Курсовая с практикой на тему Разработка проекта в ГУП МОСГОРТРАНС

Содержание:

ВВЕДЕНИЕ 3

1. Стратегический анализ производственно-хозяйственной деятельности ГУП МОСГОРТРАНС 4

1.1 История развития 4

1.2 Миссия, цели развития ГУП МОСГОРТРАНС 5

1.3 Сфера деятельности ГУП МОСГОРТРАНС 5

1.4 Организационная структура ГУП МОСГОРТРАНС 7

1.5 Анализ производственно-хозяйственной деятельности ГУП МОСГОРТРАНС 8

1.6 Анализ рыночной среды и конкурентной позиции ГУП МОСГОРТРАНС 10

1.7 Система целей и стратегий развития и функционирования ГУП МОСГОРТРАНС 25

1.8 Разработка схемы «конкурентное преимущество – ресурсы и технологии – ключевая компетенция» 26

2. Разработка модели инновационного проекта 29

2.1 Идея проекта 29

2.2 Цель и задачи проекта 29

2.3 Руководство проектными работами 29

2.4 Проектный анализ 39

2.5 Планирование проектных работ 41

2.6 Реализация проектных работ 43

2.7 Оценка эффективности инновационного проекта 46

2.8 Завершение проектных работ 48

3. Влияние инновационного проекта на эффективность деятельности ГУП МОСГОРТРАНС 49

ЗАКЛЮЧЕНИЕ 51

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ 53

ПРИЛОЖЕНИЕ 55

Введение:

Актуальность. Актуальность темы исследования состоит в том, что система управления современной компанией представляет собой процесс постоянного воздействия на продуктивность персонала и производства для максимально быстрой реализации его стратегии.

Система управления современными организациями (далее СУ) — это комплекс необходимых элементов подсистем и их взаимосвязей, а также процессов, которые обеспечивают целенаправленную деятельность организации.

«Управлять — значит вести предприятие к его цели, извлекая максимальные возможности из всех имеющихся в его распоряжении ресурсов», — характеризует данный процесс Анри Файоль.

Целью курсового проекта является разработка инновационного проекта для компании ГУП МОСГОРТРАНС.

Для достижения поставленной цели необходимо выполнить следующие задачи:

– Провести стратегический анализ производственно-хозяйственной деятельности ГУП МОСГОРТРАНС;

– Осуществить разработку модели инновационного проекта компании.

Объект курсовой работы – ГУП МОСГОРТРАНС.

Предмет курсовой работы – модель инновационного проекта ГУП МОСГОРТРАНС.

Методы исследования. Методологической основой данной работы стали научные методы: индукции; дедукции; синтеза; анализа и конкретизации.

Структура исследования. Работа состоит из введения, основной части, заключения, списка литературы и приложений.

Заключение:

На основании проведенного исследования, можно сделать вывод о том, что документационное обеспечение организации регламентируется:

 законодательными актами Российской Федерации в сфере информации и документации;

 правовыми актами Президента и Правительства Российской Федерации, федеральных органов исполнительной власти;

 правовыми актами органов власти субъектов Федерации;

 государственными стандартами на документацию;

 унифицированными системами документации;

 общероссийскими классификаторами технико-экономической и социальной информации;

 Государственной системой документационного обеспечения управления (ГСДОУ);

 нормативными документами по организации управленческого труда и охране труда;

 нормативными документами по организации архивного хранения документов. Общие принципы организации документационного обеспечения управления закреплены в ряде статей Гражданского, Уголовного, Трудового кодексов Российской Федерации.

В них устанавливаются виды и разновидности документов, создаваемых в целях фиксации актов гражданских взаимоотношений, фактов их возникновения или прекращения, подтверждения правоотношений и т.д., определяется ответственность за неправомерные действия с документами и информацией.

