Курсовая с практикой на тему Организация как система

Содержание:

ОГЛАВЛЕНИЕ

ВВЕДЕНИЕ 3

Глава 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ И РОЛЬ ОРГАНИЗАЦИИ В БИЗНЕС-СИСТЕМЕ 5

1.1 Место и роль организации в бизнес-системе 5

1.2 Особенности управления организацией 7

Глава 2. АНАЛИЗ ЭФФЕКТИВНОСТИ УПРАВЛЕНИЯ ОРГАНИЗАЦИЯ КАЛИНИНГРАДСКИЙ ЯНТАРНЫЙ КОМБИНАТ 14

2.1 Специфика и особенности работы Калининградский Янтарный Комбинат. Специфика бизнес-модели 14

2.2 Разработка мероприятий по улучшению эффективности менеджмента организации Калининградский Янтарный Комбинат 22

ЗАКЛЮЧЕНИЕ 31

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ 33

Введение:

Актуальность темы. Общий менеджмент организации, как наука, изу-чает законы и закономерности управления социально-экономическими про-цессами, принципы, методы, функции и технологии управления.

Объектом менеджмента являются люди в организациях, их деятель-ность и многообразные отношения, возникающие между людьми в процессе труда и управления. Предметными областями общего менеджмента являют-ся: экономические механизмы, стратегии, организационные структуры, ин-формация, программно-технологические платформы, организационная куль-тура, маркетинг и другие части системы управления в организациях.

Конечно, выделение предметных областей менеджмента условно, ведь менеджмент — своего рода многогранник, который не делится на независимые части. Он делится на части, каждая из которых содержит в себе все осталь-ные. Поэтому для оптимизации менеджмента организации необходимо со-вершенствовать как каждую его предметную область в отдельности, так и все вместе, в системе.

Общий менеджмент под влиянием потребности в изучении особо зна-чимых аспектов управления организацией и в результате накопления доста-точной суммы знаний послужил основой развития специальных видов ме-неджмента — частей общего, которые рассматривают управление специаль-ными ресурсами в организациях: людьми, производством, финансами, инно-вациями, информационным обеспечением, стратегиями, безопасностью, рис-ками и т. д.

Объектом каждого из специальных видов менеджмента являются люди в организациях, организационные отношения и специальные процессы (фи-нансовые, информационные, инвестиционные, кадровые и т. п.).

Менеджмент развивается на стыке многих наук и представляет собой органический сплав экономической науки, социологии и психологии управ-ления, кибернетики, теории систем и принятия управленческих решений и других наук, изучающих различные аспекты управления.

Цель работы: рассмотрение организации как системы.

В ходе выполнения работы будут использованы научные труды отече-ственных и зарубежных авторов.

В ходе работы будут выполнены следующие задачи:

1. Рассмотрено общее положение организации и менеджмента орга-низации в бизнес-системе;

2. Рассмотреть и оценить эффективность управления организацией на примере АО «Калининградский Янтарный Комбинат»

При подготовке работы будут использованы научные труды отече-ственных и зарубежных авторов.

Заключение:

Менеджмент, как особый вид управленческой деятельности, возникает, функционирует и развивается только в тех организациях, которые ориенти-рованы на повышение эффективности деятельности (наличие конкурентной среды) и имеют четкие критерии оценки этой деятельности. Возможность возникать и развиваться появляется там и тогда, когда встает проблема де-фицита ресурсов, что обусловливает необходимость их поиска, рациональ-ного использования и развития.

Таким образом, менеджмент можно определить как специфическую де-ятельность в области управления, возникающую в условиях конкурентной среды, особенности которой связаны с управлением ресурсами организации, стратегическим видением организационных задач и инновационным харак-тером деятельности.

В соответствии с данной формулировкой менеджмент, как вид деятель-ности и тип управления, не существует в неконкурентной среде. Однако П. Друкер указывает на то, что понятия, связанные с бизнесом, могут приме-няться и быть необходимы в любом виде организованной целенаправленной деятельности, осуществляемой в обществе, поскольку даже если необходи-мость руководить добровольцами или собирать средства и отличает работу менеджеров в некоммерческих организациях от работы их коллег в бизнесе, то другие их обязанности идентичны и среди них важное место занимает вы-бор правильной стратегии и целей, обучение людей, оценка исполнения, маркетинг и обслуживание организаций.

Российские специалисты чаще всего категории «менеджмент» и «управление» используют как синонимы. Под управлением понимается «ос-нованное на достоверном знании систематическое воздействие субъекта управления на социальный объект (управляемую подсистему) с тем, чтобы обеспечить его целостность, нормальное функционирование, совершенство-вание и развитие, достижение заданной цели».

Менеджмент представляет собой совокупность научных знаний и прак-тического опыта междисциплинарного характера из таких областей, как эко-номика, организация, социология, психология, педагогика, право. На сего-дняшний день нет единого мнения по вопросу о том, является ли менеджмент наукой, имеет свой собственный, отличный от других наук предмет изучения или можно говорить только о «научном менеджменте», интегрирующем со-ответствующие положения и выводы других наук, опыт многих поколений управляющих и личное искусство каждого.

