Курсовая с практикой на тему Специфика организации Pr-мероприятий по продвижению зимних (сноубордических) соревнований в России

Содержание:

ВВЕДЕНИЕ 3

ГЛАВА 1 Теоретические подходы к изучению PR мероприятий в современном спорте 8

1.1. Специфика организации PR-мероприятий в современном спорте 8

1.2. Роль организации зимних (сноубордических) соревнований в продвижении горнолыжного спорта в России 13

1.3. Коммуникативные технологии и инструменты продвижения мероприятий по горнолыжному спорту в России 16

ГЛАВА 2 Анализ кейсов организации PR-мероприятий по продвижению зимних (сноубордических) соревнований в России 26

2.1 Успешные кейсы Pr-мероприятий по продвижению зимних (сноубордических) соревнований в России 26

2.2 Неудачные кейсы Pr-мероприятий по продвижению зимних (сноубордических) соревнований в России 30

2.3 Предложения по организации PR-мероприятий по продвижению фестиваля BoogelWoogel 35

ЗАКЛЮЧЕНИЕ 38

Список источников и литературы 41

Приложение 1

Введение:

Актуальность темы исследования. Сегодня осмысление проблем PR-продвижения в сфере развития экстремальных видов спорта продиктовано поиском способов повышения роли коммуникативных практик и технологий в спортивном бизнесе, а также потребностью построения цивилизованной модели отношений между профессиональными спортивными сообществами и любителями.

Спорт сегодня, это для одних – образ жизни, для других – источник дохода. Так или иначе, он был бы невозможен без современных средств массовой информации. На сегодняшний день экстремальные виды спорта выходят на новый уровень по организации соревнований, по уровню инфраструктуры.

PR индустрия в спорте постоянно развивается, появляются новые приемы и технологии, направленные на увеличение эффективности проведения PR кампаний и привлечения в профессиональный спорт дополнительных инвестиций. Средства эти идут на улучшение условий тренировок спортсменов, на обозначение дополнительных стимулов к победе. Все это делает экстремальные виды спорта более зрелищными и популярными, вследствие чего, безусловно, растет их популярность.

В настоящее время организация сноубординговых соревнований как вида горнолыжного спорта – это фактически модное в молодежной среде направление спорта, которое нуждается в грамотном продвижении для охвата целевой аудитории.

Для привлечения участников соревнований и зрителей необходимо постоянно работать с аудиторией, поддерживать ее интерес, формировать его, направлять. Бездействие в плане коммуникации не приносит существенных результатов в разрезе каких-либо PR-мероприятий.

Работа должна осуществляться в разных направлениях и быть целенаправленной, только тогда возможно добиться грамотной PR-стратегии и, соответственно, хороших результатов проведения мероприятия.

Объект исследования: специфика организации PR-мероприятий.

Предмет исследования: продвижение сноубордических соревнований в России.

Цель исследования: выявить возможности продвижения сноубордических соревнований посредством организации целенаправленных PR-мероприятий.

Исходя из поставленной цели исследования необходимо решить следующие задачи:

— изучить специфику организации PR-мероприятий в современном спорте;

— определить роль организации зимних (сноубордических) соревнований в продвижении горнолыжного спорта в России;

— проанализировать коммуникативные технологии и инструменты продвижения мероприятий по горнолыжному спорту в России;

— выявить успешные кейсы PR-мероприятий по продвижению зимних (сноубордических) соревнований в России;

— составить неудачные кейсы PR-мероприятий по продвижению зимних (сноубордических) соревнований в России;

— вынести предложения по организации PR-мероприятий по продвижению фестиваля «BoogelWoogel».

Теоретическая база исследования представлена трудами по социальной коммуникации Д.П. Гавры, А.А. Груздева и М.Ю. Завгородней, а также диалогической модели коммуникации А.В. Зайцева.

Методы исследования:

— теоретические (анализ, синтез теоретической базы);

— практические (анализ продвижения спортивных мероприятий и составление предложений по продвижению).

Научная новизна следования. В данном исследовании впервые систематизированы сведения о специфике PR-мероприятий зимних спортивных сноубордических мероприятий с точки зрения продвижения горнолыжного спорта.

Практическая значимость исследования. Исследование может являться основой для проработки конкретной PR-стратегии по продвижению сноубордических соревнований в России с учетом специфики коммуникации с аудиторией и СМИ.

Структура исследования включает введение, основную часть из двух параграфов, заключение, список источников и литературы, приложение.

Заключение:

В ходе теоретического исследования мы рассмотрели понятие PR и его особенности в спорте. В ходе анализа исследований стало ясно, что существующие подходы к определению сущности PR можно условно разделить на три подхода: альтруистический, компромиссный, прагматический. Каждый из них отражает определенные свойства, являющиеся характеристиками отношений «организация – внешняя среда». Согласно альтруистическому подходу целью взаимодействия в данном случае выступает «достижение всеобщего блага». Исходя из точки зрения компромиссного подхода целью является достижением компромисса интересов организационной структуры (конкретной фирмы или компании) и общества в целом. Прагматический подход трактует цели PR как достижение целей организации при помощи техник и методик PR. Все эти определения свидетельствуют и многогранности PR, с чем и связано число предлагаемых трактовок.

