Содержание:

Введение. 3

Глава 1. Теоретические аспекты и характеристика
стилей руководства. 5

1.1. Понятие стиля руководства. 5

1.2. Классификация стилей руководства. 10

Глава 2. Анализ стиля руководства в государственном
учреждении. 13

2.1. Общая характеристика государственного
учреждения. 13

2.2. Анализ стиля руководства. 15

Глава 3. Повышение эффективности руководства в
государственном учреждении  20

3.1. Совершенствование мероприятий по мотивации
сотрудников. 20

3.2. Совершенствование психологического
взаимодействия в коллективе. 23

Заключение. 27

Список использованной литературы.. 29

Введение:

Успешные организации отличаются от своих конкурентов,
главным образом потому, что у них более динамичное и эффективное руководство.
Вопросы об эффективном лидерстве вызывали интерес у людей с древних времен.
Однако их систематическое, целенаправленное изучение началось только со времен
Ф. Тейлора. Много исследований было сделано за это время. Однако до сих пор нет
единого мнения о том, какой стиль управления считается наиболее эффективным.

Любая организация находится и функционирует в среде.
Каждое действие всех без исключения организаций возможно только в том случае,
если среда допускает его осуществление. Проблема взаимоотношения лидера и
организации в науке стала рассматриваться впервые в работах А. Богданова и Л.
фон Берталанфи в первой половине ХХ века. Однако в менеджменте значение управления
для организаций было осознано только в 60-е годы в условиях усиления динамизма
ее факторов и нарастания кризисных явлений в экономике. Это послужило отправной
точкой для интенсивного использования системного подхода в теории и практике
управления, с позиций которого любая организация стала рассматриваться как
открытая система, взаимодействующая с внешней средой.

Вопрос выбора эффективного стиля руководства стал
особенно острым в последние годы. Застойные явления в общественном
производстве, имевшие место в начале 1970-х и 1980-х годах, были
непосредственно связаны с серьезными ошибками в управлении и, прежде всего, с работой
персонала.

Стиль руководства был ведущим стилем руководства
социалистических предприятий или коллективов, поскольку страна постоянно
боролась за этот план. И где это борьба, это приказ, а где это приказ, это
безжалостность подчиненного человека. Стиль руководителя команды требовал
особого психологического и юридического отношения.

В настоящее время создаются исключительно
благоприятные возможности для создания очень продуктивного стиля руководства,
который до недавнего времени осваивался, в частности, из-за слабости
демократических принципов в управлении, доминирования
коммерчески-бюрократических методов работы, отсутствия надлежащей личной
ответственности и других недостатков.

На
основании вышеизложенного цель настоящей курсовой работы – разработать предложения
по повышению эффективности руководства в государственном учреждении.

Для
достижения поставленной цели в курсовой работе решаются следующие задачи:

—    
определить понятие стиля руководства;

—    
изучить классификацию стилей
руководства;

—    
привести общую характеристику
государственного учреждения;

—    
провести анализ стиля руководства в
государственном учреждении;

—    
разработать предложения по повышению эффективности руководства в
государственном учреждении.

Объектом
курсовой работы выступает государственное учреждение, предметом – стиль
руководства, применяемый в государственном учреждении.

Теоретической
базой исследования послужила нормативно-правовая база и учебно-методическая
литература в области менеджмента и управления человеческими ресурсами.

Методическая
база исследования: анализ нормативных и литературных источников, сравнительный
анализ показателей управления персоналом, наблюдение.

Работа
состоит из введения, двух глав с параграфами, заключения, списка использованной
литературы.

Заключение:

Таким
образом, стиль руководства — это способ влияния руководителя на подчиненного,
чтобы эффективно выполнять руководящие функции. На стиль влияют личность
лидера, методы и приемы, в которых он выполняет управленческую функцию, т.е.
субъективные факторы и, с другой стороны, окружающая производственная среда,
конкретная область сферы деятельности, особенности руководимой команды и другие
объективные факторы, и, наконец, стиль руководства выражает отношения, которые
складываются между руководителем и подчиненным. Сложность и разнообразие этих
условий предопределяет большое разнообразие конкретных стилей руководства, которые
могут быть классифицированы в соответствии с различными критериями.

