Курсовая с практикой на тему Современные системы мотивации персонала

Содержание:

Введение. 3

Глава 1. Теоретические аспекты понятия мотивации персонала. 6

1.1 Подходы к понятию мотивация персонала. 6

1.2 Теории мотивации персонала. 10

1.3 Элементы процесса мотивации. 13

Глава 2. Системы мотивации персонала. 18

2.1 Понятие системы мотивации персонала. 18

2.2 Классические методы мотивации персонала. 20

2.3 Современные методы мотивации персонала: отечественный
и зарубежный опыт  25

2.4 Рекомендации по применению современных методов
мотивации в российских коммерческих организациях. 29

Заключение. 34

Список литературы.. 37

Приложения. 41

Введение:

Актуальность темы курсовой работы обусловлена следующими положениями.
Стабильное функционирование и будущий успех организации зависит в первую
очередь от профессиональных качеств и личных характеристик её сотрудников.
Добиться высоких результатов в любой сфере деятельности возможно только имея
высокомотивированный персонал с высоким уровнем знаний, способностей и деловых
качеств. Именно поэтому система мотивации персонала является важнейшим аспектом
практики и теории управления и активно рассматривается многими исследователями.
Ошибки в построении системы мотивации приводят к таким проблемам как текучесть
кадров и недостаточная производительность труда, оказывающая прямое влияние на
низкую эффективность деятельности организации, поэтому качественно
реализованный процесс мотивации персонала имеет большое значения для любой
организации.

На сегодняшний день можно говорить о том, что в связи с изменением
приоритета личности в организациях, классические методы управления кадрами,
такие как отбор, подготовка и стимулирование, не имеют достаточного воздействия
для достижения положительных результатов деятельности организацией.

Результатом внедрения системы мотивации персонала, поддерживающей
достижение целей организации, является существенный рост финансовых,
качественных и количественных показателей организации, выход на новый уровень
обслуживания, а также качественное изменение персонала. Хорошо выстроенная
система мотивации повышает не только качество работы персонала, но также и
рентабельность продаж, что актуализирует исследование в данном направлении.

В рамках научного менеджмента и междисциплинарных исследований вопросы
эффективной системы мотивации являются одними из наиболее дискуссионных среди
отечественных и зарубежных ученых и практиков управления персоналом. Достаточно
широко эти вопросы освящены в трудах таких авторов, как: Андряшина Н.С., Е.Ю.
Апханова, А.Р. Байчерова, Г.Г. Вукович, А.Ю. Дарвин, А.Я. Кибанов, М.А.
Магомедов, Ю.Г. Одегов и др. Несмотря на широкую базу трудов в рамках
современной науки пока еще не сформирована модель процесса разработки
оптимальной, универсальной и эффективной мотивационной политики.

Целью курсовой работы рекомендации по применению современных методов
мотивации в российских коммерческих организациях.

Поставленная цель курсовой работы требует решения определенных задач исследования:

— рассмотреть подходы к понятию мотивация персонала;

— охарактеризовать теории мотивации персонала;

— описать элементы процесса мотивации;

— изучить понятие системы мотивации персонала;

— рассмотреть классические методы мотивации персонала;

— охарактеризовать современные методы мотивации персонала: отечественный
и зарубежный опыт;

— представить рекомендации по применению современных методов мотивации в
российских коммерческих организациях.

Объектом исследования курсовой работы является персонал организации.

Предметом исследования являются современные системы мотивации персонала.

Теоретической основой исследования является анализ литературы
отечественных и зарубежных специалистов в области современной теории общего
менеджмента, теории управления персоналом, концепции психологии управления и
экономического анализа.

При написании курсовой работы были использованы аналитический,
статистический, экономический, экспертный, сравнительный методы исследования, а
также моделирование.

Поставленные в курсовой работе задачи позволили сформировать ее
структуру. Структура курсовой работы состоит из введения, двух глав,
заключения, списка литературы и приложений.

Заключение:

Таким образом, мотивация является одной из наиболее важных составляющих
управленческой деятельности. Само по себе понятие «мотивации» является
многоаспектным и отражает многофункциональность данной экономической категории.

В самом общем виде под мотивацией человека к деятельности понимается как
совокупность движущих сил, побуждающих человека к осуществлению определенных
действий. Эти силы находятся вне и внутри человека и заставляют его осознанно
или же не осознанно совершать некоторые поступки. При этом связь между
отдельными силами и действиями человека опосредована очень сложной системой
взаимодействий, в результате чего различные люди могут совершенно по-разному
реагировать на одинаковые воздействия со стороны одинаковых сил. Мотивация —
это совокупность внутренних и внешних движущих сил, которые побуждают человека
к деятельности, задают границы и формы деятельности и придают этой деятельности
направленность, ориентированную на достижение определенных целей. Влияние
мотивации на поведение человека зависит от множества факторов, во многом
индивидуально и может меняться под воздействием обратной связи со стороны
деятельности человека.

