Курсовая с практикой на тему «Организация выставочно-ярмарочной деятельности»

Содержание:

Введение 3

Глава 1. ВыставкИ и ярмарки как инструмент комплекса маркетинговых коммуникаций 5

1.1 Сущность маркетинговых коммуникаций, основные ее элементы 5

1.2. Роль и значение выставок и ярмарок в продвижении продукции 8

1.3 Классификация выставок и ярмарок 11

Глава 2. Организация и проведение выставок и ярмарок 14

2.1 Состояние выставочной деятельности в России, основные организаторы выставок и ярмарок 14

2.2. Критерии и этапы проведения выставок и ярмарок 17

2.3. Сравнительная характеристика выставок «WorldFood», «CPM-COLLECTION PREMIÈRE MOSCOW» и «AGROFARM.VDNH» 19

3. Направления совершенствования ярмарочно-выставочной деятельности 23

3.1. Основные проблемы и пути решения в ярмарочно-выставочном бизнесе 23

3.2. Методика оценки эффективности выставочной деятельности 27

Заключение 31

Список использованных источников 33

Введение:

Выставки на первый взгляд это событие, на котором предприниматели выставляют свою продукцию с целью заинтересовать покупателей. На некоторых выставках так же можно дегустировать и приобретать понравившийся товар. Но если немного глубже разобраться в самой системе выставки, то любому из нас станет понятно что это сложная система со своими правилами, которая не только представляет продукт потребителям но и способствует нахождению партнёров и инвесторов со всего мира. Если проанализировать востребованность выставок в наше время то можно сделать вывод, что с каждым годом выставочная деятельность набирает обороты и активно развивается, не только в России но и во всём мире. Многое выставочные площадки внедряют новые технологии и более удобное для использования оборудование. Таким образом выставка осваивает новые масштабы, которые позволяют с большей точностью передавать потребителю идею, которую для них хочет донести предприниматель.

Тема данной курсовой работы – «Роль выставок среди инструментов комплекса маркетинговых коммуникаций». Данная тема достаточно актуальна в современном мире. Сейчас активно развивается коммуникация и маркетинговая сфера. В свою очередь выставка является неотъемлемой частью общения с потребителями.

Хорошо организованное выставочное мероприятие напрямую связанно с хорошей рекламной компанией продукта. Участие предпринимателей в выставках является частью успешного существования компании. Особенно это касается сферы рекламной деятельности фирмы. За последнее время Россия является той странной в которой выставочная деятельность приобрела большие масштабы, благодаря которым выставки могут проводится как очно так и дистанционно. В связи с последними событиями в мире из-за пандемии многие предприниматели оказались в сложной ситуации и проведения таких выставочных мероприятий дистанционно помогает им держаться на плову в такое нелёгкое время.

На мой взгляд дистанционное проведение выставок открывает новые возможности для людей из других городов или тех кто по каким либо причинам не мог присутствовать на мероприятиях. Теперь они получают хорошую возможность познакомится с ассортиментом и программой выставки из дома.

Целью моей курсовой работы является изучение сущности и роли ярмарочно-выставочной деятельности.

Первая глава курсовой работы посвящена характеристике маркетинговых коммуникаций в целом, их значение и основанные элементы. Так же в этой главе рассматривается ярмарочно-выставочная деятельность, её особенности и механизмы.

Во второй главе речь пойдёт о более подробном рассмотрении механизмов работы выставки и ярмарки, их развитие в современной России. Проводится сравнительный характер популярных выставочных организаторов на основе собственного опыты посещения выставок.

Третья глава курсовой работы посвящена вопросам совершенствования выставочной деятельности, возникающим актуальным проблемы и их решениям. А так же рассматривается методика оценки эффективности выставочного бизнеса.

Теоретической базой для взятия информации по данной теме являются книги по маркетингу, статьи и мнения людей находящихся в сфере организации бизнеса.

В ходе написания работы так же были задействованный стати критиков и журналистов, социологические исследования, информация на сайтах организаторов выставок, документы и положения о ходе проведения выставки.

Заключение:

История российского выставочно-ярмарочного движения достаточно богата и насчитывает не одну сотню лет. Однако на современном этапе развития рынка в условиях жесточайшей конкуренции товаров и услуг мероприятия подобного рода становятся все более популярными, что объясняется их большим социально-экономическим потенциалом.

