Курсовая с практикой на тему Разработка автобусного тура по Крыму

Содержание:

ВВЕДЕНИЕ. 3

1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ И МЕТОДОЛОГИЧЕСКИЕ
АСПЕКТЫ РАЗРАБОТКИ ТУРПРОДУКТОВ.. 5

1.1 Понятие и структура турпродукта. 5

1.2 Особенности формирования турпродуктов в современных
условиях. 6

1.3 Технологии проектирования туров. 10

2. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ
ПРОЕКТИРОВАНИЯ ТУРИСТСКОГО ПРОДУКТА В СФЕРЕ КУЛЬТУРНО-ПОЗНАВАТЕЛЬНОГО ТУРИЗМА.. 14

2.1 Оценка инфраструктуры туризма в Республике Крым. 14

2.2 Современное состояние туризма в регионе Республике
Крым. 16

2.3 Туристско-рекреационный потенциал Республики Крым. 18

3. РАЗРАБОТКА ТУРИСТСКОГО ПРОДУКТА.. 21

3.1 Программа тура. 21

3.2 Экономический расчёт стоимости тура. 27

ЗАКЛЮЧЕНИЕ. 32

СПИСОК ИСПОЛЬЗУЕМОЙ ЛИТЕРАТУРЫ.. 34

Введение:

Создание
и продажа туров для групповых и индивидуальных поездок является основным
направлением деятельности многочисленных туристических компаний-туроператоров
по приему и направлению.

В
соответствии с российским законодательством "тур"-это комплекс услуг
по размещению, транспортировке, организации питания туристов, экскурсионные
услуги, услуги гидов-переводчиков и другие, предоставляемые в зависимости от
цели поездки. туристический культурной, образовательный маршрут[5, с.3].

В
системе развития мирового туризма в настоящее время особое и значительное место
отводится молодежному туризму. Его доля ежегодно увеличивается на 1,5%. В то же
время молодежь, как одна из социально уязвимых групп, в полной мере подвержена
воздействию негативных факторов окружающей среды. Урбанизация, ограниченные
возможности для полноценного развития и реализации своего потенциала,
стрессовые ситуации вызывают у молодежи повышенную потребность в доступных
медицинских, рекреационных и развлекательных услугах. Решение этой проблемы,
наряду с духовным возрождением нации, является одной из стратегических задач,
как на федеральном, так и на региональном уровнях.

Экономическими
предпосылками актуальности развития молодежного туризма в России являются
тенденции роста внутреннего туризма.

Обладая
уникальным природно — рекреационным и культурно-историческим потенциалом,
Республика Крым является, с одной стороны, стратегическим регионом, а с
другой-дотационным, дальнейшее развитие которого в первую очередь связано с
туристско-рекреационной сферой. Вхождение Республики Крым в состав Российской
Федерации и направленность государственной политики на развитие внутреннего
туризма делают актуальной в настоящее время организацию туристических
направлений в Крыму.

Целью
данной работы является — изучить и проанализировать подходы к разработке туров,
разработать автобусный тур по Республике Крым.

Выдвинутая
цель работы потребовала решения следующих задач:

1.
Проанализировать существующий понятийный аппарат, выбрать наиболее полные и
чёткие определения терминов, существующие в российской литературе и
законодательных документах.

2.
Проанализировать подходы к разработке туров для разных категорий туристов.

3.
Разработать экскурсионный тур «Жемчужина Крыма», разработать маршрут и
программу тура и составить калькуляцию стоимости тура

Практическая
значимость работы заключается непосредственно в разработке мероприятий,
необходимых для организации автобусного экономичного тура в Крым для детей с
учетом особенностей данного потребительского сегмента и технологических
особенностей данного вида туров.

Источником
информации стали справочные материалы по туризму, географии, истории,
архитектуре, достопримечательностям Крыма, туристские путеводители, карты.

Заключение:

В
ходе работы над курсовым проектом был разработан экскурсионный маршрут
"Жемчужина Крыма".

