Курсовая с практикой на тему Системы управления проектами.

Содержание:

ВВЕДЕНИЕ. 3

1.   ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ
АСПЕКТЫ УПРАВЛЕНИЯ РЕСУРСАМИ ПРОЕКТА.. 6

1.1.   ПРОЕКТ:
ПОНЯТИЕ, ВИДЫ И УПРАВЛЕНИЕ ПРОЕКТОМ.. 6

1.2.   СУЩНОСТЬ
РЕСУРСОВ ПРОЕКТА.. 9

2. АНАЛИЗ
СИСТЕМЫ УПРАВЛЕНИЯ ПРОЕКТАМИ НА ПРИМЕРЕ ООО ГРАФИНЯ.. 14

2.1. КРАТКАЯ
ХАРАКТЕРИСТИКА КОМПАНИИ.. 14

2.2. АНАЛИЗ
ДЕЙСТВУЮЩЕЙ СИСТЕМЫ УПРАВЛЕНИЯ ПРОЕКТАМИ19

2.3 АЛГОРИТМ
УПРАВЛЕНИЯ МАТЕРИАЛЬНЫМИ И НЕМАТЕРИАЛЬНЫМИ РЕСУРСАМИ В ПРОЕКТНОЙ СРЕДЕ. 23

ЗАКЛЮЧЕНИЕ. 30

СПИСОК
ЛИТЕРАТУРЫ.. 32

Введение:

Анализируя
проектный менеджмент с позиции его исторического развития, следует отметить,
что проектный подход приобрел особую популярность именно в последние
десятилетия. Он используется не только в стратегически важных отраслях
экономики, такие как строительство, инженерия и оборонная индустрия, где именно
и были разработаны основные методы проектного менеджмента, но и приобрел свою
популярность и в других сферах народного хозяйства и в личной жизни отдельных
граждан.

Сегодня
основные методы управления предприятиями тесно переплетаются с методами
проектного менеджмента, а именно: сеточное моделирование, график Ганта, метод
критического пути, ректа — метод, рабочая структура проекта, матричная и
проектная организационные структуры управления и тому подобное. Их применение
значительно уменьшает трудоемкость работ, повышает качество управленческой
деятельности, контроль за выполнением спланированных задач и своевременное
введение корректив при выявлении отклонений. Однако не все руководители
организаций знакомы с современным инструментарием проектного менеджмента и
другими научными достижениями в этой сфере деятельности, поэтому и не готовы
использовать проектных подход у себя на предприятиях, поскольку считают, что он
присущ только проектным организациям. Это связано прежде всего с непониманием
сущности самого термина «проект» и, соответственно, с незнанием общих
характеристик проектов.

Проектный
подход рассматривается многими учеными и практиками по проектному менеджменту.
И хотя сами проекты реализовывались в самом начале человеческой деятельности,
все же как наука проектный менеджмент начал развиваться только в 50-е годы
прошлого века. Именно в это время по инициативе немецкого экономиста Роланда В.
Гутча, которого считают основателем теории управления проектами, было создано
международную ассоциацию управления проектами INTERNET, основной задачей
которой стало объединение знаний специалистов по управлению проектами,
интернационализация данной сферы деятельности и совершенствование полученных
знаний.

Сегодня
в направлении развития проектного менеджмента действует Международная
ассоциация управления проектами (International project management association —
IPMA), основанная в 1965 году в Вене. Она состоит более 50 ассоциаций
управления проектами по всему миру, обеспечивая их информацией о тенденциях и
развитие проектного менеджмента. Одним из произведений IPMA можно назвать
разработанные ею компетенции проектного менеджмента (IPMA Competence Baseline –
ICB), которые используется различными организациями во всем мире. Наряду с IPMA
действует Американский институт проектного менеджмента (PMI), на базе которого
был создан справочник по управлению проектами (A Guide to the Project
Management Body of Knowledge — PMBOK Guide), Международная ассоциация по
продвижению управлением стоимостью (Association for the Advancement of Cost Engineering — AACE
International), которая основана в 1956 году и другие.

