Курсовая с практикой на тему Социально-психологическая адаптация менеджеров с разным уровнем развития лидерских способностей

Содержание:

Оглавление

Введение 3

Глава 1 Теоретические основы исследования социально-психологической адаптации менеджеров с разным уровнем развития лидерских способностей 6

1.1 Социально-психологическая адаптация и факторы, детерминирующие ее 6

1.2 Характеристика лидерских способностей менеджеров 16

1.3 Психологические особенности трудовой мотивации менеджеров 26

Выводы по первой главе 33

Глава 2 Эмпирическое исследование социально-психологической адаптации менеджеров с разным уровнем развития лидерских способностей 35

2.1 Методы и методики исследования 35

2.2 Анализ и интерпретация результатов эмпирического исследования 38

Выводы по второй главе 43

Заключение 44

Список литературы 46

Приложение 1 51

Приложение 2 53

Приложение 3 55

 

Введение:

Адаптация представляет собой один из важнейших процессов, обеспечивающих функционирование организма. При этом под адаптацией понимается способность организма приспосабливаться к меняющимся условиям жизнедеятельности. Под социально-психологической адаптацией понимается способность человека приспосабливаться к разнообразным социальным условиям, факторам, в том числе стрессовым воздействиям, постоянно меняющимся условиям жизнедеятельности и т.д.

Уровень адаптации имеет большое значение для успешного осуществления субъектом собственной профессиональной деятельности. Современные условия функционирования общества требуют от специалиста способности быстро обучаться, соответствовать новым тенденциям, постоянно осваивать определенные навыки и умения, активно общаться с окружающими и т.д. Особенно актуально это для представителей профессии менеджеров. Менеджер постоянно находится в процессе коммуникации с различными людьми, ему необходимо уметь находить с ними общий язык, понимать запросы клиента, помогать ему ориентироваться в товарах и услугах в той или иной области, уметь выстраивать пространство общения и взаимодействия между различными субъектами. Можно предположить, что при низком уровне социально-психологической адаптации менеджеру будет сложнее проявлять гибкость в коммуникации, конструктивно разрешать конфликтные ситуации, решать актуальные рабочие проблемы и задачи, что будет оказывать негативное влияние на его психологическое состояние и профессиональную эффективность в целом.

В связи с этим особую актуальность обретают те факторы, которые способны повысить уровень социально-психологической адаптации менеджеров. Можно предположить, что одним из таких факторов являются развитые лидерские способности менеджера. Высокий уровень лидерских способностей позволяет субъекту не только самостоятельно приспосабливаться к изменяющимся условиям деятельности, но организовывать окружающих людей так, что они способствовали созданию максимально комфортных условий взаимодействия, а также эффективному достижению профессиональных задач, что обусловлено недостаточной социально-психологической адаптацией новичков в новом коллективе.

Проблема взаимосвязи уровня социально-психологической адаптации менеджеров и уровня развития у них лидерских способностей в настоящее время изучена недостаточно, что определяет актуальность исследования данной проблемы.

Цель исследования заключается в исследовании социально-психологической адаптации менеджеров с разным уровнем развития лидерских способностей.

Постановка цели обусловлена такими задачами исследования, как:

1. Теоретические:

‒ изучить особенности и факторы социально-психологической адаптации личности;

‒ проанализировать представления современных ученых о феномене лидерства.

2. Эмпирические:

‒ эмпирически изучить социально-психологическую адаптацию менеджеров с разным уровнем лидерства;

‒ проанализировать полученные результаты, сформулировать выводы.

Объект исследования ‒ менеджеры гражданских организаций.

Предмет исследования ‒ социально-психологическая адаптация и лидерские способности менеджеров гражданских организаций.

Методы исследования:

‒ анализ литературы по теме исследования;

‒ синтез и обобщение;

‒ тестирование;

‒ количественный и качественный анализ данных.

Методики исследования:

1. Тест «Диагностика лидерских способностей» Е. Жарикова и Е. Крушельницкого.

2. Методика диагностики социально-психологической адаптации Роджерса – Даймонд.

3. Опросник «Диагностика процессуальной мотивации трудовой деятельности» Р. Хакмана и Г. Олдхема, адаптированный И.Н. Бондаренко (использованы шкалы, связанные с адаптацией).

Практическая значимость исследования состоит в том, что собранный нами материал может быть использован для дальнейшей разработки данного вопроса; также полученные результаты эмпирического исследования могут послужить основанием для разработки программы повышения уровня социально-психологической адаптации менеджеров; также полученные результаты исследования и собранный материал могут быть использования на занятиях со студентами-психологами.

