Курсовая с практикой на тему Повышение эффективности деятельности организации

Содержание:

ВВЕДЕНИЕ 3
1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ АНАЛИЗА ЭФФЕКТИВНОСТИ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ОРГАНИЗАЦИИ 5
1.1. Сущность эффективности деятельности организации 5
1.2. Показатели анализа эффективности деятельности организации 7
Выводы 9
2. АНАЛИЗ ЭФФЕКТИВНОСТИ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ОРГАНИЗАЦИИ ООО «ГРАНД-РЕАЛ» 10
2.1. Краткая экономическая характеристика организации ООО «Гранд-Реал» 10
2.2. Анализ динамики показателей эффективности организации 11
2.3. Оценка влияния факторов на показатели эффективности организации 15
2.4. Рекомендации по повышению эффективности деятельности ООО «Гранд-Реал» 28
2.5. Оценка эффективности предлагаемых мероприятий 33
Выводы 39
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 41
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ 44
ПРИЛОЖЕНИЯ 47

Введение:

Актуальность курсовой работы. Экономическая эффективность деятельности предприятия – один из видов эффективности деятельно предприятия, она представляет собой соотношение полученного результата к затраченным материальным и финансовым ресурсам. Этот вид эффективности зависит, прежде всего, от рационального использования всех видов ресурсов с их структурой. Эти соотношения обусловлены главным образом спецификой самого производства, технической оснащенности, уровнем развития технологий, организации труда и соотношением интенсивных с экстенсивными факторами производства. На состояние структуры сильное влияние оказывают такие внешние факторы как рынки ресурсов, спрос и предложение на конкретный вид ресурса, цены на ресурсы и т.д.
Любая организация рано или поздно сталкивается с проблемой повышения эффективности производства. И не всегда идёт речь об экономической составляющей.
Какие методы предпочесть при организации подобной работы, решает руководство предприятия. Основываясь на знаниях внутренней и внешней среды, особенностях процессов производства, можно разрабатывать план, который приведёт к достижению намеченной цели.
Процесс измерения планируемого или уже полученного уровня эффективности предприятия связан с определением критерия и формированием системы соответствующих показателей. Показатели эффективности предприятия делят на несколько групп:
— общие показатели производственной эффективности;
— показатели, отражающие эффективность организации и использования труда;
— показатели, характеризующие степень использования и распределения производственных фондов;
— показатели, отражающие эффективность использования всех финансовых средств.
Комплекс действий и мероприятий по росту эффективности производственной и экономической деятельности предприятия называют пути повышения эффективности деятельности предприятия. К основным путям повышения эффективности производственной деятельности относят снижение показателя трудоемкости и повышение показателя производительности труда. Также к основным путям относят рациональное и экономное использование ресурсов и сырья, снижение показателя фондоемкости и улучшение инвестиционной деятельности компании.
Цель курсовой работы — разработка мероприятий по повышению эффективности деятельности организации ООО «Гранд-Реал».
Достижение поставленной цели предполагает решение следующих взаимосвязанных задач:
1. Рассмотреть теоретические основы анализа эффективности деятельности организации.
2. Провести анализ эффективности деятельности организации ООО «Гранд-Реал».
3. Разработать предложения по повышению эффективности деятельности организации ООО «Гранд-Реал».
Предмет исследования — эффективность деятельности организации.
Объектом исследования является ООО «Гранд-Реал».
Период исследования – с 2017 по 2019 гг.
Основными методами исследования являются: экономико-статистический, балансовый, расчетно-конструктивный, абстрактно-логический, монографический и соответствующие им приемы.

Заключение:

Независимая оценочная компания «ГРАНД РЕАЛ» основана в 2003 году. Специализация компании- независимая оценка всех видов собственности (недвижимого, движимого имущества, нематериальных активов и бизнеса) и широкий спектр юридических услуг для физических и юридических лиц.
НОК ГРАНД РЕАЛ аккредитована в СРО НП «Саморегулируемая организация ассоциации Российских магистров оценки» (АРМО) рег. № 391 в соответствии с ФЗ РФ «Об оценочной деятельности» и ФСО №1, ФСО №2, ФСО №3 и ФСО №7. Профессиональная деятельность компании и специалистов-оценщиков застрахована в ОАО «АльфаСтрахование». Все специалисты-оценщики аккредитованы в СРО «РОО» и «Экспертный Совет» и имеют опыт работы в оценочной деятельности более трех лет. В штате компании работают Судебные эксперты.
ООО «Гранд-Реал» занимает среднюю позицию в привлекательном сегменте рынка. К проблемам конкурентоспособности ООО «Гранд-Реал» могут быть отнесены такие: общее сокращение уровня платежеспособного спроса на рынке; большая зависимость от сектора организаций, это может вызвать неустойчивое как финансовое, так и рыночное положение; организация не задействует всех рыночных возможностей.
Произведя необходимые исследования, было выявлено, что руководству ООО «Гранд-Реал» является необходимым формирование стратегии его развития, целью которой должен быть рост и перспективного характера решение имеющихся проблем: средний по отрасли уровень обслуживания, уменьшение степени устойчивости рыночных позиций, достаточно узкая специализация, усиливающаяся конкуренция на различных рыночных секторах присутствия ООО «Гранд-Реал», снижение уровня доступности свободных финансовых ресурсов.
Главные задачи при разработке стратегии повышения эффективности ООО «Гранд-Реал» посредством формирования уникального торгового предложения компании заключаются в следующем:
 увеличение оборота компании.
 увеличение чистой прибыли компании.
 оптимизация расходов.
 повышение уровня средней выработки по каждой штатной единицы за счет эффективной системы стимулирования трудовой деятельности и развития потенциала коллектива компании.
В ходе результатов проведенного маркетингового исследования потребителей были выявлены проблемы:
 отсутствие технологий для комфортной работы с заказчиками;
 недостаточное внимание менеджмента на конкурентов и целевую аудиторию.
На основе результатов проведенного исследования деятельности субъекта хозяйствования сформулированы цели маркетинга:
— занятие большей рыночной доли в дальнейшем;
— продажа работ и услуг в нужной номенклатуре и по доступным ценам;
— быть конкурентоспособными на существующем рынке сбыта;
— добиться еще более высоко качества обслуживания.
Были предложены следующие мероприятия для формирования уникального торгового предложения с целью усиления конкурентоспособности ООО «Гранд-Реал»:
 повысить контроль за соблюдением стандартов обслуживания клиентов ООО «Гранд-Реал». Для оперативного контроля соблюдения стандартов обслуживания прилагается постоянный мониторинг выполнения, а также проведение тренингов среди персонала организации;
 необходимо повысить заинтересованность сотрудников ООО «Гранд-Реал» в повышении качества обслуживания и выполнения работ и услуг, так как главным является заинтересованность самого персонала;
 для повышения качества обслуживания необходимо повысить эффективность системы стимулирования персонала, чтобы работники ООО «Гранд-Реал» сами были заинтересованы в высоком уровне обслуживания, так как от него будет зависеть уровень заработной платы;
 активизировать продвижение. Суть заключается в использовании современных IT – технологий для продвижения компании.
В результате внедрения предложенных мероприятий в организации ООО «Гранд-Реал» наблюдается рост выручки от продажи работ и услуг на 39,8%, что привело к росту прибыли от продаж более чем в 2,3 раза. Ресурсоотдача возрастет на 0,053 руб. по сравнению с 2019 годом, или на 1,7%. Кроме того, ожидается повышение рентабельности продаж на 20,71% по сравнению с 2018 годом. Также видно повышение рентабельности использования основных средств ООО «Гранд-Реал» на 66,11%. Эффективность проекта мероприятий составит 0,72, то есть на каждый рубль произведенных дополнительно затрат по проекту мероприятий будет приходиться 0,72 рубля роста прибыли, срок окупаемости составит 1,4 года (это меньше нормативного показателя, установленного экономистами в 3 года).
Социальная эффективность будет проявляться в следующем: уменьшение уровня текучести кадров (рост стабильности коллектива, удержание важнейших специалистов, уменьшение затрат на поиск и обучение вновь принимаемых сотрудников); рост мотивационного уровня сотрудников (и следствием этого является выполнение работ более качественного уровня, более эффективного характера взаимодействие персонала и т.п.).

Фрагмент текста работы:

1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ АНАЛИЗА ЭФФЕКТИВНОСТИ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ОРГАНИЗАЦИИ