Именно
применение знаний, предлагаемых этими организациями в сфере проектного
менеджмента, поможет руководству компаниями успешно управлять
производственно-хозяйственной деятельностью, а применение проектного подхода
ответит на следующие вопросы: как спланировать работу по проекту и
скоординировать проектные мероприятия; как привлечь внешние источники
финансирования и эффективно использовать собственные средства; как
минимизировать расходы; как сформировать команду проекта и результативно
осуществлять управление ею, как нивелировать риски и ускорить обмен информацией
по проекту и т.д.

В исследовании проблем внедрения
информационных систем и технологий использованы методологии и данные,
представленные в трудах отечественных ученых А.И. Пушкаря, Ю.Г. Лысенко, С.И.
Левицкого, М.П. Денисенко и зарубежных исследователей А.В. Христофорова, А.А.
Козырева, П. Легри. Изучение результатов исследования указанных авторов выявило
наличие различных точек зрения относительно сущности информационных систем
поддержки управленческих решений, их составляющих, подходов к разработке и
оценки эффективности внедрения информационных технологий.

Теоретической основой исследования
являются классические и современные теории информационных систем, менеджмента и
маркетинга. В работе использованы методы: структурно-логического анализа,
синтеза, абстрагирования, сравнения и разработки системы показателей

Цель
выпускной квалификационной работы – разработать систему управления ресурсами
проекта.

Задачи
выпускной квалификационной работы:

— рассмотреть
содержание понятия проект (базовые понятия);

— рассмотреть
сущность ресурсов проекта;

— рассмотреть
характеристики процесса управление ресурсами проекта;

— дать
организационно-экономическую характеристику ООО «Графиня»;

— рассмотреть
концепцию проекта (цель, сроки, ресурсы);

— рассмотреть
алгоритм управления материальными и нематериальными ресурсами в проектной среде.

Объектом исследования
является проект на предприятии ООО «Графиня».

Предметом исследования
выступает управление ресурсами проекта.

Выпускная
квалификационная работа состоит из введения, двух глав, заключения и списка
литературы.

Разработанные
рекомендации могут быть апробированы на предприятии ООО «Графиня».

Заключение:

Независимо от разнообразия толкований
понятия «проект», все они сводятся к единому пониманию сущности этой категории
управления, а именно: в основу проекта положена идея, для реализации которой
разрабатывается ряд мероприятий, которые взаимосвязаны между собой с четким
определением даты их начала и завершения с целью получения неповторимого,
однако ожидаемого результата, который приведет к значительным или не очень
изменений. Каждый из проектов характеризуется единовременность выполнения,
временностью, результативностью, неповторимостью и воздействием на окружающую
среду, вызывая определенные изменения.

Понимание сущности проектов позволит
руководителям компаний чаще использовать в своей деятельности проектный подход,
который значительно повысит уровень эффективности их
производственно-хозяйственной и управленческой деятельности. Сегодня ряд
международных и национальных организаций занимается именно вопросами синтеза
проектного подхода в деятельность компаний различных отраслей.

Дальнейшие исследования будут направлены в
направлении разработки классификации проектов и анализа его основных инструментов
в разрезе выполнения основных функций менеджмента.

В результате выполненных исследований
можно утверждать, что ресурсное планирование проектов занимает важное место в
системе управления проектами, поскольку именно совершенный подход к ресурсного
планирования может обеспечить разработку системы прогнозирования возникновения
возможных рисков и мер реагирования на них; определение не только объема
прямых, но и косвенных ресурсов, является важным именно для условий реализации
проектов в условиях функционирующих предприятий. Это объясняется именно тем,
что в случае, когда проект реализуется на предприятии параллельно с его
привычной деятельностью, то использование усредненных показателей объемов
расходов недопустимо, поскольку подобный подход приводит к заведомо неточной
определения объемов косвенных расходов, что может привести к занижению или
занижения объема общих расходов проекта.

ООО
«Графиня» успешно сотрудничает, имеем контракты и договора со многими
государственными структурами, крупными производственными комплексами, средними
и небольшими компаниями Московского региона, Центральной России, Юга и Севера.

Облачные технологии — это
технологии, которые предоставляют пользователям Интернета доступ к компьютерным
ресурсам сервера и использования программного обеспечения как онлайн-сервиса,
то есть если, есть подключение к Интернету, то можно выполнять сложные
вычисления, обрабатывать данные используя мощности удаленного сервера.

