Курсовая с практикой на тему Организация сопровождений туристов в зарубежных ж/д турах.

Содержание:

Введение……………………………………………………………………………………. 3 Раздел 1. Общая
характеристика железнодорожных путешествий и их правовое регулирование……………………………………… 5 1.1.Определение
и классификация железнодорожных путешествий………………………………………………………………………………………… 5 1.2.Правовое
регулирование железнодорожных перевозок туристов……………………………………………………………………………………………… 7 1.3.Организация
работы представителя туристической фирмы при перевозке туристов
железнодорожным транспортом……………………………. 9 Раздел 2. Организация
перевозки и обслуживание туристов железнодорожным транспортом……………………………………………………….. 13 2.1.Организация
перевозки туристов рейсовыми поездами…………. 13 2.2.
Организация специальных железнодорожных туров……………… 16 2.3Состояние
и тенденции развития железнодорожного танспорта…………………………………………………………………………………………….. 19 3. Анализ организации
железнодорожных перевозок туристов на примере железнодорожного тура "3
столицы Европы + Порвоо".. 22 3.1
Организационно — экономическая характеристика …………………. 22 3.2. Разработка
рекомендаций по совершенствованию организации железнодорожного тура "3
столицы Европы + Порвоо"……. 25 3.3
Экономическое обоснование предложенных рекомендаций…… 26 Заключение………………………………………………………………………………. 28 Список использованных
источников………………………………………. 30

Введение:

Преодоление
пространства-одно из важнейших условий туристической поездки. Транспортные
услуги являются постоянной составляющей в структуре туристического бизнеса.

Развитие
туризма и транспорта тесно взаимосвязаны. Общеизвестно, что туризм как массовое
социально-экономическое явление стал следствием возникновения и развития
транспорта. Коренные изменения в транспортной системе были инициированы
созданием железных дорог и регулярного пароходного сообщения.[1]

Основная
роль туроператора как участника предпринимательской деятельности заключается в
организации туристических поездок. Эта деятельность заключается в заключении
различных договоров с транспортными, гостиничными и другими организациями,
которые впоследствии выполняют обязательства туроператора перед туристами или
способствуют их выполнению самим туроператором. Целью заключения таких сделок
является предоставление туроператору возможности предлагать туристические
услуги от своего имени лицам, с которыми он заключил соответствующие договоры,
т. е. туристам.

При
организации выездных туров для туроператора становится актуальным вопрос
доставки туристов к месту отдыха и обратно, а потому одной из предлагаемых им
услуг, как правило, является транспорт.

Основной
целью работы является теоретическое и практическое изучение организации
железнодорожных туров.

Задачи:

—
рассмотрим виды и классификацию железнодорожных перевозок;

—
проанализировать законодательные и нормативные акты, регулирующие организацию
перевозок и обслуживания туристов железнодорожным транспортом;

—
изучить особенности организации железнодорожных туров на регулярных поездах и
организованных многодневных туров на специально организованных туристических
поездах;

—
проанализировать организацию железнодорожных перевозок туристов на примере
железнодорожного тура "3 столицы Европы + Порвоо"

Предметом
исследования является организация железнодорожных перевозок туристов.

Объект
исследования — железнодорожный тур "3 столицы Европы + Порвоо"

Основой
написания данной работы является изучение и анализ законодательных и
нормативных актов России, специальная литература, статьи из периодических
изданий и материалы из Интернет-ресурсов. [1] Бочкарева Н.А.
Обслуживание пассажиров железнодорожного транспорта в пути следования : учебник
для СПО / Бочкарева Н.А.. — Саратов, Москва : Профобразование, Ай Пи Ар Медиа,
2021. — 300 c.

Заключение:

Рассмотрев
вопросы организации железнодорожных туров, можно сделать следующие выводы.

Железнодорожные
туры-это поездки организованных туристов с использованием железнодорожного
транспорта.

Железнодорожные
путешествия по продолжительности времени могут быть однодневными, короткими (до
3 дней), длинными (средними, длинными и сверхдлинными). В соответствии с
продолжительностью они могут осуществляться на поездах местного или дальнего
следования; на регулярных поездах (по установленному маршруту и расписанию) и
на специализированных туристических поездах.

