Курсовая с практикой на тему Реклама как инструмент маркетинга

Содержание:

Введение 3

Глава 1. Теоретические аспекты рекламной деятельности фирмы 5

1.1 Роль, сущность и задачи рекламной деятельности в условиях современного рынка 5

1.2 Классификация видов и средств рекламы 7

1.3 Рекламная стратегия фирмы и ее формирование в условиях высокой конкуренции 11

Глава 2. Инструменты рекламы как инструмента маркетинга в деятельности ООО ТД «Аскона» 14

2.1 Общая характеристика ООО ТД «Аскона» 14

2.2 Исследование эффективности рекламы как инструмента маркетинга в деятельности ООО ТД «Аскона» 16

Заключение 29

Список литературы 30

Приложения 32

Введение:

Актуальность настоящей работы объясняется современными рыночными условиями, в которых существует российский бизнес. Несмотря на введенные западные санкции, которые позволили несколько ослабить конкуренцию со стороны зарубежных товаров, она по-прежнему присутствует. Это заставляет руководителей компаний задумываться об улучшениях, которые можно произвести во внутренней среде организации для того, чтобы противостоять факторам внешней среды и сохранять конкурентоспособность предприятия в целом.

Современная ситуация на рынке претерпела существенные изменения и не является стабильной. В связи с этим развитие фирмы требует глубокого анализа и совершенствования. Грамотная, правильная и сбалансированная рекламная стратегия может кардинально изменить ситуацию и спасти фирму от банкротства. В данных условиях необходима разработка эффективной рекламной деятельности на основе применения методов маркетинга.

Сильная конкуренция на рынке заставляет компании пользоваться услугами рекламных агентств. Реклама – это оплаченная форма коммуникаций, предназначенная для эффективного продвижения товаров, услуг или идей, а также направленная на информирование покупателей о новых продуктах. Современные рекламные технологии вызывают интерес потенциальной аудитории к рекламируемому продукту и выделяют его среди конкурентов. Для более четкого формирования имиджа фирмы рекламодатель старается использовать уникальные технологии рекламы и связей с общественностью.

Компании, которые хотят быть конкурентоспособными и успешными на рынке на продолжительном отрезке времени, должны постоянно улучшать свой продукт или оказываемые услуги. Это продиктовано тем, что со временем любой товар имеет свойство устаревать, другими словами его жизненный цикл подходит к концу. Вторым важным аспектом является факт того, что потребности потенциального потребителя нестабильны и постоянно подвержены изменениям. Такие изменения характерны для любой сферы деятельности. Постоянно растущая конкуренция задает тенденцию на то, что компании начинают соперничать не в ценовом сегменте рынка, а в вопросе наиболее эффективной стратегии рекламной коммуникации с потребителем путем грамотного предоставления информации о товаре и услуге.

Целью представленной работы является характеристика рекламы как инструмента маркетинга.

Задачи исследования:

— раскрыть роль, сущность и задачи рекламной деятельности в условиях современного рынка;

— дать классификацию видов и средств рекламы;

— рассмотреть рекламную стратегию фирмы и ее формирование в условиях высокой конкуренции;

— представить общую характеристику ООО ТД «Аскона»;

— провести исследование эффективности рекламы как инструмента маркетинга в деятельности ООО ТД «Аскона».

Объектом исследования выступает ООО ТД «Аскона».

Предмет исследования: рекламная деятельность ООО ТД «Аскона».

В соответствии с поставленной целью и задачами определен ряд методов исследования: анализ литературы по теме работы, приемы структурного и логического анализа, обобщение полученных данных, экономико-статистический, социологического опроса, экспертных оценок, сравнительного анализа и др.

Данная работа состоит из введения, двух глав, заключения, списка использованной литературы и приложений.

Заключение:

Реклама является одним из элементов СМИ и инструментов маркетинговых коммуникаций и занимает одно из центральных позиций в деятельности предприятий.

Наиболее важные задачи рекламы включают, среди прочего, влияние на изменение отношения человека, побуждение потребителей использовать данную услугу или купить данный продукт. Он используется различными социальными субъектами и адаптирован к новым возможностям и требованиям современного потребителя. Рекламный бюджет обычно представляет собой отдельный документ, разделенный на вкладки — вид деятельности, расходы за месяц, квартал, год.

Эффективность продвижения напрямую зависит от выбранных рекламных технологий. На сегодняшний день наиболее актуальным методом продвижения является продвижение с помощью Интернет-коммуникаций.

ООО «ТД «Аскона» является международно признанным экспертным брендом в области создания индивидуального пространства и атмосферы для здорового сна.

Основные драйверы роста ООО «ТД «Аскона»:

— уникальный shopping experience;

— качественная обработка клиентской базы, увеличение частоты покупки;

— ввод и развитие инновационных продуктов, новых категорий. Экстраполяция экспертизы «Асконы» на данные товарные группы;

— нестандартный подход к коммуникации с клиентом, обучение и вовлечение.

