Курсовая с практикой на тему Особенности восприятия невербальных проявлений эмоций мужчинами и женщинами

Содержание:

ВВЕДЕНИЕ 3
Глава І. ИССЛЕДОВАНИЕ ПРОБЛЕМЫ ВОСПРИЯТИЯ НЕВЕРБАЛЬНЫХ ЭМОЦИЙ В ПСИХОЛОГИЧЕСКОЙ ЛИТЕРАТУРЕ 5
1.1 Типы невербальной коммуникации 5
1.2 Эмоции, как средство коммуникации 8
1.3 Изучение эмоций в невербальной коммуникации 13
Глава ІІ. ОПИСАНИЕ МЕТОДИКИ ИССЛЕДОВАНИЯ 18
2.1 Обоснование методики исследования 18
2.2 Описание места проведения исследования 18
2.3 Описание испытуемых 18
2.4 Методы исследования 18
2.5 Этапы исследования 19
2.6 Описание конкретных методик исследования 19
Глава ІІІ. ОПИСАНИЕ И АНАЛИЗ РЕЗУЛЬТАТОВ ИССЛЕДОВАНИЯ 22
3.1 Описание и анализ результатов исследования 22
3.2 Обобщение результатов исследования 33
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 35
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ 36
ПРИЛОЖЕНИЯ………………………………………………………….39
 

Введение:

Актуальность исследования. Невербальная коммуникация является неотъемлемой часть взаимодействия людей. Она является не просто дополнением к тому, что можно выразить словами, а порой способна донести гораздо больше информации. Например, человек способен контролировать каждое слово, а вот проявление истинных эмоций не всегда. Они четко видны становятся именно в невербальной коммуникации. Выразить эмоции можно различными способами, но в невербальной коммуникации это выражение имеет свои особенности их знание и умение считывать позволит выявить истинное отношение человека к своему собеседнику или к сложившейся ситуации. Мужчины и женщины по-разному воспринимают одинаковое проявление невербальных проявлений эмоций. В связи с чем могут возникать конфликты и недопонимания. Поэтому так важно понимать особенности восприятия невербальных проявлений эмоций мужчинами и женщинами.
Объект исследования – невербальное проявление эмоций.
Предмет – особенности восприятия невербальных проявлений эмоций мужчинами и женщинами
Цель исследования – выявить особенности восприятия невербальных проявлений эмоций мужчинами и женщинами.
Для достижения поставленной цели, был сформулирован ряд задач:
1) выявить основные типы невербальной коммуникации;
2) проанализировать эмоции, как средство коммуникации;
3) изучить эмоции в невербальной коммуникации;
4) подобрать методики и организовать эмпирическое исследование;
5) проанализировать и обобщить результаты исследования.
Гипотеза исследования. Предполагается, что женщины более чутко, чем мужчины воспринимают эмоции других людей по невербальным признакам. Кроме этого, женщины лучше умеют лучше мужчин соотносить отдельные невербальные признаки между собой для составление единого эмоционального состояния другого человека.
Методологическую базу исследования составили труды таких исследователей, как П.К. Анохин, Л.С. Выготский, В.К. Вилюнас, В.С. Дерябин, У. Джеймс, А.В. Запорожец, В.В. Зеньковский, К.Е. Изард, В.А. Лабунская, А.Н. Леонтьев, А.Н. Лук, С.Л. Рубинштейн, П.В. Симонов и др.
Научная новизна заключается в том, что результаты исследования позволяют четко выделить особенности восприятия невербальных проявлений эмоций мужчинами и женщинами, что позволяет улучшить взаимную коммуникацию.
Практическая значимость исследования. Результаты данного исследования можно использовать в практической деятельности психологов, занимающихся отношениями между мужчинами и женщинами, а также для обучения студентов, изучающих психологию.
 

