Курсовая с практикой на тему Принятие и реализация управленческих решений

Содержание:

Введение. 3

1. Теоретические аспекты
принятия и реализации управленческих решений. 5

1.1 Типы управленческих
решений как инструмент управленческой политики организации. 5

1.2 Технология мониторинга
персонала как метод реализации управленческих решений  9

2. Практические аспекты
принятия и реализации управленческих решений в управлении персоналом ЗАО «Нива». 17

2.1 Анализ использования
трудовых ресурсов в ЗАО «Нива». 17

2.2 Диагностика
мотивационных аспектов при разработке управленческих решений в управлении
персоналом ЗАО «Нива». 20

2.3 Совершенствование процесса принятия и реализации решений
по управлению персоналом ЗАО «Нива» на основе теории мотивации. 22

Заключение. 28

Список используемых источников  31

Введение:

Данная
работа посвящена изучению особенностей принятия и реализации управленческих
решений.

Актуальность
рассматриваемой темы определяется тем, что на современном этапе принятие и
реализацию управленческих решений целесообразно рассматривать в комплексе с
теорией мотивации, это позволяет изучить существующие методы и технологии
принятия и реализации управленческих решений в новом ракурсе. В управлении
организацией принятие решений – сложный, ответственный и формализованный
процесс, требующий профессиональной подготовки. Далеко не каждый сотрудник
организации, а только обладающий определенными профессиональными знаниями и
навыками наделяется полномочиями самостоятельно принимать определенные решения

В
исследовании использованы работы российских и зарубежных ученых по вопросам
управления персоналом. Особый интерес в связи с выбранным объектом исследования
представляют работы, посвященные изучению влияния мотивации на систему
управления человеческими ресурсами, таких авторов, как: Акутина В.А., Алехина
Л.Л., Астратова Г.В., Бородкова Г.А., Долгова Н.Г. и др.

Цель работы
– изучить особенности принятия и порядок реализации управленческих решений.

Задачи
исследования:

1) рассмотреть
типы управленческих решений как инструмент управленческой политики организации;

2) выявить
роль мониторинга персонала как метода реализации управленческих решений;

3) провести
анализ использования трудовых ресурсов организации – ЗАО «Нива»;

4) выявить
роль и место диагностики мотивационных аспектов при разработке управленческих
решений в управлении персоналом ЗАО «Нива»;

5) предложить
мероприятия по совершенствованию процесса разработки и реализации решений по
управлению персоналом ЗАО «Нива».

Объект
исследования – процесс разработки управленческих решений.

Предмет
исследования – система управления персоналом, реализуемая организацией.

В работе
использованы такие методы, как анализ, синтез, индукция, дедукция, сравнение,
сопоставление, интерпретация.

Теоретической
и методической основой работы является современная теория управления, труды
отечественных и зарубежных экономистов и управленцев, психологов и социологов,
практиков, посвященные вопросам функционирования, совершенствования системы
управления персоналом.

По структуре
работа состоит из введения, двух глав, заключения, списка используемых
источников.

Во введении обоснована актуальность
темы курсовой работы, определены цель и задачи курсовой работы, объект и
предмет исследования в курсовой работе. В первой главе рассмотрены
теоретические основы разработки и реализации управленческих решений. Во второй
главе представлена характеристика процесса реализации управленческих решений в
управлении персоналом ЗАО «Нива»; предложены направления совершенствования
процесса разработки и реализации управленческих решений в управлении персоналом
организации. В заключении представлены основные выводы и рекомендации.

Источниковую базу исследования составили материалы
научной периодики, а также материалы научно-практических конференций,
посвященные вопросам разработки и реализации управленческих решений,
опубликованные за последние 5 лет.

Заключение:

Входе решения
задач курсовой работы на основе анализа теоретических положений о методах
разработки и реализации управленческого решения и анализа рассматриваемой
проблемы представляется возможным сделать следующие выводы по исследованию:

1) Управленческие решения не похожи на любой другой тип
решения. Его основными целями можно назвать постоянное развитие и процветание
всей организации. Решения, которые не сделаны в рамках формальных организаций,
или при других обстоятельствах, или в искусственно созданных условиях, не могут
считаться управленческими решениями. Абсолютно необходимым условием для
эффективного управления и эффективной организации — это последовательные
решения, которые приводят к успеху. Понимание сущности управленческого решения
в значительной степени способствует этому. Управление персоналом это
совокупность целенаправленных действий руководящего состава организации,
включающих определение потребности в персонале в соответствии с целью и
возможностями организации. Управление имеет более сложный механизм. Оно связано
со скачком, с отклонением от привычного образа жизни всей компании из-за
нестабильного финансового положения при задержке выплаты заработка, возможности
сокращения кадров. От этого в коллективе возникает стрессовое состояние,
появляются страхи, что приводит к снижению эффективности работы.

2) Понятие «мотивация» одно из самых популярных и спорных в
современной теории управления. При всём огромном количестве исследований и
разработок, сделанных в рамках, как управленческой науки, так и других
гуманитарных дисциплин, таких как психология, педагогика, социология,
социальная философия и др., можно однозначно полагать, что на сегодняшний день
не существует единого подхода к определению данного явления, а, тем более,
универсальных механизмов его использования в практических целях. В связи с этим,
кадровые управленческие решения являются одними из самых важных решений,
принятых в организации.

3) Выявлена необходимость использовать в ходе разработки и
принятия управленческого решения такого инструмента в управлении персоналом,
как мониторинг. Рассмотрены цели, задачи, объекты мониторинга персонала.
Выявлены подходы к осуществлению мониторинга. Эффективность работы с персоналом
зависит в первую очередь от мотивации.