Железнодорожные
туры могут действовать постоянно, сезонно или разово и, в зависимости от
построения маршрута, могут быть линейными (реже) радиальными, круговыми.[1]

Правовое
регулирование организации железнодорожных перевозок регулируется как
международными договорами, актами и конвенциями, так и внутренними
законодательными актами, регулирующими перевозку пассажиров железнодорожным
транспортом по внутренним коммуникациям. Анализ этих актов позволяет сделать
вывод, что на сегодняшний день в Украине отсутствуют специальные
законодательные документы, регулирующие организацию и перевозку туристов
железнодорожным транспортом. Организаторы железнодорожных туров используют общие
Правила и Порядок перевозки и обслуживания пассажиров железнодорожным
транспортом.

Россия
имеет хорошо развитую железнодорожную сеть, и железнодорожный туризм пользуется
популярностью среди туристов.

Особенно
распространенным видом железнодорожного туризма являются короткие туры для
организованной группы туристов. Организация этих туров осуществляется на
основании заявления установленного образца и подается в кассу железнодорожного
вокзала для групповых заказов.

Организация
специальных туристических поездов для длительного путешествия осуществляется на
основании договора аренды автомобиля, который практически не используется в
Украине.

Основными
недостатками, на наш взгляд, препятствующими развитию железнодорожного туризма
в нашей стране, являются:

—
нестабильность внутренней политики государства;

—
несовершенство законодательства, регулирующего организацию железнодорожного
туризма;

—
неоправданно высокие цены на аренду специализированных автомобилей и постоянно
растущие цены на проездные билеты;

—
несоответствие структуры автомобильного транспорта международным стандартам и
завышенные цены на гостиничные и ресторанные услуги.

В
заключение хотелось бы сказать, что в 21 веке время уплотняется прямо на
глазах, жизнь ускоряется до космических скоростей, нервная система работает на
пределе, наверное, пора вспомнить, что путешествие на поезде-это хороший способ
успокоить течение времени, поговорить в хорошей компании в уютном купе
комфортабельного поезда за стаканом вечернего чая, рассмотреть проплывающие
мимо пейзажи из окна поезда, быть уверенным в точном прибытии в конечный пункт
назначения в любую погоду. Правильная организация железнодорожных путешествий
не только удовлетворит туриста, улучшит имидж украинского туризма, но и
принесет организаторам, а в конечном итоге и государству хорошую прибыль. [1] Александрова, А.
Ю. Международный туризм. Учебник / А.Ю. Александрова. — М.: КноРус, 2016. — 460
c.

Фрагмент текста работы:

Раздел 1. Общая
характеристика железнодорожных путешествий и их правовое регулирование 1.1.Определение и
классификация железнодорожных путешествий Транспортная
поездка-это поездка организованной группы туристов по разработанному маршруту с
использованием определенного вида транспорта. Транспортные перевозки являются
основным элементом транспортного обслуживания во время путешествия. Под
транспортной перевозкой понимается доставка туристов из одного места пребывания
(проживания) в пункт назначения и в обратном направлении.

Существует
несколько видов туров, которые можно разделить на три самостоятельные
категории: однодневные, краткосрочные (2-3 дня), многодневные (от 5 дней и
более).

Однодневные
экскурсии начинаются утром и заканчиваются вечером того же дня. По дороге
туристы сидят за столиками вагонов-ресторанов. По пути они могут не только
перекусить, но и послушать экскурсовода, посмотреть выступления артистов.
Туристов везут на определенную станцию, где для них готовят специальную
программу. Это может быть экскурсионная поездка или пикник на природе.

Короткие
экскурсии. Во время двух — трех ежедневных железнодорожных поездок пассажиры
живут в отдельных купе. Поездки традиционно оформляются так, что ночью, когда
пассажиры спят, поезд уже в пути. В течение дня туристы заняты различными
видами деятельности.[1]

Многодневные экскурсии. Расписание поездов,
обслуживающих многодневные поездки, очень разнообразно. В зависимости от
маршрута и экскурсионной программы туристы часто находятся в пути в течение
дня. Как [1] Бочкарева Н.А.
Обслуживание пассажиров железнодорожного транспорта в пути следования : учебник
для СПО / Бочкарева Н.А.. — Саратов, Москва : Профобразование, Ай Пи Ар Медиа,
2021. — 300 c.