Курсовая с практикой на тему Технология продвижения социальных проектов и услуг

Содержание:

Введение 3
Глава 1. Теоретико-методологические основы продвижения социальных проектов и услуг 6
1.1. Сущность и специфика разработки социальных проектов 6
1.2. Особенности реализации проектов в социальной сферы 8
Глава 2. Разработка технологий продвижения социальных проектов и услуг 13
2.1. Характеристика УСП по Орджоникидзевскому району 13
2.2. Разработка и продвижение социального проекта в сфере реализации трудовых прав инвалидов 16
Заключение 28
Список использованной литературы 30
Приложение А 34
Приложение Б 35

Введение:

Актуальность настоящего исследования обусловлена тем, что проектная деятельность в настоящее время является наиболее распространенным механизмом социально-экономического развития субъектов любого уровня: от федерального до локального .
Социальные проекты представляют особую актуальность, так как они направлены на решение социально значимых проблем. Особая роль таких проблем в обществе обусловлена своим априори некоммерческим характером. При соответствии ряду требований инициатор социального проекта может претендовать на грантовую поддержку, средства которой могут быть затрачены на его реализацию. В этих условиях особенно актуальным становится формирование навыков по проектированию в целом и управлению проектами в частности, поскольку данные навыки могут потребоваться каждому, вне зависимости от специализации и рода деятельности.
Социальное проектирование является одним из важнейших элементов развития адаптационного потенциала личности, выражения собственной активной позиции в общественной жизни и реализуется в создании некоммерческих проектов в социальной сфере, решающих актуальные проблемы конкретного сообщества. Социальное проектирование — один из эффективных способов современной организации общественной жизни, управления социумом. Независимо от того, какого рода объекты проектируются, оно несет на себе черты ценностно-нормативной системы инициатора проекта.
Управление социальным проектом требует знаний в области менеджмента, маркетинга, экономики и финансового анализа, а также других научных и практических направлений. Именно поэтому учебная работа по формированию навыков социального проектирования является важной и актуальной.
Характеризуя степень изученности проблемы, следует отметить, что проблематика организации и развития проектного управления не подвергалась глубокому научному осмыслению. Существующие научные исследования проектного управления немногочисленны и затрагивают самые общие проблемы.
Вопросы проектного управления рассмотрены в работах зарубежных исследователей Блока Т.Р. и Фрейма Дж.Ф., Крофорда К.Дж., Рада П.Ф. и Левин Дж., Хилла Дж.М., Кендалла Дж. и Роллинза С., Пери М.П. и др.
Объектом настоящей работы является проект. В качестве предмета работы выступает методология и инструменты управления социальными проектами
Целью работы является исследование особенностей управления проектами в социальной сфере. Для достижения данной цели поставлены и последовательно решены следующие задачи:
1. Выявить, уточнить, углубить сущность, природу и структуру управления проектами в социальной сфере.
2. Проанализировать реальное состояние социальных проектов на территории Орджоникидзевского района.
3. Смоделировать систему управления проектами в социальной сфере на примере реализации проекта по трудоустройству людей с ограниченными возможностями здоровья в УСП по Орджоникидзевскому району г. Екатеринбург.
Можно констатировать факт, что научных исследований сегодня явно недостаточно, чтобы глубоко понять феномен управления социальными проектами, его направления развития, условия эффективного использования и порядок реализации, что обуславливает научную новизну настоящего исследования.
Методологическую основу работы составили общие положения теории систем, лежащие в основе дисциплины управления проектами, общие принципы ситуационного подхода в менеджменте, методы статистической обработки данных опроса руководителей-практиков.
В работе применяются теоретические и эмпирические методы научного познания:
— системного, сравнительного и факторного анализа;
— абстрагирования и агрегирования;
— индукции и дедукции;
— прогнозирования;
— экономико-математического моделирования и др.,
Также в работе используется комплексный, системный подход к исследованию, позволяющий наиболее эффективно решать поставленные частные задачи.
Данная работа структурирована на введение, две главы, объединяющие четыре параграфа, заключение и список использованной литературы.
Практическая значимость исследования заключается в том, что разработанный проект может быть внедрен на базе Управления социальной политики по Орджоникидзевскому району г. Екатеринбург.

