Курсовая с практикой на тему Таможенные услуги во внешнеторговой деятельности

Содержание:

Введение. 3

Глава 1 Теоретические аспекты
таможенных услуг и особенности их предоставления  5

1.1 Понятие таможенных услуг. 5

1.2 Таможенные органы,
предоставляющие таможенные услуги. 7

1.3 Классификация таможенных
услуг 10

Глава 2 Повышение качества
таможенных услуг в Российской Федерации: проблемы и перспективы развития. 16

2.1 Развитие таможенных услуг в
России в рамках процесса формирования таможни как международной организации. 16

2.2 Показатели оценки качества
таможенных услуг. 21

2.3 Меры по совершенствованию
системы управления таможенными услугами в Российской Федерации и повышению их
качества. 25

Заключение. 30

Список использованной литературы.. 32

Введение:

Международная торговля в
современных условиях является важнейшим двигателем экономического процветания и
стабильности экономических систем. Однако, с одной стороны, она уязвима для
террористических атак со стороны международных преступных сообществ и других
угроз аналогичного характера, способных нанести серьезный ущерб всей мировой
экономике; с другой стороны, это основной потребитель различных услуг, что
позволяет значительно снизить затраты, повысить качество и надежность доставки
продукции, унифицировать практические процедуры.

В настоящее время перед
решением ряда задач по вступлению России во Всемирную торговую организацию
актуальна современная внешнеторговая политика государства, разработка новых
механизмов международной торговли не только товарами, но и услугами. В связи с этим
представляют интерес вопросы формирования, оказания и развития сферы таможенных
услуг, которые, с одной стороны, являются государственными услугами, а с другой
стороны, в части их делегирования субъектам хозяйствования — бизнес-услугами.
Все это определило актуальность и выбор темы данной курсовой работы.

Целью
данной курсовой работы является
исследование основного перечня таможенных услуг Российской Федерации.

Объектом исследования
является современное состояние и развитие института таможенных услуг в
Российской Федерации.

Предметом исследования
является сущность, виды, особенности таможенных услуг как способа развития
внешнеэкономической деятельности страны и взаимосвязей таможенных органов и
участников внешнеторговых отношений; вопросы их качества, субъекты, оказывающие
таможенные услуги.

Для реализации
поставленной цели были определены следующие задачи:

1.
рассмотреть понятие таможенных услуг;

2.
охарактеризовать таможенные органы, предоставляющие таможенные услуги;

3.
изучить классификацию таможенных услуг;

4.
проанализировать развитие таможенных услуг в России в рамках процесса формирования
таможни как международной организации;

5.
рассмотреть показатели оценки качества таможенных услуг;

6.
предложить меры по совершенствованию системы управления таможенными услугами в
Российской Федерации и повышению их качества.

Заключение:

На современном этапе
экономического развития таможенная служба Российской Федерации становится все
более сервисной. Понятие «сервисная таможня» становится актуальным и требует
своего развития и выработки новых стратегий совершенствования.

В системе оказания
таможенных услуг Российской Федерации, помимо таможенных органов, активно
развивается также околотаможенный институт, выполняющий функции посредника
между таможенными органами и участниками внешнеэкономической деятельности. Для
его дальнейшего развития необходимо совершенствовать систему взаимодействия
таможенных органов с объектами околотаможенной инфраструктуры. На данном этапе
развития необходимо создать максимально комфортные условия для формирования
юридического лица как объекта таможенной инфраструктуры. Однако их деятельность
требует тщательного контроля в связи с частыми нарушениями законодательства в
сфере таможенного дела (например, «серое» таможенное представительство).

Внимательно изучив
систему оценки качества оказания таможенных услуг в Российской Федерации,
следует сделать вывод о необходимости ее изменения и совершенствования в
соответствии с международными стандартами и зарубежным опытом.

Для повышения качества
нормативного обеспечения деятельности таможенной службы необходима переработка
и рационализация комплекса действующих нормативных правовых актов в системе
управления качеством таможенных служб.

