Курсовая с практикой на тему Управление как искусство

Содержание:

Введение 3

1. Теоретические основы управления на предприятии как искусства 5

1.1 Сущность управления предприятием 5

1.2 Управление как наука и искусство 12

1.3 Классическая парадигма функций менеджера 14

2. Анализ применения таланта менеджеров в деятельности современных организаций на примере ООО «Промоди Текстиль» 19

2.1 Характер принятия и реализации управленческих решений в ООО «Промоди Текстиль» 19

2.2 Анализ основных этапов принятия управленческого решения в ООО «Промоди Текстиль» 21

2.3 Оценка творческого управленческого решения 26

2.4 Основные пути формирования креативного лидера как менеджера нового поколения 28

Заключение 34

Список литературы 36

Введение:

Актуальность темы, обусловлена тем, что искусство подразумевает применение знаний и навыков для достижения желаемых результатов. Искусство можно определить как индивидуальное применение общих теоретических принципов для достижения наилучших возможных результатов.

Менеджер никогда не сможет добиться успеха, просто получив степень или диплом в области управления; он должен также уметь применять различные принципы в реальных ситуациях, действуя в качестве менеджера.

Личное мастерство: хотя теоретическая база может быть одинаковой для всех художников, но у каждого свой стиль и подход к своей работе. Вот почему уровень успеха и качество исполнения различаются от одного человека к другому.

У каждого менеджера есть свой способ управления делами, основанный на его знаниях, опыте и личности, поэтому некоторые менеджеры известны как хорошие менеджеры, а другие — как плохие.

Менеджмент также носит творческий характер, как и любое другое искусство. Он объединяет человеческие и нечеловеческие ресурсы полезным образом для достижения желаемых результатов. Он пытается создавать сладкую музыку, эффективно комбинируя аккорды.

Ориентация на цель: каждое искусство ориентировано на результат, поскольку оно стремится к достижению конкретных результатов. Таким же образом управление также направлено на достижение заранее определенных целей. Менеджеры используют различные ресурсы, такие как люди, деньги, материалы, оборудование и методы, чтобы способствовать росту организации.

Управление — это искусство, поэтому оно требует применения определенных принципов, а скорее искусство высшего порядка, поскольку оно связано с формированием отношения и поведения людей на работе для достижения желаемых целей.

Предметом исследования выступает процесс изучения основных аспектов управления как искусство.

Объектом исследования является ООО «Промоди Текстиль».

Целью исследования является изучение основных аспектов концепции управления — как искусства.

Реализация поставленной цели обусловила необходимость решения следующих задач:

— определить сущность управления предприятием;

— охарактеризовать управление как науку и искусство;

— изучить классическую парадигму функций менеджера;

— изучить характер принятия и реализации управленческих решений в ООО «Промоди Текстиль»;

— провести анализ основных этапов принятия управленческого решения в ООО «Промоди Текстиль»;

— осуществить оценку творческого управленческого решения;

— изучить основные пути формирования креативного лидера как менеджера нового поколения.

Теоретической базой исследования послужили российские и иностранные издания, касающиеся исследований в области теории управления и системного анализа.

Методы исследования. Теоретической и методологической основой исследования стали фундаментальные положения теории управления и системного анализа, законодательные и нормативные акты России, монографии, научные статьи отечественных и зарубежных ученых. В работе использованы как общенаучные, так и специальные методы исследований.

Структура и объем курсовой работы. Курсовая работа состоит из введения, основной части, заключения и списка использованных источников. Основной текст изложен на 37 страницах, без учета приложений.

Заключение:

Таким образом, в ходе данного курсового проекта были рассмотрены следующие аспекты:

Менеджмент — это и искусство, и наука. Вышеупомянутые моменты ясно показывают, что менеджмент сочетает в себе черты как науки, так и искусства. Она считается наукой, потому что имеет организованную совокупность знаний, содержащих определенную универсальную истину. Это называется искусством, потому что управление требует определенных навыков, которые являются личным достоянием менеджеров.