Было выяснено, что специфика PR в спортивной индустрии сводится не просто к пропаганде здорового образа жизни, а к тому, что на аудиторию стоит воздействовать точечно, целенаправленно, по различным каналам и сферам влияния. Спортивные мероприятия должны иметь определенный вес в обществе, быть значимыми не только для узкой аудитории профессионалов, но и для широкого круга любителей, тогда это придаст им масштабности и значимости.

Представляя роль организации сноубордических мероприятий в продвижении горнолыжного спорта было отмечено, что она обусловлена тем, что, кроме интереса к сноуборду, появились и возможности для проведения этих соревнований вследствие возведения необходимой инфраструктуры. Обращение внимание не только профессионалов, но и любителей к сноуборду, возведение данного вида спорта в разряд «модных» способствует повышению популярности российского горнолыжного спорта.

Также были проанализированы коммуникативные технологии и инструменты продвижения горнолыжного спорта. Акцент был поставлен на цифровых технологиях. Мы предложили акцентировать внимание на позиционировании в СМИ и социальных сетях.

При этом в социальных сетях предложили три способа продвижения: контент – этот путь достаточно длительный, однако же в перспективе он приносит лучший результат. В данном случае необходимо делиться с пользователями интересным, уникальным контентом, не скопированным у конкурентов. Это позволит завоевать доверие аудитории, и, соответственно, ее лояльность; таргетированная реклама – подразумевается настройка показа рекламных объявлений только тем пользователям, которых они заинтересуют. К примеру, открытие нового кафе оптимально рекламировать жителям ближайших районов, товары для беременных – замужним молодым женщинам, открытие нового ночного клуба – молодежи. Для того, чтобы понять свою целевую аудиторию, необходимо тестировать разные тексты, изображения и настройки, чтобы найти оптимальный вариант. Также сюда относится настройка ретаргетинга с целью повышения конверсии; еклама в других пабликах – можно покупать репосты в других тематических сообществах, подписчики которых теоретически заинтересованы в продукте.

В практической части исследования нами были проанализированы успешные и неудачные кейсы продвижения сноубординговых соревнований. в успешных кейсах сноубордических соревнований присутствует многоканальное позиционирование с использованием различных инструментов.

Особенно примечательно искреннее репортажное освещение в СМИ, громкие заголовки, привлекающие внимание, интригующие, размещение отзывов и информации в частных блогах, активное использование социальных сетей и прямое взаимодействие в них с целевой аудиторией. Нестандартных, инновационных технологий позиционирования в продвижении сноубордических соревнований не использовалось, однако, кейсы являются успешными из-за результативности, повышающейся посещаемости и отклику аудитории.

Неудачные кейсы, как мы сделали вывод, – это практически отсутствующее продвижение (формальный подход), использование шаблонов в размещении информационных материалов в СМИ, отсутствие взаимодействия и влияния на аудиторию в социальных сетях, игнорирование данного инструмента.

Также были вынесены предложения по организации PR-мероприятий по продвижению фестиваля BoogelWoogel. Среди основных предложений – вирусный маркетинг, развитие социальных сетей, предметное и точечное взаимодействие с аудиторией, целенаправленная творческая работа со СМИ, поиск инфоповодов, раздача листовок в местах скопления людей.

Таким образом, предложения по организации PR-мероприятий по продвижению фестиваля BoogelWoogel разносторонние, они охватывают различные аспекты продвижения и работают на позиционирование многоканально. Важно работать как непосредственно с целевой аудиторией, так и со СМИ, с контрагентами (партнерами), тем самым формируя целостный комплекс позиционирования.

Фрагмент текста работы:

ГЛАВА 1 ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ПОДХОДЫ К ИЗУЧЕНИЮ PR МЕРОПРИЯТИЙ В СОВРЕМЕННОМ СПОРТЕ

1.1. Специфика организации PR-мероприятий в современном спорте

Согласно общепринятому определению, Public Relations представляет собой систему связей с общественностью с точки зрения реализации устойчивой деятельности, направленной на развитие и последующее совершенствование коммуникации и взаимодействия организации с общественностью.

Бюллетень «Public Relations News» предложил следующее определение, широко одобренное специалистами по PR: public relations – это функция управления, цель которой состоит в оценке отношения публики, идентификации политики и действий частного лица или организации относительно общественных интересов, а также выполнение программы деятельности, направленной на достижение понимания и восприятия её массами.

И теоретики, и практики PR постоянно подчеркивают двойственность public relatios – это наука и искусство формирования общественного мнения в желаемом направлении. Некоторые исследователи рассматривают public relations как систему информационно-аналитических и процедурно-технологических действий, вектор которых направлен на гармонизацию взаимоотношений внутри некоторого проекта, а также между участниками проекта и его внешним окружением в целях успешной реализации данного проекта.

