Курсовая с практикой на тему «Стратегии преодоления стрессовых ситуаций (SACS)» (С. Хобфолл)

Содержание:

Введение 3
1. Теоретические подходы к пониманию понятий «совладающее поведение», «копинг-стратегии» 5
1.1 Определение понятия «копинг-стратегия». Соотношение понятий «копинг-стратегия» и «психологическая защита» 5
1.2 Факторы, влияющие на выбор копинг-стратегии конкретной личностью 10
2. Анализ научных исследований особенностей совладающего поведения 22
2.1 Особенности выбора копинг-стратегий представителями конкретных сообществ (молодежные, профессиональные и др.) 22
2.2 Проблема диагностики и обучения копинг-стратегиям 32
3. Опытно-эмпирическое исследование стратегий преодоления стрессовых ситуаций представителей медицинских и педагогических профессий 36
3.1 Организация исследования: описание методики исследования 36
3.2 Особенности стрессового компонента в профессиях медицинского и педагогического спектра 41
3.3 Анализ результатов эмпирического исследования 49
Заключение 58
Список использованной литературы 60
Приложение 66

Введение:

Современная экономическая и социальная ситуация жизнедеятельности и функционирования человека характеризуется высоким объемом информации, которую человеку приходится обрабатывать в достаточно высоком темпе, нестабильность экономических, политических, финансовых условия жизни, необходимость принимать решения с высоким уровнем ответственности и т.д. Все перечисленные факторы и многие другие становятся источником высокой вероятности развития стрессовых состояний у человека.
В связи с этим особое значение приобретает то, как индивид переживает стрессовые ситуации, как функционирует внутри нее, адаптируется к воздействию стрессовых факторов, разрешает стрессовые ситуации. Умение продуктивно преодолевать сложности и стрессы, провоцируемые воздействием внешних факторов, являются в настоящее время одним из наиболее важных в плане построения эффективной жизненной стратегии и адаптации к меняющимся условиям окружающей среды и ситуации жизни в обществе.
В связи с этим в современной психологической науке особое внимание уделяется стратегиям адаптации к стрессовым ситуациям, условиям, которые характеризуются высокой напряженностью, или, иными словами, копинг -стратегиям (совладающему поведению).
Данным стратегиям, их определению, рассмотрению условий их формирования, возрастной специфике, условиям выбора той или иной стратегии посвящено достаточно большое количество работ отечественных и зарубежных авторов. Большое значение имеет способность к эффективному преодолению стресса и, соответственно, склонность к использованию конструктивных стратегий совладающего поведения в профессиональной деятельности. Если человека склонен к непродуктивным стратегиям переживания стрессовых ситуаций, то это может стать причиной разнообразных профессиональных деформаций и профессионального выгорания специалиста. Особенно важным это является для профессий помогающего типа, категории «человек-человек».
Объект исследования: совладающее поведение человека в стрессовой ситуации
Предмет исследования: особенности совладающего поведения представителей разных профессий.
Цель исследования: рассмотреть механизмы, особенности и факторы, влияющие на выбор и реализацию той или иной копинг-стратегии разными категориями людей.
Задачи: 1) Проанализировать существующие подходы к интерпретации понятий «совладающее поведение», «копинг-стратегии»;
2) Изучить факторы, влияющие на выбор той или иной копинг-стратегии;
3) Проанализировать особенности и проблемы диагностики копинг-стратегий, моделей обучения эффективным копинг-стратегиям;
4) Провести эмпирическое исследование особенностей совладающего поведения представителей медицинских и педагогических профессий.
Гипотеза: представители разных профессий (медицинских и педагогических) проявляют склонность к использованию разных стратегий совладания со стрессовыми ситуациями.
Методы исследования: теоретический анализ научной и периодической литературы по теме, обобщение и систематизация полученной информации, шкала стратегии преодоления стрессовых ситуаций SACS С. Хобфолла в адаптации Н. Е. Водопьяновой и Е. С Старченковой, качественный и количественный анализ данных, методы математической обработки данных.
Выборку исследования составили 20 представителей медицинского сообщества и 20 представителей педагогического сообщества. Общее число участников исследования – 40 человек.

