Курсовая с практикой на тему Определение коэффициента трудового участия работников средствами деловой оценки.

Содержание:

Введение 3
Глава 1. Теоретические аспекты изучения деловой оценки персонала 5
1.1 Основные подходы к пониманию сущности деловой оценки персонала 5
1.2 Зарубежный опты деловой оценки персонала 7
1.3 Методология проведения деловой оценки персонала 11
2. Анализ коэффициента трудового участия работников ООО «Аквариум – Арт» средствами деловой оценки 15
2.1 Общая характеристика ООО «Аквариум – Арт» 15
2.2 Анализ кадрового потенциала компании 18
2.3 Проблемы и недостатки в системе оценки деятельности персонала организации 23
Глава 3. Рекомендации по совершенствованию оценки деятельности персонала 29
Заключение 32
Библиографический список 34
Приложение 36

Введение:

Управление персоналом — это правила и нормы, систематизированные с целью соответствия человеческих ресурсов организации его стратегическим целям, которые необходимо постоянно совершенствовать и развивать.
Современная система управления персоналом в организациях – это совокупность подсистем, технологий, методов, приемов, способов, которые способствуют за счет своего комплексного применения получению от работников эффективной отдачи.
Система делового оценивания персонала достаточно обширна, она включает множество направлений. Каждое из этих направлений обеспечивает воздействие на персонал в определенном контексте. Но при этом в рамках каждой подсистемы с учетом особенностей функционирования организации, множества ее внутренних факторов, могут возникать недостатки, которые снижают показатели работы персонала. Поэтому важно уделять внимание выявлению недостатков, принятие решений по их устранению. Достичь этого позволяют процессы анализа и оценки системы управления персоналом. Процесс анализа системы управления персоналом представляет собой комплексное исследование в кадровой сфере на уровне руководства, что позволяет оценить кадровый потенциал организации; выявить все факторы, оказывающие воздействие на данную систему; определить недостатки и проблемы и принять решения по их устранению. Для анализа и оценки системы управления персоналом в учебной литературе и методических материалах рекомендуются различные методики, которые позволяют выбрать ту из них, которая будет более эффективна для конкретной организации. Это становится основной задачей современных систем управления персоналом.
Тема исследования достаточно широко представлена в научной и профессиональной литературе. Поэтому в процессе выполнения представленной работы нами были использованы многочисленные учебные пособия, методические материалы и публикации, связанные с оценкой эффективности кадровой деятельности. В первую очередь это учебные материалы Г.Б. Баканова, А.Я.Кибанова, В. М. Масловой, связанные с вопросами управления персоналом.
Объект исследования – являются коэффициент трудового участия работников средствами деловой оценки.
Предмет исследования – процесс совершенствования оценки эффективности управления персоналом в ООО «Аквариум-Арт».
Целью работы является определение коэффициента трудового участия работников средствами деловой оценки (на примере ООО «Аквариум-Арт»).
Задачи работы:
— определить основные подходы к пониманию сущности деловой оценки персонала;
— привести зарубежный опты деловой оценки персонала;
— рассмотреть методологию проведения деловой оценки персонала;
— дать общую характеристику изучаемой организации;
— провести анализ состава и структуры кадров;
— рассмотреть проблемы и недостатки в системе оценки деятельности работников;
— разработать рекомендации по совершенствованию оценки деятельности работников.
Теоретической основой работы выступает система знаний, формирующая современные научные представления о современном состоянии критериев оценки эффективности системы управления персоналом организации.
Методологическая основа работы. Использованы методы статистического анализа, сравнительного анализа и синтеза, группировки фактических данных и выборочных обследований.
Структура работы. Работа состоит из введения, основной части, заключения, списка использованных источников и приложения.

Заключение:

Таким образом, в ходе данного курсового исследования были рассмотрены следующие аспекты методологии определения критериев, показателей и уровней оценки деятельности государственных гражданских работников:
Оценка персонала — процедура, позволяющая определить степень эффективности персонала путем оценки 2-х критериев: результатов работы и уровня компетенций каждого сотрудника.
В рамках подготовки к оценке Подразделение по работе с персоналом организует и проводит обучение для всех руководителей и персонала методологии ежегодной оценки. При этом обязательному обучению подлежат.
Ежегодной оценке подлежат руководители и сотрудники, которые продолжают состоять в трудовых отношениях с государственными учреждениями и на момент окончания оценочного периода (31 декабря) имели стаж непрерывной работы на государственными учреждениями и более 3 месяцев (приняты на предприятие не позднее 30 сентября года, относящегося к периоду оценки).
Оценка компетенции персонала качественного уровня квалификации позволит реализовать контроль за профессиональной деятельностью персонала, определить деловые и профессиональные их качества, анализировать выполнение должностных инструкций и личных планов работы. Оценка компетенции персонала должна осуществляться для повышения их личной и групповой ответственности, эффективности и действенности.
ООО «Аквариум — АРТ» является компанией по предоставлению услуг по обслуживанию морских и пресноводных аквариумных комплексов, акватеррариумов, прудов и водопадов.

Средний балл действующей системы оценки персонала в московской мэрии, по итоговым оценкам экспертов составляет 3.1 Это говорит о неэффективности данной категории.
В ходе комплексного анализа эффективности использования персонала, было выявлено что она требует усовершенствований, таких как наём дополнительных специалистов и пересмотр связей подчинения.
Так в пункте 2.2 настоящего исследования были определены основные проблемы действующей системы оценки персонала в ООО «Аквариум-Арт». На данном основании следует утверждать, что данная система является неэффективно, с данной целью, необходим определить новую методологию проведения оценки.
При поддержке Оксфордского университета, Института управления Великобритании, Фонда открытого общества в 2017 году разработана и апробирована Международный индекс эффективности деятельности персонала (далее — InCiSE).
Индекс включает оценку основных функций и атрибутов деятельности персонала в 31-й стране, к числу которых Россия, к сожалению, не относится.

Фрагмент текста работы:

Глава 1. Теоретические аспекты изучения деловой оценки персонала

1.1 Основные подходы к пониманию сущности деловой оценки персонала

Человеческий капитал организации является неоспоримым основой обеспечения его конкурентоспособности. Развитие работников российских организаций является движущей силой развития предпринимательства и экономики страны в целом, приближения к международным стандартам ведения бизнеса. Социальная ответственность бизнеса и корпоративная социальная ответственность является мощным инструментом воздействия на развитие персонала организации. Социально-ориентированное и социально ответственное предприятие стремится создать оптимальные условия для персонала и одновременно ожидает получить отдачу от внедрения таких мероприятий. С целью определения данной отдачи необходимо осуществлять оценку персонала и его вклад в результативность и эффективность деятельности организации.

Оценка персонала — это важный элемент эффективного управления и актуальный в сегодняшних условиях процесс, направленный на повышение конкурентоспособности организации. Ключевым вопросом оценки персонала является выбор методического инструментария обеспечения наибольшей объективности оценивания (рисунок 1) [17].