Важное место при разработке и реализации кадровой стратегии
имеет теория мотивации.

4) Проведен анализ использования трудовых ресурсов в ЗАО
«Нива» Лысковского района Тульской области. Рассмотрена роль системы управления
персоналом в управлении организацией. Выявлена необходимость мониторинга
кадровых изменений и потребностей персонала, а также учета результатов при
принятии управленческих решений.

5) Выявлено, что ЗАО «Нива» имеет достаточно успешный опыт в
реализации кадровой стратегии на основе реализации управленческих решений.

Рассмотрены существующие подходы при принятии управленческих
решений, направленные на построение системы управления персоналом организации.
В частности, рассмотрена система управления персоналом как средство достижения
целей бизнеса, которая предполагает методику, обеспечивающую взаимосвязь
управления персоналом и общего управления организацией.

Человек в ее рамках такой системы управления рассматривается
как ресурс, который необходимо не только правильно применять, но и развивать.

Разработаны предложения по применению теории мотивации в
процессе принятия управленческих решений при управлении персоналом с
применением результатов мониторинга.

В качестве одного из направлений рекомендовано
внедрение карьерного планирования в ходе реализации управленческих решений в
управлении персоналом.

Это направление может оказать стимулирующий эффект труда и
развитие профессионального потенциала сотрудников. Важным условием
целенаправленного развития внутреннего потенциала сотрудника и эффективного
использования его потенциала является планирование карьеры.

Теоретическая значимость проведенного исследования обусловлена значимостью
применения достижений теории управления персоналом и метода управленческих
решений в деятельности современных организаций.

Практическая
значимость определяется работы состоит в обосновании необходимости системного
подхода к разработке и реализации управленческих решений в процессе управления
персоналом организации.

В качестве перспектив проведенной работы можно обозначить исследование
перспективных методов и технологий разработки и реализации управленческого
решения с учетом результатов мониторинга (диагностики) мотивации персонала и ее
применение в управлении организациями различных форм собственности.

Фрагмент текста работы:

В процессе принятия управленческих решений как инструмента
управленческой политики управление персоналом — это одна из основных и непростых
задач в деятельности любого руководителя. Управление не означает одни лишь
приказы и распоряжения. Это целая система действий, которые касаются подбора и
постоянного мониторинга персонала, планирования и организации работы
сотрудников, поиска и внедрения программ по повышению квалификации, мотивации
труда, обеспечения благоприятных и безопасных условий труда[1].

В то же время на деятельность организации, принятие решений
о дальнейшей судьбе бизнеса (а значит, и на работу и само существование
персонала) влияют политические события, нестабильность мирового и
отечественного рынков. Подготовку и реализацию мер по поддержанию качества и
количества сотрудников «в строю» можно назвать антикризисным управлением
персонала, кадровой политикой в условиях кризиса[2].

Управление персоналом это совокупность целенаправленных
действий руководящего состава организации, включающих определение потребности в
персонале в соответствии с целью и возможностями организации.

Управление имеет более сложный механизм. Оно связано со
скачком, с отклонением от привычного образа жизни всей компании из-за
нестабильного финансового положения при задержке выплаты заработка, возможности
сокращения кадров. От этого в коллективе возникает стрессовое состояние,
появляются страхи, что приводит к снижению эффективности работы[3].

Управление персоналом — управление, направленное на развитие
и эффективное использование кадрового потенциала организации. В управлении
персоналом различают[4]:

— управление на оперативном уровне, в котором преобладают
кадровые работы;

— тактический уровень управления, который доминирует в
управление персоналом;

— стратегический уровень управления, который доминирует в
управление человеческими ресурсами;

— корпоративное управления политического уровня разработка и
мониторинг реализации кадровой политики;

— деятельность, чтобы направить людей, на достижение
бизнес-целей с помощью труда, опыта, интеллекта и мотивов на основе
удовлетворенности сотрудников своей работы.

Управление персоналом это прогнозирование его состояния на
будущие периоды. Особое значение имеет выявление потребности организации в
новых специалистах (или в отказе от старых) на определенные периоды. Кадровая
политика включает в себя не просто направления и способы управления персоналом,
она состоит из целого комплекса элементов[5]:

— постановка приоритетных целей и задач в области персонала.

— прогнозирование и планирование потребности в кадровых
ресурсах.

— разработка системы и направлений распределения денежных
средств, обеспечение эффективной системы стимулирования труда.

— развитие персонала формирование программы развития и
команд, планирование индивидуального продвижения, профессиональная подготовка и
повышение квалификации. [1] Долхова Н.Г., Швецова Е.А. Процесс принятия и
реализации управленческих решений / В сб.: Вопросы экономики и управления:
материалы III Международной студенческой научно-практической конференции. 2016.
С. 29. [2] Кочанов Н.И. Разработка инструмента координации
процессов принятия и реализации управленческих решений / В книге:
Математическое моделирование и информационные технологии. Пятнадцатая
всероссийская (седьмая международная) научно-техническая конференция студентов,
аспирантов и молодых ученых: Материалы конференции. В 6-ти томах. 2020. С. 35. [3] Маликова М.Ж. Теоретические основы разработки
управленческих решений в сфере государственной поддержки малого
предпринимательства // Академическая публицистика. 2020. № 1. С. 51. [4] Назаров А.С. Принятие управленческих решений как
основная функция современного менеджера // Вопросы экономики и управления.
2020. № 2 (24). С. 3. [5] Осокина А.Н., Баландина Е.М., Вакуленко Р.Я.
Особенности стратегических управленческих решений / В сборнике: Инновационные
технологии управления. Сборник статей по материалам VI Всероссийской
научно-практической конференции. Мининский университет. 2020. С. 43.