Курсовая с практикой на тему Развитие туризма во Вьетнаме: маркетинговые, рекламные, рr- инструменты

Содержание:

Оглавление
Введение.. 3
Глава 1. Теоретические основы по развитию туризма.. 4
1.1.Особенности рекламы в туризме. 4
1.2.Основные понятия маркетинга туристских территорий. 6
Глава 2. Анализ туризма во Вьетнаме. 10
2.1. Анализ развития туризма во Вьетнаме. 10
2.2. Анализ туристских ресурсов Вьетнама. 17
2.3. Анализ 
рынка  спроса и предложения по
турам во Вьетнам. 24
Глава 3. Предложения по развитию туризма во Вьетнаме   29
3.1. Перспективы
развития. 29
3.2. Разработка нового тура из России «Вьетнамская
мозаика». 34
Выводы по 3 главе. 41
Заключение.. 42
Список литературы… 44

Введение:

Актуальность исследования. В настоящее время одной из самых
быстроразвивающихся сфер мирового хозяйства остается сфера туризма. По данным
Всемирной Туристской Организации, в 2019 г. общее количество международных
туристских прибытий составило более 1,4 млрд, что на 5% больше, чем в 2018 г.
(World Tourism Organization, 2019. P. 2). В последние десятилетия становится
заметным значительный рост туристического потенциала Азиатско-Тихоокеанского
региона, в особенности субрегиона Юго-Восточной Азии. Данный факт обуславливает
актуальность исследования туристического потенциала стран ЮВА.

Проблеме исследования туристической сферы Вьетнама в научной
литературе уделяется недостаточно внимания — есть лишь ряд статей таких
авторов, как Глушко А. А., Сазыкин А. М., До Хыонг Лан, Нгуен Куок Хынг, Нгуен
Нгок Линь, Фам Тхи Хоанг Нган, Филипп Хайярд. Однако эти исследования в
основном направлены либо на изучение одного вида туризма (например, почти все
работы Нгуен Куок Хынга и Фам Тхи Хоанг Нган — культурному туризму, Сазыкина А.
М. — въездному туризму Вьетнама).

Цель работы – представить мероприятия по развитию туризма во
Вьетнаме с помощью маркетинговых, рекламных, pr-инструментов.

Задачи:

1. Определить
особенности рекламы в туризме;

2. Выявить
основные понятия маркетинга туристских территорий;

3. Проанализировать
развитие туризма во Вьетнаме;

4. Проанализировать
туристские ресурсы Вьетнама;

5. Проанализировать
рынок спроса и предложения;

6. Определить
перспективы развития туризма;

7. Разработать
новый тур.

Объект исследования – туризм во Вьетнаме.

Предмет исследования – мероприятия по развитию
туризма.

Заключение:

Одним из направлений современного туризма является
познавательно-оздоровительный туризм. Этот вид отдыха популярен, т.к. совмещает
в себе сразу две функции – общее оздоровление организма за счет посещения
лечебных и профилактических мероприятий на территории отеля или санатория,
получения солнечных ванн и купания в соленой морской воде, а также ознакомление
с местными достопримечательностями страны пребывания.

Таким образом, были решены задачи, поставленные во введении

1. Характеристика туристического потенциала Вьетнама

Климат Вьетнама способствует развитию пляжного и оздоровительного
отдыха. Поэтому по всей территории Вьетнама расположились лечебницы и
оздоровительные санатории.

Во время пребывания во Вьетнаме туристам стоит посетить джунгли.
Туризм является большой помощью экономике страны, т.к. в орагнизацию его
деятельности вовлечено около 10% 
населения. Поэтому туристские фирмы и другие жители и организации,
вовлеченные в эту деятельность, наработали большой опыт по приему туристов и
организации их деятельности.

Виды отдыха такие как секс-туризм и клубная жизни меньше, чем в
Тайланде. Во Вьетнам лучше ехать семьей, которая решали провести отдых в
спокойной обстановке, заняться рыбалкой, полюбоваться и попробовать новые
гастрономические изыски, хождения по магазинам, лечения и ознакомления с
историей этой древней страны.