Эта технология позволяет
вести значительно более эффективное управление предприятием за счет
централизации управленческой и учетной информации, обработки, пропускной
способности и надежности хранения данных.

Была определена
экономическая эффективность проекта, после чего, можно сделать вывод, что
проект эффективен. Учитывая, что на его реализацию было заложено 3 года,
рассчитанный срок окупаемости примерно составляет 1,7 года.

PI (индекс доходности
инвестиций) составляет 1,67, что говорит о том, что на каждый вложенный рубль
будет получено 1,67 рублей дохода. Основываясь на результате показателя
NPV=304,61, проект является прибыльным, эффективным. Также, судя по результатам
IRR, при ставке 73% текущая стоимость чистых денежных потоков будет равна
текущей стоимости инвестиций по проекту.

В заключении, можно
сказать, что вложение в данный проект будет выгодным. Компания решит основную
проблему и повысит эффективность своей деятельности.

Фрагмент текста работы:

1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ
АСПЕКТЫ УПРАВЛЕНИЯ РЕСУРСАМИ ПРОЕКТА 1.1.   ПРОЕКТ: ПОНЯТИЕ, ВИДЫ И УПРАВЛЕНИЕ ПРОЕКТОМ Интенсивное
развитие проектного менеджмента заставляет обратить особое внимание на
необходимость в применении современных инструментариев этой области знаний в
управлении предприятиями в целом. Именно применение основных методов проектного
менеджмента можно назвать проектным подходом, который в общем предусматривает:

— четкость и обоснованность
определенной проблемы;

— определение последовательного перечня
работ по заданию проекта и его описанием с указанием их начала и завершения;

— детализация задач и закрепление их за
определенными исполнителями;

— выделение «пакета работ», которые
являются объединены в единую группу операций и закреплены за одним
подразделением;

— формирование квалификационной команды
проекта;

— выполнение работ по проекту с
использованием сетевого планирования и других методов[1].

Что касается самих проектов, то они могут
быть различными, а именно, они могут:

— касаться любой сферы человеческой
деятельности или желание совершить нечто;

— быть большими, средними и маленькими
по масштабности;

— осуществляться в течение десятилетий
или за один день;

— приносить как материальные, так и
моральные выгоды;

— требовать затрат средств от десятков
до миллиардов денежных единиц определенной страны;

— привлекать от одного исполнителя
проекта ко всему населению страны, а то и больше.

Слово «проект» происходит от латинского
слова projectus, что означает «брошенный вперед». Такой перевод указывает на
определение будущего плана действий, с чем до недавнего времени и
ассоциировалось это понятие (план, предсказания, чертежи). Однако, сегодня в
мировой практике трактовка понятие «проект», как и «проектный менеджмент»
приобрело значительно более широкое значение и соответственно и
неоднозначности. Все зависит от сферы использования проектов, выбранной модели,
структуры знаний и тому подобное. В частности, как отмечается в [9], в
прецессионной модели (ISO 9000, 10006) проект рассматривается как процесс,
состоящий из конкретных операций, указанные четким их началом и завершением.
Однако с менеджерских позиций (ICB IPMA) к проекту подходят как к западу,
усилия или деятельности, направленных на достижение реализации предложенной
идеи.

Рассмотрим некоторые из трактовок термина
«проект» по разным источникам (таблица 1).

