Курсовая с практикой на тему Разработка ССП компании на примере пао Сбербанк

Содержание:

Введение 3

1 Теоретические основы сбалансированной системы показателей в стратегическом управлении 4

1.1 Сущность и содержание сбалансированной системы показателей 4

2. Этапы разработки внедрения системы сбалансированных показателей в ПАО СБЕРБАНК 8

ЗАКЛЮЧЕНИЕ 16

Список использованной литературы 17

Введение:

Стратегическое видение компании определяет ее долгосрочные цели и соответствующий комплекс мер по их достижению. Учитывая ограниченность доступной информации, а также сложность прогнозирования внешней среды, фирмы сталкиваются с проблемой поиска гибкого инструмента управления, который сводит к минимуму время и деньги, необходимые для пересмотра выбранного плана для достижения целей.

Список сбалансированных вычислений, разработанный Нортоном и Капланом в 90-х годах, сегодня стал таким популярным инструментом. Это дало возможность отразить отношения между различными отделами компании с точки зрения их вклада в достижение стратегических целей.

Желаемые значения выбранных показателей эффективности корректируются в зависимости от темпов их достижения, а также изменений условий работы компании, что помогает компании адаптировать свою стратегию к этим изменениям в кратчайшие сроки.

Целью данной работы является выявление особенностей применения системы сбалансированных показателей

Исходя из данной цели, ставятся следующие задачи исследования:

-раскрыть сущность принципов и этапов разработки ССП;

— дать краткую характеристику деятельности ПАО СБЕРБАНК;

-обозначить стратегические цели компании;

-проанализировать возможные способы оценки результативности ССП.

Объектом является ПАО СБЕРБАНК

Предметом исследования является разработка ССП в ПАО «СБЕРБАНК».

Структура курсовой работы состоит из введения, двух глав, заключения и списка использованной литературы.

Заключение:

Основная задача при оценке эффективности стратегии, основанной на сбалансированной системе показателей — это разработка информационного обеспечения расчета показателей.

Возможен расчет количественных параметров оптимального распределения компонентов сбалансированной системы показателей посредством экономико-математического моделирования с учетом социально-экономического потенциала организаций, групп предприятий, производств, секторов экономической деятельности на местном, региональном и национальном уровнях.

Особенностью внедрения сбалансированной системы покзателей в организациях является выбор конкретных показателей сельскохозяйственной деятельности. Определение взаимосвязи между показателями и измерение их оптимальных значений — универсальная рекомендация при внедрении СПП.

Для эффективного внедрения сбалансированной системы показателей Сбербанке предложен алгоритм действий, который описывается с помощью мультидисциплинарного анализа деятельности организации с целью определения оптимальных значений показателей сбалансированной системы.

В настоящее время процесс планирования в Сбербанке в основном характеризуется расчетом бюджетов по направлениям деятельности, типам бюджетов и системе стандартов.

При этом зачастую отсутствует информационная или методическая поддержка, а планирование основывается на финансовом и маржинальном анализе, что не позволяет организациям интенсивно расти, контролировать и оценивать работу всех отделов, а также передавать полученную информацию.

Работу Сбербанка следует планировать с использованием сбалансированных показателей.

Фрагмент текста работы:

1 Теоретические основы сбалансированной системы показателей в стратегическом управлении

1.1 Сущность и содержание сбалансированной системы показателей

Сегодня для повышения конкурентоспособности организации, увеличения ее доли на рынке и прибыльности необходимо разработать долгосрочную стратегию поведения, которая будет выдерживать не только внутреннюю ситуацию, но и их изменения.

При этом одним из наиболее перспективных инструментов стратегического управления является сбалансированный показатель, который основан на взаимосвязи причин стратегических целей и отражает их параметры и факторы достижения запланированных результатов.

Стратегия предприятия — это конкретное состояние предприятия в системе принципов и целей, механизм взаимодействия субъекта и объекта управления, организационная структура экономических элементов и характер их взаимосвязи, формы адаптации к изменениям. условия окружающей среды. Чтобы организовать стратегическое развитие предприятия, необходимо указать несколько целей и выбрать главную цель [1].

Эта цель должна предоставить организации конкурентное преимущество. Без балансовой карты невозможно работать, что является основной стратегической целью компании. Помните, что главное преимущество этой системы в том, что она позволяет интегрировать виды деятельности и объединить усилия всех сотрудников компании для достижения общей стратегической цели.

В то же время сбалансированная система показателей позволяет управлять материальными и нематериальными активами. Следует отметить, что управление нематериальными активами делает компанию более конкурентоспособной, чем компании, ориентированные исключительно на нематериальные активы.

Процесс сбалансированной системы показателей требует комплексного и многогранного подхода и начинается с основных принципов организации. Сбалансированная система показателей цен — важный инструмент, позволяющий предприятию сочетать выбор стратегий развития, предпринимать шаги по их реализации и контролировать уровень их реализации.

Возможности сбалансированной системы показателей можно использовать в процессе финансового контроля. Несмотря на текущее снижение интереса к сбалансированной системе показателей, это связано с подготовкой специалистов компании и формированием стратегического мышления [3].

Эта система представляет собой стратегический инструмент стратегического контроля, который может использоваться различными регулирующими органами, включая финансовые органы, не только для структурных подразделений компании, но и для внешних консультантов для повышения конкурентоспособности дистрибуции.

Развитие отечественной экономики приведет к повышению конкурентоспособности отечественных предприятий и процессу их интеграции в мировую экономическую систему. Таким образом, выбранная тема должна время от времени пересматриваться и корректироваться, но в то же время должна быть сосредоточена на подробном изучении деятельности и стратегических планов.

Метод BSC — один из методов стратегического планирования, который учитывает текущее состояние организации, которое, в свою очередь, зависит от внешних и внутренних факторов внешней среды. Этот метод был предложен американскими учеными Робертом Капланом и Дэвидом Нортоном для управления работой организации.

Суть методологии заключается в создании стратегических карт, обеспечивающих связь между разработкой и реализацией стратегий характеризации, оценкой и координацией с целью максимального использования стратегических нематериальных активов в долгосрочных планах [1]. Разработке методологии и стратегических карт НПФ способствовала оценка предложенной стратегии компании.

Проблема заключалась в отсутствии четкой методологии оценки стратегии каждой стороны. Основные преимущества сравнительного предложения Р. Каплана и Д. Нортона:

— обеспечение всех функций управления на предприятии:

— постановка задач;

— ведение бухгалтерского учета, разработка мероприятий по достижению поставленных целей;

— Стимулы: вознаграждение сотрудников за достижение целей;

— Контроль: возможность сравнивать доказательства с планами, корректировками;

— Согласование:

— разработка стратегической карты);

— обеспечение связи между стратегией и действием;

— стратегическое управление объединяет несколько подсистем организации;

— постановка задач для оценки реализации стратегии

Расширить использование и анализ финансовых и нефинансовых показателей с помощью количественных и качественных оценок; — создание системы мотивации сотрудников; — определение вклада каждого исполнителя в достижение стратегической цели;

— анализ причинно-следственных связей между бизнес-процессами на предприятии; отношение к управлению рисками с учетом факторов внешней и внутренней среды;

— Обеспечение возможности использования программных продуктов на предприятии в качестве системы управленческого учета.