Для улучшения времяпрепровождения туристов был организован
информационный стенд, на котором туристы могут посмотреть интересующую их
информацию.

2. Анализ рынка спроса и предложений г. Санкт-Петербурга по турам во
Вьетнам

Количество дней в турах так же является стандартным. Для
экскурсионного тура 10-15 дней является оптимальным промежутком времени.

Цены на туры варьируются в небольшом диапазоне. Это зависит в первую
очередь от уровня отеля и выбранного номера. Каждая турфирма предлагает свои
отели.

В конце анализа и расчетов на затраты тура можно сделать вывод, что
цены расположены в среднем диапазоне, относительно других фирм. Но наш тур
отличается новыми предложениями, которые должны заинтересовать любителей отдыха
и путешествий.

Исследование показало, что, несмотря на высокий уровень конкуренции,
направление является перспективным, на основе чего был разработан проект по
развитию ООО «НЕВА» в данном направлении.

Проект озд.-позн. Тура «Вьетнамская мозаика» Тур представляет собой экскурсии, чередуемые с пляжным отдыхом и
целенаправленными мероприятиями по оздоровлению организма.

Характеристика туристов.

Целевая аудитория этого тура может быть разнообразной. Предлагаемая
программа подходит для семей с детьми, а также для активных туристов,
интересующихся историей этой замечательной Азиатской страны. Дифференцируем тур
по следующим признакам:

Сезонность. Тур рассчитан на посещение с апреля по ноябрь.

По размещению предлагаются отели 3-4 звезды.

По длительности туристской поездки это тур рассчитан на 13  дней. По форме организации
поездки: организованное путешествие (группа из 10 – 15 человек), с сопровождением
гида – экскурсовода, с предоставлением свободного времени.

По транспортным средствам: самолет.

Группа состоит из 14 человек+гид и водитель.

Фрагмент текста работы:

Глава 1. Теоретические основы по развитию туризма

1.1.Особенности
рекламы в туризме Продвигать продукт возможно
при помощи адресных писем возможным клиентам по классической
или же электронной почте, по телефону.

Из бессчетных определений рекламы возможно выделить последующие:

«Реклама — каждая платная
форма неличного представления и продвижения идей и услуг
от имени спонсора», — это
определение рекламе дано Американской рекламной
ассоциацией [3, c.82].

Знаменитый иностранный рекламщик Ф. Котлер выдал понятию рекламы
последующее определение: «Реклама — это
коммерческое, однонаправленное и неличное общение,
исполняемое через средства массовой
информации и прочие виды взаимосвязи, агитирующие в пользу некоторого продукта, марки, компании».

Рассмотрим отличительные черты
туристской рекламы:

1.Неличный характер.

Коммуникационный сигнал поступает к возможному
посетителю не непосредственно от работника компании, а при
помощи разного рода посредников, в том числе СМИ, проспекты, каталоги, афиши и др. рекламоносители.

2. Односторонняя направленность.

Туристская реклама практически имеет одно
направление: от рекламодателя к адресату. Сигнал обратной взаимосвязи
поступает только в форме окончательного
поведения потенциального посетителя.

3. Неопределенность с точки
зрения измерения результата.

Это специфика считается закономерным продолжением предшествующей. Обратная взаимосвязь в маркетинговой деятельности носит
вероятностный, неопределенный характер.
Факт приобретения туристского продукта находится
в зависимости от большого числа
факторов, нередко не имеющих непосредственного отношения к рекламе, носящих субъективный
характер и практически не поддающихся формализации.

4. Публичный характер.

Туристская реклама несет особую ответственность за правдивость, искренность и точность передаваемой информации.

5. Информационная насыщенность.

Туристские предложения, которые в отличие от обычных продуктов
не имеют материальной формы неизменного качества,
имеют необходимость в приоритетном развитии этих функций рекламы, как информационная и коммуникативная.

6. Броскость и способность к убеждению.