Таблица
1 — Толкование понятия «проект» по разным источникам[2] № п/п Толкование 1 2 1. Совокупность документов (расчетов,
чертежей, макетов и т.п.), необходимых для возведения сооружений,
изготовление машин, приборов и т.д.[3] 2. Предварительный текс какого-либо
документа, который выносится на обсуждение. утверждения[4] 3. Задуманный план действий; замысел,
намерение[5] 4. Деятельность, при которой
материальные, финансовые, человеческие ресурсы организовано новаторским путем
для выполнения уникальной работы при ограничении во времени и затратах, чтобы
достичь положительных изменений, определенных количественными и качественными
параметрами[6] [1] Балашов А.И.
Управление проектами: учебник для бакалавров / под общ.ред.Е.М.Роговой / А.И.
Балашов, Е.А. Тихонова, Е.А. Ткаченко, Е.М. Рогова. — М.: Юрайт, 2018. – С.
125. [2] Таблица составлена автором самостоятельно [3] Балашов А.И. Управление проектами:
учебник для бакалавров / под общ.ред.Е.М.Роговой / А.И. Балашов, Е.А. Тихонова,
Е.А. Ткаченко, Е.М. Рогова. — М.: Юрайт, 2018. – С. 105. [4] Бараненко, С.П. Управление
проектами: Учебно-методический комплекс / С.П. Бараненко. — М.: АП Наука и
образование, 2018. – С. 77. [5] Белуха Н. Контроль денежных потоков
торгового предприятия в условиях применения новейших информационных технологий
/ М. Белуха, И. Несходовский // Бухгалтерский учет и аудит. — 2019. — № 6. — С.
57. [6] Бизянов Е. Е. Экономическая
эффективность информационных систем и технологий: определение особенности
оценки // Государство и регионы. Серия: Экономика и предпринимательство. — 2019.
— № 5. — С. 111.

Содержание:

Введение. 3

Глава 1. Теоретические аспекты применения информационных
технологий в проектном управлении. 5

1.1 Понятие системы проекта и ее виды.. 5

1.2 Значение системы в проектной деятельности. 8

Глава 2. Анализ использования системного подхода в
проектном управлении на примере ООО «». 15

2.1 Сущность проекта. 15

2.2 Анализ системного управления проекта. 19

Глава 3. Разработка рекомендаций по совершенствованию
системного управления проекта. 23

Заключение. 28

Список использованных источников  30

Введение:

Интеграция в мировое экономическое пространство и тенденции глобализации
выдвигают новые требования к процессам управления и производства:
интеграционный подход к системам управления, применение инструментов,
обеспечивающих гибкость и адаптивность организационных структур, развитие
социальной и экологической составляющих бизнеса, постоянное совершенствование
бизнес-процессов, технологий, инноваций и качества управления в целом. Такая
философия и подходы к развитию бизнеса предоставляют возможность сегодня, а
главное — завтра создавать уникальные конкурентные преимущества в динамичной
бизнес-среде.

Управление проектом представляет собой достижение целей проекта при
соблюдении установленных ограничений на его продолжительность и сроки
завершения, стоимость и бюджет проекта, качества выполненных работ и требований
к результатам. Управление проектом включает в себя такие направления деятельности
как определение сферы деятельности, управление временем, управление финансами,
управление качеством, управление коммуникациями, а также управление
человеческими ресурсами. Управление человеческими ресурсами представляет собой
важную и необходимую составляющую в управлении проектом, от которой зависит
эффективность достижения целей проекта, а также получение запланированного
конечного результата. В зависимости от того, как грамотно и эффективно будет
сформирована команда проекта, так и будет реализован проект в будущем.

Актуальность выбранной темы определена тем, что особую значимость
приобретает результативное управление проектами за счет рационального
формирования и управления команды проекта, а именно в случае новых компаний,
находящихся на начальной стадии.

Целью данной работы является изучение особенностей системы управления я проектами.

Для достижения поставленной цели в работе предусматривается решение
следующих задач:

—
привести понятие системы проекта и ее виды;

—
определить значение системы в проектной деятельности;

—
охарактеризовать сущность проекта;

—
провести анализ системного управления проекта;

—
разработать рекомендации по совершенствованию системного управления проекта.

Предметом исследования является система проектов.

Объектом исследования выступает процесс проектирования системы управления
проектами.

Вопросам проектирования корпоративной системы управления проектами занимаются
многие зарубежных ученых, а в РФ вопросы управления стоимостью рассматривается
как один из элементов процесса управления проектами. В частности, общими
проблемам работы посвящены работы таких ученых как: Дж.Р. Кемзенбер, К.
Льюис-МакКлеар, Д.К. Смит, М. Тейлор.

При
написании данной работы был использован монографический подход,
экономико-статистические, экспертные и другие методы исследования.

Методологическая
и теоретическая основа исследования. Теоретической и методологической основой
работы являются диалектический метод познания и системный подход.

Информационная
основа исследования. В качестве информационной основы выступают труды
отечественных и зарубежных ученых по исследуемой проблеме.