В данной работе выставка рассматривалась как форма эффективной коммуникации, объединяющей в себе и маркетинг, и рекламу, и PR, в процессе которой осуществлялось взаимодействие экспонента, представляющего на основе выставочных образцов производимую им продукцию и услуги, с потребителями и конкурентами в данной отрасли производства.

В современном мире с быстро развивающимися технологиями и высокой конкуренцией предприятия требуют использования различных инструментов для продвижения своих товаров и услуг на рынке, расширения своих границ и привлечения потребителей.

Важным элементом комплекса маркетинговых коммуникаций является участие в выставках, основным отличием которых является возможность всестороннего воздействия на потребителя, используя все методы и формы продвижения одновременно и в одном месте.

В условиях усиливающейся конкуренции компании все больше внимания уделяют конкуренции не в ценовом сегменте рынка, а в передаче информации о товарах и услугах.

Выставочные мероприятия — это коммуникационная площадка, многофункциональное и качественное средство продвижения услуг и товаров, позволяющее донести информацию до целевой аудитории.

Поэтому анализ выставки как средства эффективной маркетинговой коммуникации, а также вопросов определения эффективности участия промышленных предприятий в специализированных выставках для компаний-экспонентов актуален в настоящее время.

Выставочный маркетинг — новейшая прогрессивная отрасль интегрированных маркетинговых коммуникаций. Любое предприятие, каким бы успешным оно ни было сегодня, не имеет гарантий, что завтра ситуация для него не изменится в худшую сторону. Запросы клиентов постоянно меняются. Поэтому то, что сегодня востребовано, через некоторое время может вообще не потребоваться. Модные тенденции постоянно меняют друг друга, а также вкусы потребителей. Активность конкурентов также не стоит на месте.

Для того чтобы продукция предприятия всегда пользовалась активным спросом, маркетологи постоянно отслеживают все новости и события, происходящие на рынке. Важными факторами являются технологические новинки, современная продукция и способы ее продвижения и сбыта.

Выставочный маркетинг заключается в проведении экспозиций, где представлены инновационные продукты, новые технологии их производства, современное оборудование. Такие мероприятия имеют огромное значение в отношениях между производителем и потребителем. Все крупнейшие компании уже давно используют этот инструмент для повышения своей конкурентоспособности на рынке.

Выставка – это важный элемент структуры рынка. Проводятся выставки-продажи и выставки-показы. В обоих случаях происходит взаимодействие между дизайнерами и разработчиками продукции, научными деятелями, специалистами оптового и розничного сбыта, производителями.

 

Фрагмент текста работы:

ГЛАВА 1. ВЫСТАВКИ И ЯРМАРКИ КАК ИНСТРУМЕНТ КОМПЛЕКСА МАРКЕТИНГОВЫХ КОММУНИКАЦИЙ

1.1 Сущность маркетинговых коммуникаций, основные ее элементы

Сегодняшний рынок перенасыщен широким ассортиментом товаров и услуг. Чтобы привлечь внимание потенциальных покупателей, «продуманные» компании используют различные «хитрости» и тактику. Все российские мегаполисы и небольшие города также заполнены яркими знаками и плакатами, есть реклама на телевидении и радио, есть промоутеры в магазинах и на улицах, они распространяют листовки и привлекают людей для продажи рекламы, товаров и услуг. Все эти меры были приняты, чтобы ориентировать покупателей на товары. Оказывается, реклама товаров и услуг — это постоянное взаимодействие с потребителем. Хотя любая уважающая себя компания должна оставаться на поверхности среди своих конкурентов, ей нужны маркетинговые коммуникации, которые могут привлечь потенциальных покупателей.

На современном этапе экономического развития маркетинг становится ключевым фактором успеха компании. Именно благодаря маркетингу и маркетинговым уловкам клиент приходит в голову «заключить сделку», которую можно будет купить в будущем. Маркетинг отвечает потребностям клиента. В то же время понятие «требования» является ключевым и требует постоянного изучения, так как необходимо сделать соответствующее предложение, чтобы узнать, чего хочет потенциальный покупатель. Потребность — это личная потребность отдельного покупателя, которая может быть удовлетворена разными способами. В маркетинге продукт признан средством удовлетворения. Услуга также является типом продукта, хотя его потребление варьируется. Маркетинг является одной из основных концепций маркетинга, демонстрирующих единство потребителей того или иного продукта. А маркетинг — это средство коммуникации между потребителем и продуктом, оно помогает продавать продукты и достигать потенциальных покупателей .