Вообще, существующие подходы к определению сущности «public relations» можно условно разделить на три подхода: альтруистический, компромиссный, прагматический. Каждый из них отражает определенные свойства, являющиеся характеристиками отношений «организация – внешняя среда». Согласно альтруистическому подходу целью взаимодействия в данном случае выступает «достижение всеобщего блага». Исходя из точки зрения компромиссного подхода целью является достижением компромисса интересов организационной структуры (конкретной фирмы или компании) и общества в целом. Прагматический подход трактует цели public relations как достижение целей организации при помощи техник и методик PR. Все эти определения свидетельствуют и многогранности public relations, с чем и связано число предлагаемых трактовок.

В принципе каждый исследователь, естественно, исходя из характера стоящих перед ним целей и нуждающихся в решении задач, может определиться в близости проводимому исследователю той или иной интерпретации. В свете рассматриваемой в данной выпускной квалификационной работе темы необходимо интерпретировать PR как стратегическую функцию менеджмента.

Цель PR коммуникаций – создание положительного образа организации в сознании потенциального потребителя, а также других заинтересованных сторон.

Сегодня можно говорить о том, что PR – это система информационно аналитических и процедурно-технологических событий, ориентированных на гармонизацию взаимоотношений двух сторон для более продуктивной реализации определенной стратегической цели. PR складывался в демократическом обществе США, где зрелость гражданского общества подразумевала осведомленность о происходящих в стране событиях и явлениях общественной жизни, а также непосредственное в них участие со стороны как государства, так и частных компаний. Развитие PR происходило по двум направлениям: менеджмент и коммуникация. Соответственно, можно сказать о том, что PR настраивает пути сообщения.

Представим цели и задачи PR:

1. Создание внешней и внутренней социально-психологической среды, которая бы являлась наиболее успешной для проведения той или иной кампании.

2. Поддержание взаимовыгодных коммуникаций.

3. Оценка взаимодействия организации и общества.

4. Выявление зоны совмещения деятельности государственных, коммерческих и общественных организаций.

5. Согласование интересов бизнеса, государства и интересов общественности.

6. Установление постоянных отношений между субъектом и объектом PR, которые основываются на стабильности и доверии.

По степени интенсивности PR работа бывает следующих видов: одноразовая, многоразовая, серийная.

Рассмотрение данных аспектов позволяет выделить механизм PR-воздействия на целевую аудиторию: привлечение внимания, вызов необходимого ассоциативного ряда, атаки на память.

Таким образом, предоставляется возможность определения общих целей PR и рекламы:

1. Информирование целевой аудитории об актуальной проблеме и уведомление о том, что способен ее решить.

2. Донесение месседжей до целевой аудитории.

3. Отслеживание обратной связи.

4. Формирование у целевой аудитории благоприятного отношения к рассматриваемой проблеме.

5. Вовлечение в активную деятельность относительно поддержания проблемы и проекта ее решения.

Для понимания роли и значения PR в современном спорте рассмотрим следующие позиции:

1. Спорт, как и любая другая сфера интересов, вовлечен в процессы коммуникации. Приобретение влиятельных партнеров, поддержка со стороны тех групп общественности, которые в состоянии повлиять на успех деятельности организации или ее неудачу, обеспечиваются во многом в результате общения. Для того, чтобы эти процессы проходили успешно и целенаправленно, ими необходимо управлять.

2. В рыночных условиях спорт перестает быть средством государственных PR на международном уровне и, следовательно, объектом инвестирования бюджетных средств, а становится сферой бизнеса. Спортивное мероприятие, соответственно, преобразуется в субъект рыночных отношений. А, как известно, рынок не может существовать без конкуренции. Развитие конкурентной среды создает новые, неценовые параметры позиционирования мероприятия. Это ее имидж и добрая репутация, формирование которых также должно осуществляться планомерно и целенаправленно. В противном случае имидж и сам благополучно сформируется, вопрос в том, таким ли он будет, каким мы хотели бы его видеть.

3. В спортивном мероприятии колоссальную роль играет человеческий фактор. Формирование команды в широком смысле слова, как коллектива единомышленников, разделяющего политику руководства и готового к совместному решению поставленных задач, является одной из ключевых задач в спорте. Для этого должна быть отработана так называемая система внутрифирменных коммуникаций.

Задачи, решаемые с помощью PR:

— формирование и возвышение имиджа спортивного мероприятия, его доброй репутации;

— создание позитивной известности ее руководству в нужных кругах;

— придание мероприятиям организации общественно значимого смысла;

— создание эффективной системы деловой коммуникации спортивного мероприятия;

— формирование его информационной ауры;

— корректировка общественного мнения в ситуациях, неблагоприятных для организации;

— лоббирование;

— фандрейзинг (поиск денежных средств);

— создание доброжелательной атмосферы внутри организации.

Функции продвижения можно сгруппировать в следующие категории:

— Имиджевая: создание положительного образа клуба, команды или спортсмена, поддержание репутации

— Социальная: популяризация физкультуры и спорт.

— Экономическая: увеличение объема продаж билетов на спортивные мероприятия.