Курсовая с практикой на тему Разработка рекламной деятельности кампании ООО.

Содержание:

ВВЕДЕНИЕ 3
1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ ФОРМИРОВАНИЯ РЕКЛАМНОЙ КАМПАНИИ 5
1.1 СУЩНОСТЬ И СРЕДСТВА РЕКЛАМНЫ,ВИДЫ РЕКЛАМНЫЙ КАМПАНИЙ 5
1.2 ТЕХНОЛОГИИ РАЗРАБОТКИ РЕКЛАМНОЙ КАМПАНИИ 13
1.3 МЕТОДИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ АНАЛИЗА ФАКТОРОВ,ВЛИЯЮЩИХ НА РАЗРАБОТКУ РЕКЛАМНОЙ КАМПАНИИ 18
2. АНАЛИЗ ФАКТОРОВ,ВЛИЯЮЩИХ НА РАЗРАБОТКУ РЕКЛАМНОЙ КАМПАНИИ ( НАПРИМЕРЕ ИКЕА) 21
2.1 ОРГАНИЗАЦИОННО-ЭКОНОМИЧЕСКАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА 21
2.2 АНАЛИЗ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ И КОНКУРЕНТОВ НА РЫНКЕ 27
2.3 ОЦЕНКА ЭФФЕКТИВНОСТИ РЕКЛАМНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ 29
2.4 АНАЛИЗ ФАКТОРОВ МАКРОСРЕДЫ И SWOT- АНАЛИЗ РЕКЛАМНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ 32
3. РАЗРАБОТКА ПРЕДЛОЖЕНИЙ ПО ФОРМИРОВАНИЮ РЕКЛАМНОЙ КАМПАНИИ 36
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 41
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ 43
ПРИЛОЖЕНИЕ 45

Введение:

Актуальность выбранной темы заключается в возрастающей важности использования рекламных средств, в частности проведения различных специальных мероприятий, непосредственно в гостинице для продвижения товаров. Востребованность и успех такого направления маркетинговой деятельности на российском рынке быстро растет, в то время как в прямой рекламе наблюдается тенденция снижения эффективности ее инструментов. Особое внимание уделяется вопросам продвижения рекламной продукции и дополнительного мотивирования потребителя к покупке, а эффективность разработки и реализации рекламных средств для производственного предприятия имеет большое значение, так как от их проведения зависит результат воздействия на целевого потребителя.
Состояние изученности темы. Стержневые вопросы использования рекламных средств в управлении, виды и функции рекламных средств были очерчены в трудах целого ряда зарубежных исследователей преимущественно XX — началу XXI ст.: А. Файоль, Г. Мюнстерберг, К. Шенон, В. Зигерт и Л. Ланг, Х. Т. Грэхем и Р. Беннет, Б. Адамс, Е. Мерманнидругие.Анализ основных мировых научных подходов к проблемам использования рекламных средств внутри организации, исследования структуры и особенностей формирования рекламной кампании нашли отражения в трудах отечественных ученых — В. Веснина, А. Дейнеки, А. Кибанова, П. Журавлева и других.
Невзирая на актуальность отмеченных трудов и весомый вклад их авторов в разработку теоретико-методологических проблем использования рекламных средств, пока что отсутствует комплексный подход к выработке эффективной стратегии использования и выбора рекламных средств.
Стимулирование, анализ форм рекламных средств имеет фрагментарный характер, что является важным для ее исследования и обусловило выбор темы, целей и задач работы.
Цель и задачи исследования. Целью исследования является разработка рекламной деятельности компании IKEA.
В соответствии с поставленной целью предусматривается решение следующих задач:
— определить сущность и средства рекламы, виды рекламных кампаний;
— рассмотреть технологии разработки рекламной кампании;
— охарактеризовать методологические основы анализа факторов, влияющих на разработку рекламной кампании;
— дать организационно-экономическую характеристику организации;
— провести анализ потребителей и конкурентов на рынке;
— осуществить оценку эффективности рекламной деятельности кампании;
— провести анализ факторов макросреды и SWOT-анализ рекламной деятельности;
— разработать предложения по формированию рекламной кампании.
Объектом исследования являетсякомпанияIKEA, а предметом – изучение эффективности рекламных средств в деятельности предприятия.
Методологическая и теоретическая основа исследования. Теоретической и методологической основой работы являются диалектический метод познания и системный подход. При выполнении работы были использованы общенаучные и специальные методы исследований.
Информационная основа исследования. В качестве информационной основы выступают законодательные и нормативные акты федеральных и местных органов власти, труды отечественных и зарубежных ученых по исследуемой проблеме, плановые, статистические, учетные и отчетные данныеIKEA.
Объем и структура работы. Курсовая работа изложена на 45 страницах машинописного текста, содержит 9рисунков, 7 таблиц. Состоит из введения, 3-х глав, заключения и списка литературы.