1.1. Сущность эффективности деятельности организации

Эффективность происходит от слова латинского «effectus» и обозначает осуществление, влияние.  Первоначально трактованные эффективности отождествлялось с техникой и технологией. Эффективностью меряли количество осуществленной работы в отношении к использований энергии или соотношение фактических и потенциальных результатов любого процесса. И всё-таки, что имеют в виду под понятием работа? Двигатель на паровой тяге является не таким эффективным, нежели дизельный двигатель, потому что в первом случае высокий процент энергии используется впустую. Но с точки зрения физики рассеянная энергия выполняет работу также, и при этом в ней есть необходимость. Это свидетельствует о том, что эффективность не выступает объективным или технологическим свойством, а неминуемо зависит от оценок и выступает оценочной категорией [8, с.165].
Позже стали употреблять значение эффективности в деятельности экономической, подвергать анализу эффективность производственного процесса как отношение того, что произведено к тому, что нужно для производства, а именно, отношение производства продукции к затратам ресурсным [6, с. 174].  
Эффективность деятельности экономической достаточно четко выражает именно оценочный характер категории «эффективность». Данное выражение неразрывно связано с отношением ценности результата к ценности затрат и имеет возможность модифицироваться с изменением оценок:
Эффективность=Результат/(Ресурсы (затраты)) (1)
Необходимо разграничивать значение «эффект» и «эффективность».
Эффект – это показатель абсолютного результата какого-нибудь действия или вида деятельности. Данный показатель может быть, как позитивным, так и негативным [10, с. 152].
Эффективность – это показатель относительный результативности и может быть исключительно позитивной величиной [11, с. 185]. 
Следовательно, залогом результативного функци¬онирования экономического субъекта в рыночной среде выступает увеличение эффективности его деятельности.
В разнообразной литературе выражению экономической эффективности производства даются похожие формулировки. Например, Л.В.Уткина  дает определение эффективности производства — как категорию экономики, которая отображает суть процесса воспроизводства с расширенными функциями [19, с.168].
Таким образом, экономическая эффективность находится путем сравнения полученного эффекта с ресурсами которые были использованы или затрачены. Зайцев Н.Л.  полагает, что эффективность производства — это норма прибыли, т.е. отношением прибыли к капиталу, предоставленного на приобретение средств производства и рабочей силы [14, с.151].
В.И. Титов полагает, что экономическая эффективность указывает на концевой полезный эффект от употребления средств производства и живого труда, отдачу совокупных вложений [13, с.214]. 
Н.А.Казакова думает, что в фундаменте экономического прогресса всякого общества находится рост эффективности общественного производства. Характерное содержание эффективности производства в любой системе хозяйства определяется коллективной формой производства, целевой устремленностью производства, своеобразием которое присуще предоставленной системе факторов и итогов производства [15, с.2118].
Наивысшей мерой эффективности выступает абсолютное удовлетворение коллективных и частных надобностей при наиболее целесообразном употреблении ресурсов, которые имеются.
Распознают следующие обличья экономической эффективности:
народнохозяйственную,
-отраслевую,
отдельных отраслей экономики,
производства в разнообразных формах хозяйствования,
внутрихозяйственных подразделений: звеньев, бригад и т.д.,
производства отдельных видов продукции;
отдельных хозяйственных мероприятий[10, с.186].
Все представленные виды экономической эффективности неразрывно между собой связаны. Концевой экономический эффект в едином для экономической системе общества зависит от целесообразного употребления всех без исключения ресурсов, регулярной борьбы за экономию и расчетливость, понижения себестоимости продукции и увеличения продуктивности труда.

1.2. Показатели анализа эффективности деятельности организации

Существует множество общепринятых методологий оценки эффективности организации, но мы рассмотрим наиболее обобщенную, которая была описана в учебнике экономической теории Камаева В.Д. Здесь показатели эффективности в целом определяются сопоставлением всех средств предприятия и конечного результата его деятельности. К этим показателям относятся [20, с. 141]:
1. Рентабельность активов предприятия.
2. Оборачиваемость активов предприятия.
3. Издержки на единицу реализованной продукции.
4. Рентабельность производства.
Наиболее обобщающим показателем является рентабельность всего капитала. Этот параметр отражает, какую прибыль получает компания от каждого вложенного рубля.

Содержание:

ВВЕДЕНИЕ 3
1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ АНАЛИЗА ЭФФЕКТИВНОСТИ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ОРГАНИЗАЦИИ 4
1.1. Сущность эффективности деятельности организации 4
1.2. Показатели анализа эффективности деятельности организации 6
Выводы 12
2. АНАЛИЗ ЭФФЕКТИВНОСТИ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ОРГАНИЗАЦИИ ПАО «ГАЗПРОМ НЕФТЬ» 13
2.1. Краткая экономическая характеристика организации ПАО «Газпром нефть» 13
2.2. Анализ показателей эффективности деятельности организации ПАО «Газпром нефть» 16
2.3. Предложения по повышению эффективности деятельности организации ПАО «Газпром нефть» 24
2.4. Расчёт эффективности предлагаемых мероприятий 24
Выводы 36
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 37
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ И ЛИТЕРАТУРЫ 39
ПРИЛОЖЕНИЯ 42

Введение:

Актуальность курсовой работы. Экономическая эффективность деятельности предприятия – один из видов эффективности деятельно предприятия, она представляет собой соотношение полученного результата к затраченным материальным и финансовым ресурсам. Этот вид эффективности зависит, прежде всего, от рационального использования всех видов ресурсов с их структурой. Эти соотношения обусловлены главным образом спецификой самого производства, технической оснащенности, уровнем развития технологий, организации труда и соотношением интенсивных с экстенсивными факторами производства. На состояние структуры сильное влияние оказывают такие внешние факторы как рынки ресурсов, спрос и предложение на конкретный вид ресурса, цены на ресурсы и т.д.
Цель курсовой работы — разработка мероприятий по повышению эффективности деятельности организации ПАО «Газпром нефть».
Достижение поставленной цели предполагает решение следующих взаимосвязанных задач:
1. Рассмотреть теоретические основы анализа эффективности деятельности организации.
2. Провести анализ эффективности деятельности организации ПАО «Газпром нефть».
3. Разработать предложения по повышению эффективности деятельности организации ПАО «Газпром нефть».
Предмет исследования — эффективность деятельности организации.
Объектом исследования является ПАО «Газпром нефть».
Период исследования – с 2016 по 2018 гг.
Основными методами исследования являются: экономико-статистический, балансовый, расчетно-конструктивный, абстрактно-логический, монографический и соответствующие им приемы.   

Заключение:

Основными финансово-экономическими проблемами, выявленными в ходе исследования, являются:
1. Высокий удельный вес дебиторской задолженности в общей структуре активов предприятия, положительная динамика ее величины за анализируемый период, а также существенное превышение кредиторской задолженности величины дебиторской задолженности.
Отмеченная особенность структуры бухгалтерского баланса предприятия ПАО «Газпром нефть» негативным образом отражается на эффективности ведения хозяйственной деятельности.
Фактически, превышение дебиторской задолженности над кредиторской задолженностью означает, что предприятие финансирует за счет собственных оборотных средств на безвозмездной основе деятельность прочих коммерческих организаций – дебиторов.
2. Недостаточная обеспеченность собственным капиталом ПАО «Газпром нефть». Обеспеченность предприятия собственными оборотными средствами является достаточно актуальным вопросом для улучшения финансовой устойчивости ПАО «Газпром нефть».
Собственный капитал в обороте предприятия на все отчетные даты представлен отрицательной величиной. Это связано с тем, что основными источниками финансирования деятельности предприятия являются долгосрочные и краткосрочные заемные средства.
С целью решения вопросов, связанных с нормализацией финансового состояния предприятия, влияния на улучшение производства и хозяйственной деятельности, считали бы необходимым:
1. Осуществить глубокий анализ финансового состояния предприятия отдельно и определить перспективы его дальнейшей деятельности, учитывая номенклатуру производимой продукции, ее качество, стоимость, конкурентоспособность на внутреннем и внешнем рынках сбыта, оценить возможности предприятий, в сравнительно короткие сроки, обеспечить стабилизацию с последующим ростом производства.
2. На предприятии провести глубокую ревизию деятельности, инвентаризацию статей баланса, подробно изучить состав материальных ценностей, особенности готовой продукции, дебиторской задолженности.
Эффективность разработанных положений, направленных на совершенствование антикризисного управления ПАО «Газпром нефть», определяется путем стратегического финансового планирования, которое дает возможность сравнивать различные варианты антикризисного управления, предупреждать негативные последствия реализации антикризисных процедур.
Среди проблем управления дебиторской задолженностью в ПАО «Газпром нефть» можно выделить следующие:
 нет достоверной информации о сроках погашения обязательств компаниями-дебиторами;
 не проводится оценка кредитоспособности покупателей;
 не регламентирована работа с просроченной дебиторской задолженностью.
  

Фрагмент текста работы:

 
1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ АНАЛИЗА ЭФФЕКТИВНОСТИ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ОРГАНИЗАЦИИ

1.1. Сущность эффективности деятельности организации

Эффективность происходит от слова латинского «effectus» и обозначает осуществление, влияние. Первоначально трактованные эффективности отождествлялось с техникой и технологией. Эффективностью меряли количество осуществленной работы в отношении к использований энергии или соотношение фактических и потенциальных результатов любого процесса. И всё-таки, что имеют в виду под понятием работа? Двигатель на паровой тяге является не таким эффективным, нежели дизельный двигатель, потому что в первом случае высокий процент энергии используется впустую. Но с точки зрения физики рассеянная энергия выполняет работу также, и при этом в ней есть необходимость. Это свидетельствует о том, что эффективность не выступает объективным или технологическим свойством, а неминуемо зависит от оценок и выступает оценочной категорией [8, с.165].
Позже стали употреблять значение эффективности в деятельности экономической, подвергать анализу эффективность производственного процесса как отношение того, что произведено к тому, что нужно для производства, а именно, отношение производства продукции к затратам ресурсным [6, с. 174].
Эффективность деятельности экономической достаточно четко выражает именно оценочный характер категории «эффективность». Данное выражение неразрывно связано с отношением ценности результата к ценности затрат и имеет возможность модифицироваться с изменением оценок:
Эффективность=Результат/(Ресурсы (затраты)) (1)
Необходимо разграничивать значение «эффект» и «эффективность».