Заключение:

Внедряя интегрированное решение для управления корпоративными проектами, построенное на стандартной платформе, а не на совокупности разрозненных приложений, организации могут в полной мере воспользоваться преимуществами для управления проектами, упрощая внедрение и снижая риски.
Интегрированные пользовательские приложения, построенные на общей платформе для управления проектами, ресурсами, совместной работы, построения отчетности и проведения бизнес анализа, снижают сроки внедрения и адаптации пользователями, уменьшают затраты, облегчают поддержку и администрирование.
Организациям необходимо тщательно оценивать риски, связанные с внедрением точечных решений, против преимуществ, предлагаемых интегрированными системами для управления корпоративными проектами
Задача внедрения стандартов управления проектами в деятельности органов государственной власти и органов местного самоуправления является многоаспектной.
Изучение опыта других государств поможет создать свой уникальный стандарт, задача которого будет состоять в упорядочении знаний проектного управления, для нужд исполнительной власти различных уровней, чтобы повысить эффективность и результативность их деятельности в условиях новых экономических реалий.
Однако ни одна управленческая инновация не принесет должного эффекта в неподготовленной среде. Внедрение инновационных управленческих технологий должно сопровождаться изменением самой организационной культуры специалистов органов власти.
В рамках практической части работы разработан проект обеспечения возможности трудовой занятости инвалидов с учетом спроса и предложения рабочей силы на муниципальном рынке труда Орджоникидзевском районе представляет собой типичный проект, цели и задачи которого логически выстраиваются на основании законов работы организации.
Реализация данного проекта будет способствовать достижению следующих эффектов:
1. Содействие занятости людей с ограниченными возможностями, проживающих на территории Орджоникидзевского района. Методом оценки в данном случае будет выступать подсчет числа трудоустроенных инвалидов. Ожидается, что благодаря изданию профессиографического справочника будет трудоустроено не менее 500 человек с ограниченными возможностями здоровья, что составляет 10% от числа инвалидов Орджоникидзевского района.
2. Реализация индивидуальных программ реабилитации и абилитации инвалидов Орджоникидзевского района. Методом оценки в данном случае будет выступать подсчет числа реализованных в плане трудоустройства индивидуальных программ реабилитации и абилитации инвалидов Орджоникидзевского района. Ожидается, что по окончании реализации проекта будет реализовано в плане трудоустройства не менее 500 индивидуальных программ реабилитации и абилитации инвалидов Орджоникидзевского района.
Таким образом, в результате настоящего исследования была выявлена проблема: неэффективная работа УСЗН по Орджоникидзевскому району в сфере трудоустройства инвалидов.
Данная работа была решена в ходе разработки и внедрения проектного офиса, в результате чего на 18% увеличилась доля трудоустроенных инвалидов, на 20% возросла динамика трудоустройства инвалидов, в два раза сократилась текучка кадров среди работников с ограниченными возможностями здоровья.

Фрагмент текста работы:

Глава 1. Теоретические основы изучения технологий продвижения социальных проектов и услуг

1.1. Сущностная основа социальных проектов и услуг

Возрастающее многообразие и оригинальность существующих практик социальной ответственности современных хозяйствующих субъектов определяет важность и актуальность такого инновационного инструмента современной социально ориентированной организации, как социальное проектирование .
Социальный проект является одним из видов и способов развития современного общества, который представляет собой определенную цепочку мероприятий, акций, после осуществления которой достигается решение задач, значимых для общества .
Активные члены общества хотят решить актуальные проблемы. Проекты создаются отдельными лицами или организациями, заинтересованными в поддержке гражданских инициатив, в развитии образования, науки, истории и культуры .
Социально-значимые проекты ограничены по времени в создании и работе. При реализации проектов происходит объединение ресурсов власти, бизнес-сообщества и населения. При этом происходит включение в решение общих проблем самых разных категорий населения. Каждый в силах внести свой вклад, при этом вовлекается максимальное количество участников .
Социальные проекты бывают различных видов:
1. Научно-технические, включающие в себя разработку технологий в сфере действия социального проекта;
2. Образовательные, как правило, представляют собой проведение лекционных мероприятий, разработку методов, различных пособий, развивающих игр и дидактических материалов;
3. Защитно-правовые, включающие в себя организацию мероприятий для людей, попавших в сложные жизненные ситуации, а также помощь и защита животных;
4. Воспитательные, способствующие всестороннему и гармоничному развитию личности человека;
5.Благотворительные, осуществляющие поддержку людей, находящихся за чертой бедности, а также защиту животных;
6. Культурные, целью которых является сохранение существующих культурных традиций и разнообразных направлений искусства .
Сущность социального проектирования состоит в конструировании желаемого состояния хозяйствующего субъекта, его социальной инфраструктуры и окружения в будущем. Социальное проектирование как инструмент и социальные проекты как результат социального проектирования обладают определенной степенью значимости для общества в целом, сообщества или отдельных групп. При этом социальный проект, так или иначе, преобразует часть социальной действительности, переводит ее в качественно новое состояние, решая соответствующие проблемы .
Целью социального проекта является привлечение внимания общественности и государственных органов власти на решение или предупреждение проблем в различных областях, улучшение качества жизни населения, а также снижение социальной напряженности .
Этапами создания социального проекта является:
1. Определение объекта проекта
2. Определение цели и задача проекта
3. Содержание деятельности проекта
4. Определение бюджета проекта.
5. Определение ресурсов для реализации проекта .
Идея, как правило, возникает при обнаружении недостатков и проблем в самых разных отраслях общественной жизни. Сторонние наблюдатели или работники различных организаций, исследуют их, выдвигают инициативу об их решении путем создания социально значимых проектов