Курсовая с практикой на тему Особенности подготовки управленческого персонала на основании методов креативного менеджмента

Содержание:

Введение 3

1 Теоретические основы креативного менеджмента 6

1.1 Понятие и сущность креативного менеджмента 6

1.2 Система креативного менеджмента 9

2. Подготовка управленческого персонала на основании методов креативного менеджмента 14

2.1 Экспериментальное исследование влияния креативного мышления на деятельность менеджера 15

2.2 Рекомендации по повышению креативности управленческого персонала 21

Заключение 23

Список литературы 28

Введение:

В условиях креативной экономики главным направлением развития управленческой науки становится креативный менеджмент, который изу-чает специфические аспекты управления компаниями в условиях глобаль-ной мировой конкуренции. Для современного мира характерны быстрая смена технологических инноваций и непредсказуемость событий.

Если классический менеджмент требует от менеджера исполнитель-ности и послушания, то современные реалии – новых компетенций мене-джера. Возрастает потребность в менеджерах изобретательных, умеющих нестандартно мыслить и решать проблемные ситуации. Современный ме-неджер в своей работе должен ориентироваться на правило: «Я знаю точ-но – невозможное возможно».

Переход к инновационной экономике в Российской Федерации по-требовал внедрения в образовательный процесс относительно новой дис-циплины «Креативный менеджмент». Только обладая глубокими знаниями в области креативного менеджмента, владея современными технологиями управления креативным потенциалом организации, руководитель будет способен выполнять свои профессиональные обязанности на достойном уровне. Нерешенность вопросов по креативному управлению российскими предприятиями тормозит развитие инновационной экономики и переход к индустрии 4.0. В креативном менеджменте большое внимание уделяется вопросам разработки нестандартных управленческих решений.

Менеджеры, используя методы системно-креативного анализа в управленческой деятельности, должны стремиться максимизировать стои-мость компании. Современная экономика все больше подвержена инфор-матизации и автоматизации. Человек проигрывает роботу как в физиче-ском труде, так и в интеллектуальном.

Однако даже в далеком будущем искусственный интеллект не заме-нит творческий потенциал человека. Новые подходы в современном ме-неджменте направлены на формирование и развитие креативных команд для решения нетривиальных задач. Таким образом, креативный менедж-мент создает необходимые условия для максимально полного использова-ния возможностей как отдельного человека, так и всего коллектива.

Эффективный креативный менеджмент способствует формированию положительного имиджа предприятия, повышению уровню его конкурен-тоспособности на рынке, позволяет использовать ресурсную базу с наибольшей отдачей, что, соответственно, увеличивает прибыль.

Учитывая все вышесказанное можно утверждать, что вопросы, под-нятые в исследовании, актуальны и своевременны.

Впервые вопрос креативного менеджмента подняли такие зарубеж-ные ученые, как Дж. Гилфорд и Е. Торренс.

Среди современных исследователей можно выделить труды О.Г. Ма-каренко, исследующему ключевые понятия креативного менеджмента, А. Г. Варфоломеева, рассматривающего сущность креативного менеджмента и его место в системе управления применительно к машиностроительному производству, О.С. Ворошиловой, определяющей креативный менеджмент как компонент системы управления предприятием и др.

Все вышесказанное обуславливает актуальность данного исследова-ния.

Цель исследования заключается в исследовании особенностей подго-товки управленческого персонала на основании методов креативного ме-неджмента.

Объект: специфика деятельности менеджера.

Предмет: креативное мышление в деятельности менеджера.

Задачи исследования:

— рассмотреть понятие и сущность креативного менеджмента;

— охарактеризовать систему креативного менеджмента;

— изучить особенности подготовки управленческого персонала на ос-новании методов креативного менеджмента;

— дать рекомендации по повышению креативности управленческого персонала.

Научная новизна заключается в получении новых эмпирических данных о роли креативного мышления в деятельности менеджера.

Методологическая база исследования включает общенаучные и спе-циальные методы: теоретический анализ литературы по проблеме исследо-вания, психодиагностические методы. Эмпирические методы: наблюдение, эксперимент, опрос. А также методы количественного и качественного анализа.

Полученные результаты исследования выявляют и научно обосновы-вают наиболее эффективные пути развития управленческого персона-ла. Методические рекомендации, содержащиеся в работе, могут быть ис-пользованы в компаниях при совершенствовании системы менеджмента на предприятии.

Заключение:

В последние годы креативный менеджмент в организациях самых различных форм собственности и направлений деятельности активно раз-вивается как в теоретическом, так и в прикладном направлениях. Прежде всего это обусловлено динамично развивающимися трансформационными процессами в экономических и финансовых системах, финансовой глоба-лизацией и цифровизацией, ставшими объективной реальностью для большинства стран мира. Поэтому в целях подготовки конкурентоспособ-ного работника принципиально важным становится формирование у бу-дущих специалистов комплекса знаний об основных подходах к управле-нию организациями в нестандартных условиях, когда при разработке и реализации самых разных управленческих решений крайне востребованы творческий подход и креативность.

