Курсовая с практикой на тему Специфика использования традиционных и новейших методов подбора и оценки персонала. (любая организация по Рязанской области)

Содержание:

Введение 3
Глава 1. Теоретические аспекты изучения традиционных методов подбора и оценки персонала 5
1.1 Сущность и особенности подбора персонала 5
1.2 Основные подходы к изучению оценки персонала 11
Глава 2. Анализ новейших методов подбора и оценки персонала 18
2.1 Современные направления подбора персонала 18
2.2 Новейшие методы оценки персонала 23
Глава 3. Анализ применения методов подбора и оценки персонала на предприятиях Рязани 31
3.1 Анализ методов подбора и оценки персонала в АО «Приз» 31
3.2 Анализ методов подбора и оценки персонала в ООО «СВЯЗЬ-ЭНЕРГО» 33
Заключение 37
Библиографический список 39

Введение:

Актуальность оценки и совершенствования системы подбора персонала в организации обусловлена следующими положениями. Исследование темы специфики использования традиционных и новейших методов подбора и оценки персонала не теряет своей значимости, так как именно в данной сфере уровень конфликтов и стрессов проявляется достаточно ярко.
Развитие рыночных условий ведения деятельности и использования конкурентных стратегий отношений между персоналом определяет значимость управления подбором и оценкой персонала. При правильном отслеживании и воздействии на ситуацию на этапе подбора персонала результатом разрешения конфликта может стать снижение уровня стресса в организации и оптимизация коммуникационной структуры в коллективе.
Целью данной работы является разработка предложений по совершенствованию системы подбора и оценки персонала.
Для достижения поставленной цели необходимо решить следующие задачи:
— определить сущность и особенности подбора персонала;
— привести основные подходы к изучению оценки персонала;
— охарактеризовать современные направления подбора персонала;
— описать новейшие методы оценки персонала;
— провести анализ применения методов подбора и оценки персонала на предприятиях Рязани.
Объектом исследования работы является система новейших и традиционных методов подбора и оценки персонала.
Предметом исследования является система подбора и оценки персонала.
Методологическую и теоретическую основу данного исследования составляют научные статьи и публикации отечественных и зарубежных авторов, в которых рассматриваются вопросы теории и практики подбора и оценки персонала в системе управления предприятием (организацией). В частности, начиная с середины XX века, эта тема не раз поднималась в работах таких зарубежных ученых, как М. Фоллетт, Г. Лассуэлл, Ф. Хедоури, М. Мескон, М. де Флер, Ч. Кули, Б. Уизерс и др. Среди отечественных специалистов по названной проблеме можно выделить А.Я. Кибанова, В.Н. Лавриненко, Ф.И. Шаркова, Н.И. Леонова, Г.Г. Почепцова, Е.А. Науменко, А.П. Волгина, Д.К. Захарова, Е.Е. Вершигору и многих других. Каждый из них разрабатывал программу и методы совершенствования системы подбора и оценки персонала в рамках интересующей его предметной области исследования.
Методы исследования: анализ литературных источников и нормативных документов; анализ и обобщение экспериментального опыта; метод статистического анализа; эмпирические методы (наблюдение, анализ документов).
Структура работы представлена введением; тремя взаимосвязанными главами, заключением, списком литературы, приложениями.

Заключение:

Таким образом, в ходе данного курсового проекта были рассмотрены следующие аспекты:
Выбор квалифицированных работников является очень важным и длительным процессом. Если он произведен грамотно, то это в значительной степени повысит эффективность деятельности предприятия. Внутренний отбор влечет меньшие затраты, чем внешний. При этом выбор претендентов определяется числом сотрудников организации, которые соответствуют предъявляемым требованиям открывшейся позиции. В коллективе может не оказаться таких кандидатов, что является существенным недостатком внутреннего набора. Существует несколько этапов подбора персонала, который начинается с определения, какой специалист необходим на данный момент предприятию, где на любые вакантные должности созданы должностные инструкции с квалификационными требованиями.
Оценка персонала — установление соответствия деловых и личных качеств работника требованиям должности или рабочего места.
Для создания эффективной системы оценки персонала необходимо соблюдать ряд условий, среди которых наиболее важными являются: заинтересованность и поддержка высшего руководства, наличие высококвалифицированных работников, которые отвечают за использование системы оценки персонала, тщательная подготовка документов, регламентирующих работу системы оценки персонала, своевременное информирование персонала о целях и содержание системы оценки персонала и установления четкой связи в работе системы оценивания.
Следовательно, оценка персонала является одной из важнейших составляющих системы управления персоналом. Однако, для отечественной практики оценки персонала все еще характерны некомплексность, эклектичный подход, когда результаты оценки получают с помощью конгломерата не связанных между собой оценочных методов; недостаток систематичности и регулярности в применении процедур оценки. К характерным признакам действующих в РФ систем оценки персонала следует отнести и ориентацию на упрощенные процедуры оценки, отсутствие конструктивной обратной связи между объектом и субъектами оценки. Поэтому для повышения эффективности оценки персонала необходимо: распространение современных методов оценки на все категории персонала; расширение доступа персонала к результатам его оценки; активное включение персонала в процесс его оценки через привлечение к самоанализу деятельности и разработки мероприятий по улучшению работы; расширение круга оценщиков, в роли которых, кроме непосредственного руководителя, часто выступают высшие менеджеры, коллеги по работе, подчиненные, потребители результатов труда.
В работе был проведен анализ системы подбора и оценки персонала на основании двух предприятий, расположенных в Рязанской области: ООО «СВЯЗЬ-ЭНЕРГО» и АО «Приз».
На основании проведенного анализа было установлено, что оба предприятия сформировали свою систему подбора и оценки персонала на основании следующих критериев:
— количество персонала;
— направление деятельности;
— эффективность системы.
Так было установлено, что в целом на обеих предприятиях действуют эффективные системы подбора и оценки персонала, однако имеются и недостатки.

Фрагмент текста работы:

Глава 1. Теоретические аспекты изучения традиционных методов подбора и оценки персонала

1.1 Сущность и особенности подбора персонала

В условиях современной экономики, которая имеет черты постиндустриальной, информационной, все большее значение для эффективности хозяйствующего субъекта имеет персонал как носитель знаний и фактор производства. Эта тенденция уже давно отмечена руководителями серьезных компаний, поэтому в структуру успешных организаций сегодня всегда входят hr-отделы, осуществляющие управление персоналом, в том числе подбор и отбор кадров, с использованием современных методик и технологий .
Предъявляя требования к кандидатам, организация стремиться найти оптимального сотрудника, который будет занимать определенную должность и выполнять необходимые задачи . Процесс отбора персонала постоянно совершенствуется и изучается с целью исключения ошибок и рисков. Для изучения профессиональных компетенций кандидата в современных условиях повышенной требовательности, разработаны системы и различные методы. Для определения профессиональной пригодности сегодня широко используется тестирование кандидатов, которое выявляет её и определяет психологические качества личности, Последние имеют особое значение для некоторых должностей. Это основные задачи отбора персонала и подбора резерва на его замещение.
В научной литературе существует множество определений понятий «подбор персонала» и «отбор кадров». Рассмотрим некоторые из них.
По мнению В. М. Масловой, подбор персонала представляет собой процесс поиска кандидатов на имеющиеся вакантные должности через внутренние и внешние источники с учетом квалификационных требований к должности и рабочему месту .
Дайнека В. М. полагает, что подбор персонала – это система мер, предусматриваемых организацией для привлечения работников, обладающих необходимыми профессиональными навыками и моральными качествами и способных выполнять на производстве все должностные обязанности .
С точки зрения Михайлиной Г. И., подбор персонала – процесс изучения кадров с целью определения пригодности выдвигаемых кандидатов для выполнения функциональных обязанностей по данным должностям и достижение гармоничного сочетания различных индивидуальных качеств коллектива .
В целом можно сказать, что подбор персонала рассматривается в виде специально разработанного комплекса действий по поиску и привлечению потенциальных кандидатов на вакантное рабочее место, имеющих необходимые качества в соответствии с требованиями должности или рабочего места. При подборе персонала используются внешние и внутренние источники.
Отбор персонала – это определение его пригодности для качественного выполнения обязанностей на определенном рабочем месте или на определенной должности путем изучения психологических и профессиональных качеств кандидата.