В общем виде менеджмент следует представлять как науку и искусство управления, умение добиваться поставленных целей, используя труд, мотивы поведения и интеллект людей, путем применения менеджером как своих лич-ных способностей и таланта, так и сложившейся методологии управления.

Речь идет о целенаправленном воздействии на людей с целью превра-щения неорганизованных элементов в эффективную и производительную си-лу.

Другими словами, менеджмент — это все человеческие возможности, ко-торые используют лидеры для достижения стратегических и тактических це-лей организации.

Таким образом, в первой главе работы рассмотрены теоретические ас-пекты менеджмента организации и была рассмотрена ее ключевая роль в по-строении и трансформации бизнес-систем.

Во второй главе рассмотрены ключевые особенности и отличительные черты АО «Калининградского Янтарного Комбината». Описаны и декомпо-зированы мероприятий, что позволят улучшить менеджмент организации на данной предприятии.

Цель работы достигнута за счет полного и эффективного раскрытия и декомпозиции научного материала, подготовленного отечественными и за-рубежными авторами. Сделаны выводы по ключевым моментам исследуе-мых в работе процессов.

 

Фрагмент текста работы:

Глава 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ И РОЛЬ ОРГАНИЗАЦИИ В БИЗНЕС-СИСТЕМЕ

1.1 Место и роль организации в бизнес-системе

Менеджмент — это управление компанией, организацией. Управление включает в себя действия по разработке стратегии организации и координа-ции усилий ее сотрудников (или волонтеров). Он достигает своих целей за счет использования доступных ресурсов, таких как финансовые, природные, технологические и человеческие ресурсы.

В более крупных организациях обычно есть три уровня менеджеров. Обычно он организован в виде иерархической пирамидальной структуры: высшее руководство, менеджмент среднего звена, линейное руководство. В небольших организациях менеджер может иметь гораздо более широкие возможности, выполнять несколько ролей или даже все роли, обычно встре-чающиеся в большой организации.

В прибыльных организациях основной функцией менеджмента являет-ся удовлетворение различных заинтересованных сторон. Это часто предпо-лагает получение прибыли (для акционеров), создание ценных продуктов по разумной цене (для клиентов) и предоставление отличных возможностей трудоустройства для сотрудников. В большинстве моделей управления ак-ционеры голосуют за совет, а затем совет нанимает высшее руководство. Не-которые организации пробовали другие методы (например, модели голосо-вания сотрудников) для выбора или проверки менеджеров, но это редко.

Организационная структура и менеджменская структура похожи, но не взаимозаменяемы. Оба как компоненты общего управления организацией. Организационная структура — это способ построения иерархии компании. Это может выглядеть как блок-схема с генеральным директором наверху и различными вице-президентами и операционными директорами под его началом. Под

Содержание:

Введение 3

Глава 1. Анализ эффективности управления организацией 5

1.1 Общая характеристика исследуемой организации ООО «Орбис Терциус» 5

1.2 Анализ основных функций управления ООО «Орбис Терциус» 6

1.3 Оценка эффективности менеджмента в организации 10

1.4 Анализ сильных и слабых сторон ООО «Орбис Терциус» 14

Глава 2. Теоретические аспекты изучения организации как системы 18

2.1 Определение, понятия и классификация организации 18

2.2 Цели организации и их классификация 20

2.3 Методика анализа сильных и слабых сторон организации 24

Глава 3. Разработка основных рекомендаций в сфере улучшения функционирования организации 28

3.1 Основные составляющие проекта 28

3.2 Оценка эффективности проекта 32

Заключение 36

Библиографический список 38

Введение:

Актуальность темы, обусловлена тем, что система управления персоналом играет очень важную роль в развитии организации. Несмотря на важность всех факторов экономического успеха, сущность бизнеса определяется в первую очередь людьми. Организация — это не просто группа людей, чья деятельность скоординирована для достижения общих целей и основана на формальных и четко определенных отношениях между их членами. Это место, где человек выполняет свою работу с людьми и с течением времени, принимая во внимание встречи, интересы, стихийные, неформальные и профсоюзы, сформированные в рамках официальной структуры.

Среди основных проблем организационной эффективности и качества деятельности организации, прежде всего, проблемы, связанные с тем, что поведение и отношение членов организации почти всегда далеко от официального плана управления организацией и при определенных условиях, как положительных, так и положительных. и оказывает негативное влияние на деятельность официальной организации.

Актуальность выбранной темы заключается в определении роли и влияния неформальных организаций на предприятиях и других субъектах.

Объектом исследования является ООО «Орбис Терциус».

Предметом исследования является процесс изучения основ управления организацией как системой.

Целью исследования является изучение теоретических и практических аспектов основ управления организацией как системой.

