Курсовая с практикой на тему Развитие персонала и его воздействие на внутрифирменный спрос

Содержание:

Введение 3

1. Теоретические основы развития персонала в организации 4

1.1 Сущность и основные понятия развития персонала 4

1.2 Классификация персонала и его роль в деятельности организации 12

2. Анализ влияния развития персонала ПАО ММК 16

2.1. Характеристика организации 16

2.2. Оценка влияния персонала организации ПАО ММК 18

3. Направления по совершенствованию кадровой составляющей организации ММК 25

3.1. Оценка рисков и проблемы в кадровой политике организации 25

3.2. Разработка мероприятий по укреплению кадрового потенциала организации 27

Заключение 36

Список использованных источников 38

Введение:

Трудовые ресурсы являются одним из важнейших факторов любого производства. Их состояние и эффективное использование прямо влияет на конечные результаты хозяйственной деятельности предприятий. Причинами, обусловливающими необходимость анализа трудовых ресурсов, являются исследование состава кадров с целью выявления обеспеченности ими и причин текучести трудовых ресурсов.

Актуальность выбранной темы не вызывает сомнения, ведь чтобы происходило нормальное функционирование любого предприятия, необходимо наличие достаточного количества квалифицированного персонала.

Объектом выступает персонал, как элемент внутренней среды организации, а предметом – роль персонала в организации, процесс профессионального совершенствования персонала в организации.

Целью курсовой работы является оценка эффективности использования персонала предприятия. Для достижения данной цели необходимо решить следующие задачи:

— определить, что современная наука понимает под понятием трудовые ресурсы, какое место они занимают в хозяйственной деятельности предприятия и ее анализе, а также дать характеристику показателей, используемых при проведении данного анализа.

— дать оценку на примере конкретного предприятия динамике численности персонала, использованию трудовых ресурсов, производительности труда на предприятии.

— рассмотреть мероприятия по улучшению организации труда на этом предприятии и повышения эффективности функционирования персонала.

Заключение:

Человеческий капитал сегодня признан ключевым фактором существования предприятия, фактором обеспечения его гибкости, рентабельности и адаптивности, его основным конкурентным преимуществом. Понимание объективной потребности в развитии квалификации персонала требует выделения основных преимуществ, которые получают как работник, так и предприятие в целом посредством эффективной реализации этого процесса.

К таким преимуществам можно отнести: – повышенную ценность высококвалифицированных специалистов, гарантированную занятость, перспективу формирования и реализации восходящей карьеры, высокую адаптивность и максимальную подготовку персонала к перспективным задачам; – мотивированность и удовлетворенность работой, возможность выявления перспективных работников и менеджеров, формирование качественного и эффективного кадрового резерва, что обуславливает снижения уровня текучести кадров и формирование структуры квалифицированных кадров на протяжении всего процесса принятия на работу, трудовой деятельности в компании конкретного специалиста; – использование передовых технологий, существенное улучшение качества товаров и услуг, которое обеспечит поддержание конкурентных позиций предприятия, быстрое реагирование квалифицированного персонала на изменения среды и спроса потребителей, повышение эффективности для предприятия процесса непрерывной подготовки и развития персонала.

Стратегия формирования и развития квалифицированного персонала предприятия должен строиться на четко определенных принципах, соблюдение которых способно обеспечить всестороннее развитие деловых качеств персонала, внедрить действенную стратегию управления персоналом в соответствии с целями деятельности предприятия, сформировать единую систему корпоративных ценностей и усовершенствовать организационную культуру. В основе стратегического процесса формирования и развития квалифицированного персонала должны лежать такие принципы, как: характер обучения и развития персонала в соответствии с прогнозами научно-технического развития и потребностями развития предприятия; отлаженность системы обратной связи между всеми звеньями предприятия; целостность системы развития и гибкость применения различных видов и форм развития персонала; открытость системы материальной и нематериальной мотивации развития персонала; формирование системы развития персонала с учетом ресурсных возможностей предприятия. В качестве основных задач стратегического формирования и развития квалифицированного персонала выделяем следующие: Разработка стратегий индивидуального обучения, которое должно определять потребность в обучении, включать планирование личностного развития и самообучения, поддерживать индивидуальное обучение работников за счет консультирования руководства, наставничества, создания учебных центров, внешних и внутренних тренинговых программ, курсов, которые способны удовлетворить как потребности каждого отдельного сотрудника, так и группы работников. Совершенствование организационного обучения, направленного на развитие ресурсных возможностей предприятия, формирования у работников четкого и целостного видения стратегического развития предприятия, поддержку стимулирования обучения и инновационного климата в коллективе. Улучшение адаптивных способностей, повышение деловой активности работников и развитие их инновационных качеств.

Фрагмент текста работы:

1. Теоретические основы развития персонала в организации

1.1 Сущность и основные понятия развития персонала

Актуальность темы заключается в том, что обучение и развитие работников в настоящее время является очень важной и необходимой составляющей системы управления персоналом, ориентированной на формировании квалифицированных кадров. В связи развитием современных информационных и цифровых технологий профессиональные знания работников постоянно устаревают, что обуславливает необходимость перманентного повышения уровня их квалификации, технической осведомленности и постоянного саморазвития. Сегодня, обучение и развитие работников в течение всей трудовой деятельности является необходимостью для предприятий всех сфер деятельности.