С
этой целью рассматриваются туристско-рекреационные ресурсы Крыма, раскрывается
природное и культурно-историческое своеобразие полуострова. Раскрывается
ландшафтное своеобразие и уникальные рекреационные и лечебные возможности
природы Крыма. В истории Крыма переплетены многочисленные культуры и религии.
Артефакты, оставленные представителями этих культур, связаны со значимыми
событиями мировой и российской истории, эти места стали основой для
хрестоматийных произведений литературы, оперы, балета и представляют интерес
для широкого круга россиян.

Для
разработки тура были продуманы маршрут и программа, определены поставщики
услуг, рассчитана стоимость тура. Проанализировав существующий туристический
рынок, на котором представлены туры различной тематики, осуществляемые в разных
регионах, можно прийти к выводу, что в Российской Федерации достаточно много
регионов, имеющих потенциал, но в которых туристический сектор слабо развит.
Однако такой перспективный сегмент рынка, как событийный и экотуризм, до сих
пор не задействован в туристическом секторе Республики Крым[15, с. 112].

Особое
внимание уделяется таким основным этапам тура, как сбор необходимой информации
о регионе. Подготовка сервисной программы, в которой подробно описывается
деятельность туристической группы. А также создание технологической карты,
включающей краткую информацию о туристическом продукте в целом. Расчет тура
отражает финансовую составляющую. Он включает в себя все статьи затрат и
запланированную прибыль; рассчитывается точка безубыточности. В результате был
разработан событийно-экологический тур в Республику Крым "Жемчужина
Крыма". Тур готов к дальнейшей реализации на рынке туристических услуг
Российской Федерации.

Этот
тур в настоящее время актуален и полностью готов к практическому использованию.
Это новый и оригинальный тур по Республике Крым.

Фрагмент текста работы:

1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ И МЕТОДОЛОГИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ
РАЗРАБОТКИ ТУРПРОДУКТОВ 1.1 Понятие и структура турпродукта Туристский продукт —
совокупность услуг по перевозке и размещению, предоставляемых за общую
стоимость (независимо от включения в общую стоимость стоимости экскурсионных
услуг и (или) иных услуг) по договору купли-продажи туристского продукта.

Иногда туристический
продукт ассоциируется с понятием "туристический пакет" — основной
(обязательный) набор услуг, предоставляемых во время поездки по индивидуальному
или групповому плану, который носит серийный характер, предлагается к широкой
продаже. Туристический пакет включает в себя четыре обязательных элемента:
туристический центр, транспорт, услуги по размещению и трансфер.

Потребительские свойства
туристических продуктов: Срок действия-предоставление всех услуг должно
определяться целью поездки и соответствовать условиям, основанным на
потребностях туриста; Достоверность информации; Эффективность-достижение
наибольшего эффекта при наименьших затратах; Целостность полнота продукта его
способность в полной мере удовлетворять потребности туристов; Особенности
неосязаемости, непрерывности производства и потребления, изменчивости и
невозможности хранения

Туристический продукт —
это совокупность реальных (потребительских товаров), нереальных (услуг)
потребительских ценностей, необходимых для полного удовлетворения потребностей
туристов, возникающих во время их путешествия. Туристический продукт состоит из
трех элементов: тур, дополнительные туристические и экскурсионные услуги и
товары[7,
с.3].

Туристический продукт
отличается от туристического пакета тем, что туристический пакет является
только частью туристического продукта или, скорее, обязательной частью тура
(тур больше или равен туристическому пакету).

Тур — основная единица
туристского продукта, реализуемая клиенту в целом, продукт работы туроператора
по конкретному маршруту и в конкретные сроки.

Дополнительные
туристические и экскурсионные услуги – услуги, не предусмотренные в ваучере или
путевке, предоставляемые потребителю в режиме его свободного выбора.
Дополнительные услуги не включены в базовую стоимость тура. К ним относятся:
аренда, телефон, бытовые услуги, почта, обмен валюты, дополнительное питание,
общественный транспорт, аренда автомобиля, хранение, развлечения, бронирование
мест, коммерческое телевидение, видео, покупка билетов, пользование мини-баром
и т.д. Эти услуги туристы приобретают за дополнительную плату.

При составлении
туристического продукта также необходимо учитывать страхование. Поскольку
страхование на практике является неотъемлемой частью туристического продукта.