Маркетинговые коммуникации должны помогать потребителям удовлетворять потребности потребителей для обеспечения эффективной рекламы товаров или услуг на рынке. Это означает, что благодаря маркетинговым коммуникациям потенциальные покупатели узнают все за и против проданных товаров. Кстати, в научной теории термин «коммуникация» не рассматривается как прикладное искусство, а использует знания в области поведенческих наук, таких как психология, социология и исследование рынка, для решения экономических проблем компании .

Возвращаясь к четкому определению Панрухин дает следующее: «Маркетинговые коммуникации — функции, набор инструментов и конкретные задачи для распространения соответствующей информации по предмету поиска, анализа, производственных и маркетинговых отношений» .

Кроме того, 4P считается частью маркетинговой коммуникации: продукт, цена, место продажи, реклама. Это уникальное сочетание рекламы, личных продаж, продвижения и связей с общественностью, которое компания использует для достижения своих рекламных и маркетинговых целей .

В последнее время на российских рынках активно внедряются маркетинговые методы как в деловых, так и в некоммерческих организациях, добавляются собственные изобретения. Например, если к ключевой маркетинговой коммуникации 4P добавлена новая модель 3P 7P: процесс, личность и вещественные доказательства хорошо совпадают на рынке B2B (business-to-business), они будут вписываться в маркетинговый комплекс, предлагаемый на рынке услуг.

Маркетинговая стратегия рекомендует отдельную разработку и реализацию целевых программ для улучшения процесса предоставления услуг целевой группе. Целью является приобретение и использование услуг объекта в максимально возможной степени для потребителя.

Важность этого процесса для рынка услуг можно объяснить скоростью и скоростью обслуживания в сети быстрого питания McDonald’s. Скорость — это самое важное преимущество и самый плавный процесс.

В маркетинге существует такая вещь, как B2C (бизнес для потребителя). Это включает в себя продажи для личного пользования, то есть через прекрасные средства связи между бизнесом и потребителем. Когда товары и услуги продаются физическим лицам для личного пользования .

Рынок для компаний в нашей стране очень велик, но не все являются производителями определенного товара или услуги, иногда эти компании могут выступать в качестве посредников с потребителем. Здесь искусство маркетинга пригодится. Маркетологи разрабатывают различные планы стимулирования сбыта, четко ориентируясь на потребителя и ориентируясь на специальные предложения. Все это часть развития бизнеса. Но ни для кого не секрет, что важнейшим условием для компании является взаимодействие компаний, их партнерство. Например, взаимодействие швейной компании с компанией, которая покупает ее у других мелких оптовиков через мелкую оптовую сеть или продает ее конечному покупателю.

Содержание:

Содержание

Введение 2

Глава 1. Теоретические основы выставочно-ярмарочной деятельности 3

1.1.Выставки: определение, сущность, классификация 3

1.2.Характеристика и виды ярмарочной деятельности 7

1.3. Коммуникационное сопровождение и технологии организации выставочно-ярмарочных мероприятий 9

Глава 2. Практические аспекты организации выставочно-ярмарочной деятельности на примере компании «Экспоцентр» 11

2.1. Особенности организации выставочно-ярмарочной деятельности на примере компании «Экспоцентр» 11

2.2. Анализ этапов организации выставок и ярмарок на примере «Экспоцентр» в г. Москва 19

2.3. Проблемы и перспективы организации выставочно-ярмарочной деятельности в России 21

Заключение 30

Список использованных источников 32

Введение:

В наше время выставки и ярмарки являются незаменимыми помощниками не только для любого предприятия, но даже для некоторых предпринимателей. Значение выставок и ярмарок для лиц или организаций, выставляющих какой-либо предмет на выставке, определяется, прежде всего, возможностью.

Однако выставки или ярмарки несут выгоду не только предприятию, которое выставляет какой-либо предмет на выставке, но и непосредственным потребителям.

Цель исследования. Изучить организацию выставочно-ярмарочной деятельности

Объект исследования. Компания «Экспоцентр» г. Москва.

Предмет исследования. Организация выставочно-ярмарочной деятельности

Теоретической и методологической основой исследования являются разработки отечественных и зарубежных ученых по вопросам теории и практики управления регионом, управления выставочно-ярмарочной деятельностью, законодательные и иные нормативные правовые акты Российской Федерации и субъектов Федерации, официальные статистические данные, результаты социологических исследований, материалы семинаров по управлению данной сферой экономики и др. При выполнении работы использовались методы наблюдения, макро- и микроэкономического анализа, прогнозирования, планирования, организационного проектирования и моделирования, контроля и оценки эффективности, статистики, маркетинга.

