Курсовая с практикой на тему Теории поведения личности в организации

Содержание:

ВВЕДЕНИЕ…………………………………………………………………………..3

ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ ОРГАНИЗАЦИОННОГО ПОВЕДЕНИЯ…………………………………………………………………………5

1.1. Поведенческие аспекты современного менеджмента 5

1.2. Характеристика концепции организационного поведения 9

ГЛАВА 2. АНАЛИЗ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ПРЕДПРИЯТИЯ И ОРГАНИЗАЦИОННОГО ПОВЕДЕНИЯ НА ПРИМЕРЕ ООО «ВОЗНЕСЕНСКИЙ МЕХАНИЧЕСКИЙ ЗАВОД»………………………………14

2.1. Общая характеристика предприятия ООО «ВОЗНЕСЕНСКИЙ МЕХАНИЧЕСКИЙ ЗАВОД» и его хозяйственной деятельности 14

2.2. Оценка организационного поведения на ООО «ВМЗ» 17

ЗАКЛЮЧЕНИЕ……………………………………………………………………..19

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ И ЛИТЕРАТУРЫ………….20

Введение:

Результативное управление персоналом современного предприятия невозможно без понимания поведения персонала, причем не столько на уровне ее проявления, сколько на уровне причин и мотивов. Признание важности персонала как уникального ресурса в деятельности производственного предприятия, его существенное влияние на формирование результатов деятельности обусловили возникновение специфической области знаний — организационного поведения.

Организационное поведение чаще всего понимается как отрасль знаний, которая помогает понять и научиться предсказывать поведение людей на производственном предприятии, а также управлять ими. В ее рамках проводится систематический анализ индивидов, групп персонала и организации в целом с целью понять, предсказать и усовершенствовать индивидуальное исполнение должностных обязанностей и функционирования производственного предприятия. Результаты такого анализа должны помочь руководителям принимать обоснованные решения при работе с персоналом.

До недавнего времени вопросам организационного поведения уделялось слишком мало внимания. Несмотря на длительные исследования организационного поведения, подходы к его теоретическим основам являются несколько противоречивыми хотя сегодня можно говорить о значительных наработках А.М. Авидзбы, Т.В. Кузнецовой, Е.А. Лихолобова, А.М. Рудницкой и др.

Значительный объем теоретических наработок, достаточная разработанность положений относительно организационного поведения как отрасли знаний обусловили смещение акцента исследований с изучения закономерностей поведения персонала на вопросах влияния на персонал. Признание персонала производственного предприятия объектом воздействия вызвало необходимость разработки технологий управления персоналом, которые являются последовательностью действий относительно влияния на персонал предприятия, что ведут к получению определенных результатов.

Серьезно и системно технологии работы с персоналом на производственных предприятиях в современной экономической науке пока не представлены. Разработка и использование технологий управления персоналом в контексте организационного поведения способны обеспечить ее формирования или корректировки на всех уровнях.

Цель работы – изучение теорий поведения личности в организации.

Сообразно с этим в работе поставлены и решены следующие задачи:

 рассмотреть теоретические аспекты организационного поведения;

 провести анализ деятельности предприятия и организационного поведения на примере ООО «ВОЗНЕСЕНСКИЙ МЕХАНИЧЕСКИЙ ЗАВОД»;

 предложить мероприятия по усовершенствованию организационного поведения на предприятии.

Объектом исследования является ООО «ВОЗНЕСЕНСКИЙ МЕХАНИЧЕСКИЙ ЗАВОД».

Предмет исследования – организационное поведение персонала ООО «ВОЗНЕСЕНСКИЙ МЕХАНИЧЕСКИЙ ЗАВОД».

При написании работы были использованы методы дедукции и индукции, метод сравнительного анализа, методы анализа и синтеза, а также эмпирико-статистические и системные методы исследования, сравнительно-экономический анализ и эмпирический метод исследования.

Курсовая работа состоит из введения, 2 глав, заключения, списка использованных источников и литературы.

Заключение:

С целью изучения и разработки эмпирических исследований организационного поведения важно ознакомиться с главным стратегическим видением организации, ее миссией и имиджем, поставленными целями. Развитие и становление организации возможны при четко сформулированных перспектив на рынке, конкурентоспособности и разработанной системе мотивации для работников. Анализ главных теорий мотиваций (подкрепления, содержательная, процессуальная) определенным образом способен объяснить основные аспекты стимулирования личности. Нужно отметить, что каждая из этих теорий сосредоточена на одном или нескольких аспектах наград, потребностей или познания, удовлетворения, эффективности. Каждый из этих компонентов можно использовать в различных комбинациях, отдельно или в сочетании, в соответствии с ситуацией, которая возникает на рабочем месте. Рассмотрены теоретические аспекты организационного поведения и мотивации предусматривают разработку программы мотивации, стимуляции работников с целью эффективного развития организационного поведения. Психология мотивации может определить усилия работника, однако эффективность индивида зависит от способностей, способности и готовности работать. Поддержка организации, возможность обучения, развития, самореализации работника будет еще одним мотивировочной фактором. Итак, современное развитие организационного поведения в Украине должен учитывать наши культурные и ценностные особенности, а также опыт ведущих международных корпораций, компаний, фирм, предприятий мира для разработки успешных формовочных стратегий мотивации работников. Перспективным усматриваем разработки эмпирических исследований и программ мотивации соответствии с требованиями той или иной организационной структуры, изучения организационного поведения в отношениях практической мотивации, внедрение обучения в форме социально-психологического тренинга.

