Курсовая с практикой на тему Проектирование и разработка информационной системы реализации товаров и услуг с помощью сети Интернет

Содержание:

Введение. 5

1 Анализ использования информационных систем для продажи товаров и услуг в
сети Интернет. 7

1.1 Описание принципов функционирования интернет магазинов. 7

1.2 Определение основных процессов деятельности интернет магазина. 11

1.3 Техническое задание на разработку информационной системы «Интернет
магазин по продаже парфюмерии». 14

2 Проектирование структуры информационной системы.. 23

2.1 Разработка алгоритмов работы основных подсистем интернет магазина. 23

2.2 Разработка схемы базы данных интернет магазина. 27

2.3 Разработка интерфейса информационной системы.. 27

Заключение. 31

Список
использованной литературы   32

Введение:

Информационные
системы основательно вошли в жизнь человека и сложно назвать сферу
деятельности, где они не используются. Работа с информационной системой должна
сопровождаться не только выполнение определенных операций, но и удобством
использования – пользователю системы должен быть предоставлен удобный
интерфейс.

Актуальностью
данной работы является то, что использование сайта для представления товаров и
услуг в сети Интернет позволит обеспечить выполнение основных функций
информационной системы – уменьшение времени на обработку данных, минимизация
ошибок при выполнении рутинных операций, обеспечение целостности данных, а
также позволит выполнять необходимые действия за счет разработанного интерфейса
пользователя. Информационная система по представлению товаров и услуг в сети
Интернет предназначен для организации торговой площадке, которая позволит
организовать взаимодействие пользователей глобальной сети и администраторов веб
ресурса. Проектированию и разработке информационной системы в виде веб сайта,
который обладает необходимым интерфейсом и посвящена данная работа.

Предметом
исследования являются операции в сети Интернет, которые позволяют осуществить
продажу товаров и услуг.

Объектом
исследования является информационная система, которая позволяет представить
товары и осуществить их продажу в сети Интернет.

Целью
работы является проектирование и разработка информационной системы, которая
используется для продажи товаров и услуг в сети Интернет.

Задачи
работы:

–
представить описание принципов функционирования интернет магазинов как примера информационных
систем реализации товаров и услуг в сети Интернет;

– представить
описание основных процессов деятельности интернет магазина;

–
выполнить разработку технического задания для информационной системы «Интернет
магазин по продаже парфюмерии»;

–
выполнить разработку схемы базы данных информационной системы;

–
отобразить описание функционирования административной и клиентской частей
интернет магазина

Заключение:

В рамках данной работы было выполнено проектирование и разработка
информационной системы реализации товаров и услуг в сети Интернет с развитой
системой навигации, разветвленной иерархией представления товара, гибкой
системой поиска по различным критериям.

Было
осуществлено проектирование подсистем:

– подсистемы взаимодействия с посетителем;

– подсистемы взаимодействия с администратором магазина;

– базы данных хранения информации по магазину.

Программная
реализация подсистемы взаимодействия с посетителем дает возможность
пользователю осуществлять следующие операции:

– осуществлять просмотр каталога товара;

– осуществлять поиск товара;

– выбрать товар для дальнейшей покупки в корзину покупок;

– оформить заказ на понравившийся товар;

– просматривать состояние заказа на покупку товара.

Программная
реализация подсистемы взаимодействия с администратором магазина дает следующие
возможности:

– создавать, редактировать, удалять категории товарных
единиц в каталоге товара и управлять товаром и их характеристиками;

– управлять заказами при покупке товара, администратор
имеет возможность удалять заказ, менять статусы заказов, реализована
возможность рассылки сообщений на e-mail покупателя об изменении статуса его
заказа.

База
данных обеспечит хранение данных информационной системы (данные о товарах,
посетителях, заказах и т.п.).

Фрагмент текста работы:

1 Анализ использования
информационных систем для продажи товаров и услуг в сети Интернет Для
выполнения операций, связанных с продажей товаров и услуг в сети Интернет,
используются программные решения, которые называются интернет магазинами.
Представим функционирование данных решений. 1.1 Описание принципов функционирования
интернет магазинов Разрабатываемая
система будет представлять собой сайт, который будет использоваться для ведения
электронных продаж и отличаться функциональным интерфейсом пользователя.
Основным назначением системы является представление товаров в сети Интернет и
поддержка электронной торговли.

Особую
ценность для клиентов представляет информация, размещенная на веб сайте.
Диапазон информации, доступной клиенту, будет зависеть от сферы деятельности
(например, товары электроники / бытовой техники требуют более подробного
описания по отношению к другим, тогда как в швейной промышленности гораздо
более высокое качество изображений продукта и т.д.) [1].

В
качестве основных элементов информационного контента сайта по продаже товаров в
сети Интернет рассматривают [16]:

—
информацию о магазине и фирме

—
контакты магазина и продавца,

—
пресс-релизы,

—
наличие карты сайта магазина,

—
информация о поддержке,

—
правила магазина,

—
информация, касающаяся данного продукта,

—
информация о ходе выполнения заказа клиента,

—
возможность подписки на информационный бюллетень,

—
информация о безопасности транзакций.

Автоматизация
основных процессов сайта с функциональным интерфейсом и продажи товара в сети
Интернет даст следующие возможности [1]:

—
быстрая доставка — удовлетворенный потребитель;

—
сокращение затрат на выполнение различных задач работниками;

—
меньше ошибок, то есть меньше затрат, связанных с человеческим фактором;

—
прозрачный учет.

Основные
функции сайта, который будет использоваться для ведения электронных продаж —
это информационное обслуживание покупателя, обработка заказов, проведение
платежей, а также сбор и анализ различной статистической информации.

Информационная
система для торговли в сети Интернет представляет собой [16]:

—
каталог товаров;

—
поисковую систему;

—
корзина;

—
регистрационную форму;

—
форму отправки заказа.

Посетитель
сайта получает [7]:

—
возможность выбора товара по каталогу, используя навигацию или систему поиска;

—
возможность сделать заказ или резерв товаров в реальном режиме времени с
возможностью отследить этапы по его обработке;

—
выбор способа доставки и оплаты товара, предлагаемый интернет — магазином;

—
подтверждения заказа по электронной почте и возможность отслеживания процесса
его обработки, используя личные коды доступа к индивидуальной информации;

—
возможность получить консультацию о предложены услуги Интернет магазина от его
персонала, использую различные виды связи [7].