Курсовая с практикой на тему Совершенствование деятельности организации

Содержание:

ВВЕДЕНИЕ 3

1. Краткая характеристика организации 5

1.1 Вид деятельности 5

1.2 Торговая марка (марки) 5

1.3 География деятельности 6

1.4 Собственники компании 6

1.5 Организационно – правовая форма 6

1.6 Численность персонала за несколько лет 7

1.7 Показатели деятельности 7

1.8 Анализ КФУ компании 7

1.9 Тип рынка 8

1.10 Структура рынка 8

2. Анализ внешней среды 9

2.1 PEST анализ 9

2.2 SWOT анализ 11

2.3 Анализ по модели «5 сил по Портеру» 12

2.4 Анализ конкурентов 13

3. Анализ внешней среды 16

3.1 Анализ миссии 16

3.2 Анализ стратегии компании 17

3.3 Анализ жизненного цикла компании по модели И. Адизеса 17

3.4 Анализ маркетинговой политики 18

4. Предложения по решению выявленных проблем или возможностей, оценка их эффективности 19

ЗАКЛЮЧЕНИЕ 23

БИБЛИОГРАФИЧЕСКИЙ СПИСОК 24

Введение:

Актуальность темы, обусловлена тем, что в условиях рыночной экономики, в ходе обострения конкурентной борьбы между предприятиями, существует необходимость четкого намеченного плана действий, который позволяет адекватно оценивать свои возможности и реализовывать коммуникацию бренда более эффективно. Стратегия BMW – синергия всех используемых в продвижении бренда инструментов и каналов.

Маркетинговые коммуникации представляют собой целенаправленную деятельность по обоснованию к выбору и реализации долгосрочных и краткосрочных целей для предприятия. Так же данная деятельность направлена на повышение конкурентоспособности бренда, за счет разработки целевых программ, обеспечивающих достижение намеченных целей.

Объектом исследования являются инструменты комплекса маркетинговых коммуникаций BMW

Предметом исследования является процесс изучения маркетинговой стратегии BMW

Целью исследования является изучение основных аспектов комплекса маркетинговых коммуникаций BMW

Реализация поставленной цели обусловила необходимость решения следующих задач:

— привести краткую характеристику компании;

— провести анализ внешней и внутренней среды компании;

— разработать мероприятия по совершенствованию деятельности компании.

Теоретической базой исследования послужили российские и иностранные издания, касающиеся исследований в области маркетинговых коммуникаций и основных инструментов. Наиболее полно данная тема освещается в работах таких зарубежных ученых как И. Ансофф, Т. Боумен, М. Клифф, П.Ф. Друкер, Ж.Жанне, У. Кинг, Д. Клиланд, Ж. Ламбен, и других. Так же в полном объеме данная тема была представлена в работах отечественных ученных, таких как Г.Л. Азоев, М.П. Алексеев, В.А. Винокуров, О.С. Виханский, С.М. Игнатьев, В.И. Моргунов, В.В, Гончаров, Б. Горохов, Ю.В. Гусев, Т.Г. Долгопятова, Н.Е. Егорова, Е.Р. Майн и других.

Данная тема является достаточно популярной среди ученых, исследующих маркетинг. Значительный вклад развития данной отрасли внесли такие ученые как И. Ансофф, Т. Боумен, М. Клифф и другие.

Методы исследования. Теоретической и методологической основой исследования стали фундаментальные положения маркетинга, монографии, научные статьи отечественных и зарубежных ученых. В работе использованы как общенаучные, так и специальные методы исследований.

Структура и объем курсовой работы. Курсовая работа состоит из введения, основной части, заключения и списка использованных источников. Основной текст работы изложен на 28 страницах.

 

Заключение:

Следовательно, на основании проведенного исследования можно выделить следующие проблемы и угрозы в деятельности BMW:

— высокая конкуренция;

— высокие издержки;

— зависимость от поставщиков;

— неэффективная маркетинговая стратегия.

На основании чего рекомендуется разработать следующие пути:

— повышение конкурентоспособности предприятия;

— привлечение новых клиентов;

— увеличение доли рынка и др.

Был проведен анализ применения интегрированных маркетинговых коммуникаций люксовых брендов BMW, на основании чего можно сделать вывод, что наиболее эффективная и удачная стратегия продвижения бренда выбрана компанией.

Было определено, что для продвижения своих автомобилей среди молодежи компаниям необходимо применять в своей деятельности современные средства маркетинговой коммуникации.

Основной уклон компании необходимо делать на публикации тематических статей в группах социальных сетей, а также ведении блогов.

В качестве основных площадок для размещения PR-компания целесообразно использовать VK, Телеграмм. Данный выбор обусловлен тем, что эти социальные сети являются наиболее посещаемыми среди молодежи.

Следовательно, в ходе данной курсовой работы была достигнута цель — изучение основных аспектов комплекса маркетинговых коммуникаций BMW.

 

Фрагмент текста работы:

BMW является брендом «дойной коровы» в портфолио BMW Group с самой высокой прибылью (годовой отчет BMW). Он охватывает роскошные автомобили, к которым можно стремиться и которые кажутся возможными.

MINI — это фланкерный бренд, используемый для покрытия категории небольших автомобилей. Однако это бренд сам по себе, потому что он может охватывать то, что флагманский бренд и бывший. Rolls Royce не хочет ассоциироваться с (роскошью, производительностью и т. д.).

BMW Motorrad — фланкерный бренд, охватывающий категорию мотоциклов. Этот, однако, связан с самой BMW (BMW Motorrad), поэтому он охватывает категорию, которой не имеет BMW.

Rolls-Royce выступает в качестве элитного бренда начального уровня со своими роскошными и изысканными автомобилями. Он охватывает роскошные автомобили более высокого класса. По сравнению с флагманским брендом, бренд Rolls Royce является более эксклюзивным и премиальным. Таким образом, этот бренд охватывает нишу рынка и отдельную категорию в портфолио.

1.3 География деятельности

Группа имеет большую дилерскую сеть: 3500 дилеров BMW, 1600 — MINI, 150 — Rolls¬-Royce, 1200 — мотоциклы. Кроме этого, имеется 41 торговое представительство. Основными рынками сбыта являются Китай (23 % выручки), США (19 %), Германия (13 %), Великобритания (7 %), а также Италия, Франция и Республика Корея (по 3 %).