Фрагмент текста работы:

ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ ОРГАНИЗАЦИОННОГО ПОВЕДЕНИЯ

1.1. Поведенческие аспекты современного менеджмента

Любая организационная поведение свойственно происходит в той или иной организации, сфере трудоустройства, деятельности, рабочей атмосфере. Поэтому целью организационного поведения является изучение и исследование теорий, которые будут способствовать эффективному управлению организациями. Формальное определение понятия «организация» совпадает с трактовкой группы людей, которые работают в той или иной сфере, объединенные общей целью. Это понимание организации, кроме деятельности большого, малого бизнеса, профсоюзов, учебных, образовательных учреждений, врачебных учреждений, государственных учреждений, охватывает ряд религиозных сообществ, клубов по интересам и общественных организаций. Поэтому главной целью любой, организации является производство или продуцирования товаров или сферы услуг для потребителей.

Основные направления изучения и исследования организационного поведения освещаются соответствии с современными условиями окружающего мира, параметров индивидуального и группового поведения в организации, природы и направления самой организации. Выделяют следующие основные процессы организационного поведения, как управление, власть и политика, информация и коммуникация, принятие решений, конфликты и переговоры, медиация, изменения, стресс [8].

Современные условия труда свидетельствуют новые тенденции выбора рабочего места, перечислим их конкретнее: непрерывный рост конкуренции в окружающем мире сделал традиционные иерархические модели управления «приказ — контроль» слишком медленными, дорогостоящими; новое поколение работников менее терпимо относится к иерархии, подвержено формальных отношений и болеет за качество исполнения, а не статус. Происходит направленность на соблюдение этического поведения. Учитываются решающая роль информационных технологий в организации, компьютеризация в использовании, обработке данных, информации. Динамическое и многолико окружающую среду требует знаний, опыта, преданности, что способствует высокой вовлеченности к труду; сосредоточенности на сотрудничестве, что приводит организацию акцент на горизонтальных структурах больше, чем на вертикальных. В организационных структурах ценится способность работать в команде, преимущественно выделяет вниманием каждого ее члена. По мере увеличения многогранности общественности организационной жизни большое значение придается тому, как каждый член организации уравновешивает требования, выставляет приоритеты, балансирует между работой и частной жизнью [9].

Глобализация в мире обусловила рост «многообразия рабочей силы». Каждый может наблюдать различия, связанные с полом, возрастом, этническим или национальным происхождением, физическими возможностями, сексуальной ориентацией. Готовность и способность строить межличностные отношения, уважать и ценить индивидуально психологические особенности, культурные различия определять грядущий успех организации. Специалисты в этой сфере акцентируют свое внимание на необходимости обучения, усовершенствования, чтобы успевать за теми динамическими изменениями в окружающем мире, которые происходят.

Научные постулаты построены на использовании междисциплинарных связей (психологии, социологии, антропологии, экономики, политологии) для совершенствования функционирования организации, ее членов; применение научных методов для исследования организационного поведения (метаанализ, полевые исследования, результаты опроса, лабораторные исследования, кейсы) акцентирование на практическое использование; осознание отсутствия универсального метода управления людьми [10].

Цель организационного поведения — объяснение и систематическое описание поступков людей в системе организации; предвидения, планирования перспектив роста работника в организации, влияние на мотивационную сферу; управления обучением, адаптацией, поведением персонала. Исследования отечественных ученых Дудкина П. Д, Мосия О. Б., Владимира А. М. и др трактуют организационное поведение как управленческий феномен, объясняет, прогнозирует, контролирует, стимулирует, повышает производительность, результативность отдельных работников организаций и определенных коллективов ради общей полезной деятельности. Указано, что предметом деятельности руководителя является труд исполнителей, а производительность менеджера оценивается общими показателями всего коллектива, персонала.

Итак, по умолчанию эффективный менеджер или руководитель группы несет личную ответственность за выполнение задания, работы другими людьми. Источники организационного поведения — индивидуальная, групповая, организационная эффективность. Индивидуальная проявляется способностями, навыками, готовностью учиться, знаниями, личностной направленности, отношением, мотивацией. Групповая эффективность определяется структурой, размером, статусом, сплоченностью группы, лидерство, нормами. Источником организационной эффективности является среда, стратегия, технология, культура, процессы [9]. Организационное поведение призвана обеспечить успешное функционирование системы организации, поскольку современные предприятия заинтересованы в работниках с высоким уровнем мотивации, стремлением к обучению, саморазвитию, совершенствованию собственных возможностей, раскрытие потенциала.

Система мотивации направлена на пробуждение интереса у людей, их упорного труда, поддержание доброжелательных отношений в межличностном общении. Каждый менеджер, руководитель организации или предприятия стремится мотивировать своих подчиненных, чтобы они работали упорнее, продуктивнее и эффективнее. Под мотивацией понимают процессы побуждения индивида или группы людей для выбора того или иного поведения, деятельности ради достижения поставленных целей организации.