Курсовая с практикой на тему Разработка организационного проекта реализации(расширения)функции управления персоналом на предприятии

Содержание:

Введение. 3

1 Теоретические аспекты разработки организационного проекта
реализации(расширения)функции управления персоналом на предприятии. 5

1.1 Понятие, цели, функции системы управления персоналом. 5

1.2 Основные методы управления персоналом и их характеристика. 8

2 Анализ и разработка организационного проекта
реализации(расширения)функции управления персоналом на предприятии ООО «ОКЕЙ». 12

2.1 Характеристика, вид деятельности и структура управления в компании ООО
«ОКЕЙ». 12

2.2 Анализ и оценка системы управления персоналом ООО «ОКЕЙ». 15

2.3 Предложения по повышению эффективности совершенствования управления
персоналом. 22

Заключение. 31

Список использованных источников. 33

Приложения. 37

Введение:

В современных условиях любая организация
вынуждена адаптироваться к условиям рыночных отношений и конкуренции. Поэтому
факторы, определяющие успех на рынке, одновременно являются и факторами
выживания организации. Безусловно, важно уделять повышенное внимание управлению
финансами, маркетингом, производством и прочим сферам в организации, но так же,
особенно важно направлять усилия на управление персоналом, так как развитие
персонала напрямую влияет на производительность организации. Управление
персоналом – это практическая деятельность, которая направлена на обеспечение
предприятия квалифицированным персоналом, способным качественно выполнять
возложенные на него трудовые функции, и оптимальное использование кадрами.

Актуальность темы исследования обусловлена
тем, что управление персоналом является одной из наиболее значимых сфер
жизнедеятельности современной организации, способная многократно повысить
эффективность ее деятельности.

Цель курсовой работы является анализ нормативно-методического
и правового обеспечения системы управления персоналом организации в ООО «ОКЕЙ»
на основе экономического анализа.

Задачами курсовой работы являются:

— характеристика понятия, цели, функции
системы управления персоналом

— рассмотрение основных методов управления
персоналом и их характеристика — оценка нормативно-методического и правового
обеспечения системы управления персоналом организации — характеристика, вид деятельности и
структура управления в компании ООО «ОКЕЙ»

— анализ и оценка системы управления
персоналом ООО «ОКЕЙ» 18

— разработка предложений по повышению
эффективности совершенствования управления персоналом

Объект исследования – система управления
персоналом организации.

Предмет исследования – процессы и факторы,
влияющие на управление персоналом организации.

Практическая значимость исследования
заключается в том, что выявленные проблемы и разработанные мероприятия могут
быть использованы в деятельности ООО «ОКЕЙ» для повышения эффективности
действующей системы управления персоналом в организации.

Структура работы отражается логику и
содержание исследования. Работа состоит из введения, двух глав, заключения,
списка используемой литературы и приложений.

Заключение:

В
работе был проведен анализ системы управления персоналов в ООО «ОКЕЙ».

Деятельность ООО «ОКЕЙ» характеризуется следующими
особенностями:

предприятие имеет
линейно-функциональную структуру управления, которая отвечает текущим и
перспективным потребностям предприятия;

режим и условия труда на предприятии
отвечают требованиям трудового законодательства. Характер труда связан с
производственным профилем деятельности организации;

предприятие предлагает потребителям
широкий перечень продукции, который регулярно обновляется в соответствии с
запросами потребителей и тенденциями в развитии рынка;

предприятие наращивает основные
экономические показатели, повышаются деловая активность и рентабельность, но
рентабельность продаж организации сравнительно невысока;

эффективное использование
возможностей внешней  среды организацией
возможно только при условии эффективного управления персоналом, поскольку
использование технологического потенциала определяется уровнем профессиональной
подготовки работников.

По результатам проведенного
исследования, можно сделать вывод, что в ООО «ОКЕЙ» наблюдаются такие
негативные тенденции, как рост текучести кадров, взросление работников.

На предприятии наблюдается рост
численность работников на 9,2%. В тоже время, анализ показал, что к концу
исследуемого периода наблюдается сокращение выручки предприятия, то есть
персонал используется на предприятии не достаточно эффективно.

В ООО «ОКЕЙ» разработана и успешно
применяется система депремирования сотрудников. Сотрудник может понести
наказание вплоть до увольнения, если нанес прямой или косвенный ущерб
предприятию.