Творческое мышление требует уверенности в себе, активности и лидерства, способности идти на риск. Креативность зависит от таких качеств как: изобретательность, умение находить решения на базе нового мышления, способность взглянуть на проблему с разных и новых сторон, интерес к экспериментированию, способность к рефлексии и непрерывному обучению, способность вновь и вновь придумывать новые идеи.

Творческие люди всегда стремятся пересмотреть существующие процедуры и стереотипы, оперируют сценариями будущего, рассматривают различные изобретения и их последствия. Они ищут общие черты в том, что казалось несопоставимым, создают неожиданные комбинации, в которых и лежит ключ к решению проблемы. По существу, творческая, креативная деятельность разрушает существующие стереотипы.

Очевидно, что за каждым успешным с виду легким, свежим и непринужденным решением всегда стоит тщательно проработанная стратегия, которая, в свою очередь, опирается на опыт, исследования, анализ, стратегическое планирование и т.д. По своей форме креативная стратегия существует в рабочих документах: презентациях, эскизах, первичных сценариях и т.п.

Исходя из анализа управленческого решения, были определены основные цели и задачи управленческого решения, т.к. перед тем, как принимать какое-либо решение необходимо учесть все факторы, которые могут оказать благоприятное и неблагоприятное воздействие на процесс принятия решения.

Была произведена оценка креативности управленческого решения, данное решение можно считать не креативным в силу того, что средний балл составил 3,8. Компании необходимо пересмотреть свои методы принятия решений и разработать основные пути по формированию креативности персонала и управляющего аппарата.

В результате всего вышесказанного можно смело предположить, что творческая, нацеленная на будущее, которая умеет приспосабливаться к новым условиям и готова к сотрудничеству, а также заинтересована в нововведениях человек — менеджер «креативного типа» со стратегическим мышлением станет основным типом руководителей в ближайшие десятилетия. Нужно сделать акцент именно на сотрудничество, которое предусматривает открытый способ управления. Важность развития сотрудничества связана с тем, что значение отдельной личности в организации заметно снижается. Успех руководителя все больше зависит от его способности заставить работать все подразделения фирмы вместе и добиться такого положения, чтобы люди сами тянулись к сотрудничеству.

 

Фрагмент текста работы:

1. Теоретические основы управления на предприятии как искусства

1.1 Сущность управления предприятием

Управление предприятием — это система, которая обеспечивает желаемый отклик, контролируя выход. На следующем рисунке показана простая блок-схема системы управления.

Система управления определяется как система устройств, которая управляет, командует, направляет или регулирует поведение других устройств или систем для достижения желаемого результата. Система управления достигает этого с помощью контуров управления, которые представляют собой процесс, предназначенный для поддержания переменной процесса на желаемой уставке.

Другими словами, определение системы управления можно упростить как систему, которая управляет другими системами. По мере того, как человеческая цивилизация модернизируется день ото дня, спрос на автоматизацию растет вместе с ней. Автоматизация требует контроля над системами взаимодействующих устройств .

Различия между системами управления без обратной связи и с обратной связью указаны в следующей таблице.

Таблица 1 — Различия между системами управления

В последние годы системы управления играли центральную роль в развитии и продвижении современных технологий и цивилизации. Практически каждый аспект нашей повседневной жизни в той или иной степени подвержен влиянию той или иной системы контроля.

Основная особенность системы управления состоит в том, что между входом и выходом системы должна быть четкая математическая связь.

Когда отношение между входом и выходом системы может быть представлено линейной пропорциональностью, система называется линейной системой управления.

Опять же, когда отношения между входом и выходом не могут быть представлены одной линейной пропорциональностью, а скорее вход и выход связаны некоторым нелинейным соотношением, система упоминается как нелинейная система управления.

Требования к хорошей системе управления :

1. Точность — это допуск измерения прибора, определяющий пределы ошибок, допускаемых при использовании прибора в нормальных условиях эксплуатации.

Точность можно повысить, используя элементы обратной связи. Для повышения точности любой системы управления детектор ошибок должен присутствовать в системе управления.

2. Чувствительность: параметры системы управления всегда меняются при изменении окружающих условий, внутренних помех или любых других параметров.

Это изменение можно выразить с точки зрения чувствительности. Любая система управления должна быть нечувствительной к таким параметрам, но должна быть чувствительной только к входным сигналам.