Реализация поставленной цели обусловила необходимость решения следующих задач:

-дать общую характеристику исследуемой организации ООО «Орбис Терциус»;

— провести анализ основных функций управления ООО «Орбис Терциус»;

— осуществить оценку эффективности менеджмента в организации;

— провести анализ сильных и слабых сторон ООО «Орбис Терциус»;

— дать определение, понятия и классификация организации;

— охарактеризовать цели организации и их классификация;

— привести методику анализа сильных и слабых сторон организации;

— определить основные составляющие проекта;

— осуществить оценку эффективности проекта.

Исследованием проблем в области определения подходов к изучению управления организацией как системы занимались такие отечественные ученные как: А.И. Добрынин, С.А. Дятлов, Д. Цыренова, А.Г. Здравомыслов, С.А. Курганский, Л.И. Лукичева, Н.Н. Даниленко, И.С. Долгополова и другие. Так же основы данной отрасли разрабатывали и зарубежные ученые: П. Будье, Дж. Коуман, Дж. Уолш, С. Уолш, В. Петти, А. Смит, Д. Рикардо, К. Маркс, Дж. Милль, Л. Вальрас, Дж. Б. Кларк, Ф. Лист, Г.Д. Маклеод, А. Маршалл, Дж. Мак-Кулох, Й. Тюнен, И. Фишер, У. Фарр, Т. Уитштейн, Т. Шульц, и др. и другие.

Данная тема пользовалась особой популярность среди ученых, исследующих основы теории организаций. На основе этого можно сделать вывод, что степень разработанности данной темы – на достаточном уровне.

Методы исследования. Теоретической и методологической основой исследования стали фундаментальные положения теории организаций, монографии, научные статьи отечественных и зарубежных ученых. В работе использованы как общенаучные, так и специальные методы исследований.

Структура и объем курсовой работы. Курсовая работа состоит из введения, основной части, заключения и списка использованных источников. Основной текст работы изложен на 39 страницах.

 

Заключение:

Заключение

Таким образом, в ходе данного курсового проекта были рассмотрены следующие аспекты:

Организация — это сознательно скоординированная социальная единица с определенными границами, действующая относительно стабильно для достижения общей цели. У организации есть относительно определенные границы, которые могут меняться со временем. Члены организации, поставленные перед конкретными задачами, помогают достичь поставленных целей. Определение организации предусматривает необходимость формальной координации взаимодействия сотрудников. Структура определяет, как распределяются задачи, и характеризуется следующим:

— сложность (степень различия внутри организации, охватывающая уровень специализации, количество уровней иерархии и степень территориального разделения организационных частей);

— формализация (заранее установленные правила, определяющие поведение сотрудников);

— коэффициент централизации и децентрализации (определяется уровнем подготовки и принятия решений).

Объектом исследования стало предприятие ООО «Орбис Терциус».

Проанализировав основные свойства системы управленческого контроля можно утверждать, что система имеет определенные неточности и недостатки, которые необходимо совершенствовать.

В частности, компании необходимо определить эффективную стратегию, которая будет нацелена на совершенствование квалификации основного персонала, а также совершенствование корпоративного имиджа.

Организация представляет собой открытую систему. Внутреннюю среду ООО «Орбис Терциус» составляют ее трудовые и финансовые ресурсы, организация снабжения и сбыта.

Внутреннюю среду ООО «Орбис Терциус» составляют ее трудовые и финансовые ресурсы, организация снабжения, производства и сбыта. Внешнюю среду организации составляют конкуренты, поставщики, потребители.

ООО «Орбис Терциус» не использует целенаправленно внедренные корпоративные системы в своей деятельности. Отдельные программные продукты формируют своеобразную информационную систему, представленную ниже.

На основании проведенного анализа в первой главе данного исследования были определены следующие проблемы в сфере функционирования ООО «Орбис Терциус»:

— плановая выработка сильно отличается от фактической выработки. Это вновь показывает недостаточную квалификацию работников и нехватку рабочего персонала. В соответствии с текущей выработкой определим необходимую численность.

— недостаток работников вследствие чего невыполнение поставленного плана; в результате низкой выработки можно сделать вывод о низкой квалификации рабочих; выявлена потеря времени вследствие прогулов; нет необходимого повышения квалификации работников.

Следовательно, предприятию ООО «Орбис Терциус», необходимо привлечь новых сотрудников в организацию и повысить квалификацию действующего персонала.

Фрагмент текста работы:

Глава 1. Анализ эффективности управления организацией

1.1 Общая характеристика исследуемой организации ООО «Орбис Терциус»

Основные виды деятельности ООО «Орбис Терциус»: торговля автотранспортными средствами (45.1), производство стальных труб, полых профилей и фитингов (24.20), литье чугуна (24.51).

ООО «Орбис Терциус» представляет собой автосалон и автосервисный центр.

Для реализации прямому покупателю в автосалоне находятся в наличии около 10 автомобилей. Традиционной является поставка автомобилей необходимой комплектации под заказ по персональным требованиям.

Рисунок 1 — Организационная структура управления ООО «Орбис Терциус»

В организации осуществляется линейный тип организационной структуры, т.е. тип прямого подчинения (рис.1). В основу этого варианта