Курсовая с практикой на тему Повышение устойчивости бизнеса на основе принципов «эмоционального лидерства»

Содержание:

Введение 4
Глава 1. Структурные характеристики организации 6
1.1. Взаимосвязь управляющих элементов системы управления организации и масштаб контроля (доминирующий тип взаимосвязи, схема структуры управляющей подсистемы) 6
1.2. Уровень содержательности труда 8
1.3. Уровень формализованности структуры 10
1.4. Уровень профессионализма 10
1.5. Пространственная конфигурация по основным пропорциям 12
Глава 2. Контекстные характеристики организации 14
2.1.Тип технологии и её влияние на структурные особенности организации 14
2.2.Тип внешней среды и её влияние на структурные особенности организации 14
2.3. Тип оргкультуры и её влияние на структурные особенности организации 17
2.4. Характеристика взаимосвязи цели, стратегии и оргструктуры организации 19
2.5. Характеристика стадии ЖЦО. 20
Глава 3.Заключение по повышению устойчивости бизнеса на основе принципов «эмоционального лидерства» 22
3.1.Описательная модель повышению устойчивости бизнеса на основе принципов «эмоционального лидерства» 22
3.2. Диагностировать сильные и слабые стороны организации на основе анализа структуры модели организации 30
3.3 Выделить энтропики (дезорганизационные процессы) 31
Глава 4 32
4.1 Предположения по превращению грозных энтропиков в полезные инновации 32
4.2 Ожидаемый организационный эффект 35
Заключение 37
Список использованной литературы 39

Введение:

Актуальность темы исследования. Все последние 60 лет наблюдается повышенный интерес к феномену лидерства, концепции лидерологии широко востребованы не только в бизнес-образовании, но и в практике управления. Современный мир характеризуется ускорением общественных процессов, ростом уровня неопределенности и конкуренции, мощным проникновением цифровых технологий во все сферы общественной жизни, существенно трансформирующем жизненное пространство людей. Рассмотрение революционно изменившейся социальной реальности позволяет проверить на истинность классические теоретические постулаты и выявить новые грани лидерства.
Согласно признанным теориям лидерства модель лидерских способностей включает кроме специальных компетенций и когнитивных способностей эмоциональный интеллект, которому и принадлежит ведущая роль. Д. Гоулман, известный исследователь эмоционального интеллекта, настаивает, что значение эмоционального интеллекта в два раза превышает важность других составляющих.
Эмоциональный интеллект, по его мнению, представлен пятью навыками: самосознание, самоконтроль, мотивация, эмпатия и социальные навыки. В свою очередь, именно социальные навыки (умение управлять отношениями с другими людьми; наука и искусство общения) названы «венцом» всех остальных. В целом оптимистично утверждается, что каждый человек целенаправленно может развить в себе высокий эмоциональный интеллект, владеть «роскошью человеческого общения».
Целью данной курсовой работы является повышение устойчивости бизнеса на основе принципов «эмоционального лидерства».
Задачи исследования:
— раскрыть взаимосвязь управляющих элементов системы управления организации и масштаб контроля (доминирующий тип взаимосвязи, схема структуры управляющей подсистемы);
— описать источники классических теорий лидерства, возможности и ограничения применения на практике;
— выявить виды социально-экономических организаций. Характеристика бизнес-организации, её отличия от других видов социально-экономических организаций;
— определить оргпатологии;
— указать основные угрозы организации;
— сделать выводы и составить рекомендации по развитию организационных отношений.
Объектом исследования является корпорация «GENERAL ELECTRIC».
Предметом исследования является формирование и использование финансовых результатов.
При решении задач были использованы в соответствии с их познавательными возможностями и разрешающими способностями приемы экономического анализа
Теоретическая база. Методологической основой для разработки данной темы явились нормативные документы, публикации ведущих специалистов в периодической печати, а также учебные пособия отечественных и зарубежных авторов.
Структура работы. Курсовая работа состоит из введения, четырех глав, заключения, списка использованных источников.

Заключение:

Целью организации в кейсе «Быстрота – залог успеха» является сокращение времени на изготовление и доставку продукции, а также на обработку заказов. Достижение цели «GE» видит в автоматизации производства.
Миссия «GE» «Помогать миру двигаться вперёд, решая самые сложные задачи в ключевых областях современной жизни: энергетике, здравоохранении, транспорте. Благодаря технологиям GE мир становится эффективнее, надежнее и безопаснее. Мы помогаем нашим клиентам достигать высоких результатов.» И это миссия действительно. Миссия говорит о ценностях, о принятии решений на основе ценностных ориентаций, а не из соображений максимизации прибыли, что ты можешь дать обществу, миру.
Таким образом, организация, которая хочет успешно существовать и эффективно осуществлять свою деятельность, должна учитывать все многообразие внешних и внутренних факторов, которые способны повлиять на функционирование организации, а также уметь приспосабливаться к разным разновидностям изменений и справедливо оценивать вклад каждого сотрудника организации. То есть следует выделить такие рекомендации по повышению эффективности организационных отношений:
— решения руководителя должны быть согласованными, связанными с нормами и правилами;
— работникам должно быть ясно, что от них ожидают и как может быть оценен личный вклад каждого;
— работники не должны испытывать трудности из-за ожесточенной конкуренции между различными подразделениями организации, порождаемой отсутствием четких правил для определения приоритетов;
— распределять работу между сотрудниками по мере ее выполнения;
— за перевыполнение плана, за сверхурочные работы, за добросовестное отношение к своим обязанностям выплачивать премии.
Хотя у организации «GE» были проблемы, ее часто отмечают как организацию, которая воспитывает одних из самых оперативных и лучших руководителей. Также модель ее стратегического планирования бизнеса является весьма эффективной.

Фрагмент текста работы:

Глава 1. Структурные характеристики организации

1.1. Взаимосвязь управляющих элементов системы управления организации и масштаб контроля (доминирующий тип взаимосвязи, схема структуры управляющей подсистемы)

Компания «GE» является представителем промышленной группы технологий. В частности, результат работы – осязаемый продукт, который можно сохранить для последующего использования. Производство капиталоёмкое, прямой контакт с потребителем минимален (только на этапе заказа и продажи). В организациях такого типа уровень специализации персонала высок, это приводит к снижению уровня профессионализма. На заводе эта проблема решается посредством создания бригад, позволяющих сотрудникам действовать более свободно и самостоятельно.
Анализируемая организационная структура является оперативной. В этом случае можно утверждать, что за время от принятия управленческого решения до его исполнения в системе управления не успевают произойти необратимые отрицательные изменения, которые делают ненужной реализацию соответствующих управленческих решений Данная структура аппарата управления является надежной. Анализируемая организационная структура позволяет гарантировать доверенность передачи информации, не допускается искажение управляющих команд и других передаваемых сообщений, что позволяет обеспечить бесперебойную связь в управленческой системе.

Рис. 1. Организационная структура корпорации «GENERAL ELECTRIC»
В «GENERAL ELECTRIC» много ответственных за принятие решений, однако принятие сложных решений на низшем уровне управления сотрудники стараются переложить на более высокий уровень (табл. 1).
Таблица 1