 

Заключение:

Неудовлетворительная степень достижения целей выставочной и ярмарочной деятельности может быть для предприятия равносильна неудаче, однако для него это должно быть не поводом для разочарования, а стартовой площадкой для углубленного изучения вызвавших ее причин и условий.

При этом необходимо отметить две из наиболее распространенных ошибок, которые совершают многие экспоненты, производя оценку своего участия в ярмарке или выставке, а именно:

1. Выводы делаются ими сразу же после закрытия экспозиции, так что недооценивается возможность заключения так называемых после ярмарочных (после выставочных) соглашений, роль которых, особенно на выставках и ярмарках инвестиционных товаров, очень велика;

2. Оценка значимости ярмарки или выставки, в которой участвовали эти экспоненты, производится ими уже с первого участия.

Практика показывает, что если выбор оказался правильным и коммерческое предложение предприятия соответствовало требованиям посетителей, то для достижения ощутимых и жизнеспособных результатов необходимо принимать участие в конкретной ярмарке или выставке, по крайней мере, в течение трех лет подряд.

Только тогда предприятие “вольется” в эту сферу маркетинга, которая переживает в настоящее время значительные трансформации, связанные с широкомасштабным применением телекоммуникаций, современных средств связи, Интернета…

Существует даже предположение, что в скором времени физическое присутствие на ярмарке или выставке будет заменено “интерактивным” присутствием. Однако сторонников, стремящихся превратить ярмарки и выставки в обычную деловую процедуру, пока еще меньше, чем противников этой точки зрения, выступающих за сохранение колорита ярмарочных и выставочных мероприятий.

С течением веков ярмарки и выставки постепенно трансформировались из сферы узкоторговых отношений в сферу многоплановых коммуникаций, что сделало их ареной острой конкурентной борьбы. Организация такого рода мероприятий предполагает высокую степень профессионализма, требует своевременного планирования, наличия квалифицированного персонала, тесного сотрудничества всех работников предприятия, на которых возложена совместная ответственность за подготовку и осуществление участия предприятия на выставках или ярмарках.

Бурный рост выставочной активности в настоящее время свидетельствует о стремлении предпринимателей восстановить старые и найти новые хозяйственные связи и постепенно занять значительные позиции на мировых рынках.

Выставочно-ярмарочные мероприятия играют особую роль в мобильности рынка, обеспечивают создание отраслевого информационного поля, создают крупные финансовые потоки, которые вносят значительные средства в бюджеты различных уровней. Кроме того, они являются необходимым звеном для формирования делового общения и налаживания контактов между компаниями и специалистами. Это обеспечивает развитие отраслей, увеличение профессионального уровня сотрудников, а также обмен опытом, знаниями, инновационными разработками. Также выставочно-ярмарочные мероприятия играют важную роль в межотраслевом и международном сотрудничестве и торговле. А крупные международные мероприятия в свою очередь способствуют привлечению инвестиций в отечественное производство и инновационные проекты.

Фрагмент текста работы:

Глава 1. Теоретические основы выставочно-ярмарочной деятельности

1.1.Выставки: определение, сущность, классификация

Одним из основных преимуществ ярмарок и выставок является сосредоточение образцов огромного количества товаров, производимых в разных странах. Это дает возможность покупателю в короткое время ознакомиться с существующими на рынке предложениями, получить необходимую консультацию от специалистов, сделать необходимые сопоставления цен и качественных характеристик, провести переговоры и выторговать коммерческие условия и, наконец, подписать контракт.

При этом покупатель имеет возможность ознакомиться с товаром в действии, с приемами его работы, областью применения и эффективностью. Это особенно важно при покупке машин и оборудования. При покупке товаров широкого потребления большое значение имеет возможность предварительного ознакомления со всем ассортиментом товаров на основе образцов или их дегустации. Эти факторы обеспечивают большую популярность выставок и ярмарок и, как следствие, привлекают огромное количество посетителей [1].

Выставка — это мероприятие, связанное с демонстрацией продукции, товаров и услуг, способствующее их продвижению на внутренний и внешний рынок с учетом его конъюнктуры, созданию условий для проведения деловых переговоров с целью заключения договоров о снабжении или протоколов о намерениях, создания совместных предприятий, получения инвестиций [2].

Выставка документов организуется архивом самостоятельно или совместно с другими архивами и организациями.