По результатам проведенного опроса,
среди сотрудников предприятия, можно сделать вывод, что отношение большей части
сотрудников ООО «ОКЕЙ» к работе и предприятию в целом благоприятное.
Наблюдается достаточно высокая удовлетворенность от работы.

Необходимо отметить тревожную
тенденцию, так как 57% опрошенных готовы уволится с данного предприятия, если
им встретится более подходящий вариант.

Существующую систему оплату труда
нельзя назвать эффективной, так как достаточно большой процент сотрудников
неудовлетворенны действующей системой оплаты труда на предприятии.

Так же по результатам опроса было
выявлено, что большое количество сотрудников оценивают отношение руководства предприятия
к ним, как снисходительное.

Таким образом, проведенный анализ
выявил следующие проблемы в системе управления персоналом ООО «ОКЕЙ»:

1. Большой
процент сотрудников неудовлетворены действующей системой оплаты труда на
предприятии.

2. Многие
сотрудники считают, что отношение руководства к сотрудникам можно оценить, как
снисходительное.

Наблюдается значительный рост
коэффициента текучести кадров.

Обеспечить
эффективную работу предприятия как единого имущественного комплекса, в котором
все структурные элементы, как должностные лица, так и отделы и департаменты,
будут работать в одном направлении для достижения намеченной цели повышения
благосостояния собственников предприятия путем обеспечения максимально
возможного конечного финансового результата. Для этого предлагается обратить
внимание на так называемые ключевые показатели эффективности (Key Performance
Indicators – KPI).

Фрагмент текста работы:

Теоретические аспекты разработки организационного проекта
реализации(расширения)функции управления персоналом на предприятии 1.1 Понятие, цели, функции системы управления
персоналом Управление персоналом определяется как
административная специализация, которая фокусируется на найме и развитии
сотрудников, чтобы они стали более ценными для компании. Иногда считается, что
это подкатегория человеческих ресурсов, ориентированная только на
администрирование.

Управление персоналом
является одной из наиболее важных областей управления современной организации.

Люди – это важнейший
ресурс организации. Они могут создавать новые продукты, аккумулировать и
использовать финансовые ресурсы, способны осуществлять контроль качества
выпускаемого продукта или оказываемой услуги. Крайне важно отметить тот момент,
что люди способны к постоянному совершенствованию и саморазвитию. Их
возможности практически безграничны, в то время как другие ресурсы организации
ограничены.

«Управление персоналом –
это целенаправленная деятельность руководства компании по формированию
коллектива и достижению этим коллективом задач и целей организации. В
современном производстве очевидна прямая зависимость между заботой о
сотрудниках и повышением уровня производительности их труда и эффективности
всего предприятия» [26].

Управление персоналом
можно определить как получение, использование и поддержание удовлетворенной
рабочей силы. Это значительная часть руководства, связанная с сотрудниками на
работе и их взаимоотношениями внутри организации.

По словам Флиппо,
«Управление персоналом — это планирование, организация, компенсация, интеграция
и обслуживание людей с целью содействия достижению организационных,
индивидуальных и социальных целей».

По словам Бреча,
«Управление персоналом — это та часть, которая в первую очередь касается
человеческих ресурсов организации».

Без управления
персоналом невозможно нормальное функционирование предприятий, фирм,
организаций, учреждений, любых видов коммерции и любых форм занятости.

Целями управления
персоналом организации являются:

— повышение
конкурентоспособности организации;

— повышение эффективности
производства, рост прибыли;

— обеспечение высокой
эффективности функционирования коллектива.

Задачи управления персоналом представлены на
рисунке 1.

Управляющий персонал концентрируется на
определенных категориях административных человеческих ресурсов. Он включает в
себя анализ работы, стратегическое кадровое планирование, служебную аттестацию
и координацию выгод. Это также включает набор, проверку и ориентацию и обучение
новых сотрудников. Наконец, это касается заработной платы, разрешения споров и
других обязанностей по ведению документации.

Управление персоналом
как одна из наиболее значимых составляющих системы управления организацией в
целом активно развивается в практике российских и зарубежных компаний. Это
связано с высоким экономическим эффектом, который создают для компании
современные решения, позволяющие более эффективно управлять персоналом.
Наибольшее значение, безусловно, имеет управление человеческими ресурсами. Тем
не менее, также можно выделить ряд отдельных технологий в управлении
персоналом, которые охватывают все основные элементы, составляющие систему
управления персоналом организации.