Содержание:

Введение. 3

Глава 1. Теоретические основы
разработки стратегического плана маркетинга для компании S7 Airlines 5

Глава 2. Анализ стратегической среды
компании S7 Airlines 10

Глава 3. Предложения к плану
маркетинга компании S7 Airlines 21

Заключение. 27

Список использованной литературы.. 28

Введение:

Актуальность исследования обусловлена тем, что стратегия маркетинга
используется различными компаниями для совместной работы со своими потребителями.

Она также используется для информирования клиентов об особенностях,
спецификациях и преимуществах продуктов компании. Это в основном сосредоточено на
поощрении целевой аудитории к покупке этих конкретных продуктов и услуг.

Маркетинговые стратегии могут быть полностью инновационными,
или они могут быть ранее опробованными или проверенными стратегиями.

Разработка маркетинговой стратегии имеет большое значение
для развития бизнеса, поскольку продукты и услуги должны соответствовать
потребностям клиентам. Гибкая маркетинговая стратегия компании должна учитывать
восприятие клиентами продукции и спрос на товар.

Объектом исследования компания S7 Airlines.

Предмет исследования – разработка стратегического плана маркетинга
для компании S7
Airlines.

Цель работы – разработать стратегический план маркетинга для
компании S7
Airlines
на основе проведенного анализа.

Поставленной цели соответствуют следующие задачи:

— исследовать теоретические основы разработки стратегического
плана маркетинга для компании S7 Airlines;

— провести анализ стратегической среды компании S7 Airlines;

— сформулировать предложения к плану маркетинга компании S7 Airlines.

Для решения поставленных задач использованы следующие методы
научного исследования: диалектического познания, конкретного и абстрактного, логического
и исторического, системного и сравнительного анализа и статистических сравнений.

Говоря о теоретических и экономико-организационных аспектах работы,
можно отметить, что проблемы сущности и закономерностей моделей разработки
стратегического плана маркетинга исследовались такими учеными, как Д. А.
Аакера, Ф. Котлера и других.

Работа состоит из введения, основной части, заключения, списка
использованной литературы.

Заключение:

Стратегический подход является важным направлением в
разработке концепций маркетинга, что позволяет расширить сферу принятия
стратегических решений в системах управления рынком предприятия.

Эта особенность стратегического маркетинга, вероятно,
повлияет на будущее поведение потребителей, конкурентов, требования рынка,
маркетинговые микро- и макросреды и так далее.

Основной
целью, которую преследуют авиакомпании в плане реализации маркетинговых
стратегий на рынке, является поддержание имиджа и постоянно предложение
улучшенного качества услуг и обслуживания, гарантия безопасности как в
аэропортах, так и на борту самолета.

Авиаперевозчики
понимают, что сегодня потребитель не столько обращает внимание на конкретное
предложение компании, поскольку компаний много и предложения крайне
разнообразны, сколько на качество, уровень и стоимость предоставляемых услуг.

Поэтому
все рекламные кампании направлены на информирование клиентов о качестве
предлагаемых услуг, на создание репутации авиаперевозчика с непревзойденным
уровнем обслуживания клиентов.

Исходя
из этого, нельзя сказать, что маркетинговые компании S7 Airlines
были безуспешными: возможно, их предложения не были такими разнообразными и
привлекательными, как у других перевозчиков, однако каждая реклама подчеркивала
постоянную заботу о клиенте, о качестве обслуживания и об уровне услуг.

Фрагмент текста работы:

Глава 1. Теоретические основы разработки стратегического плана
маркетинга для компании S7 Airlines

Стратегический подход является важным направлением в разработке
концепций маркетинга, что позволяет расширить сферу принятия стратегических решений
в системах управления рынком предприятия.

Существует ряд маркетинговых проблем, которые необходимо решить.

Ф. Котлер определял маркетинг не только как науку, но и как
искусство, в рамках которого исследуют, создают и доносят ценности для
удовлетворения нужд целевой аудитории и получения прибыли^[1].

При этом отношение к различным способам продвижения продукции
варьируется в зависимости от возрастных ценностей. Так, например, молодые люди
менее доверчивы к рекламе и более восприимчивы к инновационным методам
продвижения по сравнению с более возрастными потребителями.^[2]

На выбор средств продвижения товара влияет и активное развитие
информационных технологий. Популярность набирают средства digital-маркетинга.^[3]

Прикладные
возможности маркетинга по исследованию рынка дают возможности для организации деятельности
компании в исследовательском, производственном и сбытовом^[4]. 

Тем
не менее, инструменты маркетинга способствуют максимизации прибыли для
разнообразных предприятий и организаций. Обратимся к анализу возможностей
использования элементов маркетинга предприятиями различных сфера деятельности. Современный
маркетинг требует гораздо большего, чем просто создать хороший товар, назначить
на него привлекательную цену и обеспечить его доступность для целевых
потребителей.

Важно
осуществлять эффективную коммуникацию с потребителем.

Основными
моделями формирования маркетинговой стратегии является анализ внешней и
внутренней среды предприятия.

Для
осуществления данного этапа наиболее распространенным инструментом является
SWOT анализ.

Применение
SWOT анализа актуально для сбора информации в целях распределения ресурсов
организации в условиях конкурентной среды.

SWOT
анализ широко используется для формирования и выбора стратегии, также как и для
принятия других стратегических решений и формулировки целей.

Использование
данного инструмента происходит в три этапа^[5]:

1.               
Выявление стратегических
характеристик: определение внешних аспектов, относящихся к позиции фирмы в
отрасли и внешней среды в целом и понимание того, на какие угрозы и возможности
менеджмент организации не может оказать непосредственное влияние; выделение
внутренних сторон, относящихся к стратегической позиции компании, анализ и
ранжирование внешних аспектов по критериям влияния и возможности наступления,
составление списка важных характеристик.

2.               
Формирование стратегии – это
определение позиции фирмы исходя из соотношения внутренних характеристик и
внешней среды, сформулировать альтернативные стратегии относительно ключевых
характеристик, размещение стратегий на матрице SWOT анализа (табл. 1.3),
разработка дополнительных стратегий в случае оставшихся незаполненных полей,
выбор подходящей стратегии.