Заключение:

Таким образом, можно говорить о том, что копинг-стратегия является важным фактором, определяющим эффективность либо неэффективность адаптации личности в меняющимся условиям социума и стрессовым факторам.
Исследователи, как зарубежные, так и отечественные, по-разному определяют понятие «копинг-стратегии», а также соотношение данного понятия с понятием «психологическая защита». Так, одни авторы считают копинг-стратегии элементом психологической защиты, другие, наоборот, психологическую защиту элементом совладающего поведения. Также часть авторов считает данные понятия двумя отдельными явлениями, развивающимися параллельно и автономно.
Также исследователи выделяют множество факторов, определяющих выбор той или иной копинг-стратегии. К подобным факторам относят возраст человека, и его профессиональную принадлежность и даже генетический, или семейный фактор. Иными словами, дети выбирают те стратегии совладающего поведения, которые были наиболее характерны для их родителей.
Кроме того, рассмотрена проблема диагностики копинг-стратегии, характерной для той или иной личности.
Проблемы в данном направлении обусловлены несколькими факторами: сложностями определения непосредственно понятия «копинг-стратегии», классификации копинг-стратегий, выбора валидных и надежных методик.
Также авторы рассматривают возможности и методы обучения личности эффективным копинг-стратегиям.
Таким образом, в современных условиях существования личности проблема копинг-стратегий является весьма актуальной и перспективной в плане исследования.
Нами было проведено эмпирическое исследование особенностей преодолевающего поведения среди представителей молодых медиков и молодых педагогов с помощью шкалы стратегии преодоления стрессовых ситуаций SACS С. Хобфолла в адаптации Н. Е. Водопьяновой и Е. С Старченковой. Было установлено, что доминирующее количество молодых специалистов демонстрируют тенденцию к выбору в качестве наиболее предпочтительной стратегии преодолевающего поведения стратегий «поиск социальной поддержки», минимальная выраженность характерна для «асоциальных действий». При этом статистически значимо избегание встречается у молодых медиков чаще, чем у молодых педагогов. Для молодых медиков наиболее характерным является использование таких преодолевающих моделей как осторожные действия, избегание и агрессивные действия. Высокий уровень выраженности у молодых педагогов часто встречается лишь у стратегии избегание. Данные специалисты не имеют явных предпочтений в выборе стратегий преодоления и в большей степени ориентированы на ситуацию. Таким образом можно говорить о подтверждении выдвинутой гипотезы.

Фрагмент текста работы:

1. Теоретические подходы к пониманию понятий «совладающее поведение», «копинг-стратегии»
1.1 Определение понятия «копинг-стратегия». Соотношение понятий «копинг-стратегия» и «психологическая защита»