Ключевыми категориями в процессах мотивации являются такие категории как
потребность, мотив, стимулирование, мотивирование, удовлетворенность трудом,
результативность труда.

Система мотивации является одним из инструментов реализации
управленческой функции мотивирования. Процессы мотивирования работников
обусловлены необходимостью повышения эффективности системы управления
персоналом и оптимизации затрат на ее функционирование. В целом для предприятия
эта необходимость связана с повышением качества продуктов, услуг,
внутриорганизационных процессов, качества самого труда. Система экономического
стимулирования является центральным элементом комплексной системы мотивации и
направлена на мотивацию и воздействие на интересы работников в отношении их
возможных доходов от осуществляемой трудовой деятельности. Однако, для
современных систем мотивации характерно повышение значимости мотивирования на
основе психологических факторов.

Прогресс информационного, социального и финансового развития отражается
на всех аспектах управленческой деятельности, в том числе и в области
мотивирования.

Многообразие типов потребностей определяет чрезвычайную сложность
формирующихся на их основе мотивов. Следовательно, существует множество путей
воздействия на мотивационную сферу через «подключение» различных категорий
потребностей. Во-вторых, любое поведение, любая форма трудовой деятельности
всегда имеет в своей основе не какой-либо один, а несколько мотивов.

Ключевым вопросом в организации системы мотивации является определение
наиболее рациональных методов воздействия на трудовое поведение, эффективных
как для работника и коллектива, так и в целом для предприятия. Однако,
необходимо также учитывать и особенности современной внешней среды, которые
оказывают прямое влияние на каждого субъекта трудовых отношений.

В стратегическом аспекте деятельности предприятия мотивация обеспечивает
достижение стабильности коллектива, устойчивого и положительного отношения к
трудовой деятельности со стороны работников именно в этом коллективе, повышение
уровня кадровой безопасности, мероприятий кадрового развития. В текущем аспекте
мотивация за счет конкретных программ обеспечивает необходимый уровень
согласования целей в использовании ресурсов и осуществления конкретных
процессов. Система научного управления предполагает рассмотрение определенных
механизмов в области мотивации, которые включают в себя конкретные элементы,
цели и системы взаимосвязей между данными элементами. Эти механизмы обеспечивают
формирование моделей мотивации в рамках различных подходов, где определяется
ключевая идея, а затем становится возможным формирование и реализация
конкретной мотивационной политики в практической деятельности. Традиционно
основными подходами при рассмотрении сущности мотивации и ее методов являются
системный и процессный подходы.

Фрагмент текста работы:

Глава 1. Теоретические аспекты понятия мотивации персонала

1.1 Подходы к понятию мотивация персонала

Для успешного выживания и развития люди объединяют свои усилия, создают
трудовые организации и трудятся сообща. Вместе с тем, любая компания не может
успешно функционировать без надлежащей системы управления персоналом,
обеспечивающей организованность, порядок, разделение труда между людьми,
функциональное выполнение производственных заданий.

Персонал — основной штатный состав работников компании, которые обладают
нужной квалификацией для конкретного вида работы и выполняют разные
производственно-хозяйственные функции.[1]

На сегодняшний день эффективное функционирование компании, ее экономические
показатели и конкурентоспособность во многом зависят от сотрудников и от того,
насколько профессионально организована системы мотивации человеческих ресурсов.
Именно с помощью человеческих ресурсов компания реализует свою деятельность,
поэтому важно, чтобы организация была всегда оснащена заинтересованными и
квалифицированными работниками в качественном и количественном отношении.

В настоящее время управление персоналом представляет собой стратегический
инструмент организации и является набором тех механизмов, которые строят
долгосрочную кадровую политику с учетом эффективной системы управления
персоналом.[2]

В общем случае понятие «мотивация» определяется как методы воздействия на
людей с целью получения желаемого результата. Трудовая деятельность — осознанная,
признанная целесообразной деятельность человека, для выполнения которой
требуется прикладывать усилия. [1] Одегов
Ю.Г. Экономика труда. Учебник и практикум / Ю.Г. Одегов, Г.Г. Руденко. – М.:
Юрайт, 2020. – С. 19. [2]
Алавердов А.Р. Социально ориентированная кадровая стратегия как дополнительное
конкурентное преимущество современной организации / А.Р. Алавердов, Т.П.
Алавердова // Современная конкуренция. — 2020. — Т. 14. — № 1 (77). —
С. 40.