Структура курсовой работы обусловлена целью и задачами исследования. Курсовая работа состоит из введения, двух глав, заключения и списка использованной литературы. (Позже добавить кол-во источников и приложений)

 

Заключение:

В результате проведенного анализа литературы позволил сделать вывод, что социально-психологическая адаптация ‒ это процесс активного приспособления личности к условиям социального окружения, в результате которого усваиваются цели, нормы группы, социальные роли и другие характеристики среды. Характер и результаты адаптационного процесса зависят от многих факторов: целей и ценностных ориентаций индивида, возможностей их достижения в окружающей среде. Эффективность социально-психологической адаптации определяется адекватностью личности в восприятии своей социальной позиции, собственных личностных качеств и социальных связей.

Такое качество, как лидерство, в первую очередь, связано с личностными качествами, связанными с умениями вести последователей в правильном направлении для достижения общих целей. Большое значение имеют ситуационные факторы и взаимоотношения в коллективе.

Мотивация важна на современном этапе развития общества. Были определены психологическими характеристиками мотивов трудовой деятельности: формирование мотивов к труду происходит как под влиянием внутренних факторов, зависящих от структуры личности, так и под влиянием внешних условий; основной побудительной силой человека, группы являются потребности.

Факторами, влияющими на снижение уровня трудовой мотивации менеджеров коммерческой организации, являются следующие: неприятие менеджера как личности, недостаточное уважение к нему, его потребностям и интересам; не создаются безопасные, удобные условия труда; не создаются условия и предоставление одинаковых возможностей для профессионального продвижения; не применяются объективные критерии оценки; не обеспечивается справедливое вознаграждение; не обеспечивается справедливое распределение доходов, участие в прибылях; менеджеры не вовлекаются в управление производством; не обеспечивается моральная и социальная защищенность трудового коллектива; в коллективе не поддерживается атмосфера доверия, заинтересованности в реализации общей цели; менеджеры не вовлекаются в различные программы обучения и повышения квалификации; система оценки и оплаты труда не прозрачна и не ясна; менеджеры не вовлекаются в решение проблем, требующих нестандартного подхода.

Проведенное эмпирическое исследование показало, что:

1) наиболее удовлетворенными своей работой и различными ее аспектами являются с такими выраженными интегральными показателями, как самопринятие и стремление к доминированию, выражены на среднем уровне такие интегральные показатели, как адаптивность, принятие других, эмоциональный комфорт, интернальность;

2) слабо и средне выраженные лидерские качества свойственны менеджерам со средними показателями социально-психологической адаптации со средней и низкой удовлетворенностью своей работой;

3) менеджеры с высокими показателями социально-психологической адаптации имеют высокие показатели адаптивности и стремления к лидерству, а также высокие показатели по всем субкашам удовлетворенности своей работой;

4) менеджеры с высоким уровнем социально-психологической адаптации показали высокие балы по таким субшкалам, как «социальная удовлетворенность» и «удовлетворенность руководством».

 

Фрагмент текста работы:

Глава 1 Теоретические основы исследования социально-психологической адаптации менеджеров с разным уровнем развития лидерских способностей

1.1 Социально-психологическая адаптация и факторы, детерминирующие ее

Термин «адаптация» в современной науке является многозначным, проявляющимся на всех уровнях жизни людей, структурно-функциональным, духовно-практическим образованием и относится к разряду междисциплинарных научных понятий в области философии, биологии, социологии, психологии и педагогики [12]. Цель адаптации состоит в устранении или ослаблении вредоносного (разрушающего) действия факторов окружающей (биологической, физической, химической, социальной) среды [12].

Адаптация – это способность организма приспосабливаться к различным условиям внешней среды. Процесс взаимодействия личности или социальной группы с социальной средой предполагает усвоение норм и ценностей среды в процессе социализации, а также изменение, преобразование среды с новыми условиями и целями деятельности [12].

Существуют различные классификации видов адаптации, однако наибольшее практическое применение получила классификация на основе направления на производственную и внепроизводственную. В рамках производственной адаптации выделяют 1) профессиональную; 2) психофизиологическую; 3) социально-психологическую; 4) организационно-административную; 5) экономическую; 6) санитарно-гигиеническую адаптацию; каждая из которых характеризует определенный процесс [51].

В рамках данной работы нас интересует именно социально-психологическая адаптация.