Структура работы. Курсовая работа состоит из
введения основной части, заключения и списка использованных источников.

Заключение:

Системный подход предполагает организацию как
совокупность взаимосвязанных элементов, которые ориентированы на достижение
единой конечной цели в условиях внешней среды, меняется, и к которым причисляют
общие ценности, стратегическую ориентацию, структуру, стиль управления, состав
сотрудников, совокупность теоретических знаний и практического опыта. Сущность
системного подхода к управлению заключается в следующем: формулировка целей и
установление их иерархии до начала любой деятельности, связанной с управлением;
получения максимального эффекта, то есть достижения поставленных целей путем
сравнительного анализа альтернативных путей и методов достижения целей и
осуществления выбора; количественная оценка целей и средства их достижения,
основанная на всесторонней оценке всех возможных и планируемых результатов
деятельности.

Для обработки теоретического материала,
представленного в первой главе данного исследования, был проведен анализ
применения системного подхода в проектной деятельности на примере Malina.

С
момента создания "Malina" уже завоевали известность и доверие со
стороны покупателей, и сегодня наша компания является одним из ведущих
производителей женской одежды в Москве.

Malina
Moda — это современное, креативное предприятие по производству модной женской
одежды.

Основной
целью компании является расширение представительств в центральных регионах РФ,
а так же на рынках Беларуси и Казахстана.

Так
же у компании имеются определенные проблемы с маркетинговой составляющей, а
именно:

—
отсутствует рекламная кампания;

—
отсутствие анализа рынка (т.е. компания не анализирует действующую ситуацию на
рынке);

—
отсутствие акций и скидок и т.д.

Таким
образом, ситуация обстоит следующим образом: компания «Malina», известна только
на рынке Новосибирска, при этом компания хочет расширить свое присутствие в
центральных регионах РФ, а так же в странах Беларуси и Казахстана.

Основная
цель проекта – разработка управленческих решений по разработке маркетингового
плана и выхода на новые рынки.

Мы
имеем все необходимые ресурсы для выполнения данного проекта: время (65 дней),
деньги (5,953,720 рублей), люди (7 человек).

Дата
начала запуска основных этапов проекта 1 августа 2020 года – дата окончания 4 октября
2020 г.

По
итогам данной курсовой работы было разработано управленческое решение для
проблемы формирования маркетингового плана и стратегии выхода на новые рынки
интернет-магазина, который так широко распространен в наши дни. Курсовая работа
показывает, что выполнить это можно за 65 дней, имея 7 человек.

Следовательно, в ходе
данного курсового проекта была достигнута основная цель — изучение особенностей системы управления я
проектами.

Фрагмент текста работы:

Управление
проектами заняло законное место в эволюции теории управления. Одновременно
с появлением управления проектами появился «системный подход» к
управлению.

Управление
проектами – это применение четкой логики, которая связывает между собой
различные области знаний и процессы управления проектами. Целями и результатами
проекта могут как пути достижения, так и сами результаты.

Управление
проектами — это искусство управлять человеческим ресурсом, оборудованием,
используя материалы, финансовые и правовые инструменты для выполнения
определенного проекта, в определенный период времени и в конкретно заданных
условиях[1].

В
результате комплексных экономических преобразований, которые происходят в
России, создаются новые, внедряются существующие модели и механизмы построения
современных экономических отношений, как в государстве, так и на предприятии.
Соответственно, любой предприниматель понимает, что для дальнейшей прибыльной
деятельности, прежде всего, необходимо в совершенстве управлять хозяйственной
деятельностью. Важное место при этом принадлежит проектному управлению, а
именно, необходимость решения следующих вопросов[2]:

­ как спланировать и
скоординировать реализацию проекта;

­ как привлечь средства
из внешних источников финансирования для реализации проекта;

­ как лучше
распорядиться собственными средствами;

­ как достичь
максимальных прибылей при минимальных затратах;

­ как создать команду
работников для реализации проекта;

­ как мотивировать
персонал к эффективной деятельности;

­ как избегать
конфликта в команде проекта.

«Системный» подход
описывает способ решения сложных проблем и возможностей в организациях; этот
подход получил широкую огласку в последние годы в профессиональных журналах и в
популярной прессе. Литература варьируется от эзотерических рецептов природы
системного подхода в профессиональных журналах до рецептов «поваренной книги» в
популярной прессе[3].