Система кадровой документации достаточна специфична. В работе с личным составом создается большой объем однотипных документов, легко поддающихся формализации. Это и данные о кандидатах при приеме на работу, и данные о сотрудниках, а также сведения о продвижении работников по служебной лестнице, их профессиональные, квалификационные и другие характеристики, медицинские и психологические параметры, информация о производительности и новаторской активности. Это также данные о развитии трудового потенциала сотрудников, повышении квалификации, вознаграждениях и бонусах, участии в социальных программах и многое другое.

В совокупности это обширная и всеобъемлющая кадровая база данных. Информация, заложенная в такой базе, позволяет руководству организации отслеживать не только структурные изменения в рабочей силе, но и, что очень важно, является незаменимой при общей оценке и анализе работы всей организации (например, при рассмотрении динамики активов организации, приходящихся на одного сотрудника; эффективности работы производственных подразделений; исследовании доли административного и/или вспомогательного персонала в общей численности и т.п.), при бюджетном планировании, определении расходов на персонал и поисках путей их снижения и т.д. В связи с этим возникает необходимость использования сложных и эффективных интегрированных компьютерных информационно – поисковых систем (ИПС).

Фрагмент текста работы:

1. Стратегический анализ производственно-хозяйственной деятельности ГУП МОСГОРТРАНС

1.1 История развития

31 июля 1958 г. все три вида наземного общественного транспорта Москвы — автобус, троллейбус, трамвай — были организационно объединены в единый производственно-технологический комплекс Управление пассажирского транспорта, наследником которого является ныне существующее ГУП «Мосгортранс» [23].

Этапы развития ГУП МОСГОРТРАНС представлены на рисунке 1.1.

Рисунок 1.1 Этапы развития ГУП МОСГОРТРАНС

Принципы развития ГУП МОСГОРТРАНС представлены на рисунке 1.2.

Рисунок 1.1 Принципы развития ГУП МОСГОРТРАНС

Награды ГУП МОСГОРТРАНС:

Указом Президиума Верховного Совета СССР от 6 сентября 1947 года за достигнутые успехи в деле восстановления и развития трамвайного хозяйства и в связи с 800-летием Москвы Управление московского трамвая награждено орденом Трудового Красного Знамени. В связи с реорганизациями Управления московского трамвая в Трамвайно-троллейбусное управление (ТТУ) и Управление пассажирского транспорта Мосгорсполкома (УПТМ) специальным Указом Президиум Верховного Совета СССР в 1958 году разрешил именовать коллектив московских транспортников как «Ордена Трудового Красного Знамени Управление пассажирского транспорта Мосгорисполкома».

Указом Президиума Совета СССР от 24 ноября 1942 года Сокольнический вагоноремонтный завод им. Л.М. Кагановича награжден орденом Трудового Красного Знамени [23].

Указом Президиума Верховного Совета СССР от 26 августа 1974 года за достигнутые высокие производственные показатели 4-й троллейбусный парк им. П.М. Щепетильникова награжден орденом Октябрьской Революции.

1.2 Миссия, цели развития ГУП МОСГОРТРАНС

Миссия ГУП МОСГОРТРАНС создание и реализация качественной услуги, соответствующей ведущим мировым стандартам.

Цели ГУП МОСГО [23]:

 увеличить доход компании;

 обеспечить привлекательность компании для целевой аудитории;

 занять лидирующие позиции в своей нише рынка;

 освоить новые рынки сбыта.

Набор стратегий:

 Позиционирование: привлекательный образ в глазах ЦА, учет меняющихся интересов ЦА, отстройка от конкурентов;

 Продвижение: расширение лояльного информационного поля компании, эмоциональное вовлечение ЦА, система лояльности, привлечение новых покупателей.

 Ценовая политика: ценообразование, конкурентоспособность цен, мониторинг рынка.

Задачи:

 Создать современный и дружественный образ компании ГУП МОСГО;

 Наладить коммуникацию и эмоциональную связь бренда с целевой аудиторией;

 Улучшить сервис и качество обслуживания.