Курсовая с практикой на тему Производительность труда и ее роль в повышении конкурентоспособности фирмы

Содержание:

Введение 3

1. Теоретические аспекты производительности труда 6

1.1 Сущность производительности труда 6

1.2 Факторы и условия повышения производительности труда 10

2. Анализ производительности труда персонала на примере ООО «ТФН» 17

2.1 Характеристика организационно-правовой и экономической деятельности ООО «ТФН» 17

2.2 Анализ кадрового потенциала организации 21

2.3 Анализ производительности труда персонала и факторов, на нее влияющих 26

3. Направления совершенствования производительности труда ООО «ТФН» 32

3.1 Рекомендации и мероприятия по совершенствованию производительности труда ООО «ТФН» 32

3.2 Социально-экономический эффект от предложенных мероприятий 35

Заключение 37

Список литературы 40

Введение:

Актуальность темы курсовой работы обусловлена следующими положениями

В условиях нарастающей конкуренции каждому предпринимателю необходимо постоянно увеличивать объемы производства, увеличивать темпы работы, искать новые пути реализации производимой продукции. Одним из основных источников достижения необходимых экономических показателей является повышение производительности труда. Рост производительности труда способствует сокращению времени производства и обращения товара, увеличению массы продукции и росту нормы прибыли предприятия.

Показатель производительности труда оказывает важное и существенное влияние на конкурентоспособность организации и является одним из важных показателей эффективности работы с персоналом.

Степень изученности проблемы. Большой вклад в исследование общих вопросов повышения производительности труда персонала современной организации внесли такие исследователи, как: Ананишнев В.В., Борисова О.В., Бурса И.А., Вайс Д.В., Жданкин Н.А., Кибанов А.Я., Резникова О.С., Цибарева М.Е. и ряд других. Каждый из них разрабатывал программу и методы повышения производительности труда в рамках интересующей его предметной области исследования.

Целью исследования является анализ производительности труда и ее роль в повышении конкурентоспособности фирмы на примере ООО «ТФН».

Для достижения цели, поставленной в курсовой работе, были определены следующие задачи:

— охарактеризовать сущность производительности труда;

— рассмотреть факторы и условия повышения производительности труда;

— дать общую характеристику деятельности ООО «ТФН»;

— дать оценку динамики и структуры кадров ООО «ТФН»;

— провести анализ производительности труда персонала и факторов, на нее влияющих;

— разработать рекомендации и мероприятия по совершенствованию производительности труда ООО «ТФН»;

— оценить социально-экономическую эффективность мероприятий по повышению производительности труда персонала.

Объектом исследования в представленной работе является организация оптовой торговли ООО «ТФН».

Предмет исследования курсовой работы – производительность труда персонала ООО «ТФН».

Теоретико-методологической основой и информационной базой исследования являются труды отечественных и зарубежных исследователей, посвященные различным аспектам повышения производительности труда. В качестве информационной базы использованы материалы ООО «ТФН».

Структура и объем курсовой работы отражает задачи исследования и состоит из введения, трех глав, заключения, списка литературы и приложений.

В первой главе «Теоретические аспекты производительности труда» изучены понятия категорий «кадры», «персонал» и «трудовые ресурсы», раскрыта сущность производительности труда, а также выявлены факторы и условия повышения производительности труда.

Во второй главе «Анализ производительности труда персонала на примере ООО «ТФН» представлена характеристика организационно-правовой и экономической деятельности и проведен анализ кадрового потенциала организации, а также анализ производительности труда персонала и факторов, на нее влияющих.

В третьей главе «Направления совершенствования производительности труда ООО «ТФН» разработаны рекомендации и мероприятия по совершенствованию производительности труда и определен социально-экономический эффект от предложенных мероприятий.

В заключении сформулированы основные выводы.

Заключение:

В соответствии с поставленной целью — анализ производительности труда и ее роль в повышении конкурентоспособности фирмы на примере ООО «ТФН», в курсовой работе решены следующие задачи:

1. Охарактеризована сущность производительности труда.