3. Шум: нежелательный входной сигнал известен как шум. Хорошая система управления должна снижать шумовой эффект для повышения производительности.

4. Стабильность: это важная характеристика системы управления. Для ограниченного входного сигнала выход должен быть ограничен, и если вход равен нулю, то выход должен быть нулевым, тогда такая система управления называется устойчивой системой.

5. Полоса пропускания: диапазон рабочих частот определяет полосу пропускания системы управления. Полоса пропускания должна быть как можно большей для частотной характеристики хорошей системы управления.

6. Скорость: это время, необходимое системе управления для достижения стабильной производительности. Хорошая система управления обладает высокой скоростью. Переходный период для такой системы очень мал.

7. Колебания: небольшое количество колебаний или постоянные колебания выходного сигнала указывают на то, что система стабильна.

Тщательно продуманная система управления имеет важное значение для успеха в конкурентной деловой среде. Однако без практической системы управления, которая может обеспечить распространение информации в масштабах компании, структура теряет свою полную эффективность. Не менее влиятельными являются участники системы управления, которые должны уметь учитывать все культурные факторы, которые могут повлиять на работу компании. Эти факторы включают организационные характеристики, отношения, конкуренцию и производительность. Все элементы объединяются в единый бизнес-процесс.

Основными элементами современной системы управления организацией являются следующие :

1. Организационная структура

Отправной точкой любого организационного дизайна является реалистичная структура компании, основанная на хорошо продуманной стратегии. Если управленческая команда разработает четко понятную стратегию и структуру компании для ее соответствия, система управления будет иметь больше шансов на эффективность.

2. Эффективный дизайн системы менеджмента

Важнейшей характеристикой успеха является эффективная система управления. Компания должна планировать, обсуждать и распределять роли, чтобы обеспечить гибкое лидерство, воплощенное в системе управления, в ходе ведения бизнеса. Работа и использование системы управления также должны быть задокументированы и распространены по всей компании, чтобы все сотрудники знали, какую роль они играют в ее реализации. Типичные системы управления, которые соответствуют этим характеристикам, включают компьютеризированные сетевые системы с центральными базами данных. Эти типы систем позволяют каждому члену компании получать доступ и использовать информацию из различных источников, которая может потребоваться для разработки планов, управления иерархиями и выполнения стратегий.

3. Внутренние и внешние отношения

Сетевая система управления способствует лучшему взаимопониманию между внутренними и внешними отношениями, которые естественным образом развиваются в поведении любого коммерческого предприятия. Разработчик системы должен понимать все сложные взаимоотношения между людьми и информацию, чтобы создать систему, которая может быть успешной на любом уровне организации. Некоторые из наиболее важных факторов в определении или определении культуры компании — это те внутренние и внешние влияния, которые исходят от клиентов и организаций, с которыми компания должна взаимодействовать.

Внутри компании можно нанести ущерб, приняв «вертикальные отдельные системы управления», обычно называемые «дымовыми трубами». Печные трубы препятствуют обмену информацией, необходимой для лучшего понимания функций отдельных подразделений. Если система управления может обеспечить комбинированное использование информации компании и способствовать интегрированному подходу к работе с внешними клиентами, поставщиками и конкурентами, бизнес обычно увеличивается. Гриффит рекомендовал кросс-функциональную систему управления с сильным, «дальновидным подходом, который может объединить отдельные функции в рамках интегрированной системы управления» .

4. Конкурентная среда

Система управления должна обеспечивать четкую ориентацию на конкурентную среду, потому что конкуренция в значительной степени определяет исходную стратегию компании, а структура и дизайн соответствуют стратегии. Конкурентная среда имеет решающее значение для выживания компании на любом рынке, поэтому любая система управления должна учитывать особенности каждого рынка. Например, система управления транспортной компанией будет сосредоточена на высокоэффективных системах планирования и распределения, а система горнодобывающей компании может использовать эффективность в том, сколько руды может быть извлечено по сравнению с конкурентами. Система управления, созданная для выявления специфики компании, напрямую способствует созданию ценности для компании и, таким образом, делает ее успешной на конкурентной арене.