В качестве основных средств рекламной деятельности, а так же методов продвижения своих товаров, используются следующие: Интернет (сайт компании https://www.askona.ru); наружная реклама (оформление самой точки продаж); продвижение в социальных сетях: Одноклассники, ВКонтакте, youtube. Целевой сегмент потребителей ООО «ТД «Аскона» характеризуется следующими параметрами: 63% — женщины, 37% — мужчины. Основными покупателями компании являются люди в возрасте 35-40 лет (30%), 30-35 лет и 40,45лет (по 20%).

Проведенный SWOT-анализ деятельности компании показал, что у компании наряду с сильными, существуют и слабые стороны, которые негативно сказываются на ее функционировании. Недостаточно эффективной можно считать коммуникативную эффективность присутствия компании в социальных сетях — основных на сегодняшний день платформах, на которых представлено скопление целевой аудитории компании. Компания находится на начальной стадии реализации стратегического плана коммуникационной политики в социальных сетях.

Фрагмент текста работы:

Глава 1. Теоретические аспекты рекламной деятельности фирмы

1.1 Роль, сущность и задачи рекламной деятельности в условиях современного рынка

Современные условия рыночной экономики и факторы внешней среды требуют от хозяйствующих субъектов активной рекламной политики, которая будет воздействовать на покупательские предпочтения и мотивацию. Реклама является целенаправленным и неличным обращением, осуществляющимся при помощи средств массовой коммуникации, призывается в силу усиления конкурентных преимуществ какого-либо товара, услуги, торговой марки, компании (кандидата, правительства и т.д.).

Реклама — комплексное социально-экономическое явление, имеющее социальный контекст и обладающее множеством связей с различными сферами деятельности человека: с экономикой, политикой, общественной детальностью, религией [12, с. 21].

В современном мире рынок рекламы является одним из самых оживленных и постоянно развивающихся рынков во всем мире. Из-за появления новых предприятий, клиентов, а также усложненных с технологической точки зрения товаров и услуг, востребованность рекламы растет ежегодно. Реклама применяется в разных областях жизни как действенный способ продвижения продукта [19, с. 41].

Реклама присутствует в жизни каждого человека, намеренно или нет, но она влияет на решения людей каждый день. Термин «Reclamare» переводится с латинского языка, как «выкрикивать, извещать».

Для самого понятия «реклама» существует огромное количество научных определений. Рассмотрим некоторые из них.

В Федеральном законе «О рекламе» смысловая нагрузка понятия «реклама» приходится на «информацию» [1]. Не имеет значения, каким именно образом и кому передают все сведения о товаре или услуге, главное, что потребителя должна привлечь сама информация о рекламируемом продукте.

Целью рекламы является увеличение прибыли рекламодателя, за счет расширение спроса, то есть эффективного информирования целевой аудитории о товаре или услуге.

Задачи рекламы — информирование о новом товаре или услуге, или поддержание осведомленности об уже существующем продукте; привлечение внимания, формирование имиджа рекламируемого продукта и предпочтения к данной покупке; поддержание лояльности покупателей.

Анализируя мнение известного зарубежного маркетолога Ф. Котлера, можно сказать о том, что он понимает рекламу как платное, однонаправленное и неличное обращение, которое осуществляется через средства массовой информации, а так же и иные средства связи и производящие агитацию в пользу какого-либо тавра, марки, фирмы [13, с. 81].

Более лаконично задачи рекламы были сформулированы в конце XIX века американским рекламистом Э. Левисом, который создал правило под названием «AIDA». В самом названии отражались основные задачи рекламы: Attention – означало привлечение внимания, Interest – вызывание интереса, Desire – создание желания, Action – призыв к действию. Позже правило было дополнено еще одной задачей «C» – Confidence означающее доверие потребителя и называлось «AIDCA». Затем появилась еще одна улучшенная модель — «AIDMA», которая дополнилась «M» – Motive – мотивацией [24, с. 19].

Контроль со стороны правительства в Российской Федерации зафиксирован в Федеральном законе «О рекламе» [1]. Например, реклама алкогольной продукции в нашей стране разрешена лишь в местах его реализации и сильно ограничена в средствах массовой информации. Данный контроль можно назвать внутренним. Внешним же контролем являются конкуренты. Анализируя их методы продвижения на рынок рекламы, составляя прогноз их ответных действий на выработанную рекламную стратегию, просчитываются многочисленный риски и перспективы.

Рекламная деятельность — это деятельность, направленная на производство и продажу рекламной продукции, особенно с точки зрения экономики, психологии, социальной культуры и философии [26, с. 69]. Представим ниже функции и цели рекламной деятельности со стороны каждой из перечисленных точек зрения.

Анализируя рекламную деятельность со стороны экономики, можно сказать, что это тип мероприятия, целью которого является разработка и производство различных видов рекламной продукции. В данном случае, рекламные агентства выступают, как «фабрики», где производится реклама.

Рассматривая рекламную деятельность с точки зрения психологии, следует сказать о том, что это особый вид деятельности человека либо группы людей, основная цель которых состоит в том, чтобы придать особую ценность некоторым объектам информации, по сравнению с иными аналогами.

Реклама, социальная культура и философия создают новые формы культурной среды, создают общественные мифы и формируют нормы и системы ценностей.

Основной темой рекламы является сочетание средств и методов распространения информации в конкретных областях экономической и социальной деятельности людей с целью учета типа общества для привлечения внимания потенциальных потребителей к цели рекламы.