Производительность труда представляет собой важный показатель продуктивности рабочей силы, для которой характерны временные затраты на выполнение работ в процессе производства. Для определения производительности труда существует множество методов, в том числе: натуральный, условный натуральный, трудоемкий и стоимостной.

2. Определены факторы и условия повышения производительности труда.

Одним из основополагающих ключевых показателей в экономике предприятия по праву может считаться производительность труда, однако особо следует уделить внимание эффективности работы каждого отдельного работника. Уровень производительности труда определяется количеством продукции, которое производит один работник за единицу рабочего времени, или количеством рабочего времени, затрачиваемого на производство единицы продукции. Повышению производительности труда способствуют многие факторы: организационные, технологические, технические, социальные и экономические.

3. Дана общая характеристика деятельности ООО «ТФН».

Объект практического исследования – ООО «ТФН» представляет собой коммерческую организацию, осуществляющую деятельность в сфере оптовой торговли. Проведенный анализ основных экономических показателей выявил, что в динамике наблюдается рост показателей финансово-хозяйственной деятельности предприятия.

4. Проведена оценка динамики и структуры кадров ООО «ТФН».

Персонал организации достаточно молодой, образованный, с большим потенциалом развития и опытом работы. В структуре численности преобладают сотрудники, непосредственно задействованные в реализации продукции.

5. Проведен анализ производительности труда персонала и факторов, на нее влияющих.

В организации достаточно большой показатель оборота кадров, который растет в динамике, также растет текучесть персонала (с 10,17% в 2018 году до 18,35% в 2021 г.). При анализе системы мотивации выявлены две основные причины, влияющие на производительность труда ООО «ТФН»: применение методов мотивации к работникам без учета индивидуальных потребностей; недостаточное использование инициативы и творческого потенциала сотрудников; недостаточное разнообразие в трудовой деятельности.

6. Разработаны кадровые мероприятия по повышению производительности труда персонала.

В ходе исследования для повышения производительности труда была разработана программа оптимизации системы мотивации персонала в ООО «ТФН», включающая следующие мероприятия: внедрение коэффициента трудового участия, организация конкурса «Инициатива года», организация мероприятий внутреннего PR, создание корпоративной социальной сети.

7. Проведена оценка социально-экономической эффективности мероприятий по повышению производительности труда персонала.

При реализации предлагаемого проекта мероприятий затраченные средства в размере 383,5 тыс.руб. позволят увеличить выручку на 364 028,9 тыс. руб., производительность труда персонала вырастет на 2 179,81 тыс. руб./чел. или на 1,5%.

Таким образом, реализация вышеперечисленных мероприятий значительно облегчает выполнение поставленных задач в достижении максимальной прибыли и удовлетворяет потребности работников в достойной оплате труда.

Фрагмент текста работы:

1. Теоретические аспекты производительности труда

1.1 Сущность производительности труда

В условиях современного рынка проблемы, связанные с планированием работы с кадрами, кадровым обеспечением и вопросами, связанными с кадровой политикой охватывают все стороны работы и жизнедеятельности любого предприятия. Разработка стратегии управления человеческими ресурсами в компании предполагает ее последовательное исполнение в течение достаточно продолжительного периода времени. И это должно учитываться, так как решения, рассчитанные на краткосрочный эффект, в дальнейшем могут негативно сказаться на жизнеусточивости организации.

Управление кадровыми ресурсами предприятия решает следующие задачи:

Таблица 1

Задачи управления кадровыми ресурсами [3, с. 78]

Функции системы управления человеческими ресурсами можно сгруппировать по трем направлениям (рис. 1):

Рис. 1. Группировка функций системы управления человеческими ресурсами [9, с. 66]

Управление человеческими ресурсами обретает наиболее существенную роль одним из основных факторов увеличения конкурентоспособности, а также долгосрочного формирования. Большая часть экспертов в области управления персоналом формируют современную теорию по управлению человеческими ресурсами, выделяя её отличительные черты, к которым относятся [17, с. 54]:

— критерии эффективности (наиболее широкое применение возможности работников);

— критерии контроля (в большей степени, акцент делается на самоконтроль);

— критерии по форме организации (органичная, гибкая модель компании).