Заключение:

Таким образом, в ходе данного курсового исследования были рассмотрены следующие аспекты разработки рекламной деятельности компании IKEA:
Рекламные средства – это особый вид деятельности, который сопровождает человечество на протяжении всей истории его развития.
На современном этапе рекламные средства классифицируется по различным признакам. Рекламные средства выполняет следующие функции: коммуникативную, аксиологическую, семиотическую, регулятивно-нормативную, идеологическую, эвристическую, компенсаторно-утешительную, а также функцию развлечения.
Были проанализированы отдельные этапы плана рекламной кампании. Проведение ситуационного анализа позволяет обобщить имеющуюся у предприятия информацию, необходимую для принятия решений в области разработки рекламных кампаний. Для сбора такой информации используют методы кабинетных исследований, а также все возможные методы сбора первичных данных.
Опираясь на анализ внешней среды, которое определено путем исследования слабых и сильных сторон деятельности предприятия, угроз и возможностей среды, предприятия разрабатывают свои стратегические направления деятельности, направленные преимущественно на усиление конкурентных позиций на рынке и завоевания большей рыночной доли.
На основе выведенной стратегии развития предприятиями сформированы основные направления рекламной деятельности, которые заключаются в тщательной проработке рекламных обращений, проведении промо-акций и дегустаций, увеличение количества рекламной продукции на телевидении, с целью привлечения внимания большей аудитории потребителей.
IKEA — международная компания по производству товаров для дома. Она быстро развивалась с момента ее основания в 1943 году ИнгваромКампардом. В настоящее время это один из ведущих мировых ритейлеров мебели и текстиля. IKEA предлагает более 9500 товаров, включая полный ассортимент домашней и офисной мебели, оборудования, освещения и аксессуаров. Этот обширный ассортимент доступен во всех торговых точках IKEA, и потребители могут заказать различные товары онлайн на официальном сайте IKEA.
Как для клиентов, так и для сотрудников компании IKEA представляет собой сочетание уникальных характеристик. Простота, которая является одной из главных особенностей IKEA, является ключом к успеху компании. Этот принцип применяется ко всему, начиная от способа управления до отношений между руководством, сотрудниками и клиентами. Например, менеджеры и подчиненные работают над одними и теми же задачами, пользуются одними и теми же автостоянками и едят рядом в одних и тех же кафе.
У IKEA нет прямых конкурентов в отношении инноваций. Компания существует уже очень давно, но при этом она разрабатывает современный дизайн, отвечающий меняющимся вкусам и ожиданиям клиентов.
На основании проведенного анализа можно утверждать, что рекламная деятельность компании IKEA имеет низкую эффективность.
Размер IKEA позволяет компании получать выгоду от эффекта масштаба. Влияние такой экономии на масштабе можно увидеть в снижении средних затрат на эксплуатацию. В компании работает команда специалистов, которые разрабатывают инновационные технологии, направленные на снижение затрат.
Большим упущением компании является то, что она не использует в своей деятельности социальные сети. В целом к целевой аудитории компании можно отнести молодых людей в возрасте от 19 до 40 лет. 76% данной категории имеют аккаунты в таких социальных Facebook, Twitter, Vkontakte и другие сетях как. Так необходимо при разработке корпоративного имиджа уделить особое внимание данному аспекту.

Фрагмент текста работы:

1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ ФОРМИРОВАНИЯ РЕКЛАМНОЙ КАМПАНИИ