Заключение:

1. Наша гипотеза подтвердилась частично. Женщины и мужчины приблизительно одинаково воспринимают эмоции других людей по невербальным признакам. Но при этом женщины лучше умеют соотносить отдельные невербальные признаки между собой для составление единого эмоционального состояния другого человека.
2. У большинства испытуемых вне зависимости от пола уровень способности адекватного опознания эмоционального состояния другого человека является средним. На высоком уровне данную способность продемонстрировало большее количество женщин, а на низком – мужчин.
3. Уровень умения соотносить отдельные невербальные признаки между собой является средним приблизительно у одинакового количества числа женщин и мужчин. На высоком уровне данную способность продемонстрировало большее количество женщин, а на низком – мужчин.
4. Можно рекомендовать как мужчинам, так и женщинам больше обращать внимания на невербальное проявление эмоций. А чтобы лучше их чувствовать и воспринимать задавать вопросы собеседнику о его эмоции, при общении больше уделять внимания партнеру, чем себе.
 

Фрагмент текста работы:

Глава І. ИССЛЕДОВАНИЕ ПРОБЛЕМЫ ВОСПРИЯТИЯ НЕВЕРБАЛЬНЫХ ЭМОЦИЙ В ПСИХОЛОГИЧЕСКОЙ ЛИТЕРАТУРЕ

1.1 Типы невербальной коммуникации

Коммуникация представляет собой процесс обмена информации для эффективного общения. Невербальная коммуникация, происходит без слов, составляет больший процент общения.
Невербальная коммуникация – это поведение человека, которое сигнализирует об эмоциональном состоянии и характере взаимодействия личностей, которые общаются.
Невербальные средства коммуникации могут передавать огромную информацию. В частности, это может касаться и личности коммуникатора:
— его эмоциональное состояние;
— темперамент;
— личностные качества и свойства;
— социальный статус;
— коммуникативную компетентность;
— самооценку [11].
Главная роль невербальной коммуникации заключается в получении разнообразной информации о человеке.
Подобную информацию мы можем получить через жесты, мимику и интонации, поскольку они способны выразить и корректно интерпретировать душевную энергию человека, симптомы и движения.
Особенности невербальной коммуникации заключаются в их зависимости от ситуации, поскольку позволяют понять состояние всех участников коммуникации в реальном времени. Однако невозможно получить информацию о предмете или лице, которые отсутствуют в данный момент или вовсе не существуют.
Невербальная коммуникация является спонтанной и непроизвольной.
Она практически не поддается контролю, поэтому так просто выявить истину при вербальном общении. Как говорится, от правды не уйдешь.
Невербальные средства коммуникации усваиваются людьми только в природных условиях при:
— наблюдении;
— подражании;
— копировании.
Невербальная коммуникация может быть разделена на три условных типа.
Поведенческие знаки – имеют физиологические реакции, такие как покраснение, побледнение, волнение, дрожь и т. д.
Непреднамеренные знаки – использование подобных знаков связано непосредственно с привычками человека, такими как покусывание губ, качание ногой без явных на то причин, почесывание носа.
Собственные коммуникативные знаки – есть конкретные сигналы, способные передавать конкретную информацию о событиях, объекты или состояние человека.
Зная типы невербальной коммуникации, можно лучше понять способы их выражения, поскольку коммуникация того или иного типа осуществляется всеми органами чувств, из которых собственно и формируется коммуникативный канал [8].
Рассмотрим основные типы невербальной коммуникации:
Кинесика – данный элемент представляет совокупность телодвижений, жестов и поз, которые применяются для дополнения выразительных средств коммуникации. Главными элементами кинесики являются:
— мимика;
— позы;
— жесты и взгляды, которые имеют физиологическое или социокультурное происхождение.
Применяемые жесты должны пониматься однозначно, поскольку при неправильном толковании жестов могут возникнуть неприятные обстоятельства.
Тактильная поведение – было установлено, что при общении все люди используют различные типы прикосновений к тем собеседникам, которые находятся в непосредственной близости.
Различные виды прикосновений носят различный характер и имеют разную, отличную от других, эффективность и значимость.
Каждый тип прикосновения необходим человеку для ослабления или усиления процесса коммуникативного связи. Однако есть ряд факторов, которые несомненно следует учитывать, поскольку в различных культурах невербальные элементы имеют различные обозначения.