Курсовая с практикой на тему Оценка эффективности информационных систем менеджмента организации

Содержание:

СОДЕРЖАНИЕ ВВЕДЕНИЕ. 3
1. Теоретические и методические основы оценка
эффективности информационных систем менеджмента организации. 4
1.1. Понятие менеджмента в системе рыночной
экономики. 4
1.2. Роль информационных технологий в развитии
системы управления. 8
2. Управление эффективностью и результативностью
в менеджменте на примере ресторана «Белая лилия». 15
2.1. Организационно-экономическая характеристика
предприятия. 15
2.2. Характеристика и оценка эффективности
менеджмента на предприятии. 17
2.3. Направления совершенствования автоматизации
управления организации  26
ЗАКЛЮЧЕНИЕ. 32
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ.. 33
ПРИЛОЖЕНИЯ.. 35

Введение:

Эффективность менеджмента — сложная,
многогранная категория. Она отражает характерные особенности экономических,
социальных и иных явлений. Анализ категории эффективности, факторов ее
определяющих позволяет сделать вывод, что адекватными содержанию и формам
проявления эффективности являются группы показателей экономической
эффективности, которые могут выступать в качестве измерителя, критерия
эффективности организации.

Целью курсового проекта является оценка эффективности
информационных систем менеджмента организации.

Исходя из цели, были обозначены следующие
задачи:

— рассмотреть понятие менеджмента в системе
рыночной экономики

— рассмотреть роль информационных технологий
в развитии системы управления

— дать организационно-экономическую
характеристику предприятия

— дать характеристику и оценку эффективности
менеджмента на предприятии

— рассмотреть направления совершенствования
автоматизации управления организации

Предметом данной работы является предприятие
общественного питания «Белая лилия». Объектом: эффективность менеджмента
организации.

Изучением темы занимались отечественные и зарубежные
ученые. В их числе Д. Вачугов, Л. Басовский, П. Друкер, В. Веснин, И. Герчикова,
А. Комаров, А. Кравченко, М. Максимцов, М. Мескон и многие другие. Результаты их
исследований послужили теоретической базой при написании данной курсовой работы.
При написании курсовой работы были использованы следующие методы исследования: 1.
Индукция 2. Дедукция 3. Анализ 4. Синтез 5.классификация  6. сравнение

Курсовая работа включает введение, две главы,
в каждой из которых по 2-3 пункта, заключение, библиографический список и
приложения.

Заключение:

Менеджмент в системе рыночной экономики – это
адаптация управления (в целом характерного для любой общественно-экономической
формации и любого типа экономической системы) для систем, базирующихся на
рыночной экономике. Рыночная экономика отличается от других типов экономических
систем рядом особенностей.

Информационная система управления (MIS) — это
информационная система [1], используемая для принятия решений, а также для
координации, контроля, анализа и визуализации информации в организации.

Хотя можно оспорить, что история информационных систем
управления восходит к компаниям, использующим бухгалтерские книги для ведения
бухгалтерского учета, современную историю MIS можно разделить на пять эпох,
первоначально определенных Кеннетом С. Лаудоном и Джейн Лаудон в их
основополагающих статьях. учебник по информационным системам управления.

• Первая эра — мэйнфреймы и миникомпьютеры

• Вторая эра — персональные компьютеры

• Третья эра — сети клиент / сервер

• Четвертая эра — корпоративные вычисления

• Пятая эра — облачные вычисления

Ресторан «Белая
лилия» приглашает на деловые обеды, романтические ужины, торжества и
корпоративные мероприятия.

В качестве совершенствования
системы управления нами предлагается автоматизировать систему управления
заказами. Для этого предлагается к установке программа Трактиръ: Management.

Фрагмент текста работы:

1. Теоретические
и методические основы оценка эффективности информационных систем менеджмента
организации 1.1. Понятие
менеджмента в системе рыночной экономики Менеджмент в системе рыночной экономики – это
адаптация управления (в целом характерного для любой общественно-экономической
формации и любого типа экономической системы) для систем, базирующихся на
рыночной экономике. Рыночная экономика отличается от других типов экономических
систем рядом особенностей.

Рыночная экономика – это экономическая система,
базирующаяся на частной собственности, свободе конкуренции и выбора, личных
интересах с ограничением роли правительства. Таким образом, в первую очередь
рыночная экономика предполагает свободу потребителя, выражающуюся в свободе
потребительского выбора на рынках товаров и услуг.

Свобода предпринимательства состоит в том, что у
каждого члена общества есть возможность самостоятельно распределять свои
ресурсы исходя из личных интересов, а при желании – самостоятельно организовать
производственный процесс. Человек сам решает, что, как и для кого он будет
производить, где, как и по каким ценам продавать изготовленную продукцию
(оказывать услуги), на что и каким образом тратить полученную от этого выручку.

Характерные черты экономики рыночного типа: частная
собственность в разных формах, что дает хозяйствующим субъектам независимость и
экономическую самостоятельность. Имея средства производства в собственности,
субъект хозяйствования сам может распоряжаться их использованием, свобода
предпринимательства. Производитель обладает свободой выбора форм и видов
деятельности, а потребитель – возможностью приобрести любой из представленных
на рынке товаров. По сути, рыночная экономика строится на суверенитете
потребителя – он определяет, какие