Курсовая с практикой на тему Профилактика сопротивления организационным изменениям в Росгвардии

Содержание:

Введение 3
Глава 1. Теоретические аспекты изучения сопротивления организационным изменениям 5
1.1. Понятие и сущность сопротивления организационным изменениям 5
1.2. Анализ причин и видов сопротивления организационным изменениям 6
1.3. Способы преодоления сопротивления персонала организационным изменениям 9
Глава 2. Пути преодоления сопротивления организационным изменениям в Росгвардии 13
2.1. Общая характеристика Росгвардии 13
2.2. Изучение сопротивления персонала организационным изменениям в Росгвардии 15
2.3. Разработка рекомендаций по преодолению сопротивления организационным изменениям в Росгвардии. 19
Заключение 21
Список использованной литературы 23
Приложение 26

Введение:

Одной из ключевых проблем управления современными компаниями является их быстрое развитие и изменение в соответствии с изменениями рынка и изменяющимися требованиями рынка.
Организации, не уделяющие внимания изменениям рынка и приведением системы управления компанией в соответствии с этими изменениями, в конечном итоге становятся неэффективными, оказываются в кризисном состоянии убыточности или банкротства, что, в свою очередь, замедляет экономическое развитие страны.
При этом, решение проблем развития и изменения организаций важно не только для убыточных, но и для успешных компаний и в настоящее время процесс внедрения и управления организационными изменениями становится новым концептуальным подходом к управлению, позволяющему компании занять и удерживать конкурентные позиции на занимаемой нише.
Таким образом, актуальность выбранной темы исследования обусловлена тем, что успешно проведенные организационные изменения могут стать основой развития и повышения конкурентоспособности организации.
Целью данной курсовой работы является разработка направлений преодоления сопротивления персонала организационным изменениям на примере Росгвардии.
В соответствии с поставленной целью определены следующие задачи:
1. Определить понятие и сущность сопротивления организационным изменениям.
2. Провести анализ причин и видов сопротивления организационным изменениям.
3. Рассмотреть способы преодоления сопротивления персонала организационным изменениям.
4. Дать общую характеристику Росгвардии.
5. Изучить особенности сопротивления персонала организационным изменениям в Росгвардии.
6. Разработать рекомендации по преодолению сопротивления организационным изменениям в Росгвардии.
Объектом исследования являются процессы сопротивления организационным изменениям.
Предметом исследования является сопротивление организационным изменениям в Росгвардии.
Теоретической основой исследования являются труды отечественных в области менеджмента.
Методологической основой исследования являются такие общенаучные методы познания, как индукция и дедукция, анализ и синтез, а также специальные методы познания: сравнение, факторный, экономический и графический анализ.
Структура данной курсовой работы состоит из введения, двух глав, заключения и списка использованной литературы.

Заключение:

Подводя итоги данной курсовой работы, можно отметить, что цель, поставленная в начале исследования достигнута, а задачи решены в полном объеме.
Так, под сопротивлением изменениям понимаются любые поступки работников, направленные на дискредитацию, задержки или противодействие осуществлению перемен в процессе труда.
Основными причинами возникновения сопротивления организационным изменениям являются физиологические и психологические причины, а также такие факторы, как факторы страха, факторы информационной недостаточности и факторы ограниченности сотрудника.
Виды сопротивления организационным изменениям достаточно разнообразны: по форме проявления — латентное и открытое; по силе воздействия — незначительное, ощутимое, сильное; по уровню возникновения — групповое, организационное, индивидуальное; по сфере возникновения логическое, психологическое; по длительности существования — ситуационное, хроническое.
Преодоление сопротивления организационным изменениям возможно осуществить следующими путями: информирование; привлечение и сотрудничество; переговоры и соглашения; делегирование полномочий; принуждение; дополнительные стимулы; оздоровление персонала.
Оценка сопротивления организационным изменениям на практике осуществлялось на примере Росгвардии.
Росгвардия – это центральный орган управления Войсками национальной гвардии Российской Федерации, созданными на основе Внутренних войск МВД России.
Изучение сопротивления персонала организационным изменениям в Росгвардии осуществлялось на основе анкетирования персонала. В результате проведенного исследования был сделан вывод о том, что большинство сопротивлений будет исходить из линейного персонала в силу следующих обстоятельств:
1. Отсутствие актуальной и адекватной информации о предстоящих изменениях.
2. Отсутствие стимулов для принятия и реализации изменений.
3. Отсутствие условий для привлечения к процессу изменений.
Для преодоления сопротивления организационных изменений в Росгвардии можно предложить следующие рекомендации:
1. Информирование сотрудников о предстоящих изменениях, дача разумных объяснений необходимости проведения изменений, целей предстоящих изменений, а также примерные сроки проведения изменений.
2. Выработка стимулов к принятию и поддержке изменений сотрудниками.
3. Разработка комплекса мер, направленных на привлечение сотрудников к управлению происходящими изменениями.
Таким образом, реализация предложенных рекомендаций по преодолению сопротивления организационным изменениям позволит облегчить процесс внедрения изменений в Росгвардии.

Фрагмент текста работы:

Глава 1. Теоретические аспекты изучения сопротивления организационным изменениям
1.1. Понятие и сущность сопротивления организационным изменениям
Современные условия развития рынка и общества в целом приводят к тому, что организации должны меняться, адаптироваться и приспосабливаться к новым условиям для того, чтобы быть успешными и конкурентоспособными на занимаемой нише. Таким образом, компании становятся вынужденными осуществлять организационные изменения различной направленности.
Одной из сложных проблем в процессе управления организационными изменениями является сопротивление персонала предстоящим переменам.
Сам термин «сопротивление» в соответствии с Толковым словарем Д.Н. Ушакова трактуется как способность оказывать противодействие каким-либо воздействиям или изменениям.
Сам термин «сопротивление изменениям» введен впервые Куртом Левиным. В соответствии с его представлениями, организационная система находится в относительном равновесии до тех пор, пока не появляется значимое воздействие внешней среды рынка, вызывающее отрицательные обратные связи и удерживающие систему в равновесии, которые препятствуют достижения намеченной цели [11, c. 140].
Применительно к организации, под сопротивлением изменениям понимаются любые поступки работников, направленные на дискредитацию, задержки или противодействие осуществлению перемен в процессе труда.
Основными признаками сопротивления организационным изменениям являются:
1. Отказ от выполнения работы.
2. Откладывание «на потом».
3. Неопределенность при внедрении изменений.
4. Отсутствие внедрения изменений.
5. Саботаж.
6. Отступление [6, c. 24].