Развитие концептуального базиса управления человеческими ресурсами, а также развитие практической деятельности в области управления кадрами привело к формированию широкого поля различных инструментов, методов и технологий, применяемых в различных стратегиях управления человеческими ресурсами. Их оптимальный выбор должен быть обоснован показателями качественной и объективной оценки различных составляющих качества и эффективности трудовой деятельности.

Проблемы, связанные с планированием работы с кадрами, кадровым обеспечением и вопросами, связанными с кадровой политикой охватывают все стороны работы и жизнедеятельности любого предприятия. Разработка стратегии управления человеческими ресурсами в компании предполагает ее последовательное исполнение в течение достаточно продолжительного периода времени. И это должно учитываться, так как решения, рассчитанные на краткосрочный эффект, в дальнейшем могут негативно сказаться на жизнеустойчивости организации.

Достижение высоких экономических результатов возможно только при условии эффективного использования материальных и трудовых ресурсов на каждом рабочем месте, предприятии, а это в свою очередь требует глубокой реформы системы управления, производства и реализации продукции, согласованной с такими преобразовательными процессами, как реструктуризация и адаптация к международным стандартам, что и определяет актуальность темы курсовой работы.

Современные экономические условия требуют от организаций мобилизации и эффективного использования всех имеющихся у него ресурсов: трудовых, земельных, материальных, денежных и т. д. Одним из показателей эффективности использования предприятием трудовых ресурсов является производительность труда [5, с. 109].

В современном обществе любому предприятию в условиях борьбы на рынке всё чаще и чаще требуется увеличение темпов производства, темпа работы сотрудников на предприятии. И самым главным методом достижения нужных экономических и финансовых показателей является увеличение производительности труда.

Производительность труда — это мера, отражающая взаимосвязь между объемом производимого продукта и объемом себестоимости продукции.

Производительность труда – важная категория в экономической и социальной стороне общественной жизни человека. Его можно измерить количеством произведенного продукта или стоимостью работы, а также качеством выполненной работы или произведенного продукта.

В настоящее время существуют несколько подходов к классификации видов и форм производительности труда. Если критерий является предметом измерения (масштабом исследования), то различают следующие виды производительности:

— индивидуальная производительность (производительность труда конкретного работника);

— производительность труда в части предприятия или предприятия в целом;

— промышленная производительность (локальная);

— региональная производительность (производительность труда, специфичная для конкретного региона);

— национальная производительность или производительность общественности (общий уровень производительности труда по странам).

Необходимо подчеркнуть, что «показателем производительности труда принято считать частное от деления количества произведенного за определенное время продукта, исчисленного в натуральном или денежном выражении, на затраченное количество труда или времени.

Для расчета производительности труда на предприятиях используют показатели выработки и трудоемкости. Для эффективной работы предприятия выработка на предприятии должна расти, а трудоемкость снижаться.

Основой (базой) для определения всех вышеперечисленных видов производительности является показатель продуктивности конкретного работника (индивидуальная производительность). Он также используется для получения средних значений, таких как среднесуточная производительность, среднемесячная, ежеквартальная, средняя годовая, а также критерии периода и количества работников (средний набор данных).

В соответствии с другим подходом (единицами измерения) различают такие виды производительности, как производство и трудоемкость.

Производственный показатель может быть взят как у отдельного работника, так и у всей команды (по среднему рекордному показателю). Кроме того, производство (по подходу) может выражаться физическими количествами продукта: метрами, литрами, килограммами, кусками (естественный подход), в денежном отношении к стоимости продукта (подход к затратам) или в себестоимости единицы (подход к труду).

Повышение производительности означает повышение качества труда работников. Наряду с технической модернизацией это приводит к ускорению применения новейших достижений науки и техники, технологических разработок в производстве. Производительность также играет важную роль в улучшении форм и методов управления производством и планирования.

Решающую роль производительности на нынешнем этапе оценки экономической эффективности производства играет то, что этот показатель носит синтетический характер, отражающий влияние всех факторов изменений в технике, технологии и организации производства, всех аспектов производительной деятельности и использования всех средств производства. Это разнообразие факторов, влияющих на уровень производительности, делает необходимым, чтобы система количественных показателей ссылалась на единую общую оценку.