1.1 СУЩНОСТЬ И СРЕДСТВА РЕКЛАМНЫ, ВИДЫ РЕКЛАМНЫЙ КАМПАНИЙ

В сегодняшнем мире реклама использует все возможные средства массовой информации для передачи своего сообщения. Она делает это через телевидение, печать (газеты, журналы, журналы и т. д.), радио, прессу, интернет, прямую продажу, рекламные материалы, почтовые программы, конкурсы, спонсорство, плакаты, одежду, события, цвета, звуки, визуальные эффекты и даже людей (индоссаменты).
Рекламная кампания – комплекс рекламных мероприятий, разработанный в соответствии с программой маркетинга и направленный на потребителей товара, представляющих соответствующие сегменты рынка, с целью вызвать их реакцию, способствующую решению фирмой-производителем своих стратегических или тактических задач.
Однако рекламные средства имеют несколько отличительных черт. В ФЗ от 13.03.2006 № 38-ФЗ «О рекламе» рекламные средства определяется как специальная информация о лицах или продукции, которая распространяется в любой форме и любым способом с целью прямого или опосредованного получения прибыли. [1]
Рекламная индустрия состоит из компаний, которые рекламируют, агентства, которые создают рекламные объявления, носители, которые содержат рекламу, и множества людей, таких как редакторы копий, визуализаторы, бренд-менеджеры, исследователи, креативные руководители и дизайнеры, которые берут на себя последнюю милю от клиента или получателя. Компания, которая должна рекламировать себя и / или свою продукцию, нанимает рекламное агентство. Компания информирует агентство о бренде, его образах, идеалах и ценностях за его пределами, целевых сегментах и так далее. Агентства преобразуют идеи и концепции, чтобы создавать визуальные эффекты, текст, макеты и темы для общения с пользователем. После одобрения клиентом реклама поступает в эфир, согласно заказу, сделанным блоком покупки СМИ агентства. [11, c.282] Цель рекламных средств — продать что-то — продукт, услугу или идею. Реальной целью рекламы является эффективная связь между товарами и клиентами и повышение осведомленности. Мэтьюз, Баззелл, Левитт и Фрэнк указали некоторые конкретные цели рекламы:
— Сделать немедленную продажу.
— Создать первичный спрос.
— Представить ценовую сделку.
— Чтобы создать признание бренда или настойчивость бренда.
— Чтобы помочь продавцу, создав осведомленность о продукте среди розничных торговцев.
— Создать репутацию для службы, надежности или исследовательской силы.
— Увеличить долю на рынке:[12, c.64]
В зависимости от типов людей, которые получат сообщения от рекламы, можно классифицировать рекламу на четыре подкатегории.
Реклама для потребительских товаров.Она реализуется для того, чтобы произвести впечатление на конечного потребителя. Конечным потребителем является человек, который покупает продукт или услугу для личного использования. Этот вид рекламы осуществляется изготовителем или дилером продукта, или услуги. Примеры: реклама Intel, Kuttons (рубашка), Lakme (косметика) и т. д.
Реклама промышленного продукта: это также называется рекламой для бизнеса. Это делается промышленным производителем или его дистрибьютором и спроектировано таким образом, что оно увеличивает спрос на промышленный продукт или услуги, производимые изготовителем. Он ориентирован на промышленного заказчика.
Торговая реклама.Она реализуется изготовителем, чтобы убедить оптовиков и розничных торговцев продать свои товары. Различные носители выбираются каждым производителем в соответствии с его типом продукта, характером канала распределения и ресурсами по его команде. Следовательно, он предназначен для тех оптовиков и розничных торговцев, которые могут рекламировать и продавать продукт.
Профессиональная реклама.Реализуется производителями и дистрибьюторами, чтобы влиять на профессионалов конкретного торгового или делового потока. Эти специалисты рекомендуют или предписывают продукцию этих производителей конечным покупателям. Производители этих продуктов пытаются достичь этих профессионалов в рамках хорошо подготовленных программ. Докторами, инженерами, преподавателями, специалистами по закупкам, архитекторами гражданских подрядчиков являются главные цели таких производителей.
Финансовая реклама. Банки, финансовые учреждения и корпоративные фирмы выпускают рекламные объявления для сбора средств с рынков. Они публикуют проспекты и формы заявок и размещают их в тех точках, где потенциальные инвесторы могут легко их обнаружить. Для того, чтобы произвести впечатление на конечного потребителя.
Рекламные средства является неотъемлемой частью интегрированного плана маркетинговых коммуникаций, который также включает в себя общественные отношения и прямые продажи. У компаний есть много вариантов того, где и как рекламировать, и у каждого есть свои преимущества и недостатки. Можно напрямую связаться с различными медиакомпаниями и сравнить цены и данные или нанять профессиональную маркетинговую компанию, которая не представляет ни одного из средств массовой информации, но обладает надежными знаниями о них. Эти компании могут помочь выбрать лучший тип рекламных средств и конкретных поставщиков.
Так рассмотрим основные виды рекламных кампаний:
1. Печатные средства.