Творчество позволяет выйти за пределы известного, сформулировать совершенно новые, порой неожиданные мысли и идеи. Именно так полу-чаются вещи, о которых мы до этого не знали. Поэтому теперь способ-ность разрывать привычные шаблоны и действовать по «накатанным схе-мам» и умение мыслить иначе, чем большинство людей, становится едва ли не главным требованием на рынке труда. Не случайно в современной эко-номике творчество и конкурентоспособность «идут рука об руку». В ре-зультате творчество перестает быть понятием, характерным только для художников или писателей. Оно стремительно проникает во все сферы нашей жизни, обретая все новые применения. Теоретиками зарубежного менеджмента эта тенденция была уловлена и воспринята, в результате ми-ру был представлен новый продукт под названием «креативный менедж-мент». В текущих условиях развития российской экономики, а также с уче-том глобальных трендов в развитии управления в организациях как нико-гда востребованы специалисты, имеющие необходимые компетенции в сфере принятия нестандартных управленческих решений, способные мыс-лить гибко, креативно. Поэтому основной задачей креативного менедж-мента становится поиск принципиально новых решений, основанных на переработке информации в новом формате. Креативный менеджмент предполагает выработку ясной направленной идеи, а также выработку совместно с сотрудниками компании тактики дей- 105 ствий; непрерывное развитие человеческого капитала и его эффективное использование; реали-зацию стиля лидерства на основе доверия и сотрудничества; мотивацию сотрудничества и нововведений; создание благоприятного творческого климата в подразделениях организации.

Современный этап мирового экономического развития означает, что все в большей степени конкурентоспособность и эффективность деятельно-сти большинства организаций в значительной степени будут определяться уровнем и качеством принимаемых управленческих решений. Это касается и управления собственно производством, материально-технического и ре-сурсного обеспечения, разработки и реализации маркетинговой политики, использования человеческих ресурсов и др.

Соответственно, креативный менеджмент, ориентированный на при-нятие нестандартных решений нерутинных, нетривиальных задач, востре-бован на всех стадиях процесса развития объекта управления: при выявле-нии проблемы и определении наиболее важных ее областей (блоков); при описании существующего и модернизированного процесса (объекта); при разработке предложений по повышению эффективности функционирова-ния объекта исследования; при создании и поддержании условий творче-ского климата в группе; при оценке и контроле полученных результатов.

По сути, можно и нужно говорить о переходе к новому типу мышле-ния. Причина, обусловившая потребность в таком переходе, предельно проста: в условиях современной повышенной неопределенности, непред-сказуемости, подвижности внешней среды очень трудно оставаться несги-баемым. Именно поэтому компаниям понадобилась пластичность в про-цессе управления. Поэтому столь важной становится способность руково-дителя вовремя увидеть альтернативные способы разрешения возникаю-щих хозяйственных проблем, выбрать и применить наиболее эффективные из них, учитывающие как внутренние параметры функционирования орга-низации, так и внешние вызовы и угрозы.

Подводя итог, можно сказать, что первоочередной задачей руковод-ства является вовлечение нужных людей в нужное время в нужной степени в творческую работу. Это взаимодействие начинается, когда руководитель переосмысливает значение сотрудников в компании с позиции креативного мышления. Вместо того чтобы просто давать указания и выполнять все самому, разрабатывая стратегию «сверху вниз», необходимо вовлекать персонал в процесс, включая креативность, чтобы сотрудники понимали значение их вклада в деятельность компании.

Мотивация людей выступать на пике особенно важна в творческой работе. Сотрудник, не заинтересованный в том, чтобы сосредоточиться на проблеме, вряд ли найдет новое решение. Однако то, что стимулирует творчество, уже давно является предметом споров.

Анализ системы креативного менеджмента организации дает воз-можность определить проблемные направления, которые приводят к не-эффективному функционированию организации и помогает определить направления совершенствования системы креативного менеджмента.

Таким образом, успех экономического развития предприятия в ре-шающей степени зависит от внедрения в деятельность нововведений, кото-рые формируют конкурентные преимущества организации.

Внедрение системы креативного менеджмента в организации дает возможность повысить эффективность ее деятельности, а использование инструментария креативного менеджмента позволяет руководителям опе-ративно решать возникающие проблемы и творчески подходить к управ-лению бизнес-процессами.

В результате исследования были изучены теоретические и практиче-ские особенности такого понятия, как креативность. Обобщив изученные материалы, были раскрыты суть и особенности креативности в деятельно-сти менеджера, с помощью комплекса методик выявлены уровень креатив-ности и эффективность деятельности компаний, а также удалось изучить влияние творческого подхода на успешность компании.

В работе были предложены рекомендации, применение которых бу-дет способствовать развитию уровня креативности и эффективности дея-тельности менеджеров на рабочих местах. В ходе исследования подтвер-дилась гипотеза о том, что уровень креативности и степень эффективности деятельности менеджеров взаимосвязаны между собой.

Фрагмент текста работы:

1.1 Понятие и сущность креативного менеджмента

Креативность в менеджменте начала развиваться примерно с середи-ны ХХ века и только недавно нашла воплощение в основательном при-кладном применении этих знаний. В основе креативного менеджмента ле-жит креативность как черта характера.

Креативность – это способность найти и определить проблему; гене-рировать значительное количество идей; иметь гибкость мышления; нахо-дить оригинальные ответы, нестандартные решения; совершенствовать объект, добавляя отдельные детали; видеть в объекте новые признаки, воз-можности для его нового использования (то есть анализировать и обоб-щать элементы проблемы) [2].

Креативный менеджмент – совокупность благоприятных условий, со-здаваемых руководителями предприятия для творческого развития трудо-вого коллектива и отдельных работников с целью аккумулирования креа-тивных идей по решению производственно-хозяйственных проблем, пре-одоления их последствий.

Креативный менеджмент – подсистема инновационного менеджмента, которая обеспечивает способность субъектов управления выдвигать и раз-вивать новые идеи, которые приобретают форму научной или технологи-ческой информации. Так, инновация (введение новшества в экономику, технологию, услугу), также может иметь креативную составляющую, со-держать элементы творчества [1].

Рассмотрим подробнее творческую и инновационную стороны креа-тивного менеджмента на рисунке 1.