Если в качестве
основы для описания управления проектами взять понятие «система», можно описать
«подсистемы» следующим образом:

Организационная
подсистема содействия или организационная структура, которая используется для
наложения проектных команд на функциональную структуру. Получившаяся
«матричная» организация отображает формальные структуры полномочий и
ответственности и отношения личной отчетности, направленные на обеспечение
организационного центра для начала и завершения конкретных проектов. В таком
организационном контексте обычно появляются две взаимодополняющие
организационные единицы: команда проекта и функциональные подразделения[4].

Подсистема
планирования проекта, которая занимается отбором проектов, определением целей и
задач проекта и формулированием стратегии, с помощью которой эти цели и задачи
будут достигнуты. Планы проекта определяют как цели, так и средства для
успешного выполнения проекта. План проекта касается того, как будут выделяться
ресурсы для поддержки проекта, опираясь на организационные ресурсы, где бы они
ни находились.

Подсистема
управления проектами обеспечивает выбор стандартов производительности для
графика проекта, бюджета и технических характеристик. Эта подсистема имеет дело
с информацией обратной связи для сравнения фактического прогресса с
запланированным прогрессом и инициирования корректирующих действий по мере
необходимости. Логическое обоснование для подсистемы управления вытекает из
необходимости мониторинга различных организационных подразделений, которые
выполняют работу над проектом, с целью предоставления результатов в срок и в
рамках бюджета[5].

Информационная
подсистема управления проектами содержит информацию, необходимую для
эффективного контроля над проектами. Эта подсистема может быть неформальной по
своему характеру — состоящей из периодических встреч с участниками проекта,
которые сообщают информацию о состоянии своей проектной работы — или
официальной системы поиска информации, которая обеспечивает частые «распечатки»
того, что происходит. Эта подсистема предоставляет интеллектуальные
возможности, позволяющие членам проектной команды принимать и реализовывать
решения в управлении проектом[6].

Информационные системы условно делятся на две
основные группы: производственные и перспективного управления. Производственные
информационные системы производят данные, используемые в предпринимательской деятельности.
Информационные системы перспективного управления предоставляют фактическую
информацию управленцу и поддержку в принятии решений управленцу. Различают три
уровня управления: операционный, тактический и стратегический. Каждый из них
характеризуется собственным набором функций, уровнем компетенции и требует
соответствующей информации. На операционном уровне управления обеспечивается
формирование бизнес — планов, планов производства, маркетинговых исследований,
финансовых планов и т.п. [1] Мазуркевич А.В. МЕТОДОЛОГИЧЕСКИЕ ВОЗМОЖНОСТИ
СИСТЕМНОГО И СИНЕРГЕТИЧЕСКОГО ПОДХОДОВ К ИЗУЧЕНИЮ ПРОЕКТНОГО МЫШЛЕНИЯ //
Вестник КемГУ. 2019. №4 (80). URL: https://cyberleninka.ru/article/n/metodologicheskie-vozmozhnosti-sistemnogo-i-sinergeticheskogo-podhodov-k-izucheniyu-proektnogo-myshleniya
(дата обращения: 06.07.2020). [2] Антонюк Л. Л.
Инновации: теория, механизм разработки и коммерциализации: монографий. / Л. Л.
Антонюк, А. М. Поручик, В. С. Савчук. — М.: МНЭ, 2017. — 394 с. [3] Ньютон Р. Управление проектами от А до Я. 10-е изд.
М.: Альпина Паблишер, 2019. 180 с. [4] Серёгина В. В., Серёгина Е. А., Шаповалова Л. Н.
Современное социальное проектирование и его методики // Концепт. 2016. Т. 23.
С. 88-92. [5] Штомпф Г. «Проектное мышление» — это не о
размышлениях, а о действиях // Проблемы управления в социальных системах. 2018. Т. 4. № 6. С. 68-72. [6] Haken H. Synergetics and Some Applications to
Psychology // Dynamics, Synergetics, Autonomous Agents / eds. W. Tschacher,
J.-Р. Dauwalder. Singapore: Worls Scientific, 2017. Р. 3-12.