Когда маркетологи говорят о печатной рекламе, они в основном ссылаются на газеты и журналы. Можно легко настроить печать на рынке. Выбрать журналы, которые читает целевая аудитория. Если компания продает садовые товары, шары для боулинга или модную женскую одежду, есть журналы специально для людей, которые интересуются каждым из них. Лучший способ узнать, что происходит в родном городе, — это еще прочитать местную газету, и компания может разместить свое объявление в разделе, которое аудитория читает чаще всего. Исследования показывают, что у читателей печати больше внимания уделяется и тратится время на чтение статей, что дает им больше времени, чтобы увидеть объявление. Кроме того, печать имеет силу выдержки. В то время как цифровые объявления могут быть мгновенно удалены, журналы остаются на журнальном столике или столе в течение месяца или более[14, c.183].
2.Телевидение
Термин «широковещательная реклама» относится к рекламным роликам, транслируемым по телевидению, которые обычно называются «пятнами». Она также известна как реклама в эфире, и она является основным источником дохода для коммерческих телевизионных компаний. Считается, что это реклама наиболее эффективна. Тем не менее, многие широковещательные объявления теперь публикуются в Интернете одновременно с помощью сайта, такого как YouTube, для повышения осведомленности и победы над технологиями.
3. Радио
В то время как печать и большинство других средств массовой информации зависят от вида, широковещательные объявления прерывают то, что делают люди, чтобы поговорить с ними. Целевая аудитория может слушать объявление, пока они занимаются другими видами деятельности, независимо от того, читают ли они, во время вождения или приготовления еды. Чем больше рекламное сообщение, тем больше слушатели помнят об этом. С помощью радио можно выбирать время, когда целевая аудитория, вероятно, будет настроена, будь то утреннее время, днем или ночью.
В качестве рекламных носителей в большинстве случаев используются местные и региональные радиостанции, так как охват территории каждой из станций зависит от мощности радиопередатчика и от возможностей радиосети (если станция является сетевой), что позволяет рекламодателю достаточно точно планировать объем и качество возможного рекламного воздействия на целевую аудиторию.
4. Интернет
В первые годы интернет-рекламы баннерные объявления (так называемые, потому что они имеют форму длинных баннеров) охватывали ширину экрана сверху или снизу, но они были статичными, как реклама в газете. Сегодня баннеры могут мигать и изменять контент или даже плавать по экрану. Всплывающие объявления — это новые окна, которые появляются перед текстом сайта. Видеообъявления могут всплывать и воспроизводиться автоматически или нажиматься пользователем. Все они могут быть нацелены на конкретные сайты, а иногда — на конкретных людей. Например, если кто-то ищет продукт, который продает компания, появляется объявление.
5. Электронная почта
Если у компании есть текущий список адресов клиентов, имеется возможность, отправлять им объявления о специальных предложениях, рекламных акциях и новых продуктах. Необходимо обязательно расширять список адресов электронной почты, прося людей зарегистрироваться на сайте и в магазине. Также можно расширить свою базу электронной почты, купив списки клиентов, которые каким-то образом нацелены. Они могут быть нацелены на почтовый индекс, по типу бизнеса или по многим другим критериям[5, c.77].
6. Реклама в социальных сетях
Если компании нет в социальных сетях, ей не хватает огромной демографии, которая не читает газеты и журналы, но тратит много времени в Интернете. Многие владельцы бизнеса создают страницу на Facebook и считают, что у них есть присутствие в социальных сетях. Чтобы привлечь к нему больше, чем текущих клиентов, необходимо продвигать ее.
Объявления многих видов — от простых баннеров до видео — могут размещаться на сайтах социальных сетей, включая Facebook, LinkedIn, Tumbler, StumbleUpon, Twitter и другие. Объявления часто могут быть нацелены на пользователей в зависимости от возраста, интересов и областей страны. Можно также спонсировать отдельные блоги, чьи читатели, вероятно, будут покупать товары или услуги, пока объявление появится на странице блога[3, c.53].
7.Прямая почта
Конечно, некоторые люди называют это нежелательной почтой, но есть много способов сделать рассылки особенными, например, использовать разные шрифты, цвета, которые делают письмо уникальным и, следовательно, интригующим. По данным Почтовой службы США, 98 % людей ежедневно сортируют почту, и кроме листовок на газетной бумаге, которые они могут сразу выбросить, они касаются и просматривают каждую часть почты. Это в их руках.
Прямая почта может быть доступной. Даже простые открытки могут быть эффективными. Можно написать длинное или короткое письмо, тизерную открытку или серию открыток, или отправить листовки [2, c.65].
8. Наружная реклама.
Рекламные щиты были вокруг, пока были автомобили и дороги. Хотя оригиналы удаляются во многих местах, другие переходят на более чистый вид, меньшие размеры и цифровые знаки. Транзитные объявления похожи; они достигают людей, которые путешествуют на автобусе и железнодорожном транспорте, и могут быть размещены на транспортных средствах или внутри них. Многие из них меняют знаки с несколькими объявлениями, и простой акт смены рекламы привлекает внимание.
9. Транзитная реклама.
Иногда пропускаемая форма рекламы — это вид, известный как транзитная реклама, которая отображает маркетинговое сообщение и рекламу в области общественного транспорта. Это могут быть общественные автобусы, тележки, такси и вагоны метро, а также в метро и автобусных остановках и зонах ожидания.
10. Прямая реклама.
Прямаяреклама — это форма рекламы, в которой компании предоставляют физическим маркетинговым материалам потребителям информацию о продукте или услуге.