Стоит обратить внимание
на повышение уровня информационного обеспечения деятельности Таможенной службы
Российской Федерации. Развитие данного направления приведет к совершенствованию
методов информирования субъектов внешнеэкономической деятельности, а также
своевременного обмена информацией между субъектами внешнеэкономической
деятельности и таможенными органами только в рамках таможенной службы.

Повышению качества
таможенных услуг также будет способствовать развитие таможенной инфраструктуры,
информационных систем в таможенных органах.

Важным фактором является
установление соответствующих методов стимулирования и повышения квалификации
сотрудников таможенных органов, а также разработка показателей и средств
контроля качества оказываемых таможенных услуг.

Таким образом, Российская
Федерация является одной из развитых стран в сфере таможенного дела, особенно в
части оценки оказания таможенных услуг. Федеральная таможенная служба
Российской Федерации ежегодно разрабатывает новые стандарты для повышения эффективности
работы в данной сфере, вводятся новые стандарты для повышения качества
таможенных услуг.

Важность исследования
определяется несколькими факторами. С теоретической точки зрения необходимость
изучения данной темы обусловлена ​​ее достаточной научной новизной и
актуальностью, заключающейся в систематизации теоретических положений, лежащих
в основе управления системой таможенных служб. На практическом уровне интерес
исследования заключается в необходимости реализации программ развития системы
таможенных услуг, которые позволят повысить качество этих услуг.

Фрагмент текста работы:

Глава 1
Теоретические аспекты таможенных услуг и особенности их предоставления 1.1 Понятие
таможенных услуг В настоящее время
успешность внешнеэкономической деятельности является важнейшим фактором
развития и устойчивости экономической системы страны. Мировая торговля, как
сфера внешнеэкономической деятельности, является основным потребителем сферы
услуг, что способствует снижению издержек, повышению качества и надежности
поставок товаров и унификации процедур.

Услуги как вид
экономической деятельности и форма общественных отношений — очень древнее
явление. Уровень успешности современных обществ определяется не только валовым
продуктом, но и степенью развития сферы услуг, количеством занятых в ней
трудоспособных людей, долей производимых ими социальных благ. В литературе
существует довольно много определений того, что такое услуга, что такое сфера
услуг, что такое услуга.

Услуги — это
деятельность, непосредственно удовлетворяющая потребности общества, различного
рода предприятий, организаций, не обязательно воплощенная в материальной или
материальной форме.

Одним из важнейших
факторов экономического развития современных стран мира является
взаимообусловленность экономического роста и возрастающая в нем роль услуг. Это
выражается в увеличении доли финансовых, человеческих и материальных ресурсов,
используемых в сфере услуг. В процессе развития общества достигается также рост
производства, развитие сферы услуг и, как следствие, увеличение занятости,
технологической составляющей этой сферы.

Доминирующая доля сферы
услуг в экономике характеризует страну как постиндустриальное государство.

Хотя услуги занимают
важное место в современной мировой экономике, единого определения этого термина
в экономической литературе и науке нет.

В современном домоводстве
существуют два основных подхода к определению сущности услуг, которые сложились
на основе теорий К. Маркса. Первый подход определяет услугу как деятельность,
конкретную форму труда, а второй — как результат труда, полезный эффект
деятельности. Отсюда и разные представления о термине «сервис».

Таможенные услуги
относятся к услугам, которые обслуживают внешнеэкономическую деятельность
импортера и экспортера. В связи с этим совершенствование таможенной службы
Российской Федерации включает, прежде всего, развитие системы государственных
услуг.

Содержание понятия
«таможенная служба» также сформировало ряд мнений среди экономистов.

Так, по мнению А. В.
Сафронова, под государственной таможенной услугой следует понимать действие или
совокупность действий, осуществляемых специальными таможенными средствами
(таможенными процедурами, операциями, технологиями) в целях повышения полезности
потребителя в сфере внешнеэкономической деятельности для участников и
государства.