

— определить направления совершенствования управления персоналом
в японских компаниях.

Объект исследования – компания Toyota

Предмет исследования – направления совершенствования
управления персоналом в японских компаниях.

Заключение:

Японская
система управления является ярчайшим примером влияния традиций национальной
культуры на формирование организационных структур крупных предприятий.

В
ней укоренены основные черты японского опыта управления:

—
пожизненный наем рабочих и служащих, обеспечивающее постоянным работникам
привилегированное положение (гарантия работы, рост доходов,
социально-культурное обеспечение);

—
принцип «старшинства», обеспечивающий повышение заработной платы в зависимости
от стажа работы, уровня квалификации, результативности труда;

—
подготовка кадров, которая предусматривает обязательное регулярное повышение
квалификационного уровня работников, обеспечивает им продвижение по службе;

—
планомерное перемещение кадров из одного функционального подразделения в
другое, что позволяет руководителям приобретать широкий и разносторонний опыт
управления, улучшать взаимодействие между подразделениями;

—
система горизонтальной координации, которая имеет форму разветвленной сети
специальных органов на каждом уровне управления корпорацией;

—
специальная роль штабных органов, задачей которых является подготовка и
проработка решений, определяющих политику фирмы;

—
процедура принятия решений (длительная и всесторонняя подготовка их всеми
подразделениями компании, быстрая реализация решений);

—
привлечение работников к “кружкам качества”, целью которых является активное
самостоятельное участие каждого в повышении качества продукции,
совершенствовании технологии производства, совершенствовании кооперации труда.

Эта
система управления основывается на традициях и менталитете японцев,
экономических законах производства, особенностях психологии человека,
стереотипах его поведения в определенных общественных условиях. Однако она
несколько ограничивает свободу выбора, ведь не каждый человек устраивает
планомерное его перемещение, многие стремятся к свободе выбора.

Фрагмент текста работы:

Глава 1. Теоретические основы управления
персоналом

1.1 Понятие персонала
и управленческой деятельности в менеджменте

Понятие
«персонал» не имеет однозначного подхода. Предлагаем трактовать понятие
«персонал», как совокупность работников предприятия с определенными
динамическими качествами, которые сформировались под влиянием внешних и
внутренних факторов среды, для достижения целей предприятия.

Персонал
организации — это все работники, обладающие необходимым уровнем знаний, умений
и навыков для качественного осуществления заданного объема работ.

Управление
человеческими ресурсами все больше признается важнейшей областью жизни
организации, которая способна значительно повысить ее эффективность. Управление
человеческими ресурсами можно рассмотреть с разных точек зрения.

Управление
человеческими ресурсами — это стратегическая функция, она предполагает:
создание и совершенствование кадровой стратегии; отбор персонала, следуя
философии организации; сведение к минимуму трудовых споров и формирование
благоприятного социально-психологического климата на рабочих местах; кроме
того, поощрение усилий коллектива, направленных на стимулирование с учетом
качества личной деятельности и улучшение организации. В каждой организации
сотрудник — это в первую очередь индивидуальность со своими многообразными и
противоречивыми потребностями и в последнюю очередь — инструмент для извлечения
и обеспечения прибыли.

Менеджмент
как деятельность зародился в США в последней четверти 19 в. Миллионы эмигрантов
из Европы создали огромный рынок рабочей силы, на котором трудолюбивый человек
мог добиться значительного успеха. Правительство США материально поддерживало
образование, что способствовало увеличению количества людей, интеллектуально
способных работать на разных участках бизнеса, в частности в управлении.
Оказалось, что лучших результатов достигали те, кто генерировал новые идеи, в
том числе в области управления организациями. Они и сформировали практические
основы менеджмента.