Квалифицированный персонал является необходимым ресурсом и условием функционирования любого предприятия, особенно в условиях современных изменений в требованиях к профессиональным знаниям на фоне научно-технического прогресса. Развитие персонала должно быть непрерывным, включая в себя профессиональное обучение и повышение квалификации. В условиях современного быстрого старения теоретических знаний, умений и практических навыков способность организации постоянно осуществлять развитие квалификации и профессионализма своих работников является одним из важнейших факторов обеспечения конкурентоспособности ее на рынке, обновления и роста объемов производства товаров или оказания услуг. Одной из причин недостаточного внимания современных управленцев системе формирования необходимого уровня квалификации персонала является то, что подготовка кадров в пределах предприятия требует собственных средств, которых не хватает предприятиям в условиях кризисных процессов в экономике. Поддержка системы формирования и соответствующее развитие квалифицированного персонала — это очень сложное понятие. С позиций отечественных исследователей Прохорова Ю. К. и Фролова В. В., данные процессы охватывают экономические, психологические, социальные и педагогические проблемы. Что касается профессионального развития, то, по мнению Булгаковой А. Н., Ткаченко А. В. и Хохловой С. А., оно включает в себя подготовительные и адаптивные меры для работы в рамках конкретной профессии.

Это понятие является более узким, чем личностное развитие субъекта. С его помощью можно отобразить процесс подготовки работника к какой-то конкретной специальности или профессии, где он получает нужные ему для данного вида работы теоретические знания, умения, а также практические навыки, социальные нормы поведения. Очень важным также является овладение нравственными ценностями, ориентирами поведения в рамках корпоративной культуры конкретного предприятия. Как отмечает ряд зарубежных исследователей, формирование и развитие профессионализма сотрудников в контексте их квалификации является организованным процессом постоянного обучения работников в профессиональной сфере, который также подготавливает их к выполнению новых задач, профессионально-квалификационному продвижению по карьерных лестнице, формирует резерв руководителей и позволяет усовершенствовать социальную структуру персонала. Основными инструментами развития профессионализма и квалификации персонала, которые выделяются в исследованиях М. Варм-Шаар, являются оценка работников, осуществление адаптации персонала и аттестации, что включает также планирование карьеры каждого сотрудника и систему мотивации его развития в стратегическом разрезе.

Особую роль в системе формирования квалифицированных кадров играет перманентное повышение данной квалификации. Повышение квалификации персонала, с позиций Валишина Е. Н., — это профессионально-техническое или высшее обучение рабочих или специалистов с высшим образованием, позволяющее расширять и углублять ранее приобретенные работниками знания, умения и практические навыки на уровне требований современного производства или сферы услуг.

Рассматривая позиции авторов, можно констатировать, что система профессионально-квалификационного продвижения персонала являет собой процесс перемещения рабочих, специалистов с высшим образованием организации между профессиональными, квалификационными и должностными группами персонала вследствие освоения ими новых знаний, умений и приобретения опыта работы, что требует соответствующей стратегии управления персоналом. Управление развитием персонала способствует эффективному использованию трудового потенциала личности, повышению ее социальной и профессиональной мобильности, выступает средством профилактики массовой безработицы, играет значительную роль в подготовке работников для осуществления структурной и технологической перестройки отраслей экономики. Это положительно влияет на увеличение объемов и обновление номенклатуры выпуска продукции или предоставления услуг, обеспечивает улучшение результатов финансовой деятельности организации. В таких условиях развитие персонала является одним из важнейших направлений рационального функционирования любой организации, ее конкурентоспособности на рынке.

Вместе с этим благодаря развитию квалификации персонала на стратегической и перманентной основе растет и уровень конкурентоспособности персонала на глобальном рынке. Работники имеют возможность усвоить новые знания, повысить уровень собственной квалификации или овладеть той или иной профессии. Это предоставляет возможность дальнейшего развития работника и планирования им дальнейшей трудовой карьеры в организации, что обуславливает снижение текучести квалифицированных сотрудников.

На сегодня, решающими двигателями научно-технического прогресса является именно профессиональное развитие личности и развитие персонала, как подчеркивает Фатеева Н. Б. С позиций автора, данные процессы представляется наиболее важными показателями развития инноваций формирования трудового потенциала всего общества. И именно поэтому, все компании, в странах с хорошо развитой экономикой, придают большое значение развитию персонала.

Развитие персонала в организации предполагает работу по формированию типа сотрудника, всецело отвечающего потребностям достижения целей бизнеса. Интеллектуальный труд, как показывает современная действительность, является основным фактором развития и становления экономики.

В настоящее время происходит формирование человеческих ресурсов с разнообразными интеллектуальными и социальными потребностями, это обусловлено образованием нового типа общества, совместно со становлением рыночной экономики. На этапе развития экономических отношений вследствие растущей роли знаний, умений и навыков, и их превращения в главный стратегический ресурс меняется роль человеческого капитала. Основоположники теории человеческого капитала отмечают следующее: каждый человек, при помощи инвестирования в самих себя, совершенствует свои знания, способности и навыки, а значительный рост капитальных вложений в свою жизнь, изменяет структуру своих доходов.

Видами вложений в человеческий капитал, как правило, считают получение образования, подготовку и обучение на производстве, охрану здоровья, тренинги, мотивацию, самообучение. Получение образования, подготовка и обучение непосредственно на производстве повышают уровень знаний кадров, тем самым повышают объем и качество человеческого капитала. Охрана здоровья, продлевает срок продуктивной работоспособности человека и сокращает заболеваемость и смертность.