Центр
занятости населения обеспечивает на территории района реализацию
гарантированного государством права граждан на защиту от безработицы,
оказание государственных услуг населению и работодателям в сфере
содействия занятости, трудовой миграции.

Анализ системы мотивации
и стимулирования показал, что единственным регламентированным элементом системы
управления персоналом является оплата труда.

Был проведен анализ
стилей руководства, используемых руководителями отделов центра занятости. Было
выявлено, что используются автократический, демократический и технократический
стиль, каждая из представленных моделей неэффективна, в силу того, что
направлена только в одну какую-то сторону. Для организации грамотного
руководства необходимо сочетать элементы каждой управленческой ориентации для
достижения максимального эффекта.

Было определено, что
заработная плата недостаточно гибка в отношении инфляции (в течение года размер
фонда оплаты труда, утвержденный генеральным директором, хотя и
пересматривается исходя из полученной предприятием прибыли, но не учитывается
коэффициент инфляции). Бонусы выплачиваются разово, к праздникам.
Стимулирование свободным временем подходит не для всех сотрудников. А при
оказании собственных услуг не учитываются особенности сотрудников. Таким
образом,  в организации не налажена
система мотивации персонала, что является серьезным недостатком, так как
приводит к снижению мотивации персонала, что в дальнейшем негативно сказывается
на производительности.

Снижение уровня профессионального стресса исключает такие негативные
последствия его влияния как: физическое и психологическое истощение организма,
снижение самооценки, нарушение трудовой дисциплины, высокий уровень конфликтов
в коллективе, что впоследствии приводит к снижению работоспособности и
производительности труда. Рост интереса к понятию  профессионального стресса  в последнее время не случаен, так как его
негативные последствия влияют не только на физическое и психическое здоровье
работника, но и на организационную среду, эффективность функционирования
организации в целом, производительность труда, плодотворность производственной
деятельности людей и как результат на экономическую эффективность работы
компании.

Эффект от увеличения
производительности труда за год составит 2553,6 тыс. рублей. Увеличение
производительности труда является средством удовлетворения постоянно растущих
потребностей как материальных, так и культурных.

Можно сделать вывод, что
внедрение предложенных совершенствований поможет не только удержать ценных и
высококвалифицированных сотрудников, но и повысить производительность труда
предприятия.

Фрагмент текста работы:

Глава 1. Теоретические аспекты и характеристика стилей руководства

1.1. Понятие стиля руководства

Слово
«стиль» греческого происхождения, первоначально оно означало стержень для писем
на восковой доске, а позднее употреблялось в значении «почерк».

В
толковом словаре по управлению дается следующее определение: «Стиль управления
– совокупность наиболее характерных и устойчивых методов решения задач и
проблем, используемых руководителями организаций и предприятий в своей
практической деятельности» [7, c.54].

По
А.Р. Алавердову, стиль руководства – это привычная манера поведения
руководителя по отношению к подчинённым, чтобы оказать на них влияние и
побудить к достижению стилей организации [5, c.241].

В.Р.
Веснин дает следующее определение: «Стиль руководства – привычная для
конкретного руководителя система методов, реакций на возникающие ситуации,
используемая им в своей практической деятельности» [10, c.237].

Стиль
лидерства присутствует в любой управленческой системе. Поэтому различают
индивидуальный и общий стиль управления. Понятие стиля целесообразно применять,
прежде всего, в приложении к личности менеджера, а индивидуальный стиль
выступает в качестве особой формы сочетания производственной функции менеджера
с его функцией регулирования личных отношений между членами его подчиненной
команды. Однако невозможно полностью свести к личности лидера и рассматривать
как отличительную форму проявления его личности. Дело в том, что личностные
качества лидера, несмотря на всю их значимость, далеко не исчерпывают себя для
компонентов, составляющих его стиль руководства. Эти компоненты составляют
субъективное начало и субъективный элемент стиля, но в то же время стиль всегда
имеет общую объективную основу.