Трущенко М.Н. рассматривает вопрос освещения проблемы совладающего поведения в психологической литературе.
Она определяет совладающее поведение как сочетание копинг-стратегий или определенные действий, направленных на совладание с трудной ситуации. Она также, как и предыдущий автор, выделяет копинг ресурсы личности, относя к ним физические ресурсы (выносливость); социальные (индивидуальная социальная сеть, социально-поддерживающие системы); психологические (убеждение, устойчивая самооценка, общительность, интеллект, мораль, юмор); материальные (деньги, оборудование). Огромная роль в выборе копинг-стратегий отводится внутреннему потенциалу личности: например, локусу контроля, степени развития рефлексии, инициативность в своем существовании в социуме, высокий уровень развития мотивации достижения и др. [29]
Кроме того, Трущенко М.Н. делает акцент на синдроме эмоционального выгорания как одном из видов копинг-стратегий в профессиональной деятельности.
Также в работе данного исследователя обозначен ряд задач, которые призвано решить использование копинг-стратегий в сложных жизненных ситуациях:
1) Определение смысла ситуации и выявление ее значимости, сути для конкретного человека;
2) Попытка противостоять ситуации в виде действий, как первая реакция на возникшие трудности;
3) Сохранение определенного «докризисного» уровня со своей семьей, друзьями;
4) Поддержание адекватного эмоционального равновесия;
5) Сохранение и поддержание образа себя.
Анализ того, насколько используемые стратегии совладающего поведения удовлетворяют решению обозначенных задач, позволяет определить их продуктивность. Так, среди наименее эффективных стратегий выделены избегание, самообвинение, занижение своего потенциала. Относительно эффективными можно назвать реальное преобразование ситуации либо ее переоценка. Среди конструктивных копинг-стратегий выделяют позитивную самомотивацию, поиск социальной поддержки.
Кроме того, отмечается, что на выбор определенной копинг-стратегии оказывают влияние личностные и индивидуальные особенности конкретного человека [29].
Арсени К.А. также анализирует особенности подходов к копинг-стратегиям в зарубежной и отечественной литературе [3].
В зарубежной психологии можно обозначить три подхода к интерпретации совладающего поведения: диспозиционный; ситуативный; интегративный.
Диспозиционный подход рассматривает специфические характеристики личности в качестве критериев эффективности преодоления стресса (представитель данного подхода – З.Фрейд).
Ситуативный подход (Р. Лазарус, С. Фолкман): интерпретирует копинг-стратегии как динамичное взаимодействие человека с ситуацией, как когнитивные, поведенческие и эмоциональные усилия, направленные на устранение внешних или внутренних противоречий. Исследователи дифференцируют два вида совладания с трудной жизненной ситуацией: проблемно-ориентированное совладание, ориентированное на преодоление стрессовой ситуации и эмоционально-ориентированное совладание, которое применяется в том случае, когда нет возможности каким-то образом повлиять на ситуацию.
Интегративный (А.Маслоу) трактует выбор стратегии совладания как производное от взаимодействия личностных аспектов и особенностей ситуации.
В отечественной психологии копинг-стратегии интерпретируются как особенности адаптации личности к стрессовым ситуациям [3].
Кроме того, в статье рассматривается подход Анцыферовой Л.И., которая рассматривает четыре стратегии совладания:
1. Преобразующие стратегии совладания – существует вероятность положительной трансформации сложной жизненной ситуации и разрешения ее как проблемы;
2. Приемы приспособления – трансформация собственных характеристик и точки зрения касательно сложившейся ситуации. Здесь, помимо других, можно выделить специальный прием — «позитивное истолкование», который, согласно представлениям различных ученых, дает возможность более эффективно справиться со стрессовой ситуацией;
3. Вспомогательные приемы самосохранения в ситуациях трудностей и несчастий – «техники» борьбы с эмоциональными нарушениями в форме психологического ухода или бегства;
4. Образование двух жизненных миров и раздвоение сознания под влиянием массовых бедствий: это, скорее, защитное поведение, позволяющее выжить в невыносимых условиях [3].
А.Л. Церковский понимает определение «копинг» в широком и узком смысле. В широком смысле данное определение включает все формы взаимодействия субъекта с задачами внешнего и внутреннего характера, в узком – как стратегия действия для адаптации к различным ситуациям [6].
Т.Л. Крюкова понимает поведение как дающее субъекту возможность посредством осознанных действий способами, соответствующим личностным характеристикам и сложившимся условиям, преодолеть стресс или сложную жизненную ситуацию.
Кружкова О.В. рассматривает проблему соотношения понятий совладающего поведения (копинг-стратегии) и психологической защиты. Изначально два этих феномена считались самостоятельными, автономными явлениями. Однако в современной науке, как отечественной, так и зарубежной, выделилось несколько направлений в отношении взглядов на пропорции между понятиями «копинг-стратегии» и «психологическая защита» [18].